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文檔簡介

二手車銷售及售后服務協(xié)議2024版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1二手車1.2銷售1.3售后服務1.4協(xié)議第二條銷售車輛2.1車輛描述2.2車輛狀況2.3車輛交付第三條售后服務內容3.1保修服務3.2維修服務3.3更換零部件第四條保修期限與條件4.1保修期限4.2保修條件第五條維修服務5.1維修范圍5.2維修費用5.3維修時間第六條更換零部件6.1更換零部件范圍6.2更換零部件費用第七條銷售與售后服務費用7.1銷售價格7.2售后服務費用第八條支付方式與支付時間8.1支付方式8.2支付時間第九條違約責任9.1銷售方違約9.2售后服務方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條適用法律11.1協(xié)議簽訂地法律第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條保密條款13.1保密內容13.2泄露后果第十四條其他條款14.1不可抗力14.2附則第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1二手車銷售方所售車輛為二手車,是指曾經有過一個或多個所有人的車輛,且非全新車輛。1.2銷售本協(xié)議中的銷售指銷售方根據本協(xié)議的條款和條件,將二手車出售給購車方,并交付給購車方使用。1.3售后服務售后服務指銷售方在本協(xié)議有效期內,按照本協(xié)議的約定,為所售二手車提供的保修服務、維修服務和更換零部件等服務。1.4協(xié)議第二條銷售車輛2.1車輛描述銷售方承諾所售車輛符合本協(xié)議附件中車輛描述的約定,包括車輛品牌、型號、顏色、里程數、使用年限等信息。2.2車輛狀況銷售方保證所售車輛在交付時,車輛狀況符合本協(xié)議附件中車輛狀況的約定,車輛的各項功能正常,無重大事故、泡水、火燒等影響車輛正常使用的故障。2.3車輛交付銷售方應在協(xié)議約定的時間內,將符合本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛交付給購車方。交付時,雙方應共同對車輛狀況進行驗收,并簽署車輛交付確認書。第三條售后服務內容3.1保修服務銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供自車輛交付之日起算的保修服務。保修服務包括但不限于車輛的發(fā)動機、變速箱、驅動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件的故障維修。3.2維修服務銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供維修服務。維修服務包括但不限于車輛的故障檢測、故障維修、更換零部件等。3.3更換零部件銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供更換零部件服務。更換的零部件應為原廠配件或銷售方認可的配件。第四條保修期限與條件4.1保修期限銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供的保修服務,保修期限自車輛交付之日起算,為期一年。4.2保修條件保修服務適用于車輛在使用過程中出現的非人為損壞、非濫用及非事故導致的故障。購車方應在車輛出現故障時,及時通知銷售方,并按照銷售方的要求將車輛送至指定的維修站點進行維修。第五條維修服務5.1維修范圍銷售方提供的維修服務范圍包括但不限于車輛的發(fā)動機、變速箱、驅動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件的故障維修。5.2維修費用維修費用根據維修服務的具體內容和服務項目進行計算。對于維修過程中更換的零部件,如為原廠配件或銷售方認可的配件,費用按照銷售方的標準價格計算。5.3維修時間銷售方承諾在收到維修請求后,盡快安排維修。維修時間根據維修服務的具體內容和服務項目進行確定。第六條更換零部件6.1更換零部件范圍銷售方提供的更換零部件服務范圍包括但不限于車輛的發(fā)動機、變速箱、驅動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件。6.2更換零部件費用更換零部件費用根據更換的零部件型號、品牌和銷售方的標準價格進行計算。第七條銷售與售后服務費用7.1銷售價格銷售方承諾按照本協(xié)議附件中約定的價格銷售車輛。7.2售后服務費用售后服務費用根據本協(xié)議5.2和6.2的約定進行計算。購車方應在車輛交付時,向銷售方支付約定的售后服務費用。第八條支付方式與支付時間8.1支付方式(1)現金支付;(2)銀行轉賬;(3)信用卡支付;(4)、支付等第三方支付平臺。8.2支付時間購車方應在本協(xié)議約定的車輛交付日期之前,向銷售方支付完整的購車款。售后服務費用在享受服務時支付。第九條違約責任9.1銷售方違約銷售方未按照本協(xié)議的約定交付車輛或提供的售后服務不符合本協(xié)議的約定,應承擔違約責任。具體違約責任按照本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2售后服務方違約售后服務方未按照本協(xié)議的約定提供售后服務或提供的售后服務不符合本協(xié)議的約定,應承擔違約責任。具體違約責任按照本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向銷售方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向銷售方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條適用法律11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。12.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)履行完畢;(3)依法解除。第十三條保密條款13.1保密內容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密。13.2泄露后果如任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。14.2附則本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議沖突的,以本協(xié)議為準。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:車輛描述詳細列出車輛的品牌、型號、顏色、里程數、使用年限等信息。附件二:車輛狀況詳細列出車輛的各項功能正常,無重大事故、泡水、火燒等影響車輛正常使用的故障。附件三:售后服務內容詳細列出保修服務、維修服務和更換零部件的具體內容和范圍。附件四:保修期限與條件詳細列出保修期限、保修條件以及保修服務適用的范圍。附件五:維修服務范圍詳細列出維修服務包括但不限于車輛的發(fā)動機、變速箱、驅動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件的故障維修。附件六:更換零部件范圍詳細列出更換零部件包括但不限于車輛的發(fā)動機、變速箱、驅動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件。附件七:銷售價格詳細列出車輛的銷售價格。附件八:售后服務費用詳細列出維修服務費用、保修服務費用以及更換零部件服務費用的計算標準。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.銷售方未按照本協(xié)議的約定交付車輛或提供的售后服務不符合本協(xié)議的約定。2.售后服務方未按照本協(xié)議的約定提供售后服務或提供的售后服務不符合本協(xié)議的約定。違約責任認定:1.銷售方違約責任:根據本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定,承擔相應的違約責任。2.售后服務方違約責任:根據本協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定,承擔相應的違約責任。示例說明:1.若銷售方未能在約定的時間內交付符合本協(xié)議約定的車輛,應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定承擔違約責任。2.若售后服務方未能按照本協(xié)議的約定提供維修服務或更換零部件,應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定承擔違約責任。說明三:法律名詞及解釋:1.二手車:指曾經有過一個或多個所有人的車輛,且非全新車輛。2.保修服務:銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供自車輛交付之日起算的保修服務。3.維修服務:銷售方為本協(xié)議2.1和2.2約定的車輛提供維修服

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