2024年云計(jì)算服務(wù)合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用2.5服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)質(zhì)量和保證3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施3.4服務(wù)質(zhì)量評估和投訴處理第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持概述4.2技術(shù)支持時(shí)間4.3培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)時(shí)間安排第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理5.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)第六條系統(tǒng)升級和維護(hù)6.1系統(tǒng)升級計(jì)劃6.2系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間6.3系統(tǒng)維護(hù)通知6.4系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量保證第七條服務(wù)變更7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)變更程序7.3服務(wù)變更費(fèi)用7.4服務(wù)變更后的合同履行第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償方式8.4違約責(zé)任免除第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決時(shí)效9.4爭議解決費(fèi)用第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同變更程序10.4合同終止條件10.5合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條合同的解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知時(shí)效第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的有效性第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2約定與規(guī)定的優(yōu)先順序14.3合同的保管14.4合同的翻譯版本第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]1.4乙方名稱：[乙方全稱]1.5乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)類型：乙方提供的服務(wù)類型具體包括[列舉具體服務(wù)類型]。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。2.4服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為[總金額]，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。2.5服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)提供的地點(diǎn)為[服務(wù)地點(diǎn)]。第三條服務(wù)質(zhì)量和保證3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情]。3.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾：乙方承諾其提供的服務(wù)將達(dá)到[承諾的服務(wù)質(zhì)量水平]。3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施：乙方應(yīng)采取[具體措施]確保服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)質(zhì)量評估和投訴處理：乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并設(shè)立投訴處理機(jī)制，對甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)處理。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持概述：乙方提供[技術(shù)支持時(shí)間]內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持時(shí)間：技術(shù)支持時(shí)間為[起始時(shí)間]至[終止時(shí)間]。4.3培訓(xùn)內(nèi)容：乙方提供[培訓(xùn)內(nèi)容]的培訓(xùn)服務(wù)。4.4培訓(xùn)時(shí)間安排：培訓(xùn)時(shí)間安排由甲方與乙方協(xié)商確定，并書面通知乙方。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。5.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息保密，不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理：乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度，確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方的數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。第六條系統(tǒng)升級和維護(hù)6.1系統(tǒng)升級計(jì)劃：乙方應(yīng)制定系統(tǒng)升級計(jì)劃，并提前通知甲方。6.2系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間：系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間定于[維護(hù)時(shí)間]。6.3系統(tǒng)維護(hù)通知：乙方應(yīng)在維護(hù)前[通知時(shí)間]通知甲方。6.4系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量保證：乙方保證系統(tǒng)維護(hù)后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，如出現(xiàn)因維護(hù)導(dǎo)致的問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。第七條服務(wù)變更7.1服務(wù)變更條件：在合同有效期內(nèi)，甲方可以根據(jù)自身需求提出服務(wù)變更請求。7.2服務(wù)變更程序：甲方提出服務(wù)變更請求后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定變更方案，雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。7.3服務(wù)變更費(fèi)用：服務(wù)變更產(chǎn)生的費(fèi)用按照[費(fèi)用計(jì)算方式]計(jì)算。7.4服務(wù)變更后的合同履行：服務(wù)變更后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：包括但不限于乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方保密信息等。8.2違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任應(yīng)由違約方承擔(dān)。8.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金[違約金金額]，并賠償因此造成的一切損失。8.4違約責(zé)任免除：不可抗力因素導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；如選擇訴訟，管轄法院為[管轄法院名稱]。9.3爭議解決時(shí)效：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起[時(shí)效期限]內(nèi)解決爭議。9.4爭議解決費(fèi)用：包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間：[生效日期]。10.3合同變更程序：雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。10.4合同終止條件：包括但不限于合同到期、一方違約、不可抗力等。10.5合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。第十一條合同的解除11.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.2合同解除程序：解除合同需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理：解除合同后，乙方應(yīng)按照甲方要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，并支付合同解除所產(chǎn)生的費(fèi)用。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式：包括但不限于書面、電子郵件、傳真等。12.2送達(dá)地址：雙方指定的地址。12.3通知時(shí)效：通知自送達(dá)對方指定地址之日起[時(shí)效期限]內(nèi)有效。第十三條合同的附件13.1附件清單：[附件清單詳情]13.2附件的有效性：附件與合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：[其他約定詳情]14.2約定與規(guī)定的優(yōu)先順序：如合同中有沖突，以后者為準(zhǔn)。14.3合同的保管：雙方各自保管合同正本。14.4合同的翻譯版本：如合同有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方指除甲乙方之外的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任：第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同享有其提供服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密信息等。15.4第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定履行其義務(wù)，并保證其服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款：甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂附加協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2附加協(xié)議的簽訂：附加協(xié)議應(yīng)在本合同簽訂后[時(shí)間期限]內(nèi)完成。16.3第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方的責(zé)任限額為[限額金額]，包括但不限于賠償金、違約金等。16.4第三方與其他各方的劃分說明：第三方與甲乙方、甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及附加協(xié)議為準(zhǔn)。第十七條第三方介入的爭議解決17.1爭議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟。17.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；如選擇訴訟，管轄法院為[管轄法院名稱]。17.3爭議解決時(shí)效：甲乙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起[時(shí)效期限]內(nèi)解決爭議。17.4爭議解決費(fèi)用：包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)。第十八條第三方介入后的合同履行18.1合同履行方式：甲乙方與第三方應(yīng)按照附加協(xié)議約定的方式履行合同。18.2合同履行時(shí)間：甲乙方與第三方應(yīng)按照附加協(xié)議約定的時(shí)間履行合同。18.3合同履行地點(diǎn)：甲乙方與第三方應(yīng)按照附加協(xié)議約定的地點(diǎn)履行合同。18.4合同履行質(zhì)量保證：第三方應(yīng)保證其服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第十九條第三方介入后的違約責(zé)任19.1第三方違約行為：包括但不限于第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲乙方保密信息等。19.2第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)為其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.3第三方違約賠償方式：第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金[違約金金額]，并賠償因此造成的一切損失。19.4第三方違約責(zé)任免除：不可抗力因素導(dǎo)致的違約，第三方不負(fù)賠償責(zé)任。第二十條第三方介入后的解除和終止20.1第三方解除條件：包括但不限于第三方違約、不可抗力等。20.2第三方解除程序：第三方應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)解除合同。20.3第三方終止后的權(quán)利義務(wù)處理：第三方應(yīng)按照甲乙方要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，并支付合同解除所產(chǎn)生的費(fèi)用。第二十一條第三方介入后的通知和送達(dá)21.1通知方式：包括但不限于書面、電子郵件、傳真等。21.2送達(dá)地址：甲乙方與第三方約定的地址。21.3通知時(shí)效：通知自送達(dá)指定地址之日起[時(shí)效期限]內(nèi)有效。第二十二條第三方介入后的其他約定22.1甲乙方與第三方的其他約定：[其他約定詳情]22.2約定與規(guī)定的優(yōu)先順序：如合同中有沖突，以后者為準(zhǔn)。22.3合同的保管：甲乙方與第三方各自保管合同正本。22.4合同的翻譯版本：如合同有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件2：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)描述附件3：培訓(xùn)課程內(nèi)容和時(shí)間表附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議附件5：系統(tǒng)升級和維護(hù)計(jì)劃附件6：服務(wù)變更申請表附件7：爭議解決協(xié)議附件8：第三方介入?yún)f(xié)議附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等具體信息。附件2：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間、技術(shù)支持內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排等具體信息。附件3：培訓(xùn)課程內(nèi)容和時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)課程的內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等信息。附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)安全和保密義務(wù)、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等具體要求。附件5：系統(tǒng)升級和維護(hù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方提供的系統(tǒng)升級計(jì)劃、系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間、系統(tǒng)維護(hù)通知等具體信息。附件6：服務(wù)變更申請表本附件為甲方向乙方提出服務(wù)變更請求時(shí)使用的申請表，詳細(xì)列出了需要變更的服務(wù)內(nèi)容、變更原因、變更請求等。附件7：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)選擇的爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決時(shí)效等具體信息。附件8：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議中應(yīng)明確的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等具體信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方保密信息。4.乙方未按照約定履行技術(shù)支持義務(wù)。5.乙方未按照約定進(jìn)行培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。3.不可抗力因素導(dǎo)致的違約，違約方不負(fù)賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因服務(wù)延遲導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)