嶺南師范學院《級管理理論與實踐》2021-2022學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁嶺南師范學院

《級管理理論與實踐》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、成品返修率屬于生產計劃指標中的（）指標。A.產品質量B.產品品種C.產品產量D.產品產值2、下列各項中，不屬于生產商對中間商行為評估的評價標準的是（）。A.平均存貨水平B.交貨地點C.服務顧客水平D.銷售定額完成情況3、影響廠址選擇的主要因素不包括（）。A.國家的有關方針政策B.資源的充分獲取和利用C.企業(yè)經濟水平D.接近客戶4、供應鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種（）的目標。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運作D.快速響應5、關于供應鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.企業(yè)的最終目標是在所有的業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢B.供應鏈的協(xié)調運行基于各節(jié)點企業(yè)高質量的信息傳遞與共享C.企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上D.實施供應鏈合作關系可以提高供應鏈管理的運行效率6、某企業(yè)進行工作分析時，該員工按時間順序記錄其在一個月內所從事的各項工作活動以及所消耗的時間等各種細節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是（）。A.觀察法B.面談法C.問卷法D.工作日志法7、在對六西格瑪管理的現有體系進行測量時，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數據，確定目前的質量控制水平和問題的重點及范圍，采用（）來識別主要因素或根本原因。A.數學模型B.關鍵事件C.關鍵數據D.操作標準8、企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)是（）。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略目標9、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。A.保持利潤戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹慎實施戰(zhàn)略D.新產品開發(fā)戰(zhàn)略10、強制節(jié)拍流水線的運輸工具是（）。A.機械化的傳送帶B.連續(xù)式運輸帶C.滾道D.叉車11、（）意味著集團內部戰(zhàn)略目標、業(yè)務結構、資產結構及各公司戰(zhàn)略地位的調整。A.債轉股B.以股抵債C.資產注入D.資產置換12、企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的管理模式，朝著新型的（）管理模式轉變。A.縱向一體化B.橫向一體化C.低成本戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略13、（）戰(zhàn)略要求企業(yè)生產運營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。A.集中化運營戰(zhàn)略B.放棄運營戰(zhàn)略C.成本領先運營戰(zhàn)略D.差異化運營戰(zhàn)略14、物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)的主要輸入信息是（）。A.在制品凈生產計劃B.生產調度計劃C.主生產計劃D.車間的生產作業(yè)計劃15、反映企業(yè)股東權益對債權人權益保障程度的指標是（）。A.流動比率B.速動比率C.產權比率D.資產負債率16、企業(yè)薪酬調查實施的基本步驟不包括（）。A.確定調查的項目B.建立薪酬等級C.調查結果的分析D.選擇需要調查的職位17、（）特別適合于質量小組實行質量明主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖18、某企業(yè)準備用自有資金2億元投資一項項目，享有A.B兩個項目可供選擇。據預測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2、0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預計年報酬率如表9-4所示。為了做出正確決定，公司需進行風險評價。表9-4A項目的期望報酬率為（）。A.3%B.4%C.9%D.10%19、下列關于監(jiān)事會的說法，正確的是（）。A.監(jiān)事會是公司內部的專職監(jiān)督機構B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經營活動，其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經理可以兼任監(jiān)事20、有兩個投資方案，投資的時間和數額相同，甲方案從現在開始每年現金流入4000元，連續(xù)6年；乙方案從現在開始每年現金流入6000元，連續(xù)4年，假設它們的凈現值相等且小于0，則（）。A.甲方案優(yōu)于乙方案B.乙方案優(yōu)于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應該在遵循經濟規(guī)律的基礎上，嚴格按照相關法律、法規(guī)和政策進行，以使員工招聘工作取得預期的效果。企業(yè)在進行員工招聘工作時應遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則2、電子商務系統(tǒng)框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規(guī)范E.社會文化3、成本費用控制方法主要包括（）。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標成本控制法E.責任成本控制法4、股份有限公司董事的忠實義務包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機密E.禁止濫用公司財產5、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統(tǒng)分析預測法6、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結構性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織7、關于市場調查的特點，下列說法正確的有()。A.市場調查是一種有目的、有意識的認識市場的活動，任何一項市場調查，都不是盲目進行，而是圍繞企業(yè)經營活動中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場調查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業(yè)）和市場客體（消費品和生產要素）C.市場調查需要借助科學的方法，只有借助科學的方法才能保證收集的信息和數據以及調查結果真實、可靠、準確D.市場調查是一種認識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策服務的E.市場調查的重點對象是生產者市場8、關于管理層次與管理幅度關系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數量關系B.兩者存在正比的數量關系C.兩者存在倒U型的關系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用9、關于內部招聘的說法，正確的有()。A.內部招聘容易導致“近親繁殖”B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾E.內部招聘能夠節(jié)省招聘費用10、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）CF物流公司是一件5A級綜合物流企業(yè)，業(yè)務涵蓋乘用車及商用車運輸，倉儲、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區(qū)域性業(yè)務中心、14個綜合業(yè)務點，并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地，構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網絡。CF物流公司的商品車業(yè)務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關系，構建供應鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務合作，充分利用網絡與信息技術，加強資源動態(tài)組織、快速響應以及供應鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實現了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機管理等經營事務中的投入，CF物流公司實施輕資產運營，將承運環(huán)節(jié)交由外部承運商負責實施，在迅速擴張運力的同時集中有限自由開發(fā)網絡布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設計，以期提高企業(yè)的整體運營績效，實現規(guī)模效應。根據以上資料，回答下列問題：

1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網絡戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？

2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應鏈管理環(huán)境下進行的物流管理表現出哪些特點。

3.從企業(yè)物流運作模式的角度分析，CF物流公司實行的是何種物流運作模式？CF物流公司選擇這種物流運作模式的原因是什么？2、（本題10分）試論述企業(yè)的職能。3、（本題10分）有A公司和B公司兩個食品企業(yè)，都瞄準了兒童食品市場。A公司在確定方向以后迅速調研市場需求，并且引進國外先進生產技術，高新聘請技術人員；在原材料方面更是嚴格把關。B公司為了節(jié)約成本，在A公司產品生產出來之后就模仿A公司的產品，通過廉價添加劑做出跟A公司口感類似的產品，并以極低的價格銷售。雖然剛開始B公司產品銷售火爆，但很快遭到消費者投訴，B公司被罰款，產品下架。而A公司雖然一開始銷量不佳，但經過口口相傳，逐漸打響口碑，發(fā)展越來越好。

1.請簡