培養(yǎng)醫(yī)療服務(wù)人員職業(yè)道德管理制度

培養(yǎng)醫(yī)療服務(wù)人員職業(yè)道德管理制度第一章總則第一條目的和基本原則1.1本制度的目的是為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)人員職業(yè)道德的培養(yǎng)和管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。1.2本制度的基本原則是以患者為中心，敬重生命、敬重患者權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和誠(chéng)信性。第二條適用范圍2.1本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部從事醫(yī)療服務(wù)工作的人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等。2.2醫(yī)療服務(wù)人員必需嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定。第二章職業(yè)道德培養(yǎng)第三條基本職業(yè)道德要求3.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)具備醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱誠(chéng)、態(tài)度親切、責(zé)任心強(qiáng)等基本職業(yè)道德要求。3.2醫(yī)療服務(wù)人員在工作中必需遵守醫(yī)院的管理制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)布置，樂觀搭配團(tuán)隊(duì)工作。第四條專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)4.1醫(yī)院將定期組織醫(yī)療服務(wù)人員參加專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.2醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)樂觀參加培訓(xùn)，不絕更新知識(shí)，提升專業(yè)技能。第五條實(shí)踐教學(xué)和學(xué)術(shù)溝通5.1醫(yī)院將樂觀組織醫(yī)療服務(wù)人員參加實(shí)踐教學(xué)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，加強(qiáng)他們的實(shí)踐本領(lǐng)和學(xué)術(shù)水平。5.2醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)樂觀參加實(shí)踐教學(xué)和學(xué)術(shù)溝通，加強(qiáng)自身本領(lǐng)。第三章職業(yè)道德管理第六條誠(chéng)信原則6.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德，誠(chéng)信辦事，不得謊報(bào)、捏造病情，不得濫開藥物，不得接受患者以外的利益。6.2醫(yī)院將定期進(jìn)行職業(yè)道德考核，發(fā)現(xiàn)違反誠(chéng)信原則的行為將依照醫(yī)院相關(guān)紀(jì)律進(jìn)行處理。第七條敬重患者權(quán)益7.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)敬重患者的人格尊嚴(yán)，保護(hù)患者的隱私，維護(hù)患者的合法權(quán)益。7.2醫(yī)療服務(wù)人員在與患者溝通中應(yīng)重視語(yǔ)言文明，傾聽患者需求，耐性解答患者疑問。第八條勤勉盡職8.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)依照醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為規(guī)范和護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，勤勉盡職，盡心盡力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。8.2醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)保持工作狀態(tài)良好，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情。第九條團(tuán)隊(duì)合作9.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，相互支持搭配，共同完成醫(yī)療任務(wù)。9.2醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)樂觀參加團(tuán)隊(duì)討論，供應(yīng)有益建議，共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第十條風(fēng)險(xiǎn)防控和安全保障10.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)防控和安全保障制度，注意工作中的安全風(fēng)險(xiǎn)，確?；颊吆妥陨淼陌踩?。10.2醫(yī)療服務(wù)人員在工作中應(yīng)做好醫(yī)療器械和藥品的使用，不得濫用、揮霍。第四章責(zé)任追究第十一條違反職業(yè)道德的行為處理11.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)人員有違反職業(yè)道德的行為時(shí)，醫(yī)院將進(jìn)行調(diào)查，依據(jù)嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的處理，包含口頭警告、書面警告、扣減績(jī)效工資、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、責(zé)令停職、辭退等。11.2對(duì)于涉及職業(yè)道德違反嚴(yán)重、影響醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的行為，醫(yī)院將依法向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，并搭配相關(guān)調(diào)查。第五章附則第十二條本制度的解釋權(quán)12.1本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理層。12.2本制度自頒布之日起生效，并替換醫(yī)院相關(guān)制