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文檔簡介

護理管理學專項考核試題

一、選擇題

1.下列哪項不屬于護士執(zhí)業(yè)安全防護措施()[單選題]*

A.開瓶使用啟瓶器

B.回套護針帽V

C.及時把銳器放入銳器盒

D.定期進行操作儀器維修

E.操作過程中正確運用人體力學原理等避免物理性損傷

2.執(zhí)行查對制度時,至少需要采取幾種方法核對患者身份()[單選題]*

A.1

B.2V

C.3

D.4

E.5

3.醫(yī)院護理安全管理組織中不包括()[單選題]*

A.護理部

B.科護士長

C.護士長

D.實習護士V

E.科室質(zhì)控護士

4.護理安全不包括()[單選題]*

A.患者安全

B.患者家屬安全V

C.護士執(zhí)業(yè)安全

D護士個人和醫(yī)院組織承擔的經(jīng)濟方面損害

E.因毒性較強的藥物對護理人員造成的傷害

5.護理安全影響因素中醫(yī)院管理方面因素不包括下列哪項()[單選題]*

A.制度不完善

B.人力資源不足與使用不合理

C.相關(guān)教育、培訓不到位

D.保障措施不完備

E.經(jīng)濟不支持V

6.護理安全管理措施不包括以下哪項內(nèi)容()[單選題]*

A.建立安全管理組織

B.健全規(guī)章制度

C.合理配備人員

D.重視教育培訓

E.所有問題一把抓V

7.下列哪項措施不屬于對護理人員的職業(yè)防護()[單選題]*

A.預防針刺傷

B.做好噪聲預防

C.做好護理人員的精神緩解

D.建立靜脈治療藥物配制中心

E.治療室加化療藥后及時打開窗戶通風V

8.醫(yī)院感染研究的對象不包括()[單選題]*

A.與患者有血緣關(guān)系的人V

BJ吾護人員

C.管床醫(yī)生

D.住院患者

E.護理人員

9.下列情況下,適合使用單向溝通的是()[單選題]*

A.時間比較充裕,但問題比較棘手

B.下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要

C.上級缺乏處理負反饋的能力,容易感情用事V

D.下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議

10.最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)是()[單選題]*

A.鏈式

B輪式

C.環(huán)式全通道式

D.全通道式V

11.當沖突無關(guān)緊要的時候,或當沖突雙方情緒極為激動,需要時間慢慢恢復平靜時,可采

用的策略是()[單選題]*

A.回避V

B.合作

C.強制

D.妥協(xié)

12.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織()

[單選題]*

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好

B.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整V

C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

D.充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞

13.沖突的基本過程指()[單選題]*

A.潛伏階段、被感覺階段、被認識階段、處理階段、結(jié)果階段

B,被感覺階段潛伏階段,被認識階段、行為階段、結(jié)果階段

C.潛伏階段、被認識階段、被感覺階段、處理階段、結(jié)局階段V

D.潛伏階段、行為階段、處理階段、被認識階段、結(jié)果階段

14.信息發(fā)出者為投接收者所好,有意操縱信息傳遞的行為是指()[單選題]*

A.信息過濾V

B.選擇性知覺

C.信息傳遞不適時

D.溝通渠道過多

15.溝通前的充分準備包括()[單選題]*

A.目的明確

B.了解對方

C.信息傳遞清晰準確

D.以上均是V

16.沖突的觀念發(fā)展順序為()[單選題]*

A.傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念、人際關(guān)系觀念

B.傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念、相互作用觀念V

C.人際關(guān)系觀念、傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念

D.人際關(guān)系觀念、傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念

17.不是建設(shè)性沖突特點的是()[單選題]*

A.沖突雙方有共同目標,有解決現(xiàn)有問題的意愿

B.沖突以問題為中心展開爭論

C.爭論過程中相互信息交流不斷增加

D.沖突雙方千方百計陳述自己的理由V

18.在兩位模式里,處理沖突的五種策略是()[單選題]*

A.強制、暴力、妥協(xié)、順應、協(xié)作

B.強制、回避、對抗、順應、協(xié)作

C.強制、回避、妥協(xié)、順應、協(xié)作V

D.強制、回避、妥協(xié)、順應、排斥

19.處理糾紛優(yōu)先考慮的解決途徑是()[單選題]*

A.協(xié)商V

B彳亍政裁決

C仲裁

D訴訟

20.延續(xù)護理服務的目的不包括()[單選題]*

A.;兩足患者需要

B.節(jié)約醫(yī)療成本

C.增加護士收入V

D.減低疾病負擔

21.延續(xù)護理發(fā)展對策中至關(guān)重要的是()[單選題]*

A.明確定位,完善政策V

B.探索模式,整合資源

C.加強培訓,提升能力

D.利用信息,確保質(zhì)量

22.目前國內(nèi)延續(xù)護理主要包括幾種方式()[單選題]*

A.三種

B.四種

C五種V

D.六種

23.下列關(guān)于個案管理模式的說法正確的是()[單選題]*

A.臨床護理

B.慢病管理

C.養(yǎng)老服務

D.以上全包括V

24.養(yǎng)老服務體系按照服務的主要提供主體可以分為()[單選題]*

A.家庭養(yǎng)老服務體系、社區(qū)養(yǎng)老服務體系、社會養(yǎng)老服務體系V

B.居家養(yǎng)老服務體系和機構(gòu)養(yǎng)老服務體系

C.基本養(yǎng)老服務體系和非基本養(yǎng)老服務體系區(qū)率

D.居家養(yǎng)老服務體系、社區(qū)養(yǎng)老服務體系和機構(gòu)養(yǎng)老服務體系

25.遠程養(yǎng)老護理內(nèi)容中不包括()[單選題]*

A.遠程監(jiān)護

B.健康咨詢

C.服藥提醒

D.營養(yǎng)評估V

26.在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護理管理目標中統(tǒng)籌考慮各種照顧資源,為服務對象提供以下哪種特

性的服務()[單選題]*

A.連續(xù)性V

B.可及性

C.整合性

D經(jīng)濟性

27.以下哪種機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)中連接三級醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院的中間型機構(gòu)()[單選題]*

A.二級醫(yī)院

B.護理院V

C.護養(yǎng)院

D.縣醫(yī)院

28.在護理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表()[單選題]*

A.計劃

B.實施V

C.檢查

D處理

29擬訂護理技術(shù)質(zhì)量標準,下列提法不妥的是()[單選題]*

A.考慮到科學性、先進性

B.考慮到嚴肅性、穩(wěn)定性

C.應與現(xiàn)實相適應,基于現(xiàn)實又低于現(xiàn)實V

D.簡明扼要,繁簡相宜

30.要使護理工作高質(zhì)量、高效益,必須對護理工作進行()[單選題]*

A.質(zhì)量評估

B.質(zhì)量分析和評價V

C.制度落實的檢查

D.科學管理

31.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是()[單選題]*

A.確定護理質(zhì)量標準M

B.人員素質(zhì)

C.規(guī)章制度嚴格

D.工作有序

32.管理者采取各種措施和方法消滅或減少風險事件的發(fā)生,屬于風險管理的()[單選

題]*

A.風險鑒別

B.風險評估

C.風險控制V

D.風險監(jiān)測

33.因護理人員配置不足誘發(fā)護理風險的因素屬于()[單選題]*

A.護理人員素質(zhì)因素

B.技術(shù)因素

C.環(huán)境因素

D.管理因素V

34.判斷誘發(fā)風險的相關(guān)因素屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險鑒別V

B.風險評估

C.風險控制

D.風險監(jiān)測

35.對于易發(fā)生風險的護理項目進行程度和頻率的評價,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估V

C.風險控制

D.風險監(jiān)測

36按照預定的計劃,認真執(zhí)行各項措施,屬于PDCA循環(huán)中的()[單選題]*

A.計劃階段

B.實施階段V

C.檢查階段

D.處置階段

37護理單元的各個環(huán)節(jié)必須圍繞著醫(yī)院護理服務的總體目標,體現(xiàn)了PDCA循環(huán)的哪

一特點()[單選題]*

A.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性

B.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相連接互相促進V

C.不斷循環(huán),螺旋上升

D.實用性

38.PDCA循環(huán)中的"P"表示()[單選題]*

A.計劃階段V

B.實施階段

C.檢查階段

D.處置階段

39.對患者發(fā)生跌倒的危險程度進行評分,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估V

C.風險控制

D.風險監(jiān)測

40.護士違反規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)范,屬于護理風險相關(guān)因素中的()[單選題]*

A.素質(zhì)因素V

B.技術(shù)因素

C.環(huán)境因素

D.管理因素

41.護士長積極組織護理人員對墜床病人進行處置,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險評估

B.風險前控制

C.風險中控制V

D.風險后控制

42.下列關(guān)于臨床路徑中護士職責的描述,錯誤的是()[單選題]*

A.按納入標準選擇進入臨床路徑的患者V

B.協(xié)調(diào)醫(yī)患、護患之間的關(guān)系

C.根據(jù)臨床路徑表完成各項護理任務

D.負責患者滿意度調(diào)查

43.應用《壓瘡危險度評估表》對患者發(fā)生壓瘡的危險程度進行評分,屬于風險管理的

()[單選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估V

C.風險控制

D.風險監(jiān)測

44.護理質(zhì)量管理的最終目的是()[單選題]*

A.建立質(zhì)量體系

B.制定質(zhì)量標準

C.持續(xù)改進質(zhì)量V

D.進行質(zhì)量教育

45.無菌手術(shù)感染率要()[單選題]*

A.<0.3%

B.<0.5%V

C.<0.8%

D.<1%

46.中國醫(yī)師協(xié)會將"患者安全年"確定為()[單選題]*

A.2002年

B.2005年

C.2008年V

D.2009年

47.查明原因,分析路徑本身、醫(yī)務人員及患者三者的原因是臨床路徑的()[單選題]*

A.計劃準備階段

B.分析原因階段

C.實施檢查解段V

D.評價改進階段

48.關(guān)于護理質(zhì)量管理中的5s法錯誤的是()[單選題]*

A.是一種現(xiàn)場管理法

B.主要針對工作環(huán)境進行管理

C.5s是指整理、整頓、整齊、清潔、習慣V

D.其中素養(yǎng)是最重要的

49.護理質(zhì)量管理的基本任務不包括()[單選題]*

A.建立質(zhì)量管理體系

B.進行質(zhì)量教育

C.創(chuàng)建組織文化V

D.持續(xù)改進護理質(zhì)量

50.發(fā)生藥物外滲的應激程序錯誤的是()[單選題]*

A.停止輸液,立即拔針V

B抬高患肢,局部濕敷

C.上報護士長及主管醫(yī)生

D.做好交班,嚴密觀察并記錄

51.屬于醫(yī)院護理服務質(zhì)量標準體系的是()[單選題]*

A.國家標準體系

B.地方標準體系

C.護理技術(shù)標準體系,

D.護理服務標準體系

52才剩乍者可控制缺陷不包括()[單選題]*

A.無意差錯

B.有意差錯

C技術(shù)差錯

D.管理差錯V

53.病人輸液時護士巡視病房,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估

C.風險控制V

D.風險監(jiān)測

54.患者死亡家屬停尸鬧事,護士長到現(xiàn)場處理,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險評估

B.風險前控制

C.風險中控制V

D.風險后控制

55.護理部組織護理安全查房,屬于風險管理的()[單選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估

C.風險控制

D.風險監(jiān)察V

56.患者級別護理標識不正確的是()[單選題]*

A.危重患者掛藍牌

B.一級護理掛紅牌

C.二級護理掛黃牌

D.三級護理掛綠牌V

57.比較簡單易行、直觀的預算管理方法為()[單選題]*

A.零基預算法

B.固定預算法V

C.彈性預算法

D.增量預算法

E.滾動預算法

58.護理成本管理不包括()[單選題]*

A.護理成本預測

B.護理成本核算

C.護理成本分析

D.護理成本控制

E.利用所有資源提供高質(zhì)量服務V

59.醫(yī)用耗材是指()[單選題]*

A.醫(yī)療器械中除大型的醫(yī)療儀器設(shè)備外所有醫(yī)療器械V

B.所有的醫(yī)療器械

C.一次性護理物品

D.低值醫(yī)用耗材

E.反復使用醫(yī)用耗材

60.醫(yī)療護理設(shè)備按照用途主要包括()[多選題]*

A.用于診斷醫(yī)療護理設(shè)備V

B.用于治療醫(yī)療護理設(shè)備V

C.用于輔助治療的醫(yī)療護理設(shè)備V

D.用于臨床的醫(yī)療護理設(shè)備

E.用于輔助的醫(yī)療護理設(shè)備

61.護理成本主要包括()[多選題]*

A.勞務費V

B.衛(wèi)生業(yè)務費V

C.固定資產(chǎn)折舊費:包括房屋、大型醫(yī)療儀器與設(shè)備、家具費等V

D.衛(wèi)生材料、低值易消耗品費V

E.公務費V

62.全面質(zhì)量管理突出一個"全"字,包括()[多選題]*

A.全面競爭

B.全過程V

C.全員V

D.全權(quán)

E.全方位V

63.下列屬于護理質(zhì)量標準的有()[多選題]*

A.中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南(試行)》V

B.護理人員崗位職責V

C.醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)V

D.醫(yī)院規(guī)章制度V

E.《中華人民共和國護士管理辦法》V

64.下列屬于護理不良事件的是()多選題]*

A.用藥錯誤V

B.輸液外滲V

C.患者墜床V

D.管路滑脫V

E.壓瘡V

65.PDCA循環(huán)的特點是()[多選題]*

A.大環(huán)套小環(huán),互相促進C.目標明確V

C.目標明確

C.目標明確B.階段分明

D.階梯式運轉(zhuǎn)V

E.溝通發(fā)達

66.臨床路徑的特點包括()[多選題]*

A.強調(diào)時效性V

B.強調(diào)有效性V

C.關(guān)注實踐性V

D.強調(diào)完整性和合作性V

E.強調(diào)合理費用V

67.誘發(fā)護理風險的相關(guān)因素包括()[多選題]*

A.患者對疾病的認識及承受力V

B.護理人員服務態(tài)度V

C.護理人員技術(shù)水平V

D.環(huán)境因素V

E.護理人員配置水平V

68.導致護理風險的相關(guān)因素包括()[多選題]*

A.患者因素V

B.護理人員素質(zhì)因素V

C.護理因素

D.環(huán)境因素V

E.管理因素V

69.風險控制包括()[多選題]*

A.風險鑒別

B.風險評估

C.風險前控制V

D.風險中控制V

E.風險后控制V

70.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述,正確的有()[多選題]*

A團體越大,成員工作越專門化,產(chǎn)生沖突的可能性越小

B團體成員流動性越大,產(chǎn)生沖突的可能性越大V

C組織中各部門的目標越多,沖突的潛在性就越低

D組織內(nèi)部領(lǐng)導風格越苛刻,沖突的潛在可能性越大,

E過分強調(diào)下屬的參與,也會引起較多的沖突V

71.下列關(guān)于領(lǐng)導者的描述正確的有()[多選題]*

A領(lǐng)導者是由上級指派具有正式職位的人V

B領(lǐng)導者必須有追隨者V

C領(lǐng)導者的目的是實現(xiàn)組織或群體目標V

D領(lǐng)導者應具備促進本組織發(fā)展的戰(zhàn)略思維能力V

E領(lǐng)導者應具有影響下屬的能力V

72.作為管理職能之一的領(lǐng)導具有的屬性是()[多選題]*

A.領(lǐng)導是一種工作過程V

B.領(lǐng)導是某一個體

C.領(lǐng)導的本質(zhì)是人際影響V

D.領(lǐng)導的目的是實現(xiàn)群體或組織目標V

E.領(lǐng)導獨立于管理之外

73.下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導者的關(guān)系正確的有()[多選題]*

A.管理者一定是領(lǐng)導者

B.都是上級指派的具有正式職位的人

C.領(lǐng)導者影響力主要由個人特點獲得V

D.管理者注重日常工作維持V

E.領(lǐng)導者注重制定長遠目標V

74.組織作為動詞的基本內(nèi)容就是設(shè)計、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu),具體包括()[多選

題]*

A.根據(jù)組織目標設(shè)計并建立一套組織機構(gòu)和職位系統(tǒng)V

B.確定各組織機構(gòu)及各職位的職權(quán)關(guān)系,把組織上下左右聯(lián)系起來,

C.解散非正式組織

D.與管理的其他職能相結(jié)合,以保證所設(shè)計和建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運轉(zhuǎn)V

E.根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,適時地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)V

75.學習型組織善于不斷學習,其含義包括()[多選題]*

A.強調(diào)"自主學習"

B.強調(diào)"全員學習"V

C強調(diào)“終身學習"V

D.強調(diào)"全過程學習”V

E.強調(diào)"團體學習"V

76.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的敘述,正確的有()[多選題]*

A.既包括組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)和溝通網(wǎng)絡(luò)V

B.又包括組織成員在不同層級、不同部門的責任、權(quán)力以及相互關(guān)系V

C.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)、橫向部門結(jié)構(gòu)和組織管理體系V

D.縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)指組織指揮系統(tǒng)的等級層次V

E.橫向部門結(jié)構(gòu)指組織根據(jù)工作的性質(zhì)、辦事的程序等而分設(shè)的部門機構(gòu)V

77.直線制組織結(jié)構(gòu)的特點有()[多選題]*

A.組織從最高管理層到最低管理層的各種職位均按垂直系統(tǒng)直線排列V

B.組織的各層次管理者負責行使該層次的全部管理工作V

C.各級主管人員對其下屬擁有全部的指揮權(quán)與監(jiān)督權(quán)V

D.一個下屬只向一個上司報告工作并接受監(jiān)督V

E.適用于規(guī)模較大的組織

78.在"人享有衛(wèi)生保健"的全球目標中,各級醫(yī)院應發(fā)揮預防和社區(qū)衛(wèi)生服務功能,

即()[多選題]*

A.根據(jù)個體、家庭和群體的不同需要,提供有針對性的三級預防服務,包括傳染和多發(fā)

病的防御、慢性病的控制等V

B.因地制宜開展社區(qū)醫(yī)療服務V

C.對社區(qū)內(nèi)重點保健人群提供綜合性、連續(xù)性保健服務V

D.進行健康教育V

E.指導社區(qū)康復及計劃生育等V

79.評價護理人員培訓效果的方法包括()[多選題]*

A.書面調(diào)查表V

B.討論V

C.學習后測驗V

D.觀察工作情況V

E.比較培訓前后的工作表現(xiàn)V

80.護士長代表患者反映其要求,與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)溝通,以解決其問題,說明護士長具有

—角色()[單選題]*

A.護理管理者

B.聯(lián)絡(luò)者

C.患者代言。

D.教育者

81.管理發(fā)展成一門科學是在()[單選題]*

A.19世紀末V

B.17世紀末

C.18世紀初

D.19世紀初

82.管理對象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有()[單選題]*

A.財、物、信息、空間和時間

B.人、財、物、信息、時間

C.人、財,資料、空間、時間

D.人、財、物、信息、空間、時間、技術(shù)V

83行政管理學者明茲伯格(Mintzberg)把護士長的工作特性歸納為三大類型,即"三元"

角色模式。他認為護士長主要承擔()[單選題]*

A.決策、咨詢、護理研究

B.人際關(guān)系、決策、護理研究

C.人際關(guān)系、咨詢、決策V

D護理管理、沖突處理、護理研究

84.管理的職能包括()[單選題]*

A.計劃、組織、人事、指揮、控制

B.計劃、組織、人事、領(lǐng)導、控制

C.計劃、安排、人事、領(lǐng)導、控制

D.計劃、組織、人事、領(lǐng)導、控制V

85.在西方管理要領(lǐng)中強調(diào)“管理就是決策"的管理學家是()[單選題]*

A.泰羅

B.法約爾

C.赫伯特A?西蒙V

D.哈羅德孔茨

86.管理的本質(zhì)是()[單選題]*

A.對人行為的約束V

B.建立制度

C.明理順情

D.實現(xiàn)人的全面發(fā)展

87.下列哪項不屬于護理管理者的信息角色()[單選題]*

A.監(jiān)督者角色

B.傳播人角色

C.發(fā)言人角色

D.協(xié)調(diào)者角色V

88.下列哪項屬于護理管理者在決策制定方面扮演的角色()[單選題]*

A.監(jiān)督者

B.傳播人

C.領(lǐng)導人

D.協(xié)調(diào)者V

89.在復雜環(huán)境中找出關(guān)鍵性影響因素屬于護理管理者的()[單選題]*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能V

D.創(chuàng)造技能

90.管理者處理內(nèi)部矛盾和沖突時的角色屬于()[單選題]*

A.人際角色

B.信息角色

C.決策角色V

D.監(jiān)督角色

91.管理者對重大問題作出正確判斷的能力屬于()[單選題]*

A技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能V

D.創(chuàng)造技能

92護理管理者在把信息傳遞給單位或組織以外的個人扮演的角色屬于()[單選題]*

A.監(jiān)督者

B.傳播人

C.發(fā)言人V

D.協(xié)調(diào)者

93.下列哪項不屬于法約爾的管理職能()[單選題]*

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導

D.懲罰V

94.管理者與上下級打交道的技能屬于()[單選題]*

A.技術(shù)技能

B.人際技能V

C.概念技能

D.創(chuàng)造技能

95.下列哪一項不屬于管理的社會屬性()[單選題]*

A.組織文化

B.組織道德

C.管理方法V

D領(lǐng)導作風

96.人際角色不包括()[單選題]*

A.代表人物角色

B.領(lǐng)導者角色

C.聯(lián)絡(luò)者角色

D.發(fā)言者角色V

97.下列哪一項是錯誤的()[單選題]*

A.如果沒有計劃醫(yī)院和護理管理活動就會陷入盲目狀態(tài)。

B.領(lǐng)導是管理者指導和激勵群體和個人,解決沖突的過程。

C.控制就是管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理活動。V

D.計劃是控制的前提控制是實現(xiàn)計劃的手段

98.一位護理人員應具備哪些技能()[單選題]*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.以上都是V

99.護理管理者的技能()[單選題]*

A.專業(yè)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.以上都是V

100.管理學形成的標志是20世紀初出現(xiàn)的()[單選題]*

A.法約爾管理過程理論

B.泰勒科學管理理論V

C.韋伯理想行政組織理論

D.梅奧的霍桑試驗理論

10L泰勒認為,科學管理中心問題是()[單選題]*

A提高勞動生產(chǎn)率V

B.增加工資

C.時間動作分析

D.增加利潤

102.將經(jīng)營與管理進行明確界定的管理學家是()[單選題]*

A.泰勒

B.法約爾V

C梅奧

D.馬斯洛

103.人際關(guān)系學說認為,生產(chǎn)效率主要取決于()[單選題]*

A.工人的士氣

B.工作條件V

C.工資制度

D.作業(yè)方法

104.霍桑試驗的結(jié)論對職工的定性是()[單選題]*

A.經(jīng)濟人

B.社會人V

C.自我實現(xiàn)人

D.負責人

105.企業(yè)中存在著"非正式組織"的觀點來源于()[單選題]*

A.現(xiàn)代管理理論

B.管理過程理論

C.科學管理理論

D.霍桑試驗結(jié)論V

106.某國有企業(yè)有一種不成文的慣例:新分配來的大學畢業(yè)生必須到最艱苦的部門進行

兩年左右甚至更長時間的所謂的"鍛煉",以消除他們所謂的“消極被動”的工作態(tài)度;并且

用嚴格的監(jiān)督和控制手段,迫使他們在工作中較快進入角色。該國有企業(yè)的做法基于()[單

選題]*

A.X理論V

B.Y理論

C.Z理論

D.超Y理論

1078南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交

通帶來了極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。

對此企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛,在下列議論中,最有道理的說法是()[單選題]*

A.廠長濫用職權(quán)

B.廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見

C.治廠制度又不是廠長一個人訂的,廠長無權(quán)隨便變動

D.規(guī)章制度應有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理,

108.管理的難度在于準確地把握人性,體現(xiàn)了管理中的()[單選題]*

A.對立統(tǒng)一觀

B法制觀

C.人本主義觀V

D.倫理觀

109.處理好組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系,體現(xiàn)了管理的()[單選題]*

A.對立統(tǒng)一觀V

B.發(fā)展觀

C.人本主義觀

D.倫理觀

110."黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的()[單選題]*

A.普遍聯(lián)系觀

B.文化觀

C.質(zhì)變觀

D.實踐檢驗真理觀,

111.護理組織既要照顧服務對象的需求,又要取得組織效益,體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理念中的

()[單選題]*

A.對立統(tǒng)一觀V

B.發(fā)展觀

C.度和量變、質(zhì)變觀

D.倫理觀

112.被稱為"管理過程之父"的是()[單選題]*

A.泰羅

B.法約爾V

C.韋伯

D.梅奧

113.美國著名心理學家赫茨伯格提出的理論是()[單選題]*

A.雙因素理論V

B.權(quán)變理論

C.人類需要層次理論

D.社會系統(tǒng)理論

114.下列哪項不是人際關(guān)系理論的代表作()[單選題]*

A.《工業(yè)文明中人的問題》

B.《科學管理原理》V

C.《管理與工人》

D.《管理與士氣》

115.法約爾提出的14項管理的基本原則,其中"領(lǐng)導的統(tǒng)一性"是指()[單選題]*

A.一個組織為了同一個目的而進行的一切行動,只能有一個領(lǐng)導和一個計劃V

B.組織內(nèi)部個人只能服從一個上級并接受其命令

C.主管領(lǐng)導人員對下屬公正、嚴明

D.工作過程不過分拘泥,鼓勵首創(chuàng)精神

116.下列屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容的是()[單選題]*

A.管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系

B.工作應流程化、標準化

C.管理過程要遵循14項管理原則V

D.實行刺激性報酬制度

117.首次強調(diào)管理中人的因素的理論是()[單選題]*

A.人際關(guān)系學說V

B.人的基本需要層次論

C.管理過程理論

D.群體行為理論

118.梅奧的人際關(guān)系學說著重研究()[單選題]*

A.生產(chǎn)過程中工人的勞動效率

B.一般管理原理和高層管理效率

C.組織理論

D.人際關(guān)系V

119.科學管理理論的研究重點是()[單選題]*

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率V

B.管理過程和管理組織

C.權(quán)變關(guān)系列

D.理想的行政組織理論

120.一般管理理論的代表人物是()[單選題]*

A.法約爾V

B素羅

C.麥格雷戈

D.韋伯

121.下列屬于梅奧人際關(guān)系理論觀點的是()[單選題]*

A.勞動方法標準化能大幅度提高勞動效率

B.平級的兩個部門之間可互相協(xié)調(diào)以解決問題

C.每個組織均應確定明確的職位等級結(jié)構(gòu)

D.工人的士氣是提高勞動生產(chǎn)率的最重要因素V

122.法約爾的一般管理理論主要研究()[單選題]*

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率

B.管理過程和管理組織V

C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系

D.理想的行政組織理論

123.被稱為"科學管理之父"的是()[單選題]*

A.法約爾

B梅奧

C.麥格雷戈

D.泰羅>/

124.”需求層次理論”的創(chuàng)建者是()[單選題]*

A.馬斯洛V

B.泰羅

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

125提出"勞動方法標準化”的理論是()[單選題]*

A.人際關(guān)系理論

B.一般管理理論

C.科學管理理論V

D彳亍政組織理論

126.韋伯是哪個階段的代表人物?()[單選題]*

A.傳統(tǒng)管理階段

B.科學管理階段V

C.近代管理階段

D.現(xiàn)代管理階段

127.馬克斯.韋伯的貢獻在于提出了()[單選題]*

A.科學管理理論

B行政組織理論V

C.管理過程理論

D.一般行政管理理論

128.持"管理的主要任務就是決策,決策貫穿于管理的全過程"這種觀點的學派是()

[單選題]*

A.決策管理學派V

B.系統(tǒng)管理學派

C.權(quán)變管理學派

D.管理過程學派

129.科學管理理論把人看作是()[單選題]*

A.工具人

B.經(jīng)濟人V

C.社會人

D.系統(tǒng)人

130.社會系統(tǒng)理論的代表人物是()[單選題]*

A.盧桑斯

B.西蒙

C.豪斯

D.巴納德V

131.整分合原則的前提是()[單選題]*

A分工

B綜合

C.整體V

D.協(xié)作

132.在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導與分級管理有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了管理的()[單選題]*

A.整分合原則V

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則

133.護理部將質(zhì)量檢查中存在的問題分析總結(jié),提出改進措施并及時發(fā)給各科室、體現(xiàn)

了管理的()[單選題]*

A.整分合原則

B.彈性原則

C.反饋原則V

D.能級原則

134.護理管理工作中的"按職上崗"體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的()[單選題]*

A.能級原則V

B.整分合原則

C.動力原則

D.彈性原則

135.根據(jù)護士能力、職稱、學歷等進行科學分級、安排相應崗位,體現(xiàn)了管理的()[單

選題]

A.整分合原則

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則V

136.對日常護理工作中的好人好事及時的表揚和獎勵,體現(xiàn)了管理的()[單選題]*

A.動力原則V

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則

137.根據(jù)病人數(shù)量及危重程度隨時調(diào)整護理人員的排班,體現(xiàn)了管理的()[單選題]*

A.整分合原則

B占單性原則V

C.反饋原則

D.能級原則

138."多一手",體現(xiàn)了管理中的()[單選題]*

A.整分合原則

B.彈性原則V

C.反饋原則

D.能級原則

139."論資排輩"違背了管理中的哪一項原則()[單選題]*

A.動力原則

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則V

140.科學運用物質(zhì)及精神鼓勵來激發(fā)員工的潛力實現(xiàn)組織目標,體現(xiàn)了管理的()[單

選題]*

A.整分合原則

B.動力原則V

C.反饋原則

D.能級原則

141.中期計劃一般指2~4年時間內(nèi)的組織計劃,主要以()[單選題]*

A.問題為中心

B.時間為中心V

C.任務為中心

D.發(fā)展為中心

142;安照計劃的約束程度可分為()[單選題]*

A.短期計劃及長期計劃

B.整體計劃及局部計劃

C.指令性計劃及指導性計劃V

D.長遠計劃及臨時計劃

143.屬于管理時間的是()[單選題]*

A.開會

B.排班V

C.訪間

D.護理查房

144.ABC時間管理中,最重要且必須優(yōu)先完成的目標是()[單選題]*

A.A類目標V

B.B類目標

C.C類目標

D.D類目標

145.下列關(guān)于有效安排管理者時間的方法,錯誤的是()[單選題]*

A.將需要團體活動的事情安排在最佳的工作時間V

B.盡量安排一定的自由時間應對突發(fā)事件

C.重要事件應安排在沒有打擾的時候處理

D.管理者要將自己的活動時間分類

146.廣義的計劃是指()[單選題]*

A.制定計劃

B.執(zhí)行計劃

C.檢查計劃

D.以上都是V

147.下列關(guān)于目標管理的敘述,錯誤的是()[單選題]*

A.強調(diào)管理者和被管理者共同參與

B.強調(diào)自我管理

C.強調(diào)自我評價

D.強調(diào)制度管理V

148.下列關(guān)于ABC時間管理法的敘述,正確的是()[單選題]*

A.C級工作可委托或授權(quán),可不占用工作時間V

B.A級工作應占工作總量的40%-50%

C.B級工作不重要也不緊迫,可委托或授權(quán)

D.B級工作應占工作總量的20%-30%

149.制定計劃時要全方位考慮,使計劃能夠靈活地適應客觀環(huán)境變化,體現(xiàn)了計劃的()

[單選題]*

A.目的性

B.適應性V

C.普遍性

D經(jīng)濟性

150.由中層管理者制定的局限性、階段性的計劃屬于()[單選題]*

A.戰(zhàn)術(shù)計劃V

B.戰(zhàn)略計劃

C.作業(yè)計劃

D.指令性計劃

151.依據(jù)時間"四象限"進行分類,組織搶救病人屬于()[單選題]*

A.緊急且重要的事務V

B.緊急但不重要的事務

C.重要但不緊急的事務

D.既不緊急也不重要的事務

152.以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出,體現(xiàn)了計劃的()[單選題]*

A.目的性

B.適應性

C.普遍性

D.經(jīng)濟性V

153.醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)規(guī)劃屬于()[單選題]*

A.戰(zhàn)術(shù)計劃

B.戰(zhàn)略計劃V

C.作業(yè)計劃

D.指令性加護

154.下列關(guān)于時間及時間管理的描述正確的是()[單選題]*

A.時間的本質(zhì)是一種有價值的無形資源V

B.時間管理的真正涵義是面對有限的時間而實施的他人管理

C.時間管理是計算個人在單位時間內(nèi)獲得成果的一種方法

D.時間的價值是無法衡量的

155.組織未來一段時間內(nèi)總的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略措施屬于()[單選題]*

A.高層計劃V

B.中層計劃

C.底層計劃

D.作業(yè)計劃

156.依據(jù)時間"四象限"進行分類,對護理人員進行業(yè)務考核屬于()[單選題]*

A.緊急且重要的事務

B.緊急但不重要的事務

C.重要但不緊急的事務V

D.既不緊急也不重要的事務

157.ABC時間管理法中,比較重要且必須完成的目標是()[單選題]*

A.A類目標

B.B類目標V

C.C類目標

D.D類目標

158.有效管理活動的重要前提是()[單選題]*

A.控制

B.組織

C.計劃V

D.組織

159.制定目標管理的步驟,哪項除外()[單選題]*

A.制定目標

B.制定標準V

C.實施目標

D.業(yè)績考評

160.中期計劃是指()[單選題]*

A.10年以上

B.5年以上

C.2-4年V

D.1年以下

161.SWOT對資源分析后可使計劃目標實現(xiàn)可能的再評價,下列哪項除外()[單選題]*

A.優(yōu)勢

B.人力資源V

C機會

D.威脅

162.下列關(guān)于目標管理的敘述,錯誤的是()[單選題]*

A.目標管理是一種管理方法

B.管理者和組織成員共同制定目標

C.根據(jù)對每個成員的預期結(jié)果來規(guī)定他們的主要職責范圍

D.目標管理的中心思想是強調(diào)制度管理V

163.下列哪項不是高層計劃的特點()[單選題]*

A.藝術(shù)性V

B.長遠性

C.全局性

D.穩(wěn)定性

164?計劃的任務包含()[單選題]*

A.誰去做

B.怎么做

C.在什么地方做

D.以上都是V

165.下列哪項屬于實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部資源()[單選題]*

A.人口

B.技術(shù)

C.人力V

D經(jīng)濟

166.目標管理的特點包括()[單選題]*

A.強調(diào)管理者和被管理者共同參與

B.強調(diào)自我管理

C.強調(diào)自我評價

D.強調(diào)整體性管理

E.以上都是V

167.下列哪項不屬于組織職能的內(nèi)容()[單選題]*

A.確定組織目標

B.將必要的業(yè)務工作進行分組歸類

C.與其他管理職能配合并建立組織內(nèi)的信息溝通渠道

D.進行業(yè)務控制與管理V

168.關(guān)于正式組織特點的描述,下列哪項不對()[單選題]*

A.沒有明確的規(guī)章制度V

B.有共同的工作目標

C.分工專業(yè)化但強調(diào)配合

D.成員的工作及職位可以相互替換

169.組織中層次愈少愈好,命令路線越短越好。一般說來,從最高層到基層多少個層次為

宜()[單選題]*

A.0-1

B.1-2

C.2-4V

D.4-6

170.下列哪項是寬管理幅度的優(yōu)點()[單選題]*

A.容易成為決策的"瓶頸"

B.上級有失控的危險

C.要求和管理人員具備特殊的素質(zhì)

D.迫使上級授權(quán)當V

17L下列哪項不是直線組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點()[單選題]*

A.組織關(guān)系簡明

B.各部門目標清晰

C.權(quán)利高度集中于最高領(lǐng)導人V

D.方便評價各部門貢獻

172.三級綜合醫(yī)院病床編設(shè)不宜超過多少張病床()[單選題]*

A.500

B.700

C.800

D.1000V

173.在農(nóng)業(yè)社會,構(gòu)成組織的集合體是建立在___的基礎(chǔ)上。()[單選題]*

A.血緣、親戚或地緣V

B.共同利益

C.社會交往

D.勞動分工

174.下列關(guān)于組織的敘述,錯誤的是()[單選題]*

A.組織的形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)、管理活動都受到環(huán)境的影響,有時甚至是決定性的影響

B.組織是由人們的某種交往行為而形成的相互關(guān)系

C.組織內(nèi)部不存在等級層次V

D.由于受到外部環(huán)境及組織內(nèi)部因素的影響,組織也會成長、發(fā)展、衰落、消亡

175.從結(jié)構(gòu)角度分析,構(gòu)成組織的要素不包括()[單選題]*

A.目標任務

B.機構(gòu)部門

C.領(lǐng)導決策V

D.權(quán)力責任

176.各種組織中最基本的分工是()[單選題]*

A.各部門的分工

B.管理者與被管理者的分工V

C行政與財務的分工

D.各崗位的分工

177.非正式組織的積極功能不包括()[單選題]*

A.防止謠言傳播V

B.加強組織內(nèi)部的意見溝通

C.增強成員內(nèi)部凝聚力

D.給組織成員以社會滿足感

178.下列關(guān)于官僚制組織的敘述,錯誤的是()[單選題]*

A.下級可以不服從上級,不接受上級的監(jiān)督控制V

B.溝通與合作必須通過正式的文件進行

C.組織內(nèi)部有一套嚴格的規(guī)章制度體系

D.組織成員的職業(yè)生涯是從最基層開始的,逐步升遷

179.官僚制組織的結(jié)構(gòu)是()[單選題]*

A.直線式的

B.金字塔式的V

C.橫向的

D.倒三角的

180.維持非正式組織的紐帶是()[單選題]*

A.社會距離感

B.共同的使命

C.共同的情感V

D.領(lǐng)袖人物

181.正式組織的特點不包括()[單選題]*

A.目的性

B.正規(guī)性

C.靈活性V

D.穩(wěn)定性

182.學習型的組織結(jié)構(gòu)是()[單選題]*

A.金字塔式的

B.三角形的

C.扁平的V

D.鏈式的

183.學習型組織結(jié)構(gòu)極大程度地利用了授權(quán),強調(diào)()[單選題]*

A.時間管理

B.自主管理V

C.知識管理

D.領(lǐng)導管理

184.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()[單選題]*

A.組織指揮系統(tǒng)的等級層次

B.上司對下屬的監(jiān)督

C.各職能部門的協(xié)調(diào)與配合

D.組織職位、職權(quán)、職責的分配和分割。

185.職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是()[單選題]*

A.每個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令

B.一個下屬只向一個上司報告工作

C.高層管理者高度集權(quán)

D.部門之間有足夠的交流與合作

186.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()[單選題]*

A.強調(diào)下級服從上級

B.高層領(lǐng)導高度集權(quán)

C.有利于統(tǒng)一指揮V

D.職能部門間溝通較多

187.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點是()[單選題]*

A.部門間缺乏交流與合作

B+章礙下屬的主動性和創(chuàng)造性

C.依賴幾個人

D.實行雙重領(lǐng)導,項目負責人與職能部門領(lǐng)導之間相互推卸責任V

188.醫(yī)院的主要功能是()[單選題]*

A.醫(yī)療V

B教學

C.科學研究

D.預防和社區(qū)服務

189.目前我國醫(yī)院護理管理體制不包括()[單選題]*

A.在院長領(lǐng)導下,護理副院長一科護士長一病房護士長,實施垂直護理

B.在醫(yī)療副院長領(lǐng)導下,護理部主任一科護士長一病區(qū)護士長,實施半垂直管理。

C.在行政副院長領(lǐng)導下,科護士長一病房護士長V

D.床位不滿300張,規(guī)模較小的醫(yī)院,不設(shè)護理部主任,只設(shè)總護士長。

190.”我的下級的下級不是我的下級"體現(xiàn)的是()[單選題]*

A.統(tǒng)一指揮原則V

B.責權(quán)一致原則

C.分工協(xié)作原則

D.精干高效原則

191.法約爾指出,不管領(lǐng)導處于哪個級別,他只能直接指揮極少的部下,一般應少于()

[單選題]*

A.3人

B.4人

C.5人

D.6人V

192.組織變革的基本內(nèi)容不包括()[單選題]*

A.組織人員變革

B.組織環(huán)境變革V

C.組織機構(gòu)變革

D.組織的技術(shù)與任務的變革

193以下哪項屬于護理工作描述的內(nèi)容()[單選題]*

A.文化程度

B.工作經(jīng)驗

C.生活經(jīng)歷

D.工作態(tài)度

E.工作流程V

194.護理人力資源作用的發(fā)揮取決于護士個體的實際工作狀況,這種情況稱為人力資源

的()[單選題]*

A.主觀能動性特點V

B.可變性特點

C.組合性特點

D消耗性特點

E.可塑性特點

195.由被評價人自己、上級、同事、下級、服務對象進行評價的方法稱為()[單選題]*

A.績效評價表法

B排序法

C.比例分布法

D.描述法

E.360度績效評價法V

196.以績效評價結(jié)果為依據(jù),對組織成員做出是否留用的決定,屬于績效評價的()[單選

題]*

A.人事決策作用V

B.診斷作用

C.激勵作用

D.引導作用

E.教育和管理作用

197.護士長在排班時將不同技術(shù)水平的護士進行搭配屬于遵循()[單選題]*

A.滿足需求原則

B.結(jié)構(gòu)合理原則V

C.效率原則

D.公平原則

E才安職上崗原則

198.根據(jù)衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院組織編配原則試行草案》的規(guī)定,護理人員應占醫(yī)院衛(wèi)生技

術(shù)人員的比例是()[單選題]*

A.20%

B.25%

C.40%

D.50%V

199.編配護理人員數(shù)量、質(zhì)量、整體結(jié)構(gòu)應滿足患者的護理需要,體現(xiàn)了護理人員編配

的()[單選題]*

A.功能需要原則V

B.能級對應原則

C.結(jié)構(gòu)合理原則

D.成本效率原則

200.影響護理人員編設(shè)的最主要因素是()[單選題]*

A.管理水平

B.政策規(guī)定

C.人員素質(zhì)

D.任務輕重V

201.護理人員排班應遵循的首要原則是()[單選題]*

A.降低人力成本

B.合理組合人力

C.滿足病人需要V

D.公平原則

202.在護理人員排班方法中,周排班的特點是()[單選題]*

A.護理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁V

B.適用于護理人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的科室

C.較好地滿足了護理人員的個人需求

D.排班模式相對固定

203.護理人員排班方法中,周期性排班的特點是()[單選題]*

A.排班費時費力

B.護理人員可以根據(jù)個人需要選擇工作班次

C.在實際工作中很難推廣

D.護士對自己未來一段時間的班次心中有數(shù)V

204啟我排班的優(yōu)點是()[單選題]*

A.工作人員的自主性增高V

B.可根據(jù)各單位需求靈活地調(diào)配合適人員

C.管理者充分了解自己單位人力需求情況

D.護士過多考慮自己需求,不利于科室團結(jié)

205.護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中,屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是()[單選題]*

A.分析組織發(fā)展戰(zhàn)略,明確適合自身發(fā)展的條件V

B.分析個人職業(yè)發(fā)展定位

C.分析自身實現(xiàn)職業(yè)目標所需的知識和技能

D.分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

206.護理人員在職業(yè)生涯早期存在的問題是()[單選題]*

A.沒有足夠的時間和精力進行自我反省

B.面臨極大的競爭壓力

C.穩(wěn)定性較低,容易迷失自我V

D.安于現(xiàn)狀

207.護理人員在職業(yè)生涯中期的特點是()[單選題]*

A.安于現(xiàn)狀,照顧家庭成為最大需要

B.精力旺盛,爭強好勝

C.職業(yè)能力提高,責任心增強V

D.工作績效不明顯,穩(wěn)定性低

208.護理人員在職業(yè)生涯后期存在的問題是()[單選題]*

A.穩(wěn)定性較低,容易迷失自我

B.沒有足夠的時間和精力進行自我反省

C.面臨極大的競爭壓力

D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢V

209.下列關(guān)于績效評價方法的描述,正確的是()[單選題]*

A.目前應用最廣泛的是行為特征評定法

B.強迫選擇比例法是將護士在工作中的有效行為和錯誤行為記錄下來并進行評價的方

C描述法側(cè)重于護理人員在工作中的突出行為

D.關(guān)鍵事件法可以采用等級制V

210.護士的績效考核由所在護理單元的護士長進行,護士長的考核由科護士長進行,這

種方式屬于()[單選題]*

A啟我評價

B.同行評價

C.下屬評價

D.直接領(lǐng)導評價V

21L采用下屬評價的方法進行護理績效評價時,需要注意的問題是()[單選題]*

A.考核前評價者應接受必要的培訓

B.需要護士具有較高的成熟度

C.需要對評價者的姓名保密,并保護評價者V

D.將考核結(jié)果公開

212.將被評價者在工作中的有效行為和無效或錯誤行為記錄下來并以此作為評價依據(jù)

的方法,屬于績效評價方法中的()[單選題]*

A.績效評價表法

B.關(guān)鍵事件法V

C.目標管理法

D.描述法

213才安規(guī)定的等級比例對護理人員績效進行評定的績效考核測量方法是()[單選題]*

A彳亍為特征評定法

B.實績記錄法

C.目標管理評價法

D.強迫選擇比較法V

214.制定標準時使用可衡量的指標體現(xiàn)績效評價的()[單選題]*

A.指標客觀化原則V

B標準公開化原則

C操作標準化原則

D.結(jié)果區(qū)別化原則

215.在護理人員績效評價中,符合操作標準化原則的是()[單選題]*

A.評價的間隔時間相同V

B.制定標準時盡量使用可衡量的指標

C.公布績效評價指標

D.考核結(jié)果作為晉升和獎懲的依據(jù)

216培養(yǎng)護士分析問題和解決問題的能力,最好的培訓方法是()[單選題]*

A.講授法

B.演示法

C.研討會

D.案例分析法V

217護理人員邊工作邊接受指導、教育的學習過程,屬于培訓形式中的()[單選題]*

A用兌產(chǎn)培訓

B.半脫產(chǎn)培訓

C.業(yè)余學習

D.在職培訓V

218.美國波士頓大學的帕森斯(F?Parsons)教授提出的職業(yè)生涯理論是()[單選題]*

A.職業(yè)錨理論

B.生涯彩虹圖理論

C.職業(yè)與人匹配論V

D.職業(yè)生涯發(fā)展理論

219啟我評估櫥窗分析法中影響一個人未來發(fā)展的重要因素是()[單選題]*

A.潛在我V

B.公開我

C.背脊我

D.隱私我

220.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是()[單選題]*

A.確定職業(yè)生涯目標V

B.自我評估

C.措施執(zhí)行

D.評價反饋

221.個人職業(yè)承諾與離職意愿相關(guān)性呈()[單選題]*

A.正相關(guān)

B.不相關(guān)

C.低相關(guān)

D.負相關(guān)V

222.護士離職不良影響最直接的結(jié)果是()[單選題]*

A.護理學科發(fā)展

B.增加人力成本V

C.護理隊伍穩(wěn)定

D.組織績效變化

223.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導理論,對成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導方式是()[單選題]*

A命令式

B說服式

C參與式

D授權(quán)式V

224."需求層次理論”的創(chuàng)建者是()[單選題]*

A馬斯洛V

B泰羅

C麥格雷戈

D赫茨伯格

225.將復雜問題簡單化,抽取主要信息來選擇行動方案,體現(xiàn)了決策的()[單選題]*

A最優(yōu)決策原則

B滿意決策原則V

C合理性決策原則

D直覺決策原則

226.充分重視人際關(guān)系,對業(yè)績關(guān)心少的領(lǐng)導方式,屬于管理方格理論中的()[單選

題]*

A鄉(xiāng)村俱樂部型V

B權(quán)威型

C團隊型

D貧乏型

227.權(quán)變領(lǐng)導理論認為,適宜采取參與式領(lǐng)導方式的員工類型是()[單選題]*

A成熟度低

B較為不成熟

C比較成熟V

D高度成熟

228.激勵理論中雙因素理論的提出者是()[單選題]*

A.斯金納

B.弗羅姆

C.亞當斯

D.赫茨伯格V

229.權(quán)變領(lǐng)導理論認為,適宜采取說服式領(lǐng)導方式的員工類型是()[單選題]*

A成熟度低

B.較為不成熟V

C.比較成熟

D.高度成熟

230.在管理方格理論中,只關(guān)心生產(chǎn),不關(guān)心人的領(lǐng)導方式屬于()[單選題]

A.1,1型管理

B.1,9型管理

C.9,9型管理

D.9,1型管理,

231.決策過程的首要步驟是()[單選題]*

A診斷問題

B識別問題V

C確定決策目標

D制定備選方案

232.下列屬于特征領(lǐng)導理論觀點的是()[單選題]*

A領(lǐng)導工作效率的高低與領(lǐng)導者的素質(zhì),品德和個性密切相關(guān)V

B領(lǐng)導者的領(lǐng)導行為和領(lǐng)導風格對其組織成員有重要影響

C領(lǐng)導者的行為應當隨著下屬的成熟程度做相應調(diào)整

D當領(lǐng)導模式與環(huán)境和被管理者的需要一致度越高時,就越能實現(xiàn)組織目標

233.美國行為科學家赫茨伯格提出的理論是()[單選題]*

A雙因素理論BX-Y理論V

C人類需要層次理論

D成熟度理論

234.在管理方格理論中,最有效的領(lǐng)導方式是()[單選題]*

Al,l型管理

Bl,9型管理

C9,9型管理V

D9,l型管理

235.領(lǐng)導者權(quán)力性影響力的特點是()[單選題]*

A使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從V

B.不帶有強制性

C.以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用

D.比較穩(wěn)定和持久

236.下列屬于領(lǐng)導者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()[單選題]*

A.感情因素

B.能力因素

C.知識因素

D.職位因素V

237.下列屬于領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()[單選題]*

A.傳統(tǒng)因素

B.職位因素

C.資歷因素

D.能力因素V

238.領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的特點是()[單選題]*

A.由外界賦予的影響力

B.具有強迫性和不可抗拒性

C.影響力廣泛而持久V

D.隨職位升高而增強

239.根據(jù)領(lǐng)導行為四分圖理論,對新上崗的護士最適宜采取的領(lǐng)導方式是()[單選題]*

A.高任務,高關(guān)心人

B.高任務,低關(guān)心人。

C.低任務,高關(guān)心人

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