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文檔簡介
?合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其信息系統(tǒng)的安全托管給乙方,乙方愿意提供該項(xiàng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全托管,包括但不限于:(1)安全評估:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險評估,識別潛在的安全隱患,并提出改進(jìn)建議。(2)安全防護(hù):為甲方信息系統(tǒng)提供安全防護(hù)措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。(3)安全監(jiān)控:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全事件及時進(jìn)行處理。(4)安全審計:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期安全審計,確保信息系統(tǒng)合規(guī)性。(5)應(yīng)急響應(yīng):發(fā)生安全事件時,乙方應(yīng)立即進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),協(xié)助甲方處理安全事件。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的安全托管服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:_________________________元整),甲方一次性支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時間向甲方提供服務(wù),如乙方未按時提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第四條保密條款4.1雙方在履行本合應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方如未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.仔細(xì)閱讀合同:在簽訂合同之前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀合同的每一條款,確保您了解合同的全部內(nèi)容。如有疑問,可尋求專業(yè)法律人士的幫助。解決辦法:如有疑問,可與乙方進(jìn)行溝通,尋求解釋或修改合同條款。如有必要,可咨詢專業(yè)法律人士。2.確認(rèn)合同主體資格:請確認(rèn)乙方的經(jīng)營資格和信譽(yù),以確保合同的履行。解決辦法:在簽訂合同前,可對乙方進(jìn)行盡職調(diào)查,了解其經(jīng)營狀況、信譽(yù)及資質(zhì)。3.保護(hù)商業(yè)秘密和隱私:雙方在履行合同過程中應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和隱私。解決辦法:如有涉及商業(yè)秘密和隱私的信息,可簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.注意合同的履行期限和質(zhì)量:雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和時間。解決辦法:在合同中明確服務(wù)期限、質(zhì)量要求等條款,并設(shè)立違約金等違約責(zé)任。5.妥善保管合同文件:合同文件是雙方履行合同的依據(jù),請妥善保管。解決辦法:簽訂合同后,將合同文件存放在安全的地方,避免遺失或損壞。涉及的法律名詞及名詞解釋:1.信息系統(tǒng):指甲方擁有的計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件及相關(guān)資料等。2.安全托管:指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)安全防護(hù)、監(jiān)控、審計等服務(wù),確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.安全風(fēng)險評估:指對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險分析,識別潛在的安全隱患,并提出改進(jìn)建議。4.安全防護(hù)措施:指為信息系統(tǒng)提供的安全防護(hù)手段,包括防火墻、入侵檢測、病毒防護(hù)等。5.安全監(jiān)控:指對信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全事件并及時處理。6.安全審計:指對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期審計,確保信息系統(tǒng)的合規(guī)性和安全性。7.應(yīng)急響應(yīng):指發(fā)生安全事件時,乙方立即進(jìn)行應(yīng)急處理,協(xié)助甲方消除安全威脅。8.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。9.隱私:指個人生活中不愿為他人知曉的私密信息。10.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。11.爭議解決:指當(dāng)合同履行過程中發(fā)生爭議時,雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決爭議。應(yīng)用場合:1.適用于甲方需要提高信息系統(tǒng)安全性,而乙方具備提供安全托管服務(wù)能力的場景。2.適用于甲方希望通過專業(yè)的安全托管服務(wù),降低信息系統(tǒng)安全風(fēng)險,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性的情況。3.適用于雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下,共同維護(hù)信息系統(tǒng)安全的需求。補(bǔ)充條款:1.服務(wù)范圍:雙方可在本合同基礎(chǔ)上,就具體服務(wù)范圍進(jìn)行細(xì)化,明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:在合同中增加附件,詳細(xì)列明服務(wù)范圍和具體服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)等級協(xié)議(SLA):雙方可約定服務(wù)響應(yīng)時間、系統(tǒng)正常運(yùn)行時間等指標(biāo),作為評價乙方服務(wù)水平的依據(jù)。解決辦法:在合同中增加附件,明確SLA的具體指標(biāo)和要求。3.技術(shù)支持:雙方可約定技術(shù)支持的響應(yīng)時間、聯(lián)系方式等,確保在服務(wù)過程中能夠及時溝通和解決問題。解決辦法:在合同中增加附件,詳細(xì)列明技術(shù)支持的條款。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):雙方可約定數(shù)據(jù)備份的頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)時間等,確保數(shù)據(jù)安全。解決辦法:在合同中增加附件,明確數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的具體要求。5.信息安全:雙方可在本合同基礎(chǔ)上,就信息安全的具體措施、保密義務(wù)等進(jìn)行約定。解決辦法:在合同中增加附件,詳細(xì)列明信息安全的條款。附件列表:1.乙方營業(yè)執(zhí)照
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