人工智能語音識別系統(tǒng)開發(fā)合同

人工智能語音識別系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“人工智能語音識別系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，研發(fā)的具有語音識別、處理、轉(zhuǎn)換功能的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2“委托方”是指甲方，即本合同中的委托方。1.1.3“受托方”是指乙方，即本合同中的受托方。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在人工智能語音識別系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，研發(fā)并交付符合本合同約定的人工智能語音識別系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：a)語音識別：準(zhǔn)確識別用戶語音輸入，轉(zhuǎn)換為文本信息；b)語音合成：將文本信息轉(zhuǎn)換為語音輸出；c)語義理解：理解用戶意圖，進(jìn)行相應(yīng)操作；d)語音交互：實(shí)現(xiàn)與用戶的語音交互。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能要求：a)識別準(zhǔn)確率：≥95%；b)響應(yīng)時(shí)間：≤2秒；c)系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%。第三章交付及驗(yàn)收3.1交付期限3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照約定時(shí)間交付給甲方。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方按照本合同約定對乙方交付的人工智能語音識別系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。3.3驗(yàn)收流程3.3.1乙方在交付系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)提供以下文件：a)系統(tǒng)說明書；b)用戶手冊；c)測試報(bào)告；d)技術(shù)支持承諾。3.3.2甲方在收到乙方提交的驗(yàn)收文件后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1乙方的開發(fā)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：a)人員費(fèi)用；b)材料費(fèi)用；c)設(shè)備費(fèi)用；d)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方的開發(fā)費(fèi)用按照以下方式支付：a)合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付預(yù)付款____%；b)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，支付剩余款項(xiàng)____%。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在履行本合同過程中所開發(fā)的軟件、文檔、設(shè)計(jì)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方對甲方提供的軟件、文檔、設(shè)計(jì)方案等知識產(chǎn)權(quán)予以尊重，不得侵犯。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級、故障排除等。6.1.2技術(shù)支持期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起算，為期____年。6.2服務(wù)承諾6.2.1乙方承諾在技術(shù)支持期限內(nèi)，提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.3培訓(xùn)服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)服務(wù)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作流程、故障排查、日常維護(hù)等。6.3.3培訓(xùn)形式包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式雙方協(xié)商確定。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證所提供的人工智能語音識別系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常使用條件下，運(yùn)行穩(wěn)定、可靠、安全。7.2質(zhì)量問題處理7.2.1若系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取必要措施予以解決。7.2.2若質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)立即提供臨時(shí)解決方案，并盡快修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1違約賠償8.1.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.1.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期金額的____%。8.2不可抗力8.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1合同履行期間，甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更事項(xiàng)、變更時(shí)間和變更對雙方的影響。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，甲乙雙方均可因以下原因解除合同：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未改正；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢或因解除、變更等原因終止，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2若合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1合同簽訂地為____市____區(qū)/縣，甲乙雙方同意以該地人民法院為訴訟管轄法院。第十一章通知與聯(lián)絡(luò)11.1通知11.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中，如需通知對方，應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式發(fā)送：a)郵寄：以快遞或掛號信方式，寄送至對方指定的地址；b)郵件：發(fā)送至對方指定的聯(lián)系郵箱。11.2聯(lián)絡(luò)11.2.1甲乙雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)合同履行過程中的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。11.2.2聯(lián)絡(luò)人變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。第十二章違約賠償與爭議解決12.1違約賠償12.1.1若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。12.1.2若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。12.2爭議解決12.2.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充13.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十四章合同的生效、終止與解除14.1生效14.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2終止與解除14.2.1本合同因以下原因終止或解除：a)合同履行完畢；b)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。第十五章其他約定15.1其他15.1.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。15.1.2甲乙雙方應(yīng)按照國家稅務(wù)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的稅收義