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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年專(zhuān)用:旅游安全保障協(xié)議本合同目錄一覽1.旅游安全保障協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.2旅游安全保障責(zé)任1.3風(fēng)險(xiǎn)提示與告知義務(wù)1.4緊急情況處理與救援1.5保險(xiǎn)責(zé)任與權(quán)益保障1.6旅游者權(quán)益保護(hù)措施1.7旅游者義務(wù)與行為規(guī)范1.8違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)1.9爭(zhēng)議解決方式與法律適用1.10合同的生效、變更與解除1.11保密條款與信息保護(hù)1.12合同的適用范圍與效力1.13旅游服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任1.14旅游者的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:1.旅游安全保障協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1本協(xié)議是指由甲方(旅游者)與乙方(旅游服務(wù)商)簽訂的,為保障甲方在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的協(xié)議。1.1.2旅游服務(wù)商是指為甲方提供旅游服務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人。1.1.3旅游者是指與乙方簽訂旅游服務(wù)合同,接受乙方旅游服務(wù)的自然人。1.1.4緊急情況是指在旅游過(guò)程中,甲方的人身安全或者財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或者已經(jīng)受到損害的情況。1.2旅游安全保障責(zé)任1.2.1乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),并采取必要的措施保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。1.2.2乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。1.2.3乙方在接到甲方的緊急情況報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行救援,并通知甲方的緊急聯(lián)系人。1.3風(fēng)險(xiǎn)提示與告知義務(wù)1.3.1乙方應(yīng)當(dāng)在旅游前向甲方告知旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和可能的意外情況,并提示甲方采取必要的預(yù)防措施。1.3.2乙方應(yīng)當(dāng)在旅游過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況向甲方提示可能存在的安全隱患,并采取措施避免事故的發(fā)生。1.4緊急情況處理與救援1.4.1甲方在旅游過(guò)程中遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即通知乙方。1.4.2乙方在接到甲方的緊急情況報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行救援,并通知甲方的緊急聯(lián)系人。1.4.3乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供必要的醫(yī)療救助和法律援助,并協(xié)助甲方處理相關(guān)的保險(xiǎn)公司理賠手續(xù)。1.5保險(xiǎn)責(zé)任與權(quán)益保障1.5.1乙方應(yīng)當(dāng)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn),并確保甲方的保險(xiǎn)權(quán)益得到保障。1.5.2甲方應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知乙方自己的健康狀況和特殊要求,以便乙方為甲方提供合適的旅游服務(wù)。1.5.3乙方在接到甲方的保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助甲方處理相關(guān)的理賠手續(xù)。1.6旅游者權(quán)益保護(hù)措施1.6.1乙方應(yīng)當(dāng)尊重甲方的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利,不得侵犯甲方的合法權(quán)益。1.6.2乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供真實(shí)的旅游信息,不得誤導(dǎo)甲方。1.6.3乙方在接到甲方的投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,并給予甲方滿(mǎn)意的答復(fù)。1.7旅游者義務(wù)與行為規(guī)范1.7.1甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方的要求參加旅游活動(dòng),并遵守旅游活動(dòng)的規(guī)定。1.7.2甲方不得故意損害乙方的利益,不得違法行為。1.7.3甲方在旅游過(guò)程中遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)配合乙方的救援工作。8.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)8.1甲方違反本協(xié)議的約定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失的金額賠償乙方。8.2乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失的金額賠償甲方。8.3違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決方式與法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2任何一方不得擅自變更或者解除本協(xié)議。需要變更或者解除的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。10.3本協(xié)議的解除不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。11.保密條款與信息保護(hù)11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限自本協(xié)議終止或者履行完畢之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過(guò)五年。12.合同的適用范圍與效力12.1本協(xié)議僅適用于甲方和乙方之間的旅游安全保障事項(xiàng)。12.2本協(xié)議的效力不受甲方和乙方是否為中華人民共和國(guó)國(guó)籍或者居住地的限制。13.旅游服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任13.1乙方應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。13.2乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。14.旅游者的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。14.2甲方應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知乙方自己的健康狀況和特殊要求,并遵守乙方的旅游規(guī)定。14.3甲方在旅游過(guò)程中遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)配合乙方的救援工作。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指本合同之外的,與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、協(xié)助方、救援方、保險(xiǎn)公司等。16.第三方介入后的責(zé)任分配16.1甲乙方在履行本合同過(guò)程中,如有第三方介入,甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入不影響甲乙方在本合同項(xiàng)下的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙方與第三方之間的責(zé)任和賠償,按照各自與第三方的合同約定執(zhí)行。17.2如果本合同中沒(méi)有與第三方的具體約定,甲乙方與第三方之間的責(zé)任和賠償,由甲乙方與第三方自行協(xié)商解決。18.第三方介入的額外條款與說(shuō)明18.1如果第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通,并按照本合同的約定進(jìn)行調(diào)整。18.2甲乙方在涉及第三方的事務(wù)處理中,應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性,不得因第三方的介入而影響本合同的履行。19.第三方義務(wù)與責(zé)任19.1第三方介入本合同項(xiàng)下的旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照甲乙方的要求提供服務(wù)。19.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如有過(guò)錯(cuò)或者疏忽,導(dǎo)致甲方損害的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方與甲乙方的關(guān)系界定20.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。20.2甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入的告知義務(wù)21.1甲乙方在涉及第三方的事務(wù)處理中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知對(duì)方,并保持溝通。21.2甲乙方在涉及第三方的事務(wù)處理中,如有變更,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方。22.第三方介入的終止條件22.1第三方介入的事務(wù)處理完畢,或者本合同的履行完畢,第三方介入即終止。22.2第三方介入終止后,甲乙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù),按照雙方與第三方的合同約定執(zhí)行。23.第三方介入后的爭(zhēng)議解決23.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響24.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力,甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。25.第三方介入的記錄與保存25.1甲乙方在涉及第三方的事務(wù)處理中,應(yīng)當(dāng)做好記錄,并妥善保存相關(guān)證據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:旅游服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.附件二:旅游行程安排詳細(xì)描述甲方的旅游行程,包括出行日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。3.附件三:旅游保險(xiǎn)單據(jù)提供甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)單據(jù),以證明甲方已購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并享受保險(xiǎn)權(quán)益。4.附件四:乙方工作人員名單和資質(zhì)證明列出乙方工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式,并提供相關(guān)資質(zhì)證明,如導(dǎo)游證、急救證等。5.附件五:旅游安全須知提供乙方制定的旅游安全須知,包括旅游過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)、緊急情況處理方法等。6.附件六:旅游者健康狀況聲明甲方提交的關(guān)于自己健康狀況的聲明,包括但不限于疾病史、特殊要求等。7.附件七:旅游者個(gè)人信息表甲方提供的個(gè)人信息表,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。8.附件八:合同變更或解除協(xié)議如有變更或解除本合同的情況,需簽署此附件并注明變更或解除的內(nèi)容和理由。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并按照實(shí)際損失向甲方追償。示例:甲方在出發(fā)前三天未支付旅游費(fèi)用,乙方解除合同,并要求甲方支付違約金500元。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同,或者解除合同并要求賠償。示例:乙方未按行程安排提供住宿服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即安排住宿,并支付額外費(fèi)用。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方隱私泄露,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方個(gè)人信息被第三方泄露,甲方要求乙方賠償損失。4.甲方在旅游過(guò)程中違反乙方的規(guī)定,造成乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方在旅游過(guò)程中未經(jīng)允許擅自離團(tuán),導(dǎo)致乙方損失部分旅游費(fèi)用,乙方要求甲方賠償損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游者:指與乙方簽訂旅游服務(wù)合同,接受乙方旅游服務(wù)的自然人。2.乙方:指為甲方
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