物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級合同

物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：（1）“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”是指乙方為甲方提供的物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)文檔等。（2）“系統(tǒng)升級”是指乙方根據(jù)甲方需求對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行的版本更新、功能優(yōu)化、功能提升等改進(jìn)措施。（3）“合同標(biāo)的”是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級服務(wù)。第二章：合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意為甲方提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的升級服務(wù)，具體包括以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)需求分析與評估；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施；（3）系統(tǒng)測試與驗(yàn)收；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持；（5）其他與系統(tǒng)升級相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)升級服務(wù)范圍僅限于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，不包括其他甲方現(xiàn)有的信息系統(tǒng)或硬件設(shè)備。第三章：合同期限與交付3.1本合同的合同期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算，有效期為____年。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)升級工作，并向甲方交付升級后的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。3.3乙方應(yīng)保證交付的系統(tǒng)升級符合甲方需求及國家相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，具備穩(wěn)定、高效、安全的特點(diǎn)。第四章：合同價(jià)格與付款方式4.1本合同的總價(jià)款為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付合同價(jià)款：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同價(jià)款的30%；（2）系統(tǒng)升級完成并驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同價(jià)款的50%；（3）剩余20%的合同價(jià)款作為質(zhì)量保證金，自驗(yàn)收合格之日起____個(gè)月內(nèi)支付。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證其對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級所涉及的軟件、技術(shù)、文檔等享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不存在侵權(quán)行為。5.2乙方在合同履行過程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.3甲方對乙方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級服務(wù)所涉及的軟件、技術(shù)、文檔等享有使用權(quán)，但不得未經(jīng)乙方書面同意擅自轉(zhuǎn)讓、出售或以其他方式提供給第三方。第六章：系統(tǒng)維護(hù)與支持6.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供以下維護(hù)與支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)與技術(shù)支持；（2）系統(tǒng)故障的及時(shí)修復(fù)；（3）系統(tǒng)功能的定期優(yōu)化；（4）系統(tǒng)升級的后續(xù)更新；（5）其他與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)和在線支持平臺(tái)，以便甲方在使用過程中遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解答和幫助。6.3乙方應(yīng)在接到甲方故障申報(bào)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決問題；若48小時(shí)內(nèi)無法解決，乙方應(yīng)提供臨時(shí)解決方案，并盡快修復(fù)。第七章：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序7.1系統(tǒng)升級完成后，乙方應(yīng)向甲方提交完整的驗(yàn)收材料，包括但不限于系統(tǒng)升級報(bào)告、測試報(bào)告、用戶手冊等。7.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收材料后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。若驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)及時(shí)出具驗(yàn)收合格證明；若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面通知乙方，并說明不合格原因。7.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋對系統(tǒng)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2若乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金。8.3若甲方未按約定支付合同價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。第八章：不可抗力9.1本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或者終止。第九章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：變更與終止11.1在合同履行期間，如甲方需對系統(tǒng)升級內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知乙方。乙方根據(jù)變更內(nèi)容評估后，雙方協(xié)商確定變更后的合同價(jià)格、交付時(shí)間等事項(xiàng)。11.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）對方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）法律規(guī)定的其他情形。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式發(fā)送，發(fā)送后視為已送達(dá)。12.2雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)立即通知對方。未通知對方導(dǎo)致無法送達(dá)的，原送達(dá)地址、聯(lián)系方式繼續(xù)有效。第十三章：適用法律與合規(guī)13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容合法、合規(guī)。第十四章：合同轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同轉(zhuǎn)讓不影響轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義