2024年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)流程第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)團隊支持3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3技術(shù)更新第四條網(wǎng)絡(luò)使用4.1網(wǎng)絡(luò)接入4.2網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定4.3網(wǎng)絡(luò)維護第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲5.2數(shù)據(jù)安全5.3數(shù)據(jù)備份第六條費用與支付6.1服務(wù)費用6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任判定7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效第十條合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的事宜第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3知識產(chǎn)權(quán)使用第十三條法律適用13.1適用法律13.2法律解釋13.3法律變更第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議旨在規(guī)定甲方作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)使用、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)的具體條款和條件。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：甲方為乙方提供穩(wěn)定、快速的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（2）技術(shù)支持服務(wù)：甲方提供7x24小時的在線技術(shù)支持，確保乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時解決；（3）網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)：乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定；（4）數(shù)據(jù)管理服務(wù)：甲方負責管理和維護乙方的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全、可靠，并按照雙方約定的方式進行數(shù)據(jù)備份。2.2服務(wù)標準（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)接入速度不低于甲方同類服務(wù)標準；（2）技術(shù)支持服務(wù)：甲方客服人員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)，響應(yīng)時間不超過5分鐘；（3）網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不低于99.9%，數(shù)據(jù)傳輸安全性達到____級；（4）數(shù)據(jù)管理服務(wù)：數(shù)據(jù)備份頻率不低于每周一次，數(shù)據(jù)存儲設(shè)備具備冗余備份功能。2.3服務(wù)流程甲方在收到乙方服務(wù)需求后，應(yīng)按照雙方約定的時間、地點、方式提供服務(wù)。服務(wù)過程中，甲方應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準進行操作，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)團隊支持甲方設(shè)有專門的技術(shù)支持團隊，為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持團隊應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠及時解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。3.2技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)使用、數(shù)據(jù)管理等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)形式可以包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3技術(shù)更新甲方應(yīng)不斷更新技術(shù)，提升服務(wù)水平，確保乙方在使用甲方服務(wù)時，能夠享受到最新的技術(shù)成果。當甲方推出新的服務(wù)或技術(shù)時，應(yīng)及時通知乙方，并為其提供相關(guān)支持。第四條網(wǎng)絡(luò)使用4.1網(wǎng)絡(luò)接入甲方應(yīng)為乙方提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，確保乙方在接入互聯(lián)網(wǎng)時，能夠享受到高速、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.2網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定（1）不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法活動；（2）不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益；（3）不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息、侮辱誹謗他人；（4）不得利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、個人隱私等權(quán)利。4.3網(wǎng)絡(luò)維護甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和升級，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性。在網(wǎng)絡(luò)維護期間，如影響乙方正常使用，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)存儲甲方應(yīng)對乙方的數(shù)據(jù)進行安全存儲，并保證數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的冗余備份和容錯能力。5.2數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取有效措施，確保乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。5.3數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)按照雙方約定的備份頻率，對乙方的數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的設(shè)備上，并確保乙方在需要時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用：每月____元；（2）技術(shù)支持服務(wù)費用：每月____元；（3）網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)費用：每月____元；（4）數(shù)據(jù)管理服務(wù)費用：每月____元。6.2費用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方約定的支付方式。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同變更9.1變更條件任何一方因客觀情況發(fā)生重大變化，需要變更本協(xié)議的，應(yīng)當書面通知對方，說明變更理由和內(nèi)容。9.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)當經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同終止10.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本協(xié)議，另一方給予書面通知，要求終止協(xié)議；（3）本協(xié)議規(guī)定的有效期限屆滿。10.2終止程序終止協(xié)議應(yīng)當書面通知對方，并在終止協(xié)議生效后辦理相關(guān)手續(xù)。10.3終止后的事宜合同終止后，雙方應(yīng)當遵循誠實信用的原則，妥善處理終止后的有關(guān)事宜。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)當保密。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)當對保密內(nèi)容采取適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止泄露給任何第三方。11.3保密期限保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，至保密信息成為公開信息止。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在履行本協(xié)議過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)當共同保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。12.3知識產(chǎn)權(quán)使用任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條法律適用13.1適用法律本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。13.2法律解釋本協(xié)議條款的解釋應(yīng)當遵循合同法的相關(guān)規(guī)定。13.3法律變更如果法律變更導(dǎo)致本協(xié)議的任何條款變得無效或不具有可執(zhí)行性，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)變更后的法律重新制定條款。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方可以通過書面形式通知對方，通知應(yīng)當送達對方指定的地址。14.2合同附件本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲乙方以外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但未簽署任何書面協(xié)議的個體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形在甲乙方履行本協(xié)議過程中，如涉及第三方服務(wù)或支持，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方提供服務(wù)所需依賴的第三方平臺或系統(tǒng)；（2）乙方使用甲方服務(wù)涉及的合作方或關(guān)聯(lián)方；（3）雙方協(xié)商一致，為提高服務(wù)質(zhì)量而引入的咨詢、審計等第三方服務(wù)。15.3第三方責任限額甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任免除等條款。具體責任限額由甲乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方與其簽訂的服務(wù)協(xié)議，提供相應(yīng)服務(wù)，并承擔相應(yīng)的義務(wù)。第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。15.5第三方違約處理如第三方違反其與甲乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。具體違約處理方式由甲乙方與第三方協(xié)商確定。15.6第三方權(quán)益保護甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。如第三方權(quán)益受到侵害，甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進行維權(quán)。15.7第三方信息保護甲乙方在與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議時，應(yīng)明確約定雙方對第三方信息的保密義務(wù)。未經(jīng)第三方同意，甲乙方不得向任何第三方披露第三方提供的信息。15.8第三方變更如第三方發(fā)生合并、分立、解散等變更事項，甲乙方應(yīng)及時與第三方協(xié)商，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)協(xié)議。15.9第三方退出第三方因故退出本協(xié)議涉及的交易或合作，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。15.10第三方責任劃分甲乙方與第三方之間的責任劃分，應(yīng)遵循各自簽訂的服務(wù)協(xié)議。如協(xié)議中未明確，雙方應(yīng)協(xié)商確定。15.11第三方合規(guī)性第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。15.12第三方評估與監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行定期評估，確保第三方服務(wù)符合本協(xié)議及服務(wù)協(xié)議的要求。如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題，甲乙方有權(quán)要求第三方及時整改。15.13第三方資料共享甲乙方應(yīng)按照雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，共享與第三方相關(guān)的資料和信息。資料共享時，甲乙方應(yīng)確保信息安全，防止泄露給無關(guān)第三方。15.14第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息承擔保密義務(wù)，不得向任何無關(guān)第三方披露。違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔違約責任。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)詳細說明》附件二：《技術(shù)支持服務(wù)詳細說明》附件三：《網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)詳細說明》附件四：《數(shù)據(jù)管理服務(wù)詳細說明》附件五：《服務(wù)費用明細表》附件六：《保密協(xié)議》附件七：《知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議》附件八：《第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)協(xié)議》附件一：《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)詳細說明》本附件詳細說明了甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的類型、技術(shù)標準、接入速度等具體信息。附件二：《技術(shù)支持服務(wù)詳細說明》本附件詳細說明了甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、支持方式等具體信息。附件三：《網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)詳細說明》本附件詳細說明了乙方使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸安全性等具體信息。附件四：《數(shù)據(jù)管理服務(wù)詳細說明》本附件詳細說明了甲方負責管理和維護乙方數(shù)據(jù)的具體措施、數(shù)據(jù)備份頻率、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備冗余備份功能等具體信息。附件五：《服務(wù)費用明細表》本附件詳細列出了甲方向乙方提供的各項服務(wù)的費用明細，包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用、技術(shù)支持服務(wù)費用、網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)費用、數(shù)據(jù)管理服務(wù)費用等。附件六：《保密協(xié)議》本附件明確了雙方對保密信息的責任、權(quán)利和義務(wù)，以及保密信息的具體范圍。附件七：《知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議》本附件明確了雙方對知識產(chǎn)權(quán)的保護責任、權(quán)利和義務(wù)，以及知識產(chǎn)權(quán)的具體范圍。附件八：《第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)協(xié)議》本附件列出了與甲方合作的第三方服務(wù)提供商名單，以及雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照本協(xié)議及附件一提供符合約定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；2.甲方未能按照本協(xié)議及附件二提供符合約定的技術(shù)支持服務(wù)；3.甲方未能按照本協(xié)議及附件三提供符合約定的網(wǎng)絡(luò)使用服務(wù)；4.甲方未能按照本協(xié)議及附件四提供符合約定的數(shù)據(jù)管理服務(wù)；5.甲方未按照附件五約定的費用標準向乙方收取服務(wù)費用；6.甲方未按照附件六的保密義務(wù)保護乙方的保密信息；7.甲方未按照附件七的保護義務(wù)保護乙方的知識產(chǎn)權(quán)；8.乙方未按照本協(xié)議及附件三的規(guī)定使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；9.乙方未按照附件八的第三方服務(wù)協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。違約責任認定標準：1.甲方未能按照本協(xié)議提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或賠償乙方因此造成的直接損失；2.甲方未按照約定保護乙方保密信息的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，并賠償因此造成的直接損失；3.甲方未按照約定保護乙方知識產(chǎn)權(quán)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，并賠償因此造成的直接損失；4.乙方未按照本協(xié)議使用甲方服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并賠償因此造成的直接損失；5.乙方未按照附件八的第三方服務(wù)協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，并賠償因此造成的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商：指提供互聯(lián)網(wǎng)接入、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)使用、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)的公司。2