江蘇科技大學《管理信息系統(tǒng)B》2021-2022學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁江蘇科技大學

《管理信息系統(tǒng)B》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的人力資源培訓與開發(fā)中，以下哪種培訓方法更適合培養(yǎng)員工的實際操作技能？A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學習2、對于風險管理中的風險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風險？A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法3、對于一個想要提升組織學習能力的企業(yè)，以下哪種學習機制更能促進知識的積累和創(chuàng)新？A.個體學習B.團隊學習C.組織學習D.跨組織學習4、一個制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進措施中，以下哪項對于實現(xiàn)這一目標最具有直接的作用？A.引進先進的生產(chǎn)設(shè)備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動力投入D.加強質(zhì)量控制5、在項目管理的進度控制中，以下哪種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)控項目進度？A.甘特圖B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.魚刺圖6、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術(shù)系統(tǒng)來提高管理效率，但擔心系統(tǒng)的實施會帶來風險和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時，以下哪個因素應作為重點考量？A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應商的售后服務(wù)7、在市場營銷的產(chǎn)品生命周期理論中，產(chǎn)品在成長期的營銷策略重點是？A.提高產(chǎn)品知名度B.拓展市場份額C.維持市場份額D.降低成本8、一家公司在選擇供應商時，除了考慮價格和質(zhì)量外，還會關(guān)注供應商的社會責任表現(xiàn)。以下哪個方面屬于供應商的社會責任？A.環(huán)境保護B.員工福利C.社區(qū)貢獻D.以上都是9、對于企業(yè)社會責任，一家企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時，積極履行社會責任。以下哪種行為不屬于企業(yè)社會責任的范疇？A.慈善捐贈B.合法避稅C.環(huán)境保護D.員工福利10、一家企業(yè)在進行業(yè)務(wù)流程再造時，以下哪個步驟對于確保新流程的順利實施和持續(xù)優(yōu)化最為重要？A.流程設(shè)計B.組織變革C.人員培訓D.信息技術(shù)支持11、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述，哪一項是不準確的？A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅B.優(yōu)勢和劣勢主要針對企業(yè)內(nèi)部的資源和能力C.機會和威脅主要來源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定，無需進一步思考12、一個組織想要提高創(chuàng)新能力，以下哪種措施可能最為關(guān)鍵？A.營造鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍B.引進外部創(chuàng)新人才C.增加研發(fā)投入D.建立創(chuàng)新獎勵機制13、在企業(yè)的決策制定過程中，以下哪種決策方法更能充分考慮多個決策方案的潛在結(jié)果和不確定性？A.定性決策方法B.定量決策方法C.頭腦風暴法D.德爾菲法14、在企業(yè)的社會責任管理中，以下哪個方面對于提升企業(yè)的社會形象和聲譽最為重要？A.環(huán)境保護B.員工福利C.公益慈善D.產(chǎn)品質(zhì)量與安全15、在進行市場預測時，以下哪種方法更適合短期預測？A.時間序列分析法B.回歸分析法C.德爾菲法D.專家會議法16、某企業(yè)的生產(chǎn)部門出現(xiàn)了生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分員工缺乏必要的技能培訓和工作積極性不高。為解決這些問題，企業(yè)首先應采取的措施是？A.對員工進行技能培訓B.設(shè)立激勵機制，提高員工積極性C.招聘新的熟練工人D.優(yōu)化生產(chǎn)流程17、在質(zhì)量管理中，六西格瑪管理方法被廣泛應用。對于一家生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)來說，推行六西格瑪管理的主要目的是？A.提高產(chǎn)品的合格率B.降低生產(chǎn)成本C.縮短生產(chǎn)周期D.增強客戶滿意度18、在組織變革管理中，員工抵制變革是常見的現(xiàn)象。以下哪種措施有助于減少員工對變革的抵制？A.充分溝通變革的必要性和好處B.強制推行變革，不考慮員工意見C.對抵制變革的員工進行懲罰D.隱瞞變革的真實目的19、一家企業(yè)的管理層在制定年度目標時，需要綜合考慮多個方面的因素。除了財務(wù)指標外，以下哪種非財務(wù)指標也應受到重視？A.客戶滿意度B.市場份額C.員工培訓次數(shù)D.以上都是20、企業(yè)在進行投資決策時，需要評估項目的可行性和潛在風險。以下哪種投資評估方法更注重考慮貨幣的時間價值？A.回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）對于風險管理中的風險識別，論述風險識別的方法和技術(shù)（如風險清單、流程圖、頭腦風暴等），以及如何建立風險識別體系，確保全面、準確地識別企業(yè)面臨的各種風險，給出具體的風險識別方案。2、（本題10分）在質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進中，分析質(zhì)量改進的步驟和方法（如PDCA循環(huán)、六西格瑪管理等），以及如何建立質(zhì)量改進的文化和機制，推動企業(yè)不斷提升質(zhì)量水平，給出具體的質(zhì)量改進方案。3、（本題10分）企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略時需要謹慎決策，請分析多元化戰(zhàn)略的類型、優(yōu)勢和風險，并闡述企業(yè)應如何根據(jù)自身情況選擇合適的多元化戰(zhàn)略？4、（本題10分）闡述組織中的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的維護和發(fā)展，探討如何實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1