2024年美容連鎖機(jī)構(gòu)加盟協(xié)議細(xì)則

2024年美容連鎖機(jī)構(gòu)加盟協(xié)議細(xì)則版A版本合同目錄一覽1.加盟商的資格與條件1.1加盟商的資格要求1.2加盟商的申請流程1.3加盟商的資質(zhì)審核2.加盟費(fèi)用與支付方式2.1加盟費(fèi)用的構(gòu)成2.2加盟費(fèi)用的支付方式2.3加盟費(fèi)用的退還與調(diào)整3.加盟期限與續(xù)約3.1加盟期限的起始與終止3.2加盟商的續(xù)約條件3.3加盟商的解約條件4.商標(biāo)與品牌使用權(quán)4.1加盟商的品牌使用權(quán)4.2加盟商的商標(biāo)使用規(guī)定4.3品牌保護(hù)與維權(quán)5.加盟商的運(yùn)營管理5.1加盟商的運(yùn)營規(guī)范5.2加盟商的培訓(xùn)與指導(dǎo)5.3加盟商的考核與評(píng)估6.產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)6.1產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量保障6.2產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)流程6.3產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格調(diào)整7.營銷與推廣合作7.1加盟商的營銷活動(dòng)規(guī)定7.2加盟商的廣告宣傳合作7.3市場推廣與資源共享8.技術(shù)支持與信息共享8.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容8.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間8.3信息共享的原則與范圍9.交易與結(jié)算9.1交易的條件與流程9.2結(jié)算的方式與時(shí)間9.3交易糾紛的解決方式10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.2賠償?shù)挠?jì)算與支付10.3違約行為的豁免條件11.保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的泄露后果12.法律適用與爭議解決12.1合同的法律適用12.2爭議解決的途徑與方式12.3訴訟管轄法院的選擇13.其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的終止與解除13.3合同的解釋權(quán)歸屬14.合同的簽署與生效14.1合同的簽署程序14.2合同的生效條件14.3合同的續(xù)簽與更新第一部分：合同如下：第一條加盟商的資格與條件1.1加盟商的資格要求（1）具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織；（3）對(duì)美容行業(yè)有濃厚的興趣，并愿意接受總部的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（4）認(rèn)同總部的經(jīng)營理念和管理模式；（5）遵守國家法律法規(guī)，符合當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境及政策要求。1.2加盟商的申請流程（1）填寫并提交《加盟申請表》；（2）總部對(duì)加盟商進(jìn)行資質(zhì)審核；（3）審核通過后，雙方簽訂《加盟合同》；（4）加盟商支付加盟費(fèi)用，并接受總部培訓(xùn)；（5）總部為加盟商提供選址、裝修、開業(yè)指導(dǎo)等支持。1.3加盟商的資質(zhì)審核（1）審查加盟商的合法身份及資質(zhì)文件；（2）評(píng)估加盟商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營能力；（3）考察加盟商對(duì)美容行業(yè)的了解及認(rèn)同度；（4）評(píng)估加盟商的市場營銷能力和服務(wù)意識(shí)；（5）確認(rèn)加盟商符合總部對(duì)加盟店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。第二條加盟費(fèi)用與支付方式2.1加盟費(fèi)用的構(gòu)成（1）加盟費(fèi)：用于加盟店使用總部品牌、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)；（2）管理費(fèi)：用于總部對(duì)加盟店進(jìn)行日常管理、監(jiān)督和支持；（3）培訓(xùn)費(fèi)：用于加盟店員工的專業(yè)培訓(xùn)；（4）其他費(fèi)用：包括選址指導(dǎo)、裝修設(shè)計(jì)、廣告宣傳等支持。2.2加盟費(fèi)用的支付方式（1）在簽訂《加盟合同》后七個(gè)工作日內(nèi)，支付加盟費(fèi)的50%；（2）在加盟店開業(yè)前，支付加盟費(fèi)的剩余50%；（3）按照總部規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等其他費(fèi)用。2.3加盟費(fèi)用的退還與調(diào)整（1）加盟商在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)提出解約的，總部退還已支付的加盟費(fèi)用；（2）加盟商在合同簽訂后超過七個(gè)工作日但未開業(yè)的，總部退還已支付的加盟費(fèi)用50%；（3）加盟商已開業(yè)的，加盟費(fèi)用不予退還；（4）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整加盟費(fèi)用。第三條加盟期限與續(xù)約3.1加盟期限的起始與終止加盟期限自《加盟合同》簽訂之日起計(jì)算，為期____年。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約。3.2加盟商的續(xù)約條件（1）無重大違約行為；（2）符合總部當(dāng)時(shí)對(duì)加盟商的資質(zhì)要求；（3）按照總部規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付續(xù)約費(fèi)用。3.3加盟商的解約條件（1）無重大違約行為；（2）支付違約金（如有）；（3）承擔(dān)合同約定的相關(guān)責(zé)任。第四條商標(biāo)與品牌使用權(quán)4.1加盟商的品牌使用權(quán)加盟商在合同期內(nèi)享有使用總部商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)等的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式許可給第三方使用。4.2加盟商的商標(biāo)使用規(guī)定（1）按照總部提供的標(biāo)準(zhǔn)字體、顏色、圖案等要求使用商標(biāo)；（2）不得在商標(biāo)基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、更換或添加任何元素；（3）在合同期內(nèi)，加盟商應(yīng)保證商標(biāo)的合法權(quán)益，防止他人侵權(quán)；（4）合同期滿后，加盟商應(yīng)停止使用商標(biāo)。4.3品牌保護(hù)與維權(quán)總部將積極維護(hù)商標(biāo)的合法權(quán)益，對(duì)侵犯商標(biāo)權(quán)的行為采取法律手段進(jìn)行維權(quán)。加盟商在合同期內(nèi)應(yīng)協(xié)助總部進(jìn)行品牌保護(hù)，不得從事任何損害品牌形象的活動(dòng)。第八條加盟商的運(yùn)營管理8.1加盟商的運(yùn)營規(guī)范（1）按照總部提供的品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)；（2）遵循總部的服務(wù)流程和操作規(guī)范；（3）接受總部的定期檢查和評(píng)估；（4）不得擅自改變加盟店的經(jīng)營范圍和服務(wù)內(nèi)容；8.2加盟商的培訓(xùn)與指導(dǎo)（1）開業(yè)前培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧、管理理念等；（2）定期培訓(xùn)：定期為加盟商提供產(chǎn)品更新、服務(wù)升級(jí)、營銷策略等培訓(xùn)；（3）運(yùn)營指導(dǎo)：提供加盟店的日常運(yùn)營指導(dǎo)，解答加盟商在經(jīng)營過程中遇到的問題；（4）區(qū)域交流：組織加盟商之間的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，促進(jìn)共同發(fā)展。8.3加盟商的考核與評(píng)估總部將定期對(duì)加盟商進(jìn)行考核與評(píng)估，以確保加盟店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營水平?？己嗽u(píng)估內(nèi)容如下：（1）服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；（2）經(jīng)營業(yè)績和銷售增長；（3）員工素質(zhì)和培訓(xùn)情況；（4）遵守合同規(guī)定的程度；（5）其他總部認(rèn)為需要考核的內(nèi)容。第九條產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)9.1產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量保障（1）符合國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）具有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能和效果；（3）提供完整的售后服務(wù)；（4）定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和更新。9.2產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)流程產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)流程如下：（1）加盟商根據(jù)需求向總部提出訂單申請；（2）總部對(duì)訂單進(jìn)行審核，并按照約定時(shí)間安排發(fā)貨；（3）加盟商對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題應(yīng)及時(shí)反饋；（4）總部對(duì)驗(yàn)收合格的產(chǎn)品提供售后服務(wù)和支持。9.3產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格調(diào)整總部根據(jù)市場情況，有權(quán)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。價(jià)格調(diào)整前，總部將提前通知加盟商。第十條營銷與推廣合作10.1加盟商的營銷活動(dòng)規(guī)定（1）提前向總部提交營銷活動(dòng)方案，并獲得總部批準(zhǔn)；（2）活動(dòng)內(nèi)容和形式不得損害品牌形象；（3）活動(dòng)期間，加盟商應(yīng)按照總部要求進(jìn)行宣傳和推廣；（4）活動(dòng)結(jié)束后，加盟商應(yīng)向總部報(bào)告活動(dòng)成果。10.2加盟商的廣告宣傳合作（1）按照總部提供的廣告素材和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作；（2）廣告內(nèi)容不得含有虛假信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者；（3）廣告投放前，需向總部備案并獲得批準(zhǔn)；（4）廣告費(fèi)用由加盟商承擔(dān)，總部提供相應(yīng)支持。10.3市場推廣與資源共享總部將與加盟商共同開展市場推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享：（1）總部提供市場推廣計(jì)劃和營銷策略；（2）加盟商按照總部要求進(jìn)行市場推廣；（3）雙方共同參與區(qū)域市場推廣活動(dòng)；（4）總部與加盟商分享市場信息和客戶資源。第十一條技術(shù)支持與信息共享11.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（2）服務(wù)流程與操作技巧培訓(xùn)；（3）營銷策略與顧客管理指導(dǎo)；（4）新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的資訊傳遞。11.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間總部對(duì)加盟商的技術(shù)支持請求應(yīng)在接到請求后24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)情況提供解決方案。11.3信息共享的原則與范圍（1）雙方互相尊重商業(yè)秘密；（2）信息共享不影響雙方的獨(dú)立經(jīng)營；（3）信息共享不違反國家法律法規(guī)；（4）雙方共同遵守信息共享的范圍和方式。第十二條交易與結(jié)算12.1交易的條件與流程交易的條件與流程如下：（1）加盟商向總部提交訂單申請；（2）總部對(duì)訂單進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后安排發(fā)貨；（3）加盟商對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后進(jìn)行支付；（4）雙方按照約定時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。12.2結(jié)算的方式與時(shí)間結(jié)算方式如下：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《加盟申請表》詳細(xì)要求：加盟商應(yīng)完整、準(zhǔn)確地填寫《加盟申請表》，包括個(gè)人信息、經(jīng)營條件、聯(lián)系方式等。說明：申請表將作為加盟商資質(zhì)審核的依據(jù)。2.《加盟合同》詳細(xì)要求：雙方簽訂的《加盟合同》應(yīng)明確規(guī)定加盟期限、加盟費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明：合同是約束雙方行為的法律文件，加盟商應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解合同條款。3.《品牌使用授權(quán)書》詳細(xì)要求：授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)范圍、使用期限、品牌規(guī)范等內(nèi)容。說明：授權(quán)書是加盟商使用總部商標(biāo)的法律依據(jù)。4.《加盟商運(yùn)營管理手冊》詳細(xì)要求：手冊應(yīng)包含加盟店的運(yùn)營規(guī)范、服務(wù)流程、營銷策略等詳細(xì)指導(dǎo)。說明：手冊用于指導(dǎo)加盟商日常經(jīng)營活動(dòng)，確保品牌一致性。5.《產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確產(chǎn)品供應(yīng)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格調(diào)整等內(nèi)容。說明：協(xié)議是規(guī)定總部與加盟商之間產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系的重要文件。6.《營銷與推廣合作協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方在營銷與推廣活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)和合作方式。說明：合作協(xié)議確保雙方在市場推廣活動(dòng)中共同投入、共享資源。7.《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、信息共享原則等。說明：協(xié)議是規(guī)定總部提供技術(shù)支持的依據(jù)，確保加盟商獲得及時(shí)有效的支持。8.《交易與結(jié)算協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定交易條件、結(jié)算方式、支付時(shí)間等內(nèi)容。說明：協(xié)議是雙方進(jìn)行交易和結(jié)算的依據(jù)，確保交易順利進(jìn)行。9.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的定義、保護(hù)措施、泄露后果等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。10.《違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和后果。說明：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議是處理違約行為的基礎(chǔ)，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.加盟商未按合同約定支付加盟費(fèi)用或管理費(fèi)用的。責(zé)任認(rèn)定：加盟商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：加盟商在簽訂合同后七個(gè)工作日內(nèi)未支付加盟費(fèi)用的50%，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.加盟商未按合同約定使用商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)等的。責(zé)任認(rèn)定：加盟商應(yīng)嚴(yán)格按照總部要求使用品牌資源，違反規(guī)定應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：加盟商在未經(jīng)總部批準(zhǔn)的情況下，擅自改變商標(biāo)使用方式，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.加盟商未按合同約定進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，違反運(yùn)營規(guī)范的。責(zé)任認(rèn)定：加盟商應(yīng)遵守運(yùn)營規(guī)范，如未遵守導(dǎo)致品牌形象受損應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：加盟商未按照總部指導(dǎo)進(jìn)行服務(wù)流程操作，導(dǎo)致顧客投訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.加盟商未按合同約定進(jìn)行市場推廣和廣告宣傳的。責(zé)任認(rèn)定：加盟商應(yīng)按照合同約定的方式和內(nèi)容進(jìn)行市場推廣，違反規(guī)定應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：加盟商未按照總部提供的廣告素材制作廣告，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.加盟商未按合同約定進(jìn)行交易和結(jié)算的。責(zé)任認(rèn)定：加