2024年二手房交易中介責(zé)任界定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年二手房交易中介責(zé)任界定本合同目錄一覽第一條：中介服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1二手房交易咨詢1.2房源信息搜集與發(fā)布1.3客戶需求匹配與推薦1.4交易流程協(xié)助與指導(dǎo)1.5產(chǎn)權(quán)調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.6合同簽訂與履行監(jiān)督1.7交易款項(xiàng)結(jié)算協(xié)助1.8售后服務(wù)與投訴處理第二條：中介費(fèi)用的支付與退還2.1中介服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付2.2服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間與方式2.4額外服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用及計(jì)算方式第三條：中介的責(zé)任與義務(wù)3.1真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性3.2保密義務(wù)與信息保護(hù)3.3合規(guī)操作與合法經(jīng)營3.4及時(shí)解決交易過程中的問題3.5為雙方提供專業(yè)、公正的服務(wù)第四條：委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1如實(shí)提供房源信息和個(gè)人資料4.2配合中介完成交易流程4.3按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用4.4遵守合同約定，履行合同義務(wù)第五條：買方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)5.1如實(shí)提供購房需求和個(gè)人資料5.2配合中介完成交易流程5.3按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用5.4遵守合同約定，履行合同義務(wù)第六條：合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件與時(shí)間6.2合同變更的條件與程序6.3合同解除的條件與責(zé)任承擔(dān)第七條：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.2賠償金額的計(jì)算方式7.3賠償責(zé)任的履行與爭議解決第八條：爭議解決方式與途徑8.1協(xié)商解決爭議的方式8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟第九條：合同的管轄法律與適用9.1合同適用的法律9.2爭議解決的適用法律第十條：其他約定10.1保密協(xié)議10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3信息安全與隱私保護(hù)第十一條：合同的附件11.1房源信息表11.2客戶需求表11.3中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.4合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件第十二條：合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.2合同生效的時(shí)間與條件第十三條：合同的續(xù)約與終止13.1合同續(xù)約的條件與程序13.2合同終止的條件與后續(xù)處理第十四條：雙方簽字蓋章14.1委托方簽字（蓋章）14.2買方（客戶）簽字（蓋章）14.3中介公司簽字（蓋章）第一部分：合同如下：第一條：中介服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1二手房交易咨詢中介應(yīng)向委托方提供專業(yè)的二手房交易咨詢服務(wù)，包括市場行情分析、房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、交易流程解析等。1.2房源信息搜集與發(fā)布中介應(yīng)根據(jù)委托方的需求，積極搜集并整理符合條件的房源信息，通過線上線下渠道進(jìn)行發(fā)布，以便于委托方和買方了解市場情況。1.3客戶需求匹配與推薦中介應(yīng)根據(jù)委托方的購房需求，匹配合適的房源信息，并向委托方推薦符合條件的買方。1.4交易流程協(xié)助與指導(dǎo)中介應(yīng)協(xié)助委托方和買方完成交易流程，包括合同簽訂、款項(xiàng)支付、產(chǎn)權(quán)過戶等環(huán)節(jié)，并提供必要的指導(dǎo)和服務(wù)。1.5產(chǎn)權(quán)調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中介應(yīng)進(jìn)行房源產(chǎn)權(quán)調(diào)查，核實(shí)房源的權(quán)屬狀況、抵押情況等，并向委托方提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。1.6合同簽訂與履行監(jiān)督中介應(yīng)協(xié)助雙方簽訂合同，并監(jiān)督合同的履行過程，確保合同條款的落實(shí)。1.7交易款項(xiàng)結(jié)算協(xié)助中介應(yīng)協(xié)助委托方和買方完成交易款項(xiàng)的結(jié)算工作，確保款項(xiàng)的安全和及時(shí)到賬。1.8售后服務(wù)與投訴處理中介應(yīng)提供售后服務(wù)，處理委托方和買方的投訴和問題，確保雙方的權(quán)益得到保障。第二條：中介費(fèi)用的支付與退還2.1中介服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付中介服務(wù)費(fèi)根據(jù)交易房屋的總價(jià)按比例計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定。服務(wù)費(fèi)在合同簽訂后支付。2.2服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間與方式服務(wù)費(fèi)應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。2.4額外服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用及計(jì)算方式如委托方提出額外服務(wù)需求，中介應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與委托方協(xié)商確定額外服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。第三條：中介的責(zé)任與義務(wù)3.1真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性中介應(yīng)對(duì)房源信息和個(gè)人資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行核實(shí)，并保證信息的及時(shí)更新。3.2保密義務(wù)與信息保護(hù)中介應(yīng)對(duì)委托方和買方的個(gè)人信息和房源信息保密，不得泄露給第三方。3.3合規(guī)操作與合法經(jīng)營中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行合規(guī)操作，確保交易的合法性。3.4及時(shí)解決交易過程中的問題中介應(yīng)積極解決交易過程中出現(xiàn)的問題，提供專業(yè)的解決方案。3.5為雙方提供專業(yè)、公正的服務(wù)中介應(yīng)提供專業(yè)、公正的服務(wù)，維護(hù)委托方和買方的合法權(quán)益。第四條：委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1如實(shí)提供房源信息和個(gè)人資料委托方應(yīng)對(duì)提供的房源信息和個(gè)人資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。4.2配合中介完成交易流程委托方應(yīng)按照中介的安排，配合完成交易流程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。4.3按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用委托方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。4.4遵守合同約定，履行合同義務(wù)委托方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)，包括但不限于提供真實(shí)信息、配合查驗(yàn)等。第五條：買方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)5.1如實(shí)提供購房需求和個(gè)人資料買方應(yīng)對(duì)提供的購房需求和個(gè)人資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。5.2配合中介完成交易流程買方應(yīng)按照中介的安排，配合完成交易流程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。5.3按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用買方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。5.4遵守合同約定，履行合同義務(wù)買方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)，包括但不限于提供真實(shí)信息、配合查驗(yàn)等。第六條：合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件與時(shí)間合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。6.2合同變更的條件與程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。6.3合同解除的條件與責(zé)任承擔(dān)合同解除需符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，雙方根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任中介如未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)、賠償損失等。7.2賠償金額的計(jì)算方式賠償金額根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。7第八條：爭議解決方式與途徑8.1協(xié)商解決爭議的方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3向人民法院提起訴訟如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條：合同的管轄法律與適用9.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國的法律。9.2爭議解決的適用法律雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。第十條：其他約定10.1保密協(xié)議雙方同意在合同履行過程中，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方同意在合同履行過程中，尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3信息安全與隱私保護(hù)中介應(yīng)對(duì)委托方的個(gè)人信息和房源信息進(jìn)行安全保護(hù)，防止信息泄露、損毀或者篡改。第十一條：合同的附件11.1房源信息表11.2客戶需求表11.3中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.4合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件第十二條：合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽署。12.2合同生效的時(shí)間與條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。第十三條：合同的續(xù)約與終止13.1合同續(xù)約的條件與程序合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2合同終止的條件與后續(xù)處理合同終止后，中介應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，協(xié)助雙方處理后續(xù)事宜。第十四條：雙方簽字蓋章14.1委托方簽字（蓋章）14.2買方（客戶）簽字（蓋章）14.3中介公司簽字（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，其他參與方包括但不限于金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)登記機(jī)構(gòu)、Inspection公司、律師等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于房屋查驗(yàn)、貸款申請(qǐng)、產(chǎn)權(quán)過戶、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與配合2.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的資料和信息，并按照第三方的工作流程和時(shí)間安排完成相關(guān)事項(xiàng)。2.2中介的協(xié)調(diào)職責(zé)中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方與第三方的溝通，確保各方工作的順利進(jìn)行。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的界定第三方在合同履行過程中造成甲乙雙方的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定確定。若合同未作明確約定，責(zé)任限額參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四條：第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款的制定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的介入情況，制定相應(yīng)的額外條款，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。4.2額外條款的說明額外條款應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任限制、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。第五條：第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利。5.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方在履行義務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方承擔(dān)。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條：第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入產(chǎn)生的爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照合同約定的爭議解決方式解決。6.2第三方作為爭議主體的處理第三方作為爭議主體時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第七條：第三方介入的終止條件與后續(xù)處理7.1第三方介入的終止條件第三方介入終止條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除、第三方服務(wù)到期等。7.2第三方介入終止后的后續(xù)處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，處理后續(xù)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、處理遺留問題等。第八條：第三方介入的告知義務(wù)8.1第三方介入的告知義務(wù)中介有義務(wù)及時(shí)告知甲乙雙方第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方的名稱、介入事項(xiàng)、責(zé)任限額等。8.2第三方介入告知義務(wù)的履行中介應(yīng)在第三方介入前，向甲乙雙方履行告知義務(wù)。若甲乙雙方同意第三方介入，中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方與第三方進(jìn)行溝通。第九條：第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方介入的保密義務(wù)第三方介入過程中，第三方有義務(wù)對(duì)甲乙雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。9.2第三方介入保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)在其介入過程中，嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，確保甲乙雙方的隱私和信息安全。第十條：第三方介入的合規(guī)性要求10.1第三方介入的合規(guī)性要求第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保介入行為的合規(guī)性。10.2第三方介入合規(guī)性要求的履行第三方應(yīng)在其介入過程中，嚴(yán)格遵守合規(guī)性要求，確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：房源信息表詳細(xì)列出房源的基本信息，包括但不限于房屋地址、面積、戶型、樓層、建造年份、物業(yè)費(fèi)用、稅費(fèi)情況等。附件2：客戶需求表詳細(xì)列出客戶購房需求，包括但不限于購房預(yù)算、房屋類型、地理位置、配套設(shè)施、樓層要求等。附件3：中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出中介服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、支付時(shí)間及支付方式等。附件4：合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件包括但不限于房屋查驗(yàn)報(bào)告、貸款申請(qǐng)文件、產(chǎn)權(quán)過戶文件、售后服務(wù)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.中介未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若甲方未按合同約定提供真實(shí)房源信息，導(dǎo)致交易失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.二手房：指已經(jīng)交易過一次的住房。2.中介：指在房屋交易過程中