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文檔簡介
7/7市場助理個人年度總結范文三篇篇一
到公司報到距今整整六個月了?,F在做一份市場助理半年工作總結來匯報自己的工作,跨越到生疏行業(yè),即便熱忱如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心,觀看、探究、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅持嚴格要求,不要由于自己一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶肯定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),特殊在業(yè)務錘煉過程中肯定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力,肯定要學習,爭取早日突破有成果,經過這么長時間的學習和熬煉,我在工作上已經取得肯定的進步。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔當者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場供應各種關心和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是協(xié)作區(qū)經理做好選購、和數據供應,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是急躁、細心和用心。我掌握著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己許多的不足,如月報中會消失填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應當主動去擔當的事物。
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)學問,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要樂觀想方法去解決,思想樂觀,還是可以學到許多學問。
今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)學問的學習,使自己精通業(yè)務學問,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理閱歷,提高自身的思想、組織力量、協(xié)調力量和推斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素養(yǎng),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
這段時間里布滿了付出和收獲的,在接下來的日子里,不管是意氣飛揚或是懊喪失意,都要當做是跟自己競賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能得到一個落實的幻想。
篇二
一、個人工作總結
時間過的真快,轉瞬之間本年度已經接近尾聲,我是x月x日來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“稚嫩圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我支配的市場營銷工作,剛開頭我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱忱,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾許多次找我談心,供應我在工作精神上牢固的信念和動力,伏案深思這半年,我做一下簡潔的總結。
歸納以下幾點:
1、一切從零開頭,樂觀學習市場運作有關方面的專業(yè)學問,努力做到專業(yè)學問程度向市場這方面進展。
2、樂觀完成領導支配的有關工作,做到工作上有問題準時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
3、工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場方案。
4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握,并做好市場月報表。
5、在不斷的學習學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并樂觀的投入到市場的運作。
7、對于市場活動,如講座、校外設點宣揚,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行。
8、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以仿照。
二、部門工作總結
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,慢慢的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著方案,再執(zhí)行,最終是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必定性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴峻不足。
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參與總部支配的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有許多次,已基本上把握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3、部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是特別不足的,由于市場招生就是我們的工作,假如同學來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目。
篇三
從**年*月*日到公司報到距今整整六個月了??缭降缴栊袠I(yè),即便熱忱如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀看、探究、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑臉、關心的雙手,心懷感恩。敬重領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓將來更順暢而圓滿。
一、對市場方面。
通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本狀況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個布滿霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的與眾不同。由于對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很當心的與市場溝通。
平常通過留意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有閱歷的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很樂觀的協(xié)作,總結全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟識、了解。在市場方面對自己滿足的地方是學習理解新奇事物較快,和市場的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和討論,處理相關問題缺乏閱歷。
接下來方案將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作閱歷,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
二、對點經理方面。
對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很驕傲的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特殊抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場狀況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。
通過六個月的語言溝通接觸,從開頭重慶偉偉不理不睬到現在的“感謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告知我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱忱的電話聲音告知我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來方案將經銷商進行分類,依據經銷商和店經理對市場和公司的協(xié)作程度程度有方案的進行訪問溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔當
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