協(xié)同辦公管理系統(tǒng)解決方案

協(xié)同辦公管理系統(tǒng)解決方案廣州協(xié)眾軟件科技有限公司 略隨著公司的發(fā)展，辦公人員增加、業(yè)務(wù)的復(fù)授權(quán)、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等機(jī)制，解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，通過(guò)實(shí)現(xiàn)公文處理中的收建立高效的、規(guī)范的、自動(dòng)化的、持續(xù)優(yōu)化的工作流程機(jī)制，規(guī)范公建立無(wú)紙化辦公平臺(tái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)和員工在何時(shí)、何地，只要能上網(wǎng)就關(guān)的待批待辦是工作審批流程，迅速提高辦事效率，節(jié)省辦公成實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息傳遞交流、計(jì)劃共享、任務(wù)分派、資源準(zhǔn)確地處理工作，使內(nèi)部同級(jí)、上下級(jí)人員保持有效、快捷的工作交流在工作流程中明確賦予各崗位的權(quán)限與職責(zé)，使得辦公流程清晰、范、落實(shí)到人、且可控可查；實(shí)現(xiàn)辦公流程的全面自動(dòng)化，每位員工通過(guò)清晰的工作任務(wù)，有條不紊的進(jìn)行工作；通過(guò)進(jìn)度報(bào)匯報(bào)工作，自我促進(jìn)完成；及時(shí)有效監(jiān)控各部門(mén)、各個(gè)人員的工作進(jìn)度對(duì)于公司高層管理人員可以總攬全局，可以掌握所有計(jì)劃進(jìn)展情況，監(jiān)控、跟蹤工作進(jìn)展情況。圍繞企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，逐層分解為子目標(biāo)，通實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)溝通交流，通過(guò)溝通交流平臺(tái)可以將個(gè)人、到工作平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃有序環(huán)節(jié)，即每周一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范和完善企業(yè)的管理方法，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理要求。所有部門(mén)計(jì)劃內(nèi)的工作錄入到系統(tǒng)中，通過(guò)系統(tǒng)現(xiàn)出來(lái)工作項(xiàng)目、完成情況、完系統(tǒng)通過(guò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同工作，督查人員及各部門(mén)的員工的實(shí)際工作情況可隨時(shí)進(jìn)行核查及監(jiān)督工作，從而確定每個(gè)人每周管理者實(shí)現(xiàn)全面管理及績(jī)效評(píng)測(cè)，以便對(duì)員工工作狀態(tài)、系統(tǒng)要求采用業(yè)界主流的技術(shù)路線(xiàn)，B/S架構(gòu)。遵主要各崗位用戶(hù)個(gè)性化工作桌面，負(fù)責(zé)各種具體應(yīng)用的邏輯處理包括統(tǒng)一用戶(hù)管理、門(mén)戶(hù)配置工具、工作流構(gòu)件、數(shù)據(jù)交換構(gòu)件等工具。應(yīng)用支撐層針對(duì)規(guī)范化各類(lèi)應(yīng)用，面向服務(wù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，提高系統(tǒng)的健壯、開(kāi)放的基礎(chǔ)架構(gòu)，設(shè)計(jì)上層應(yīng)用的展現(xiàn)邏輯、業(yè)務(wù)工具及豐富的各類(lèi)應(yīng)用通用及基礎(chǔ)服務(wù)組件，快速構(gòu)建上層應(yīng)用，存儲(chǔ)各種關(guān)系型、文檔型數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。為上層提供數(shù)據(jù)支撐信息整合共享標(biāo)準(zhǔn)和辦公業(yè)務(wù)信息為基礎(chǔ)，通過(guò)收集和整理各類(lèi)信息數(shù)據(jù)，個(gè)人計(jì)劃添加包括周\月\年及自定義計(jì)劃，計(jì)劃被匯報(bào)人及計(jì)劃被共享人要查看個(gè)人計(jì)劃，并部門(mén)計(jì)劃添加包括周\月\年及自定義計(jì)劃，計(jì)劃被匯報(bào)人及部門(mén)計(jì)劃被共享人可查看計(jì)劃，并可進(jìn)行評(píng)閱，評(píng)閱的信息會(huì)通知匯報(bào)人；部門(mén)計(jì)劃保存后，可進(jìn)行添加任在個(gè)人計(jì)劃里，可定時(shí)并設(shè)置手機(jī)短信提醒某人去辦某事，待計(jì)劃接收人完成工作后，回復(fù)手機(jī)短信，計(jì)劃人可以個(gè)人計(jì)劃列表將計(jì)劃設(shè)置為完成。在部門(mén)計(jì)劃列表，查看部門(mén)計(jì)劃相當(dāng)于項(xiàng)目管理，將要計(jì)劃的事項(xiàng)分成若干個(gè)計(jì)劃子項(xiàng)，劃給同事，設(shè)置任務(wù)，支持添加多個(gè)子任務(wù)，這樣可將部門(mén)分解成任務(wù)，落實(shí)到可以在基于權(quán)限范圍內(nèi)，查看到相關(guān)部門(mén)和人員或者各自主管負(fù)相關(guān)部門(mén)及上級(jí)將需要布置的任務(wù)內(nèi)容，時(shí)間，人物相關(guān)信息都填完相關(guān)部門(mén)及上級(jí)將需要布置的任務(wù)內(nèi)容完成情況可根據(jù)指定的查詢(xún)條系統(tǒng)提供相關(guān)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，貴公司可以參照公司目前的智能設(shè)計(jì)器是表單設(shè)計(jì)最關(guān)健的操作，用戶(hù)可以將設(shè)計(jì)好的表單樣式復(fù)制到設(shè)計(jì)器里面，也可業(yè)務(wù)審批等。公文管理基本包括公文查詢(xún)，即文件未歸檔前，所有該文件的經(jīng)單位、標(biāo)題、提交日期等查詢(xún)條件查找文件，也可以全文檢索的方式進(jìn)行查找對(duì)所有收發(fā)文的統(tǒng)計(jì)功能。統(tǒng)計(jì)功能支持以不同的角度查看數(shù)據(jù)，管理員可以計(jì)字段及報(bào)表樣式。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能以不同的圖形方式展現(xiàn)，如柱狀圖、線(xiàn)形圖、餅圖等常見(jiàn)的方公文催辦，即所有公文流轉(zhuǎn)要求能生成公文督辦，設(shè)置催辦信息，催辦信息可會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)流程辦理人員。流程跟蹤，提交者和審批者可以隨時(shí)察看文件文件的歷史步驟中進(jìn)行文件狀態(tài)跟蹤。查看的內(nèi)容應(yīng)至少包括：環(huán)節(jié)名稱(chēng)、處業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的報(bào)表工具，可以對(duì)表單數(shù)據(jù)進(jìn)行各種形式的統(tǒng)計(jì)匯總，生成各種報(bào)表，完全支持普通的行政人員的自定義模板方式管理，不需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員。不同權(quán)限的人以根據(jù)工作流中的項(xiàng)目進(jìn)行查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)，同時(shí)可以在工作流報(bào)表中直接查看相手機(jī)短信平臺(tái)支持系統(tǒng)內(nèi)部短信發(fā)送需要，實(shí)現(xiàn)短信群發(fā)，短信定時(shí)發(fā)我們可以在組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置與管理。并且記錄系統(tǒng)用戶(hù)在系系統(tǒng)內(nèi)提醒都會(huì)歸檔到提醒，并且統(tǒng)計(jì)未查閱的提醒數(shù)據(jù)，提醒按日、周、月日程顯示，上級(jí)可看下級(jí)日程安排，支持日程共享，用戶(hù)可將非日程的要辦事務(wù)記錄到工作日記上，工作日記會(huì)記錄事務(wù)的務(wù)會(huì)統(tǒng)計(jì)到待辦事務(wù)上，支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)閱日記，同支持個(gè)人\部門(mén)計(jì)劃，計(jì)劃匯報(bào)\總結(jié)，可按周\月\年計(jì)劃\自定義計(jì)劃顯任務(wù)管理支持母任務(wù)與子任務(wù)關(guān)聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)任務(wù)布置\審批\接收\(chéng)匯報(bào)\督辦\包括流程發(fā)起\草稿箱\待辦流程\已辦流程\工作委托\(zhòng)流程閱看，流程保留意見(jiàn)\添加附件\蓋章\拒絕\會(huì)簽\退回\委托\(zhòng)加入日程\流程步驟\流程事支持查看\委托\(zhòng)督辦\糾正\中止\刪除等操作，最大限度滿(mǎn)足管理可按需添加相關(guān)的流程分類(lèi)，滿(mǎn)足企業(yè)單位的報(bào)表設(shè)計(jì)可以對(duì)工作流的啟用流程進(jìn)行獲取數(shù)據(jù)的設(shè)置，包括長(zhǎng)期獲取，可通過(guò)模版設(shè)置形式不同的報(bào)表模塊，支持自定義條件生成字段，支持圖文、視頻、焦點(diǎn)圖欄目設(shè)置，欄目名稱(chēng)可自定義，并不限制欄可對(duì)信息發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核，并可設(shè)置信息通知公告支持圖文通知并可選擇通知范圍，支持通知標(biāo)題顏色標(biāo)紅醒目提支持內(nèi)部郵箱多個(gè)用戶(hù)選擇，無(wú)需錄入用戶(hù)郵箱地支持多郵件地址帳號(hào)綁定，實(shí)現(xiàn)郵件正常的收發(fā)和發(fā)送，現(xiàn)在郵件信人事檔案管理記錄用員其他資料，包括人事合同管理、獎(jiǎng)罰管理、證接用電信短信端口，可實(shí)現(xiàn)批量群發(fā)需求，可選擇內(nèi)部員工的通迅錄，方對(duì)公司組織的部門(mén)的建立、修改、刪除等操作（若該部門(mén)包含子部門(mén)或用11.2職位管理對(duì)組織員工設(shè)置職位管理和權(quán)限分配，我們以“職位”為單位來(lái)進(jìn)行權(quán)限統(tǒng)管理員（帳號(hào)為Admin）設(shè)定要分配權(quán)限的職位，在權(quán)限列表中選擇限，在權(quán)限作用范圍列表中選擇該職務(wù)可以行使該權(quán)限的部門(mén)，這時(shí)在出該職位所有已有的權(quán)限和該權(quán)限行使范圍。如果某一用戶(hù)需要對(duì)某些不同部門(mén)的員工使用的功能模塊通常也不同，為了方便管理，同我們可以建立不同的崗位，將用戶(hù)按崗位劃分，每個(gè)崗位的用戶(hù)只我們采取分布培訓(xùn)、集中實(shí)施、綜合管理的方法。分布培訓(xùn)先培訓(xùn)系使用培訓(xùn)。集中實(shí)施是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)來(lái)集中時(shí)間段的實(shí)施，保證工作進(jìn)度有理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，確保了系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量。實(shí)施的措施采取各個(gè)協(xié)眾軟件各級(jí)管理者對(duì)項(xiàng)目的重視與支持是開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目開(kāi)源分配、人員調(diào)動(dòng)、資金落實(shí)等問(wèn)題時(shí)，各方管理者的參與就顯得格外重要。重目的規(guī)劃決策和監(jiān)督落實(shí)上；參與主要體現(xiàn)在各方管理者對(duì)系統(tǒng)建設(shè)需求的宏觀整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)系統(tǒng)組織架構(gòu)涉及的層面很多。為了保證工程的系統(tǒng)在初期使用的時(shí)候，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如用戶(hù)對(duì)練等，協(xié)眾軟件有著完善的售后服務(wù)體系，對(duì)用戶(hù)成功使用系統(tǒng)提供強(qiáng)有線(xiàn)客服系統(tǒng)以及專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)人員，用于解決用戶(hù)的問(wèn)題做出及時(shí)地響應(yīng)，同時(shí)勤01111225藍(lán)圖設(shè)計(jì)12111系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)11135312222協(xié)眾深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓市場(chǎng)不僅要依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更需要全方位的服是第一準(zhǔn)則”作為基本方針，依據(jù)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)制定了三級(jí)服務(wù)體中心，建立全部用戶(hù)檔案，制定了一套完善的顧客調(diào)查和用戶(hù)投訴管理制使得顧客的需求得到最大程度的滿(mǎn)足，用戶(hù)反饋的各種問(wèn)題能夠得到及時(shí)