聊城大學《市政學》2022-2023學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁聊城大學

《市政學》2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質(zhì)量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會2、公共管理中的新公共管理理論強調(diào)市場化和管理主義，以下關于新公共管理理論局限性的分析，不正確的是：A.過于注重效率，忽視了公平和公共利益B.可能導致公共服務的私有化和商業(yè)化C.對傳統(tǒng)公共行政理論的徹底否定D.容易引發(fā)公共部門的道德風險3、公共危機管理中的心理干預對于受災群眾的恢復至關重要。以下哪種心理干預方式在大規(guī)模自然災害后應用最為廣泛且有效？（）A.個體心理咨詢B.團體心理輔導C.社區(qū)心理支持D.心理危機熱線4、以下哪種公共管理改革的策略強調(diào)打破部門壁壘，實現(xiàn)跨部門協(xié)同？A.整合策略B.分化策略C.集中策略D.分散策略5、公共部門的績效管理體系通常包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是績效管理的基礎？A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋6、對于公共組織的績效管理流程，以下哪個環(huán)節(jié)是對績效結果進行反饋和改進的？A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋7、公共管理中的公民參與對于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關于公民參與的方式，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽證會D.網(wǎng)絡問政8、公共服務的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關于公平與效率關系的描述，不正確的是：A.公平與效率相互依存、相互促進B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應根據(jù)具體情況合理權衡公平與效率9、在公共管理領域，關于電子政務的發(fā)展，以下哪種觀點是恰當?shù)模緼.電子政務能夠提高政府工作效率，但會增加信息安全風險，得不償失。B.電子政務只是政府部門的一種宣傳手段，對實際工作沒有實質(zhì)性幫助。C.電子政務可以促進政府信息公開，增強公眾參與，提升政府服務質(zhì)量。D.電子政務的發(fā)展需要大量資金投入，對于資源有限的地區(qū)不具有可行性。10、公共服務外包是提高公共服務效率的一種方式。以下關于公共服務外包的風險，不包括（）A.服務質(zhì)量下降B.成本增加C.增強政府對服務的控制能力D.信息安全問題11、公共政策的制定需要充分考慮政策環(huán)境的影響。以下哪種政策環(huán)境因素對政策制定的影響最為直接？A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會環(huán)境D.文化環(huán)境12、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定13、公共管理中的跨部門合作對于解決復雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標和愿景D.資源分配不均14、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有專業(yè)性和權威性？A.審計監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.群眾監(jiān)督D.黨內(nèi)監(jiān)督15、在公共管理中，以下哪項不是公共組織設計的原則？A.精簡高效原則B.責權一致原則C.因人設崗原則D.依法管理原則16、公共危機管理中的社會動員能力是應對危機的重要保障。以下哪種社會動員方式在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能夠迅速調(diào)動社會資源？（）A.志愿者招募B.企業(yè)捐贈C.社區(qū)自治組織行動D.政府行政命令17、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和評估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時，首要考慮的因素是？A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領導意愿18、公共服務的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關于公共服務創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與19、對于公共管理中的倫理困境，以下哪種情況不屬于常見的表現(xiàn)？A.利益沖突B.權力濫用C.公平與效率的平衡D.倫理規(guī)范的明確性20、公共管理的核心目標是實現(xiàn)公共利益，但在實際操作中，如何準確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點認為公共利益是個人利益的總和？A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的公共服務創(chuàng)新的內(nèi)涵和驅(qū)動力，分析公共服務創(chuàng)新的模式和案例，探討如何營造有利于公共服務創(chuàng)新的環(huán)境和機制。2、（本題10分）解釋公共管理中的公共組織的變革領導力，分析在組織變革過程中領導者應具備的能力和素質(zhì)，以及如何發(fā)揮變革領導力的作用。3、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門的績效評估中的公民參與”，包括公民參與的方式、作用和影響。4、（本題10分）公共管理中的協(xié)同治理模式強調(diào)多元主體的合作互動，請分析協(xié)同治理的內(nèi)涵、特征和運行機制，探討如何構建有效的協(xié)同治理框架。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題