天津市家電店物業(yè)安裝維修規(guī)定

天津市家電店物業(yè)安裝維修規(guī)定合同編號(hào)：__________鑒于甲方為乙方提供家電產(chǎn)品安裝、維修等服務(wù)，為了保證雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方購買的甲方家電產(chǎn)品，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等，均適用于本合同規(guī)定的安裝、維修服務(wù)。1.2乙方如需要安裝、維修服務(wù)，應(yīng)提前與甲方聯(lián)系，并按照甲方的安排進(jìn)行。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方提供安裝、維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）安裝費(fèi)：根據(jù)安裝產(chǎn)品的型號(hào)、難度等因素確定。（2）維修費(fèi)：根據(jù)維修產(chǎn)品的型號(hào)、故障原因及維修難度等因素確定。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如有爭議，雙方可友好協(xié)商解決。第三條服務(wù)期限3.1甲方提供安裝、維修服務(wù)的期限為自乙方購買家電產(chǎn)品之日起一年內(nèi)。3.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)如需要安裝、維修服務(wù)，甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用提供服務(wù)。第四條售后服務(wù)4.1甲方在售后服務(wù)中應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保乙方滿意。4.2甲方在提供安裝、維修服務(wù)后，如乙方對(duì)服務(wù)有任何異議，應(yīng)在第一時(shí)間向甲方提出，甲方應(yīng)在接到異議后三個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2本保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供安裝、維修服務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在簽訂本合同及履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.家電產(chǎn)品購買憑證2.安裝、維修服務(wù)記錄3.服務(wù)費(fèi)用收據(jù)4.違約金支付憑證5.損失賠償計(jì)算依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供安裝、維修服務(wù)：以雙方約定的服務(wù)期限為準(zhǔn)，超過約定時(shí)間未提供服務(wù)視為違約。2.甲方未按約定質(zhì)量完成安裝、維修服務(wù)：以乙方滿意度為準(zhǔn)，乙方對(duì)服務(wù)有異議且經(jīng)核實(shí)確有質(zhì)量問題視為違約。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：以甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，乙方未支付或未支付完全部費(fèi)用視為違約。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)：未經(jīng)對(duì)方同意向第三方披露本合同內(nèi)容及簽訂過程視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供家電產(chǎn)品安裝、維修服務(wù)的商家。2.乙方：指購買甲方家電產(chǎn)品并需要安裝、維修服務(wù)的個(gè)人或單位。3.安裝費(fèi)：指甲方根據(jù)安裝產(chǎn)品的型號(hào)、難度等因素收取的費(fèi)用。4.維修費(fèi)：指甲方根據(jù)維修產(chǎn)品的型號(hào)、故障原因及維修難度等因素收取的費(fèi)用。5.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。6.損失賠償：指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失，需予以賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間提供安裝、維修服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)安排并提供服務(wù)。2.問題：甲方未按約定質(zhì)量完成安裝、維修服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方提出異議，甲方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)重新提供服務(wù)。3.問題：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出催款通知，乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)支付欠款。4.問題：雙方未按約定履行保密義務(wù)。解決辦法：違約方應(yīng)立即停止違約行為，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供家電產(chǎn)品安裝服務(wù)。2.甲方為乙方提供家電產(chǎn)品維修服務(wù)。3.甲方按照