華為質(zhì)量服務(wù)之約

華為質(zhì)量服務(wù)之約合同編號(hào)：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：3.乙方愿意向甲方提供本服務(wù)；雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，就本服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按照華為提供的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供本服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并遵守甲方的規(guī)章制度。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1本服務(wù)包括但不限于：（1）產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和升級(jí)；（2）產(chǎn)品的故障排查和維修；（3）產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持；（4）產(chǎn)品的售后服務(wù)和保障。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，并按照雙方約定的價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的稅務(wù)憑證。第四條付款方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)完成后向甲方提供服務(wù)報(bào)告，甲方應(yīng)在報(bào)告收到后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1本服務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。5.2除非雙方另有約定，本服務(wù)期限屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或者全部服務(wù)費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：簽訂日期：年月日一、附件列表：1.華為公司授權(quán)服務(wù)提供商資質(zhì)證明2.甲方使用產(chǎn)品的相關(guān)證明文件3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)報(bào)告模板5.稅務(wù)憑證6.產(chǎn)品質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，屬于違約行為。2.乙方未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)或未遵守甲方規(guī)章制度的，屬于違約行為。3.乙方未按照華為提供的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。5.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)：指乙方按照華為公司的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級(jí)、故障排查、維修、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)等。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)質(zhì)量所需的費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金，計(jì)算方式為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。4.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)質(zhì)量的時(shí)間段。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合約定的服務(wù)，如有必要，甲方可以要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)或未遵守甲方規(guī)章制度。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)指出乙方的錯(cuò)誤，并要求乙方按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)，如乙方連續(xù)違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除本合同。3.問(wèn)題：乙方未按照華為提供的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求，并要求乙方按照華為的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除本合同。5.問(wèn)題：甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為華為公司產(chǎn)品使用者，需要乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)。2.甲方與乙方簽訂本合同，明確雙方在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等