2024年東南亞地區(qū)旅游業(yè)務(wù)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年東南亞地區(qū)旅游業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容1.2市場推廣與銷售1.3客戶服務(wù)與售后第二條合作期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條合作伙伴職責(zé)3.1旅游產(chǎn)品提供方3.2市場營銷與推廣方3.3客戶服務(wù)與售后支持方第四條旅游產(chǎn)品價格與費用4.1產(chǎn)品定價原則4.2產(chǎn)品價格調(diào)整機制4.3費用支付與結(jié)算第五條市場營銷與推廣5.1市場推廣策略5.2廣告宣傳費用承擔(dān)5.3營銷活動合作方式第六條客戶服務(wù)與售后支持6.1客戶咨詢與預(yù)訂6.2旅游行程變更處理6.3旅游意外事故處理第七條風(fēng)險管理與安全保障7.1安全風(fēng)險預(yù)防7.2緊急救援與保險7.3信息安全保障第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計算與支付第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2仲裁機構(gòu)選擇10.3法律適用第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的賠償?shù)谑l合作雙方的權(quán)益保護12.1權(quán)益保護措施12.2權(quán)益受損的賠償12.3權(quán)益保護的監(jiān)督機構(gòu)第十三條合同的生效、暫停與終止13.1合同生效條件13.2合同暫停條件13.3合同終止條件第十四條其他約定14.1合作協(xié)調(diào)機制14.2信息交流與共享14.3合同續(xù)簽與評估第一部分：合同如下：第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容1.1.1東南亞地區(qū)旅游路線設(shè)計1.1.2旅游活動安排與組織1.1.3特色體驗與文化交流活動1.2市場推廣與銷售1.2.1合作方在各自區(qū)域內(nèi)進行旅游產(chǎn)品的銷售與推廣1.2.2合作方共同參與制定市場推廣策略1.2.3合作方共同開展線上線下營銷活動1.3客戶服務(wù)與售后1.3.1提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù)1.3.2協(xié)助客戶處理旅游行程變更事宜1.3.3提供旅游意外事故應(yīng)急處理服務(wù)第二條合作期限2.1合同開始日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.1.2合同開始日期以合同簽字蓋章日為準(zhǔn)2.2合同結(jié)束日期2.2.1合同結(jié)束日期為____年__月__日2.2.2合同結(jié)束日期前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前__個工作日書面通知對方第三條合作伙伴職責(zé)3.1旅游產(chǎn)品提供方3.1.1負責(zé)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計3.1.2負責(zé)提供旅游服務(wù)，包括住宿、交通、餐飲等3.1.3負責(zé)旅游過程中的安全保障與風(fēng)險管理3.2市場營銷與推廣方3.2.1負責(zé)在合作區(qū)域內(nèi)進行旅游產(chǎn)品的銷售與推廣3.2.2負責(zé)市場調(diào)研與分析，提供市場推廣策略建議3.2.3負責(zé)營銷活動的策劃與實施3.3客戶服務(wù)與售后支持方3.3.1負責(zé)提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù)3.3.2負責(zé)處理客戶旅游行程變更事宜3.3.3負責(zé)處理旅游過程中的意外事故，提供應(yīng)急處理服務(wù)第四條旅游產(chǎn)品價格與費用4.1產(chǎn)品定價原則4.1.1產(chǎn)品價格應(yīng)根據(jù)旅游市場的行情和成本進行合理定價4.1.2產(chǎn)品價格應(yīng)考慮合作伙伴的利益和市場競爭力4.1.3產(chǎn)品價格調(diào)整應(yīng)提前__個工作日通知對方4.2產(chǎn)品價格調(diào)整機制4.2.1.1旅游目的地國家政策調(diào)整4.2.1.2旅游市場供需關(guān)系變化4.2.1.3旅游成本變動4.2.2價格調(diào)整方案由價格調(diào)整方提出，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行4.3費用支付與結(jié)算4.3.1雙方按月進行費用結(jié)算4.3.2費用結(jié)算以人民幣為結(jié)算貨幣4.3.3雙方在每月__日前完成上個月費用的結(jié)算第五條市場營銷與推廣5.1市場推廣策略5.1.1合作方共同制定市場推廣計劃5.1.2合作方共同實施市場推廣活動5.1.3市場推廣活動效果評估與反饋5.2廣告宣傳費用承擔(dān)5.2.1廣告宣傳費用由市場營銷與推廣方承擔(dān)5.2.2.1廣告設(shè)計制作費用5.2.2.2廣告投放媒介費用5.2.2.3廣告宣傳人員費用5.3營銷活動合作方式5.3.1合作方共同策劃線上線下營銷活動5.3.2合作方共同分擔(dān)營銷活動的費用5.3.3營銷活動成果共享，收益分配按約定比例進行第六條客戶服務(wù)與售后支持6.1客戶咨詢與預(yù)訂6.1.1合作方共同提供客戶咨詢服務(wù)6.1.2客戶預(yù)訂請求應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng)并處理6.1.3客戶咨詢與預(yù)訂服務(wù)時間：每周一至周日，__時至__時6.2旅游行程變更處理6.2.1客戶行程變更請求應(yīng)在出行前__天提出6.2.2行程變更處理結(jié)果應(yīng)在__小時內(nèi)通知客戶6.2.3行程變更產(chǎn)生的額外費用按實際情況收取6.3旅游意外事故處理6.3.1發(fā)生旅游意外事故時，合作方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案6.3.2合作方應(yīng)協(xié)助客戶處理事故善后事宜6.3.3合作方應(yīng)定期評估旅游安全狀況，采取措施預(yù)防意外事故發(fā)生第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議8.1.2合同變更的條件包括但不限于：8.1.2.1因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，雙方同意對合同內(nèi)容進行調(diào)整8.1.2.2因市場環(huán)境、經(jīng)營策略變化等原因，雙方同意對合同內(nèi)容進行調(diào)整8.1.3合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等事項8.2合同解除條件8.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議8.2.2合同解除的條件包括但不限于：8.2.2.1因不可抗力原因，導(dǎo)致合同無法履行8.2.2.2因一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行8.2.2.3雙方協(xié)商一致，同意解除合同8.2.3合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除日期、解除后的處理事項等8.3合同變更與解除的程序8.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，履行合同變更或解除的程序8.3.2合同變更或解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，并生效8.3.3合同變更或解除協(xié)議應(yīng)通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.1.1違約行為包括但不限于：9.1.1.1未履行合同約定的義務(wù)9.1.1.2遲延履行合同約定的義務(wù)9.1.1.3履行合同義務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：9.2.1.1賠償對方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失9.2.1.2承擔(dān)違約責(zé)任所需支付的違約金9.2.1.3賠償對方因違約所遭受的其他損失9.3賠償金額計算與支付9.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度、損失程度等因素確定9.3.2賠償金額的計算方法應(yīng)在合同中約定，或由雙方協(xié)商確定9.3.3違約方應(yīng)在__日內(nèi)向?qū)Ψ街Ц顿r償金額第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商、調(diào)解等方式解決合同爭議10.1.2如協(xié)商調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.1.3如雙方約定仲裁，應(yīng)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁10.2仲裁機構(gòu)選擇10.2.1雙方應(yīng)在合同中約定仲裁機構(gòu)10.2.2如未約定仲裁機構(gòu)，雙方同意選擇__仲裁機構(gòu)進行仲裁10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律10.3.2如雙方約定適用其他國家法律，應(yīng)在合同中明確約定第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等11.1.2保密信息具體范圍由雙方在合同中約定11.2保密信息使用限制11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露11.2.2未經(jīng)對方同意，不得使用保密信息從事與合同無關(guān)的活動11.3保密信息泄露的賠償11.3.1如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任11.3.2賠償金額的計算方法應(yīng)在合同中約定，或由雙方協(xié)商確定第十二條合作雙方的權(quán)益保護12.1權(quán)益保護措施12.1.1雙方應(yīng)采取有效措施，保護對方合法權(quán)益12.1.2雙方應(yīng)對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密12.1.3雙方不得侵犯對方商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)12.2權(quán)益受損的賠償12.2.1如一方侵犯對方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任12.2.2賠償金額的計算方法應(yīng)在合同中約定，或由雙方協(xié)商確定12.3權(quán)益保護的監(jiān)督機構(gòu)12.3.1雙方可約定由某一方或第三方監(jiān)督雙方的權(quán)益保護情況12.3第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入的定義與范圍13.1第三方介入是指在甲乙方合作過程中，除甲乙方以外的其他實體或個人，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持、服務(wù)提供商等。13.2第三方介入的范圍包括但不限于：13.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)13.2.2參與市場營銷與推廣活動13.2.3提供技術(shù)支持與服務(wù)13.2.4協(xié)助處理客戶服務(wù)與售后支持第十四條第三方責(zé)任界定14.1第三方責(zé)任是指第三方在介入甲乙方合作過程中，因提供服務(wù)或履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。14.2第三方責(zé)任的界定原則：14.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如因違約導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.2.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，如因其服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.2.3第三方如非因故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失，其責(zé)任應(yīng)限于其收取的服務(wù)費用范圍內(nèi)第十五條第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額是指第三方在承擔(dān)責(zé)任時，其賠償金額的上限。15.2第三方責(zé)任限額的確定原則：15.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度、服務(wù)費用等因素綜合確定15.2.2甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，如未明確，雙方可協(xié)商確定15.2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議第十六條第三方選擇與審批16.1甲乙方在選擇第三方時，應(yīng)進行充分調(diào)查和評估，確保第三方具備合法資質(zhì)和能力。16.2甲乙方在選擇第三方后，應(yīng)將第三方信息告知對方，并經(jīng)對方審批同意。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，如第三方違反本合同，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方協(xié)調(diào)與管理17.2甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。17.3甲乙方應(yīng)定期評估第三方的表現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的情況，應(yīng)要求第三方及時整改。第十八條第三方違約處理18.1如第三方違約，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商無果，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同。18.2甲乙方解除與第三方的合同后，應(yīng)將解除事項告知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。18.3如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十九條第三方退出與合作結(jié)束19.1第三方在合同約定的事由出現(xiàn)時，有權(quán)退出合作。19.2第三方退出合作時，應(yīng)提前__天通知甲乙方。19.3第三方退出合作后，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。第二十條額外條款與說明20.1本合同未盡的第三方相關(guān)事項，甲乙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。20.3甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方導(dǎo)致的損失的責(zé)任，除非第三方行為屬于故意或重大過失。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品提供方資質(zhì)證明附件2：市場營銷與推廣方資質(zhì)證明附件3：客戶服務(wù)與售后支持方資質(zhì)證明附件4：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件5：合同履行監(jiān)督機構(gòu)資質(zhì)證明附件6：旅游產(chǎn)品詳細介紹附件7：市場營銷與推廣計劃附件8：廣告宣傳費用明細表附件9：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件10：客戶服務(wù)與售后支持協(xié)議附件11：第三方責(zé)任限額確認書附件12：合同變更協(xié)議附件13：合同解除協(xié)議附件14：保密協(xié)議附件15：第三方選擇審批表附件16：第三方評估報告說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)示例：旅游產(chǎn)品提供方未按照約定提供住宿、交通等服務(wù)。2.遲延履行合同約定的義務(wù)示例：市場營銷與推廣方遲延開展廣告宣傳活動。3.履行合同義務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求示例：客戶服務(wù)與售后支持方未能提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。4.未經(jīng)對方同意，使用保密信息從事與合同無關(guān)的活動示例：第三方服務(wù)提供方未經(jīng)甲乙方同意，泄露合同保密信息。5.違反法律法規(guī)從事合作活動示例：第三方服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中，違反相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金支付責(zé)任，具體金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所導(dǎo)致的其他損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或變更合同