電子商務師中級復習題及答案

電子商務師中級復習題及答案一、單選題（共78題，每題1分，共78分）1.EDI網絡傳輸的數據是()A、自由文件B、平面文件C、用戶端格式D、EDI標準報文正確答案：D2.網上交易的安全性是由誰來保證的()A、認證中心B、廠家C、銀行D、信用卡中心正確答案：A3.電子商務網站付款方式的發(fā)展方向是()A、信用卡和電子錢包B、現金支付C、支票D、匯款正確答案：A4.利用ASP開發(fā)的網頁,其擴展名應命名為()。A、htmB、aspxC、aspD、無嚴格限制正確答案：C5.如果你想通過E-mA、il把一首極為動聽的MP3格式的歌曲發(fā)送給遠方的朋友,那么該MP3文件應放置在郵件的A、附件B、主題C、正文D、收件人地址正確答案：A6.我國著名的阿里巴巴網站屬于電子商務的哪一種模式。()A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正確答案：D7.身份注冊類網上單證主要以()形式出現。A、圖片B、表格C、文檔D、文本正確答案：B8.數據電文的(),系指可認定是由其或代表其發(fā)送或生成該數據電文然后獲許予以存儲的人。A、中間人B、發(fā)送人C、認證中心D、接收人正確答案：B9.下面()不屬于網絡視頻營銷的趨勢。A、視頻網絡化B、廣告內容化C、品牌視頻化D、視頻互動化正確答案：D10.網商協會、商盟服務屬于()。A、生產者服務B、業(yè)務支持服務C、消費者服務D、社會服務正確答案：D11.使用瀏覽器將某頁面保存在收藏夾中,則()A、在資源管理器中自動生成相應文件夾保存該網頁文件B、以后可以脫機瀏覽該頁面C、可省去在地址欄中輸入網址的麻煩D、不能刪除正確答案：B12.電子商務來自非交易的風險有()A、交易一方不承擔交易責任B、貿易系統癱瘓C、賣方公司子虛烏有D、買方否認購買要求正確答案：B13.從云計算的服務類型來看,()是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶,為用戶提供基于互聯網的應用開發(fā)環(huán)境。A、硬件即服務B、架構即服務C、軟件即服務D、平臺即服務正確答案：D14.售后服務的原則是首先必須心懷對客戶的(),其次要愉快而有分寸的和客戶交流,最后還應該懷著努力為客戶解決問題的態(tài)度來回復客戶,避免來回推委A、體恤之情B、體諒心情C、感激之情D、忠誠之情正確答案：C15.()是網絡通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數據,提供一種在Internet上驗證身份的方式。A、電子證書B、電子認證C、數字認證D、數字證書正確答案：D16.以下不屬于包過濾防火墻檢查的是()。A、源IP地址B、源數據C、端口D、目的IP地址正確答案：B17.用來圍繞特定的話題展開討論的在線平臺是()。A、維基B、博客C、社交網絡D、論壇正確答案：D18.電子現金的特點是()A、每筆交易必須通過銀行,因此比較安全B、必須通過智能卡完成交易C、交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉移到另一個賬戶D、適合大額消費正確答案：C19.數字簽名是解決以下哪項問題的方法()A、未經授權擅自訪問網絡B、數據被泄漏或篡算改C、冒名發(fā)送數據或發(fā)送數據后抵賴D、以上三種正確答案：C20.下面哪個不是Web瀏覽器?A、NetscapeNavigatorB、OperaC、InternetExplorerD、Linux正確答案：D21.在市內運輸中,由生產廠經由物流企業(yè)(如配送中心)為用戶提供商品時,從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為()。A、配送B、輸送C、運輸D、物流正確答案：A22.網絡信息服務商提供的大部分信息屬于()。A、收取較低費用的信息B、收取標準費用的信息C、優(yōu)質優(yōu)價的信息D、免費商務信息正確答案：B23.因為網絡廣告具有()的特征,使得公司在網絡上許多位置放置公司的廣告和相關產品介紹A、靈活性B、成本低C、跨時空D、跨地域正確答案：B24.()是對計算機和網絡資源的惡意使用行為進行識別和響應的過程。A、漏洞掃描B、反病毒C、入侵檢測D、安全審計正確答案：C25.Internet上許多不同的復雜網絡和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎是A、ATMB、TCP/IPC、NovellD、X.25正確答案：B26.對稱加密方式主要存在()問題。A、加密技術不成熟B、無法鑒別貿易雙方的身份C、密鑰安全交換和管理D、加密方法很復雜正確答案：C27.正確的關鍵字可以使推廣網站獲得良好的搜索排名。下面選擇關鍵字的策略中錯誤的是()。A、不斷的尋找關鍵字B、對關鍵字重新組合C、避免關鍵字的重復D、使用更長的關鍵字正確答案：B28.在電子商務條件下,買方應當承擔的義務不包括()A、買方應當承擔對標的物驗收的義務B、買方應承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務C、買方應承擔按照網絡交易規(guī)定方式支付價款的義務D、準確、及時地進行電子資金的劃撥義務正確答案：D29.電子商務活動中,當消費者們進行“網上支付”時,他們交付給賣方的是()A、紙幣B、票據C、為其認可的資金數額D、信用卡正確答案：C30.國內各級政府的網站在注冊域名時,應該注冊CN域下的通用域名是()A、orgB、comC、netD、gov正確答案：D31.計算機安全問題可以分為哪些類型()A、實體的安全性、運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性B、實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性C、實體的可靠性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性D、實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性正確答案：D32.我國電子商務立法應采納的原則是()A、強制交易原則B、技術開放原則C、與國際電子商務規(guī)范分開原則D、保護消費者權益原則正確答案：D33.電子商務安全的重要性表現在電子商務安全是有效開展電子商務的()。A、目的和需要B、前提和保證C、內容和目標D、結果和標準正確答案：B34.DVD視頻的圖像編碼和壓縮標準是()A、JPEGB、ASCIIC、MPEG-2D、MP3正確答案：C35.以紙張為基礎的傳統簽名不能保證的功能是()A、確定簽名的文件不被修改B、確定一個人的身份C、肯定是該人自己的簽字D、使該人與文件內容發(fā)生關系正確答案：A36.電子支付是指電子交易的當事人,使用安全電子支付手段,通過()進行的貨幣支付或資金流轉。A、中介銀行B、發(fā)卡銀行C、開戶銀行D、網絡正確答案：D37.電子商務師的()是對電子商務人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。A、思想道德B、職業(yè)道德C、商業(yè)道德D、職業(yè)道德修養(yǎng)正確答案：B38.網絡客戶服務最大的優(yōu)勢在于()。A、價格非常低廉,效果更佳.B、能夠與客戶建立起持久的一對一服務關系C、能夠輕松打敗競爭對手D、信息傳遞的及時性正確答案：B39.以下不屬于客戶服務售后服務的是()。A、產品或服務設計B、產品使用培訓C、產品使用說明D、客戶跟蹤服務正確答案：A40.網上零售是典型的電子商務在()的應用。A、企業(yè)一企業(yè)B、企業(yè)一政府C、消費者一政府D、企業(yè)一消費者正確答案：D41.在網上商店中,為顧客提供友好的購物環(huán)境,包括用戶注冊、店面瀏覽,商品定購等模塊的系統是()?A、站點管理系統B、店面管理系統C、后臺商務系統D、前臺商務系統正確答案：D42.某電子商務網站對不同臉型的人購買眼鏡設計了一個網上試戴環(huán)節(jié),用戶只要上傳照片頭像就可以在線試戴并選擇適合自己的框架眼鏡。請問此服務屬于如下類型()。A、資金網絡服務B、生產者服務C、消費者服務D、社會服務正確答案：C43.關于淘寶用戶身份認證過程的說法正確的是()。A、建議使用手機拍攝,保證照片清晰完整B、建議要化妝,半身照和手持身份證正面照需在同一環(huán)境,同一著裝下拍攝C、上傳的手持身份證正面照,頭像模糊但證件頭像及文字信息需清晰D、手持身份證正面和本人頭部合影,切勿單純上傳身份證正面照正確答案：D44.使用公鑰密碼體系,每個用戶只需妥善保存()個密鑰。A、3B、1C、4D、2正確答案：D45.產品的品牌,包裝屬于產品整體概念中的()層次。A、附加產品B、核心產品C、增值產品D、實體產品正確答案：D46.目前我國智能卡的推廣應用中還存在一些障礙,主要是安全和()A、觀念問題B、政策問題C、成本問題D、資金問題正確答案：C47.在Dreamweaver中,下面關于定義站點的說法錯誤的是_____。A、首先定義新站點,打開站點定義設置窗口B、在站點定義設置窗口的站點名稱中填寫網站的名稱C、在站點設置窗口中,可以設置本地網站的保存路徑,但不可以設置圖片的保存路徑D、本地站點的定義比較簡單,基本上選擇好目錄即可正確答案：C48.下列服務器中,()具有獨立服務器的功能,且日常軟件、硬件維護由互聯網服務商提供A、代理服務器B、虛擬服務器C、賬號共享器D、托管服務器正確答案：D49.電子郵件法是屬于按照什么對網上直接調查進行的分類:()A、調查方法B、調查者組織調查樣本的行為C、調查采用的技術D、調查內容正確答案：C50.根據合同標的()的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務合同。A、內容B、實體形式C、價值D、性質正確答案：D51.TCP/IP協議是什么網絡上所使用的協議()A、InternetB、IntranetC、ExtarnetD、LAN正確答案：A52.在電子商務中,電子錢包是指一種()A、電子貨幣B、所有電子貨幣的總稱C、用于保存現金的電子裝置D、電子支付工具正確答案：D53.為保證電子商務交易安全,配套的管理制度中包括人員管理制度。人員管理制度的一項要求是貫徹電子商務安全運作基本原則,以下原則中()不包括在內。A、最小權限原則B、任期有限原則C、最大權限原則D、雙人負責原則正確答案：C54.以下哪一個提高檢索水平的具體做法是不現實的?A、充分利用索引檢索引擎B、不斷更新硬件配置C、使用布爾操作符、引號、通配符改善檢索過程D、明確檢索目標正確答案：B55.在網上若在“百度搜索”中輸入關鍵字查詢信息,這屬于()技術。A、推送B、數據挖掘C、廣播D、檢索正確答案：D56.搜索引擎,他們基本上都是由除了()之外的三個部分組成的。A、信息查詢系統B、信息檢測系統C、信息檢索系統D、信息管理系統正確答案：D57.在電子商務分類中,BtoB是()A、消費者與消費者間的電子商務B、企業(yè)間的電子商務C、企業(yè)內部的電子商務D、企業(yè)與消費者間的電子商務正確答案：B58.當我們要在網頁中制作“超級鏈接”時,應注意()。A、必須使用非成對標記來完成鏈接工作B、在標記中,可以使用絕對網址或相對網址表示鏈接目標C、“絕對網址”通常用來鏈接當前前網站中的其它網頁D、“相對網址”主要用來鏈接其他網站的網頁正確答案：B59.關于網絡營銷策略,下列哪個說法不正確?()A、基于網絡時代的目標市場.顧客形態(tài).產品種類與以前會有很大的差異。B、從顧客的角度看,價格本質上是一種成本。C、從成本策略向價格策略的轉換,說明企業(yè)確實開始站在顧客的立場,D、網絡營銷策略由企業(yè)主導的產品與服務策略轉向顧客導向策略。正確答案：C60.關于道德,準確的說法是()A、道德因人、因時而異,沒有確定的標準B、道德就是做好人好事C、做事符合他人利益就是有道德D、道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為規(guī)范正確答案：D61.()模式是以一家買家為中心的B2B電子商務模式。A、賣方集中B、買方集中C、外貿型D、內貿型正確答案：B62.網上直接調查按網上調查采用的技術可以分為()。A、網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法B、利用搜索引擎收集資料、利用公告欄收集資料、利用新聞組收集資料C、站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法D、主動調查法和被動調查法正確答案：C63.在線廣告由于能夠提供龐大的用戶跟蹤信息庫,商家可以從中找到很多有用的反饋信息,這一點比較好的說明了網絡廣告()的特點。A、跨越地域B、更改方便C、便于檢索D、形式靈活正確答案：C64.有一段avi格式的視頻大小為20GB,將其壓縮成MPEG之后大小變?yōu)?37MB,那么這段視頻的壓縮比大概為A、180:1B、200:1C、150:1D、300:1正確答案：C65.()類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響,從產生的社會效益上得到回報,推出的一些方便用戶的信息,如在線免費軟件、實時股市信息等。A、標準收費信息B、免費信息C、優(yōu)質優(yōu)價信息D、低收費信息正確答案：B66.關于第三方支付平臺,說法錯誤的是()。A、可以保障商戶在電子商務經營過程中出現的任何問題得到及時解訣B、擁有款項收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信譽保證等優(yōu)勢C、可以實現從消費者到金融機構、商家的貨幣支付、現金流轉和資金清算等D、手續(xù)費標準統一,且結算周期可根據商戶需求設定,服務更人性化正確答案：A67.()是指受眾在受傳前,對每一種產品和每一個品牌都有一個先驗的產品印象和品牌印象存在于心。A、知覺相差心態(tài)B、完形心態(tài)和境聯效應C、對輿論領導者的跟從心態(tài)D、注重傳播主體權威性的受眾心態(tài)正確答案：B68.當我們在網頁上登錄自己的電子郵箱時,輸入自己的用戶名和密碼,驗證無誤后進入郵箱,這個驗證過程其實就是,網站的程序對于存有用戶名和密碼的數據進行了()操作。A、查詢B、更新C、刪除D、修改正確答案：A69.有極高使用價值的信息一般屬于哪一類信息()A、優(yōu)質優(yōu)價信息B、收取標準信息費的信息C、免費商務信息D、收取較低費用的信息正確答案：A70.網絡顧客教育程度和文化素質的提高對于電子商務的發(fā)展()。A、具有決定性的作用B、沒有聯系C、具有推動作用D、沒有必然的聯系正確答案：C71.由于電子商務的推行,企業(yè)的經營活動打破了時間和空間的限制,將會出現一種完全新型的企業(yè)組織形式()。A、并行企業(yè)B、剛性企業(yè)C、柔性企業(yè)D、虛擬企業(yè)正確答案：D72.()是一種可以在屏幕上顯示的小型圖片廣告,用戶用鼠標點擊該圖片,它就會自動擴大展示廣告版面。A、鏈接廣告B、移動廣告C、旗幟廣告D、圖片廣告正確答案：B73.將工廠生產的商品運到物流中心、廠內或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產企業(yè)物流的哪一部分?()A、廢棄物與回收物流B、廠內物流C、采購物流D、退貨物流正確答案：B74.()是實現“以顧客為中心”理念的根本保證。A、價格B、物流C、中介D、質量正確答案：B75.在電子商務資金劃撥過程中,銀行承擔責任的形式通常不包括()A、返回資金、支付利息B、償還匯率波動導致的損失C、補足差額、償還余額D、全額賠償正確答案：D76.儀表端莊的具體要求不包括()A、化妝適當B、著裝華麗C、鞋襪搭配合理D、站姿端正正確答案：B77.在瀏覽器中可以()①收發(fā)郵件②編輯網頁③下載文件④檢索信息A、①③④B、①②③C、②③④"D、①②③④正確答案：A78.下列對于社會化媒體的特征描述錯誤的是()A、社區(qū)化B、交流C、參與D、封閉正確答案：D二、判斷題（共24題，每題1分，共24分）1.在電子商務中,合同的意義、作用和形式發(fā)生了極大的改變。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.數字信封技術解決了對稱密鑰分發(fā)困難與公開密鑰加密時間長的問題,實現了兩種方法的取長補短與優(yōu)勢互補。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.恢復已刪除郵件,必須在已刪除郵箱中進行恢復操作。A、正確B、錯誤正確答案：A4.<li>標簽可用在有序列表()和無序列表()中。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.區(qū)分有形信息產品合同和無形信息產品合同的意義在于合同的履行方式不同。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.電子現金支付中,除了電子現金發(fā)放銀行,買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。()A、正確B、錯誤正確答案：B7."在網頁中嵌入多媒體可使用<ahref="">使用超級鏈接</a>。()"A、正確B、錯誤正確答案：A8.密鑰加密技術的密碼體制分為對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制兩種。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.網絡直銷比網絡分銷成本低,所以網絡營銷主要采用網絡直銷的方式。()A、正確B、錯誤正確答案：B10.熱愛工作是從業(yè)人員的基本素質,指的是儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。A、正