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文檔簡介

超市商品銷售及庫存管理制度一、總則第一條為了規(guī)范超市商品銷售及庫存管理，提高銷售效率，降低庫存成本，確保商品質量，保障消費者權益，特制定本制度。第二條本制度適用于超市內所有商品的銷售及庫存管理。第三條本制度依據國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內部規(guī)定制定。二、商品采購與管理第四條商品采購應遵循以下原則：1.符合市場需求，滿足消費者需求；2.優(yōu)先選擇知名品牌、質量可靠、價格合理的商品；3.采購流程規(guī)范，確保采購過程公開透明。第五條商品入庫管理：1.供應商提供商品后，倉庫管理員應進行驗收，確保商品質量；2.驗收合格的商品，倉庫管理員應及時登記入庫，填寫入庫單；3.入庫商品應分類存放，標識明確，便于查找。三、銷售管理第六條銷售管理應遵循以下原則：1.嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)，保證銷售商品質量；2.實施明碼標價，確保價格公開透明；3.提供熱情、周到的服務，提高顧客滿意度。第七條銷售過程：1.顧客購買商品時，銷售人員應主動向顧客介紹商品特點、使用方法及注意事項；2.顧客付款后，銷售人員應出具正規(guī)發(fā)票；3.顧客對商品不滿意時，應按照公司規(guī)定進行處理。四、庫存管理第八條庫存管理應遵循以下原則：1.合理制定庫存計劃，確保商品供應充足；2.嚴格控制庫存周轉率，降低庫存成本；3.定期進行庫存盤點，確保庫存數據準確。第九條庫存盤點：1.庫存盤點應每月進行一次，確保庫存數據的準確性；2.盤點過程中，發(fā)現差異應及時查明原因，并采取措施糾正；3.庫存盤點結束后，應填寫盤點報告，并及時上報。五、監(jiān)督與考核第十條各部門應加強對商品銷售及庫存管理工作的監(jiān)督，確保制度有效執(zhí)行。第十一條對商品銷售及庫存管理工作實行考核制度，考核結果與員工績效掛鉤。六、附則第十二條本制度由公司行政部門負責解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。七、實施計劃與培訓方案第十四條制定本制度實施計劃，明確各部門職責及時間節(jié)點。第十五條組織相關人員進行培訓，確保制度有效執(zhí)行。八、定期審查與優(yōu)化第十六條建立定期審查機制，關注內外部環(huán)境變

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