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文檔簡介
分體式空調(diào)買賣及售后服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1分體式空調(diào)1.2買賣雙方1.3售后服務(wù)第二條產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品型號與規(guī)格2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3產(chǎn)品數(shù)量與價格第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時間與地點(diǎn)3.2運(yùn)輸方式與費(fèi)用3.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)第四條付款與結(jié)算4.1付款方式與期限4.2發(fā)票開具與報銷4.3違約金計(jì)算方式第五條售后服務(wù)承諾5.1保修期限與范圍5.2售后服務(wù)聯(lián)系方式5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間第六條安裝與調(diào)試6.1安裝費(fèi)用與責(zé)任6.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)與程序6.3安裝調(diào)試后的驗(yàn)收第七條培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)7.3培訓(xùn)資料與支持第八條技術(shù)支持與升級8.1技術(shù)支持內(nèi)容與范圍8.2技術(shù)升級政策與程序8.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第九條維修與更換9.1維修服務(wù)流程與要求9.2更換部件政策與費(fèi)用9.3維修更換后的保障第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決時效10.3相關(guān)法律法規(guī)適用第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止情形11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條違約責(zé)任12.1買賣雙方的違約行為12.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式12.3違約金計(jì)算方式第十三條保密條款13.1保密信息的定義與范圍13.2保密義務(wù)與期限13.3違反保密條款的責(zé)任第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3合同解除的條件與程序第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1分體式空調(diào)本合同所稱分體式空調(diào),是指由室內(nèi)外兩個部分組成的空調(diào)設(shè)備,包括制冷劑循環(huán)系統(tǒng)、壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器等主要部件。1.2買賣雙方1.3售后服務(wù)售后服務(wù)包括但不限于安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、更換等服務(wù)。第二條產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品型號與規(guī)格產(chǎn)品型號:【產(chǎn)品型號】;產(chǎn)品規(guī)格:【產(chǎn)品規(guī)格】。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3產(chǎn)品數(shù)量與價格產(chǎn)品數(shù)量:【產(chǎn)品數(shù)量'];產(chǎn)品單價:【產(chǎn)品單價'];總價:【總價】。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時間與地點(diǎn)交付時間:【交付時間'];交付地點(diǎn):【交付地點(diǎn)】。3.2運(yùn)輸方式與費(fèi)用運(yùn)輸方式:【運(yùn)輸方式'];運(yùn)輸費(fèi)用:【運(yùn)輸費(fèi)用】。3.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收程序:買方應(yīng)在收到貨物后【時間】內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知賣方;驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品應(yīng)符合本合同規(guī)定的產(chǎn)品型號、規(guī)格、質(zhì)量等要求。第四條付款與結(jié)算4.1付款方式與期限付款方式:【付款方式'];付款期限:【付款期限】。4.2發(fā)票開具與報銷賣方應(yīng)在交易完成后【時間】內(nèi)為買方開具正規(guī)發(fā)票,買方按約定進(jìn)行報銷。4.3違約金計(jì)算方式違約金計(jì)算方式:違約方應(yīng)向守約方支付合同總價【百分比】作為違約金。第五條售后服務(wù)承諾5.1保修期限與范圍保修期限:【保修期限'];保修范圍:包括產(chǎn)品本身及安裝調(diào)試問題。5.2售后服務(wù)聯(lián)系方式售后服務(wù)聯(lián)系方式:電話:【電話'];郵箱:【郵箱'];網(wǎng)址:【網(wǎng)址】。5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間:【響應(yīng)時間】。第六條安裝與調(diào)試6.1安裝費(fèi)用與責(zé)任安裝費(fèi)用:【安裝費(fèi)用'];安裝責(zé)任:賣方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝工作,并確保安裝質(zhì)量。6.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)與程序調(diào)試標(biāo)準(zhǔn):【調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)'];調(diào)試程序:按照賣方提供的調(diào)試流程進(jìn)行。6.3安裝調(diào)試后的驗(yàn)收安裝調(diào)試完成后,買方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后【時間】內(nèi)支付安裝調(diào)試費(fèi)用。第八條培訓(xùn)與指導(dǎo)8.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品使用、維護(hù)、故障排查等;培訓(xùn)方式:線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實(shí)操演示等。8.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)培訓(xùn)時間:【培訓(xùn)時間'];培訓(xùn)地點(diǎn):【培訓(xùn)地點(diǎn)】。8.3培訓(xùn)資料與支持培訓(xùn)資料包括但不限于產(chǎn)品說明書、操作視頻、培訓(xùn)手冊等,賣方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第九條技術(shù)支持與升級9.1技術(shù)支持內(nèi)容與范圍技術(shù)支持內(nèi)容:產(chǎn)品使用咨詢、技術(shù)問題解答、系統(tǒng)優(yōu)化等;技術(shù)支持范圍:全國范圍內(nèi)。9.2技術(shù)升級政策與程序技術(shù)升級政策:根據(jù)產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,為買方提供相應(yīng)的技術(shù)升級服務(wù);技術(shù)升級程序:買方提交升級申請,賣方審核通過后進(jìn)行升級。9.3技術(shù)支持聯(lián)系方式技術(shù)支持聯(lián)系方式:電話:【電話'];郵箱:【郵箱'];網(wǎng)址:【網(wǎng)址】。第十條維修與更換10.1維修服務(wù)流程與要求維修服務(wù)流程:買方提交維修申請,賣方審核后安排維修;維修要求:按照賣方提供的維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。10.2更換部件政策與費(fèi)用更換部件政策:在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換故障部件;更換費(fèi)用:保修期外,買方承擔(dān)更換部件的費(fèi)用。10.3維修更換后的保障維修更換后的產(chǎn)品,賣方負(fù)責(zé)提供【時間】內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量保障。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止情形合同終止情形包括但不限于:雙方協(xié)商一致、賣方嚴(yán)重違約、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后,賣方應(yīng)按照買方要求,將購買的產(chǎn)品、配件、資料等全部退還買方,并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條違約責(zé)任12.1買賣雙方的違約行為賣方違約行為:未按約定時間交付產(chǎn)品、未按約定提供售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等;買方違約行為:未按約定時間支付貨款、未按約定接受交付、未按約定使用產(chǎn)品等。12.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式賣方違約:按照合同約定承擔(dān)違約金責(zé)任;買方違約:按照合同約定承擔(dān)違約金責(zé)任。12.3違約金計(jì)算方式違約金計(jì)算方式:違約方應(yīng)向守約方支付合同總價【百分比】作為違約金。第十三條保密條款13.1保密信息的定義與范圍保密信息:包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。13.2保密義務(wù)與期限保密義務(wù):雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后【時間】內(nèi),對保密信息予以保密;保密期限:合同終止后【時間】。13.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金為合同總價【百分比】。第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同解除的條件與程序合同解除條件:包括但不限于雙方協(xié)商一致、賣方嚴(yán)重違約等;合同解除程序:雙方協(xié)商確定解除合同的事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述產(chǎn)品型號、規(guī)格、性能參數(shù)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。附件二:安裝調(diào)試指南詳細(xì)說明產(chǎn)品的安裝步驟、調(diào)試方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:培訓(xùn)資料包括產(chǎn)品使用培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)、故障排查培訓(xùn)等。附件四:保修卡記載產(chǎn)品的保修期限、保修范圍、維修更換流程等內(nèi)容。附件五:技術(shù)支持服務(wù)承諾明確技術(shù)支持的內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)范圍等。附件六:售后服務(wù)政策詳細(xì)闡述售后服務(wù)的范圍、費(fèi)用、更換部件政策等。附件七:合同履行證明文件包括交付憑證、付款憑證、驗(yàn)收報告等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.賣方未按約定時間交付產(chǎn)品。2.賣方未按約定提供售后服務(wù)。3.賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.買方未按約定時間支付貨款。5.買方未按約定接受交付。6.買方未按約定使用產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定:1.賣方違約:按照合同約定承擔(dān)違約金責(zé)任。2.買方違約:按照合同約定承擔(dān)違約金責(zé)任。示例說明:若賣方未按約定時間交付產(chǎn)品,視為賣方違約,賣方應(yīng)按照合同約定向買方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.分體式空調(diào):指由室內(nèi)外兩個部分組成的空調(diào)設(shè)備,包括制冷劑循環(huán)系統(tǒng)、壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器等主要部件。2.保修期限:指產(chǎn)品在保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修、更換部件的期限。3.保
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