網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本

網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：__________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________________聯(lián)系方式：______________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，本合同所使用的術(shù)語應(yīng)具有以下含義：（1）"網(wǎng)絡(luò)游戲"指由甲方開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的在線互動(dòng)游戲。（2）"運(yùn)營(yíng)服務(wù)"指甲方委托乙方提供的服務(wù)，包括但不限于游戲推廣、用戶服務(wù)、游戲維護(hù)等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)：2.1.1游戲推廣：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲推廣計(jì)劃，包括但不限于線上、線下推廣活動(dòng)，提高游戲知名度。2.1.2用戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)部門，為玩家提供咨詢、解答、投訴等服務(wù)。2.1.3游戲維護(hù)：乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲的安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)游戲進(jìn)行定期維護(hù)和更新。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提前終止或延期本合同。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)保證所提供的網(wǎng)絡(luò)游戲符合國家法律法規(guī)，不含有違法、違規(guī)內(nèi)容。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供游戲運(yùn)營(yíng)所需的資料、技術(shù)支持等。4.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如果乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六章費(fèi)用支付及結(jié)算6.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：6.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整），該費(fèi)用為固定費(fèi)用，不隨服務(wù)量變化。6.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為每___個(gè)月支付一次，每次支付時(shí)間為當(dāng)月___日。6.1.3支付方式：___（銀行轉(zhuǎn)賬、支付等）。6.2乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。6.3若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。6.4甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不包括因提供服務(wù)而產(chǎn)生的稅費(fèi)、差旅費(fèi)等額外費(fèi)用，如有發(fā)生，雙方協(xié)商解決。第七章用戶權(quán)益保障7.1乙方應(yīng)保障玩家合法權(quán)益，對(duì)玩家賬號(hào)、虛擬物品等實(shí)施安全保障措施。7.2乙方應(yīng)建立完善的用戶投訴處理機(jī)制，對(duì)玩家的投訴、建議及時(shí)進(jìn)行處理。7.3乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)的消費(fèi)公平、公正，不得設(shè)置惡意消費(fèi)陷阱。7.4乙方應(yīng)定期進(jìn)行游戲數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.5在游戲運(yùn)營(yíng)過程中，如發(fā)生玩家糾紛，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，保證游戲環(huán)境和諧。第八章廣告與推廣8.1乙方在為甲方提供游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中，有權(quán)在游戲內(nèi)及推廣活動(dòng)中使用甲方游戲品牌進(jìn)行廣告宣傳。8.2乙方在開展廣告與推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得使用虛假、誤導(dǎo)性信息。8.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的廣告與推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方立即停止并進(jìn)行改正。8.4乙方在開展廣告與推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重第三方合法權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。第九章數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用9.1乙方應(yīng)收集、分析游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為甲方提供運(yùn)營(yíng)決策支持。9.2乙方應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不得泄露給第三方。9.3乙方應(yīng)按甲方要求定期提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括用戶行為分析、消費(fèi)分析等。9.4甲方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告調(diào)整游戲運(yùn)營(yíng)策略。第十章合同變更、解除和終止10.1雙方同意，本合同任何條款的變更、解除和終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.2在合同有效期內(nèi)，如甲方要求解除合同，應(yīng)提前___個(gè)月書面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。10.3在合同有效期內(nèi)，如乙方要求解除合同，應(yīng)提前___個(gè)月書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4如果發(fā)生以下情況之一，本合同自動(dòng)終止：（1）合同有效期屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.5合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，若一方違反合同，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的___%。11.4由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁解決。12.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三章法律適用13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂地為中華人民共和國___省/市。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條