2024年全面修訂：軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全面修訂：軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.1.1甲方名稱及定義1.1.2乙方名稱及定義1.1.3甲方與乙方之間的關(guān)系1.2合同標(biāo)的及范圍1.2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目概述1.2.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容概述1.3合同期限與起止時(shí)間1.3.1合同開始日期1.3.2合同結(jié)束日期2.軟件開發(fā)項(xiàng)目具體內(nèi)容2.1軟件需求分析2.1.1需求調(diào)研2.1.2需求文檔編寫2.2軟件設(shè)計(jì)2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)2.2.2界面設(shè)計(jì)2.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)2.3軟件開發(fā)2.3.1編碼階段2.3.2單元測試階段2.3.3集成測試階段2.3.4系統(tǒng)上線階段2.4軟件維護(hù)與升級(jí)2.4.1軟件上線后維護(hù)2.4.2軟件版本升級(jí)3.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢與支持3.1.1在線咨詢3.1.2現(xiàn)場支持3.1.3技術(shù)培訓(xùn)3.2系統(tǒng)部署與實(shí)施3.2.1硬件設(shè)備安裝3.2.2軟件部署3.2.3系統(tǒng)調(diào)試3.3數(shù)據(jù)遷移與備份3.3.1數(shù)據(jù)遷移3.3.2數(shù)據(jù)備份策略4.合同價(jià)款與支付方式4.1合同總價(jià)款4.1.1軟件開發(fā)項(xiàng)目價(jià)款4.1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價(jià)款4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2進(jìn)度款4.2.3尾款5.合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)與責(zé)任5.1.1提供項(xiàng)目需求及資料5.1.2配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施5.2乙方義務(wù)與責(zé)任5.2.1按期完成項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施5.2.2提供技術(shù)支持與培訓(xùn)5.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1軟件功能驗(yàn)收5.3.2系統(tǒng)性能驗(yàn)收5.3.3用戶滿意度驗(yàn)收6.合同的變更與解除6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同解除6.2.1解除條件6.2.2解除程序7.違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定提供資料或需求7.1.2甲方未按約定支付價(jià)款7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施7.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)7.3違約賠償金額及方式8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2請(qǐng)求第三方調(diào)解8.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)及違約責(zé)任10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的修改與補(bǔ)充12.附件12.1軟件開發(fā)項(xiàng)目需求文檔12.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.3合同價(jià)款明細(xì)表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.2合同標(biāo)的及范圍本合同的標(biāo)的是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)。軟件開發(fā)項(xiàng)目包括但不限于軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、軟件測試、軟件上線及后續(xù)技術(shù)支持等。技術(shù)服務(wù)包括但不限于技術(shù)咨詢與支持、系統(tǒng)部署與實(shí)施、數(shù)據(jù)遷移與備份等。1.3合同期限與起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非甲乙雙方另有約定，否則合同到期后自動(dòng)終止。第二條軟件開發(fā)項(xiàng)目具體內(nèi)容2.1軟件需求分析乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研，并編寫需求文檔。需求文檔應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)庫等方面的要求。甲方應(yīng)對(duì)需求文檔進(jìn)行審查，并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改，直至甲方滿意為止。2.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求文檔，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等工作，并編寫相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔。設(shè)計(jì)文檔應(yīng)詳細(xì)描述軟件的整體架構(gòu)、界面布局、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。甲方應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行審查，并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改，直至甲方滿意為止。2.3軟件開發(fā)乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼，并完成單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。測試合格后，乙方將軟件部署到甲方指定的環(huán)境中，并確保軟件正常運(yùn)行。2.4軟件維護(hù)與升級(jí)本合同簽訂后，乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)與升級(jí)策略，為甲方提供軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。軟件維護(hù)包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等工作。軟件升級(jí)包括但不限于新功能的添加、性能的提升、bug的修復(fù)等工作。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢與支持乙方在本合同有效期內(nèi)，為甲方提供在線咨詢、現(xiàn)場支持和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。在線咨詢指通過電話、郵件、即時(shí)通訊等方式，實(shí)時(shí)解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題；現(xiàn)場支持指乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場，為甲方提供軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)；技術(shù)培訓(xùn)指乙方為甲方提供軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等方面的培訓(xùn)，以提高甲方員工的技能水平。3.2系統(tǒng)部署與實(shí)施乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方指定的環(huán)境中，并確保軟件正常運(yùn)行。系統(tǒng)部署包括但不限于硬件設(shè)備安裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置等工作。3.3數(shù)據(jù)遷移與備份乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)遷移包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等工作。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，定期為甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第四條合同價(jià)款與支付方式4.1合同總價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），其中包括軟件開發(fā)項(xiàng)目價(jià)款和技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價(jià)款。4.2支付方式本合同的支付方式分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。預(yù)付款為合同總價(jià)款的30%，進(jìn)度款為合同總價(jià)款的30%，尾款為合同總價(jià)款的40%。具體支付時(shí)間及金額如下：（1）預(yù)付款：本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。（2）進(jìn)度款：在項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到約定的里程碑節(jié)點(diǎn)后，甲方支付進(jìn)度款人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。（3）尾款：在乙方完成合同約定的所有工作后，甲方支付尾款人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。第五條合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)與責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和要求，向乙方提供需求文檔、設(shè)計(jì)文檔等相關(guān)資料。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，包括但不限于提供現(xiàn)場支持、參與驗(yàn)收等。5.2乙方義務(wù)與責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和要求，完成軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作。（2）乙方應(yīng)提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠第八條合同的變更與解除8.1合同變更（1）合同變更應(yīng)書面形式提出，并由甲乙雙方協(xié)商一致。（2）合同變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除（1）合同解除應(yīng)書面形式提出，并由甲乙雙方協(xié)商一致。（2）合同解除自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約（1）甲方未按約定提供資料或需求，乙方有權(quán)延遲履行合同，并要求甲方支付違約金。（2）甲方未按約定支付價(jià)款，乙方有權(quán)延遲履行合同，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約（1）乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。9.3違約賠償金額及方式違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同總價(jià)款×違約比例。具體違約比例由甲乙雙方另行約定。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。10.2請(qǐng)求第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密義務(wù)及違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同解除條件合同解除條件按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不負(fù)違約責(zé)任。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十四條合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和責(zé)權(quán)利15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)解或其他與合同有關(guān)活動(dòng)的第三方主體。第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解委員會(huì)、仲裁委員會(huì)、人民法院等。15.2第三方責(zé)權(quán)利的界定15.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責(zé)。15.2.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立、公正、客觀的態(tài)度，不得偏袒任何一方。15.2.3第三方應(yīng)保守在介入過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，不得泄露給無關(guān)方。15.2.4第三方在介入過程中發(fā)生的費(fèi)用，按照本合同的約定或其他相關(guān)協(xié)議進(jìn)行承擔(dān)。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3甲乙雙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行介入工作，并提供必要的協(xié)助和支持。16.第三方介入的程序和條件16.1甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議或無法達(dá)成一致，可協(xié)商決定引入第三方進(jìn)行介入。16.2甲乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并明確介入的第三方主體。16.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方就介入的目的、范圍、程序、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并尊重第三方的介入結(jié)果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入過程中，如因過失導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方賠償責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。17.3第三方如因故意導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)無限連帶賠償責(zé)任。17.4甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分了解第三方的信譽(yù)、能力和經(jīng)驗(yàn)，以確保第三方的介入能夠達(dá)到預(yù)期效果。18.第三方介入的終止和解除18.1第三方介入的終止18.1.1第三方介入完成后，甲乙雙方對(duì)介入結(jié)果無異議，第三方介入終止。18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。18.2第三方介入的解除18.2.1甲乙雙方在任何一方違約的情況下，均有權(quán)解除第三方介入。18.2.2第三方在任何一方違約的情況下，均有權(quán)解除第三方介入。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。19.2甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果，調(diào)整合同履行方案，以確保合同的順利實(shí)施。19.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，協(xié)商解決，以維護(hù)合同的履行。20.第三方介入的書面文件20.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。20.2第三方介入過程中的重要文件和溝通記錄，應(yīng)由甲乙雙方妥善保存，以備查閱。21.第三方介入的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方在介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.其他相關(guān)事項(xiàng)22.1本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。22.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.合同的生效、終止與解除23.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。23.2本合同的終止與解除，按照本合同第十五條的規(guī)定執(zhí)行。24.合同簽訂日期第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：軟件開發(fā)項(xiàng)目需求文檔詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)庫等方面的要求。2.附件2：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述技術(shù)咨詢與支持、系統(tǒng)部署與實(shí)施、數(shù)據(jù)遷移與備份等服務(wù)內(nèi)容。3.附件3：合同價(jià)款明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開發(fā)項(xiàng)目價(jià)款和技術(shù)服務(wù)內(nèi)容價(jià)款，以及相應(yīng)的支付方式和時(shí)間。4.附件4：軟件設(shè)計(jì)文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等詳細(xì)內(nèi)容。5.附件5：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付物。6.附件6：軟件測試報(bào)告包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等測試階段的詳細(xì)結(jié)果。7.附件7：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃及教材包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、教材等詳細(xì)信息。8.附件8：保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保密義務(wù)。9.附件9：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、程序、費(fèi)用等事項(xiàng)。10.附件10：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)描述軟件功能驗(yàn)收、系統(tǒng)性能驗(yàn)收、用戶滿意度驗(yàn)收等驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定的時(shí)間和要求履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.甲乙雙方未按照約定提供需求文檔、設(shè)計(jì)文檔等相關(guān)資料。3.甲乙雙方未按照約定支付合同價(jià)款。4.乙方未按照約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙雙方