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文檔簡介
智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級服務合同合同編號:__________甲方(委托方):乙方(服務方):第一章總則1.1合同主體甲方為:____________________________乙方為:____________________________1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級服務過程中的權(quán)利、義務及責任,保證項目順利進行,實現(xiàn)雙方合法權(quán)益。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)制定。第二章項目概述2.1項目名稱智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級服務項目2.2項目內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求,對甲方現(xiàn)有的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,包括硬件設備更換、軟件系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。2.3項目期限本合同自簽署之日起至項目驗收合格之日止。第三章乙方的權(quán)利和義務3.1權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。3.2義務3.2.1乙方應按照甲方要求,提供符合國家標準的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級方案。3.2.2乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成項目升級工作,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行。3.2.3乙方應對升級后的系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng),保證系統(tǒng)功能達到甲方要求。3.2.4乙方應向甲方提供完整的系統(tǒng)升級文檔,包括設計圖紙、操作手冊、維護指南等。第四章甲方的權(quán)利和義務4.1權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。4.2義務4.2.1甲方應按照本合同約定及時支付服務費用。4.2.2甲方應協(xié)助乙方完成項目升級工作,提供必要的現(xiàn)場支持。4.2.3甲方應對升級后的系統(tǒng)進行驗收,保證系統(tǒng)符合合同約定要求。第五章項目實施及驗收5.1項目實施5.1.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成項目升級工作。5.1.2乙方應按照甲方要求,制定詳細的施工方案,并報甲方備案。5.1.3乙方在項目實施過程中,如遇特殊情況需調(diào)整施工方案,應提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意。5.2項目驗收5.2.1甲方應在項目完成后進行驗收,驗收合格后支付剩余服務費用。5.2.2乙方應在驗收合格后向甲方提供完整的系統(tǒng)升級文檔。5.2.3甲方對升級后的系統(tǒng)進行驗收,如驗收不合格,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,直至驗收合格。第六章系統(tǒng)培訓與技術(shù)支持6.1培訓6.1.1乙方應向甲方提供升級后系統(tǒng)的操作培訓,保證甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。6.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)操作、故障排查、日常維護等。6.1.3培訓時間為____天,具體培訓時間由雙方協(xié)商確定。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方在系統(tǒng)運行期間提供7×24小時技術(shù)支持服務。6.2.2乙方應設立專門的技術(shù)支持,甲方在遇到技術(shù)問題時可隨時聯(lián)系乙方。6.2.3乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應在____小時內(nèi)響應,并盡快解決相關問題。第七章質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)質(zhì)量7.1.1乙方應保證升級后的系統(tǒng)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應保證系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。7.1.3乙方應提供系統(tǒng)升級后的功能測試報告。7.2質(zhì)量保障期7.2.1乙方對升級后的系統(tǒng)提供____個月的質(zhì)保服務。7.2.2在質(zhì)保期內(nèi),如因系統(tǒng)質(zhì)量問題導致故障,乙方應免費提供維修和更換服務。7.2.3質(zhì)保期結(jié)束后,乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務。第八章費用及支付8.1服務費用8.1.1本項目服務費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整)。8.1.2服務費用支付方式為____期支付,具體支付時間節(jié)點為:(1)合同簽署后支付____%;(2)項目完成并驗收合格后支付____%;(3)質(zhì)保期結(jié)束后支付____%。8.2其他費用8.2.1甲方應承擔因項目實施產(chǎn)生的差旅、住宿等費用。8.2.2若項目實施過程中發(fā)生額外費用,雙方應協(xié)商解決。第九章違約責任9.1乙方違約9.1.1乙方未按約定時間完成項目升級工作,每延遲一日,應向甲方支付合同總金額____%的違約金。9.1.2乙方提供的服務不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方整改,整改期間產(chǎn)生的費用由乙方承擔。9.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。9.2甲方違約9.2.1甲方未按約定支付服務費用,每延遲一日,應向乙方支付合同總金額____%的違約金。9.2.2甲方未按約定提供現(xiàn)場支持,導致項目進度延誤,甲方應承擔相應的責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。11.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.1.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。11.2保密措施11.2.1雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。11.2.2雙方應對可能接觸保密信息的員工進行保密教育和培訓。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息除外。11.3.2已經(jīng)公開或公知的保密信息除外。第十二章合同變更、解除和終止12.1合同變更12.1.1雙方同意,合同的任何變更均應以書面形式作出。12.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同。12.2合同解除12.2.1雙方在合同履行過程中,如因不可抗力等不可歸責于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行,可以解除合同。12.2.2任何一方嚴重違反合同,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止12.3.1合同履行完畢,或雙方協(xié)商一致,可以終止合同。12.3.2合同終止后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事項。第十三章違約責任13.1違約賠償13.1.1一方違約導致合同無法履行,應向另一方支付違約賠償金。13.1.2違約賠償金應根據(jù)違約對另一方造成的實際損失計算。13.2違約金支付13.2.1違約方應在合同約定的違約金支付期限內(nèi)支付違約金。13.2.2違約金不足以彌補損失的,違約方應賠償不足部分。第十四章其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于:系統(tǒng)需求說明書、技術(shù)規(guī)格書、培訓計劃等。14.2合同備案14.2.1雙方應在合同簽署后____個工作日內(nèi)向各自上級主管部門備案。14.2.2備案材料應包括:合同正文、附件、雙方營業(yè)執(zhí)照副本等。第十五章終止和結(jié)算15.1合同終止15.1.1合同因履行完畢、解除或終止而終止。15.1.2合同終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算。15.2結(jié)算方式15.2.1雙方應按照合同約定進行結(jié)算,結(jié)算方式為__
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