電子行業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持協(xié)議樣本

電子行業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條技術(shù)支持的方式與時間3.1支持方式3.2支持時間第四條技術(shù)人員的配備與培訓(xùn)4.1技術(shù)人員配備4.2培訓(xùn)安排第五條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)5.1成果歸屬5.2使用權(quán)規(guī)定第六條技術(shù)資料的保密與保護6.1保密義務(wù)6.2保護措施第七條服務(wù)費用與支付方式7.1服務(wù)費用7.2支付方式第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更程序10.3終止條件第十一條法律法規(guī)的適用11.1法律法規(guī)11.2適用規(guī)定第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)第十四條附則14.1附加條款14.2合同的修訂與替換第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)支持等服務(wù)。（2）技術(shù)成果：指乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中所取得的具有創(chuàng)新性、實用性并能夠帶來經(jīng)濟和社會效益的成果。（3）甲方：指合同中指明的接受技術(shù)服務(wù)與支持的一方。（4）乙方：指合同中指明的提供技術(shù)服務(wù)與支持的一方。（5）合同：指本電子行業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持協(xié)議樣本版A版。1.2解釋（1）本合同中所涉及的術(shù)語和名詞，除非文中另有定義，否則應(yīng)按照上述定義進行解釋。（2）本合同中的僅為方便閱讀而設(shè)，不影響對本合同條款的理解和解釋。（3）本合同中的空格、字體、字號等格式問題，不影響對本合同內(nèi)容的理解和解釋。第二條技術(shù)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）乙方根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)支持等服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)技術(shù)任務(wù)，并提供必要的技術(shù)文件和資料。（3）乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密進行保密，并嚴(yán)格按照甲方的要求使用。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)的技術(shù)建議和解決方案。（2）技術(shù)開發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，進行相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，并交付相應(yīng)的成果。（3）技術(shù)轉(zhuǎn)讓：乙方應(yīng)將相關(guān)技術(shù)的使用權(quán)、專利權(quán)等轉(zhuǎn)讓給甲方。（4）技術(shù)支持：乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的問題提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持。第三條技術(shù)支持的方式與時間3.1支持方式（1）乙方通過電話、電子郵件、現(xiàn)場支持等方式，為甲方提供技術(shù)支持。（2）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)，并根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的支持。3.2支持時間（1）乙方提供技術(shù)支持的時間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。（2）如甲方有特殊需求，可與乙方協(xié)商確定具體的支持時間。第四條技術(shù)人員的配備與培訓(xùn)4.1技術(shù)人員配備（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，配備足夠數(shù)量的技術(shù)人員，以確保技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。（2）乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。4.2培訓(xùn)安排（1）乙方應(yīng)對甲方人員進行技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方人員的技術(shù)水平和操作能力。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識、操作技巧、維護保養(yǎng)等。第五條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)5.1成果歸屬（1）雙方確認(rèn)，技術(shù)成果屬于甲方所有。（2）乙方應(yīng)將研發(fā)的技術(shù)成果、技術(shù)文檔等交付給甲方，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。5.2使用權(quán)規(guī)定（1）甲方有權(quán)使用、復(fù)制、修改、發(fā)布乙方提供的技術(shù)成果。（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條技術(shù)資料的保密與保護6.1保密義務(wù)（1）乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.2保護措施（1）乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，確保保密信息的安全。（2）如乙方發(fā)現(xiàn)保密信息泄露的情況，應(yīng)立即通知甲方，并采取補救措施。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失，包括直接損失和間接損失。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）賠償金額根據(jù)甲方因違約所遭受的實際損失計算。（2）如違約方存在故意或重大過失，賠償金額可按合同金額的一定比例計算。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，可在合同約定的時間內(nèi)繼續(xù)協(xié)商，或向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.2法律途徑（1）如雙方未能在協(xié)商過程中解決爭議，任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。（2）訴訟應(yīng)在合同履行地或被告所在地進行。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）合同的生效不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。10.2變更程序（1）合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。（2）變更后的合同條款對雙方具有法律約束力。10.3終止條件（1）合同終止的條件應(yīng)在合同中約定。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)義務(wù)。第十一條法律法規(guī)的適用11.1法律法規(guī)（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）如適用法律發(fā)生變化，雙方應(yīng)遵循新的法律規(guī)定。11.2適用規(guī)定（1）本合同未盡的事宜，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。（2）法律法規(guī)與合同條款有沖突的，應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)。第十二條合同的解除12.1解除條件（1）合同解除的條件應(yīng)在合同中約定。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。12.2解除程序（1）合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。（2）解除合同后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利（1）雙方有權(quán)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）雙方有權(quán)要求對方按照合同約定履行義務(wù)。13.2義務(wù)（1）雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。（2）雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，維護合同的合法權(quán)益。第十四條附則14.1附加條款（1）本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。（2）附件包括技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持時間、人員配置等詳細(xì)信息。14.2合同的修訂與替換（1）本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。（2）如合同因履行過程中出現(xiàn)的問題需要替換，雙方應(yīng)按照原合同約定的程序進行。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持時間安排表附件三：技術(shù)人員配備清單附件四：培訓(xùn)課程安排與大綱附件五：技術(shù)成果交付清單附件六：保密協(xié)議附件七：服務(wù)費用明細(xì)表附件八：違約行為記錄表附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)支持的具體服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：技術(shù)支持時間安排表本附件明確了乙方提供技術(shù)支持的時間安排，包括工作日、節(jié)假日及特殊情況的處理方式。附件三：技術(shù)人員配備清單本附件列出了乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)的人員名單，包括技術(shù)人員的基本信息、專業(yè)背景、職責(zé)描述等。附件四：培訓(xùn)課程安排與大綱本附件詳細(xì)規(guī)劃了乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程，包括課程名稱、課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。附件五：技術(shù)成果交付清單本附件列出了乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中應(yīng)交付的技術(shù)成果，包括技術(shù)文檔、軟件版本、專利申請文件等。附件六：保密協(xié)議本附件是乙方與甲方之間就技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密的單獨協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了技術(shù)服務(wù)的費用明細(xì)，包括服務(wù)項目的費用、支付方式、支付時間等。附件八：違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中雙方的違約行為，包括違約行為的描述、發(fā)生時間、影響范圍、責(zé)任認(rèn)定等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時間提供技術(shù)成果或支持。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用。5.甲方未按約定使用乙方提供的技術(shù)成果。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金。3.違約方賠償對方因違約所遭受的其他損失。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)成果，則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因延遲交付技術(shù)成果而造成的生產(chǎn)停滯等損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)支持等服務(wù)。2.技術(shù)成果：指乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中所取得的具有創(chuàng)新性、實用性并能夠帶來經(jīng)濟和社會效益的成果