2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同安全保障與維護(hù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同安全保障與維護(hù)本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1評(píng)估范圍1.1.2評(píng)估方法1.1.3評(píng)估時(shí)間1.2安全策略制定1.2.1策略內(nèi)容1.2.2策略實(shí)施時(shí)間1.3安全防護(hù)措施實(shí)施1.3.1防護(hù)措施內(nèi)容1.3.2防護(hù)措施實(shí)施時(shí)間1.4安全監(jiān)控與響應(yīng)1.4.1監(jiān)控范圍1.4.2監(jiān)控時(shí)間1.4.3響應(yīng)時(shí)間1.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)1.5.1培訓(xùn)內(nèi)容1.5.2培訓(xùn)時(shí)間1.6安全咨詢與支持1.6.1咨詢內(nèi)容1.6.2支持時(shí)間2.服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1起始時(shí)間2.1.2結(jié)束時(shí)間2.2費(fèi)用支付方式2.2.1支付金額2.2.2支付時(shí)間2.2.3支付方式3.保密與隱私保護(hù)3.1保密義務(wù)3.1.1保密內(nèi)容3.1.2保密期限3.2隱私保護(hù)3.2.1保護(hù)范圍3.2.2保護(hù)措施4.違約責(zé)任與賠償4.1違約行為4.2賠償責(zé)任4.3賠償方式5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)5.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同終止7.其他條款7.1通知與送達(dá)7.2法律適用7.3合同的附件第一部分：合同如下：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1評(píng)估范圍：本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估包括但不限于對(duì)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全配置、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等方面的全面評(píng)估。1.1.2評(píng)估方法：乙方將采用國家信息安全測(cè)評(píng)中心認(rèn)可的評(píng)估方法，包括但不限于滲透測(cè)試、安全掃描、漏洞分析等，全面評(píng)估甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況。1.1.3評(píng)估時(shí)間：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估工作自合同簽訂之日起開始，預(yù)計(jì)在三個(gè)月內(nèi)完成。1.2安全策略制定1.2.1策略內(nèi)容：乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方制定全面的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面。1.2.2策略實(shí)施時(shí)間：安全策略制定完成后，乙方將在甲方協(xié)助下盡快實(shí)施。1.3安全防護(hù)措施實(shí)施1.3.1防護(hù)措施內(nèi)容：乙方將根據(jù)安全策略為甲方實(shí)施必要的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻升級(jí)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署、安全審計(jì)系統(tǒng)部署等。1.3.2防護(hù)措施實(shí)施時(shí)間：自安全策略確定后，乙方將在甲方協(xié)助下盡快實(shí)施。1.4安全監(jiān)控與響應(yīng)1.4.1監(jiān)控范圍：乙方將對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全監(jiān)控，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全事件等方面。1.4.2監(jiān)控時(shí)間：監(jiān)控工作將從網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估完成后開始，持續(xù)進(jìn)行。1.4.3響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供初步處理方案。1.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)1.5.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等。1.5.2培訓(xùn)時(shí)間：自合同簽訂之日起六個(gè)月內(nèi)完成。1.6安全咨詢與支持1.6.1咨詢內(nèi)容：乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括但不限于安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施等。1.6.2支持時(shí)間：自合同簽訂之日起至合同終止之日。2.服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1起始時(shí)間：本合同簽訂之日起。2.1.2結(jié)束時(shí)間：合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1支付金額：甲方應(yīng)支付乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣【】元整（大寫：【】元整）。2.2.2支付時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上述費(fèi)用。2.2.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費(fèi)用。3.保密與隱私保護(hù)3.1保密義務(wù)3.1.1保密內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。3.1.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起五年。3.2隱私保護(hù)3.2.1保護(hù)范圍：乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)中的所有個(gè)人信息、敏感數(shù)據(jù)等進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。3.2.2保護(hù)措施：乙方將采用國家信息安全測(cè)評(píng)中心認(rèn)可的技術(shù)手段，確保甲方信息系統(tǒng)的安全性。4.違約責(zé)任與賠償4.1違約行為4.1.1乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施等服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。4.1.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。4.2賠償責(zé)任4.2.1乙方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2甲方因過錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3賠償方式4.3.1賠償責(zé)任發(fā)生后，雙方可協(xié)商確定賠償金額和方式。4.3.2如協(xié)商不成，雙方同意按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭(zhēng)議。5.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：北京市。5.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：北京仲裁委員會(huì)。6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.服務(wù)記錄和報(bào)告8.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄提供服務(wù)的過程中的所有活動(dòng)，包括但不限于安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施等情況。8.2乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全狀況報(bào)告，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件、系統(tǒng)漏洞、安全防護(hù)措施有效性等情況。8.3報(bào)告形式和時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，以書面或者電子形式提交報(bào)告，并且在每個(gè)季度結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交上一季度的報(bào)告。9.甲方義務(wù)9.1甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，以便乙方更好地提供服務(wù)，包括但不限于提供甲方的信息系統(tǒng)相關(guān)資料、安排相關(guān)人員進(jìn)行配合等。9.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供服務(wù)過程中涉及的任何信息保密，并不得向任何第三方泄露。9.3甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。10.乙方義務(wù)10.1乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。10.2乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。10.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù)，并按照約定方式向甲方支付違約金。11.不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或者部分履行合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并且提供相關(guān)證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致甲方不能履行或者部分履行合同的，甲方應(yīng)立即通知乙方，并且提供相關(guān)證明文件。11.3因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或者部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、解除或者變更等事宜。12.解除和終止12.1甲方可以在合同約定的服務(wù)期限屆滿前解除合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。12.2乙方可以在甲方嚴(yán)重違反合同規(guī)定的情況下解除合同，并且有權(quán)要求甲方支付違約金。12.3合同的終止不影響雙方在合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。15.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、調(diào)解方、仲裁方、法院等。16.第三方介入的程序和條件16.1甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，任一方可以書面形式請(qǐng)求第三方介入。16.3第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意，并在合同中明確第三方介入的具體條款。17.第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益17.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng)，客觀公正地處理爭(zhēng)議。17.2第三方不對(duì)甲乙雙方的合同履行情況作出評(píng)價(jià)或干涉，僅提供解決爭(zhēng)議的方式和方法。17.3甲乙雙方應(yīng)遵守第三方介入的結(jié)果，并履行相應(yīng)的義務(wù)。18.第三方介入的費(fèi)用18.1甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定而定。18.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)支付。19.第三方介入的結(jié)果19.1第三方介入的結(jié)果是解決甲乙雙方爭(zhēng)議的決定，對(duì)甲乙雙方具有約束力。19.2甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行合同義務(wù)，不得再就同一事項(xiàng)提起爭(zhēng)議。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方是平等的合同主體，彼此之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。20.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。20.3第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行情況不承擔(dān)任何責(zé)任。21.第三方責(zé)任限額21.1第三方在介入過程中，如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.2第三方賠償責(zé)任的限額，由甲乙雙方在合同中約定，但不應(yīng)低于第三方介入費(fèi)用。21.3甲乙雙方與第三方就賠償責(zé)任限額的約定，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。22.第三方介入的終止22.1第三方介入完成后，甲乙雙方對(duì)第三方介入的結(jié)果有異議的，可以向法院提起訴訟。22.2第三方介入因甲乙雙方的協(xié)商一致而終止，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。23.附加條款23.1如甲乙雙方在履行合同過程中，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并明確各自的權(quán)利和義務(wù)。23.2甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)第三方的合法權(quán)益。23.3本合同的第三方介入條款，不影響甲乙雙方根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。24.合同的變更和解除24.1甲乙雙方同意，如因第三方介入導(dǎo)致本合同的變更或解除，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并明確變更或解除的內(nèi)容和范圍。24.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。25.合同的終止25.1本合同的終止，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。25.2甲乙雙方應(yīng)在合同終止后，繼續(xù)履行第三方介入?yún)f(xié)議中約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：保密協(xié)議附件三：網(wǎng)絡(luò)安全策略模板附件四：安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃附件五：安全監(jiān)控與響應(yīng)流程圖附件六：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)課程大綱附件七：合同變更協(xié)議附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件九：法律名詞及解釋附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估的具體流程、安全策略制定的標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)措施的實(shí)施步驟、安全監(jiān)控與響應(yīng)的時(shí)間要求、安全培訓(xùn)與指導(dǎo)的內(nèi)容等。附件二：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密范圍等，以及違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全策略模板附件四：安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)安全策略制定的安全防護(hù)措施的實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施的步驟、時(shí)間安排、責(zé)任分配等。附件五：安全監(jiān)控與響應(yīng)流程圖本附件以流程圖的形式直觀地展示了安全監(jiān)控與響應(yīng)的工作流程，包括監(jiān)控的范圍、監(jiān)控的時(shí)間、響應(yīng)的流程等。附件六：安全培訓(xùn)與指導(dǎo)課程大綱本附件提供了安全培訓(xùn)與指導(dǎo)的課程大綱，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)的形式等。附件七：合同變更協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序、變更的內(nèi)容和范圍等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為，以及違約責(zé)任認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件九：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)解釋了本合同中使用的法律名詞，包括法律名詞的含義和在合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施等服務(wù)的。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方提供的協(xié)助和配合不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)甲乙雙方簽訂的合同條款，確定是否存在違約行為。2.違約責(zé)任的承擔(dān)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的具體內(nèi)容，包括但不限于違約金、賠償金額等。示例說明：如果乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。如果甲方未按照約定時(shí)