2024年消費(fèi)者線下購物協(xié)議

2024年消費(fèi)者線下購物標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2合同商品1.3合同價(jià)格1.4合同履行1.5合同期限第二條：購物流程2.1選購商品2.2商品咨詢2.3商品試穿2.4商品購買2.5支付方式第三條：商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1商品質(zhì)量3.2商品標(biāo)準(zhǔn)3.3商品檢驗(yàn)3.4商品退換貨3.5商品售后服務(wù)第四條：價(jià)格與支付4.1價(jià)格確認(rèn)4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4支付違約第五條：合同履行與交貨5.1合同履行期限5.2交貨方式5.3交貨地點(diǎn)5.4交貨驗(yàn)收5.5交貨違約第六條：合同的變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同解除后的責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1當(dāng)事人違約7.2商品質(zhì)量問題7.3交貨違約7.4支付違約第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議管轄法院8.3仲裁條款第九條：法律適用與解釋9.1法律適用9.2合同解釋第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條：保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3保密泄露后果第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.2合同轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任第十四條：其他條款14.1信息披露14.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)14.3合同修改與更新第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2合同商品本合同涉及的商品包括但不限于服裝、鞋類、配飾等。具體商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。1.3合同價(jià)格合同價(jià)格為乙方所示商品的銷售價(jià)格，價(jià)格以人民幣計(jì)價(jià)。1.4合同履行甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.5合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二條：購物流程2.1選購商品甲方在本合同有效期內(nèi)有權(quán)選購乙方所示的商品。2.2商品咨詢甲方在選購商品前有權(quán)向乙方咨詢商品的相關(guān)信息。2.3商品試穿甲方在購買商品前有權(quán)試穿商品，以確認(rèn)商品的尺寸和舒適度。2.4商品購買甲方確認(rèn)選購商品后，應(yīng)按照乙方的規(guī)定進(jìn)行購買。2.5支付方式甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定選擇支付方式，包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行卡支付、支付等。第三條：商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1商品質(zhì)量乙方保證合同商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2商品標(biāo)準(zhǔn)商品的具體標(biāo)準(zhǔn)詳見商品標(biāo)簽或乙方提供的商品說明。3.3商品檢驗(yàn)甲方收貨后應(yīng)立即進(jìn)行商品檢驗(yàn)，確認(rèn)商品的質(zhì)量和數(shù)量。3.4商品退換貨甲方在收貨后七日內(nèi)如有商品質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方退換貨。3.5商品售后服務(wù)乙方提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換等。第四條：價(jià)格與支付4.1價(jià)格確認(rèn)甲方在購買商品前應(yīng)確認(rèn)商品的價(jià)格，包括單價(jià)和總價(jià)。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定選擇支付方式，并按時(shí)完成支付。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在選購商品后及時(shí)完成支付，具體時(shí)間按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。4.4支付違約甲方如未能按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。第五條：合同履行與交貨5.1合同履行期限乙方應(yīng)在合同生效后七日內(nèi)完成商品的交付。5.2交貨方式商品的交貨方式為乙方直接交付給甲方。5.3交貨地點(diǎn)商品的交貨地點(diǎn)為乙方指定的銷售場所。5.4交貨驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到商品后立即進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品的質(zhì)量和數(shù)量。5.5交貨違約乙方如未能按時(shí)交貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。6.2合同解除甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。6.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于商品的退換貨、款項(xiàng)的結(jié)算等。第七條：違約責(zé)任7.1當(dāng)事人違約甲乙任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2商品質(zhì)量問題如乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3交貨違約如乙方未能按時(shí)交貨，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.4支付違約如甲方未能按時(shí)支付，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。8.3仲裁條款甲乙雙方約定，如本合同履行過程中發(fā)生爭議，任何一方均可向約定的仲裁委員會申請仲裁。第九條：法律適用與解釋9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同解釋本合同未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議；如補(bǔ)充協(xié)議未能涵蓋的事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。任何一方未按約定履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同終止本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自行終止。第十一條：保密條款11.1保密義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)對此予以保密。11.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露后果如甲乙任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行或部分履行本合同的，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力通知甲乙雙方應(yīng)在知道不可抗力事件發(fā)生后三日內(nèi)通知對方，并盡力采取措施減少損失。第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)送相關(guān)政府部門備案。13.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任合同轉(zhuǎn)讓后，受讓人應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，原合同當(dāng)事人不再承擔(dān)責(zé)任。第十四條：其他條款14.1信息披露甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地披露與合同履行相關(guān)的信息。14.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。14.3合同修改與更新甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場變化和合同履行情況，適時(shí)修改和更新本合同。修改和更新后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列出乙方所提供的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：價(jià)格表詳細(xì)列出商品的價(jià)格，包括單價(jià)和總價(jià)。附件三：支付方式說明詳細(xì)說明乙方接受的支付方式，包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行卡支付、支付等。附件四：售后服務(wù)政策詳細(xì)說明乙方提供的售后服務(wù)政策，包括但不限于維修、更換等。附件五：國家相關(guān)法律法規(guī)提供與合同履行相關(guān)的國家法律法規(guī)，包括但不限于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。附件六：不可抗力事件證明文件如合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件。附件七：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議如甲乙雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，需簽訂的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款。2.乙方未按照約定時(shí)間交付商品。3.甲方未按照約定時(shí)間接收商品。4.乙方提供的商品存在質(zhì)量問題。5.甲方未按照約定方式支付，導(dǎo)致乙方無法正常收取款項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件七。2.乙方未按照約定時(shí)間交付商品的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交貨違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件七。3.甲方未按照約定時(shí)間接收商品的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期接收違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件七。4.乙方提供的商品存在質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨或賠償損失，具體處理方式詳見附件五。5.甲方未按照約定方式支付，導(dǎo)致乙方無法正常收取款項(xiàng)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件七。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。假設(shè)商品總價(jià)為1000元，甲方逾期付款10天，根據(jù)附件七的計(jì)算方式，乙方有權(quán)要求甲方支付100元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.消費(fèi)者：指購買、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人。2.銷售商：指提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者。3.商品：指銷售商提供的用于購買的物品。4.價(jià)格：指商品的銷售價(jià)格，以人民幣計(jì)價(jià)。5.合同履行：指甲乙雙方按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.交貨：指乙方將商品交付給甲方的行為。7.支付：指甲方按照乙方的規(guī)定支付商品價(jià)款的行為。8.違約金：指違