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2024版文印服務(wù)全面承包協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1打印服務(wù)1.2復(fù)印服務(wù)1.3掃描服務(wù)1.4裝訂服務(wù)1.5快遞服務(wù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)地點(diǎn)2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)對(duì)象3.服務(wù)質(zhì)量3.1打印效果3.2復(fù)印速度3.3掃描清晰度3.4裝訂質(zhì)量4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2計(jì)費(fèi)方式4.3付款方式4.4發(fā)票開(kāi)具5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款6.技術(shù)支持6.1設(shè)備維護(hù)6.2軟件升級(jí)6.3技術(shù)咨詢7.售后服務(wù)7.1投訴處理7.2退換貨政策7.3保修政策8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約9.2客戶違約10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.合同的成立、生效和解除11.1合同成立11.2合同生效11.3合同解除12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條款12.2補(bǔ)充條款13.合同的終止13.1終止條件13.2終止后果14.附則14.1名詞解釋14.2合同附件第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1打印服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供高質(zhì)量的打印服務(wù),包括彩色打印、黑白打印、特殊紙張打印等。1.2復(fù)印服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供快速、準(zhǔn)確的復(fù)印服務(wù),包括彩色復(fù)印、黑白復(fù)印等。1.3掃描服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供高清晰度的掃描服務(wù),包括文檔掃描、圖片掃描等。1.4裝訂服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的裝訂服務(wù),包括膠裝、精裝、騎馬釘?shù)取?.5快遞服務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供國(guó)內(nèi)外的快遞服務(wù),確保甲方郵件的及時(shí)、安全送達(dá)。第二條:服務(wù)范圍2.1服務(wù)地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),如有需要,乙方也可上門(mén)服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間:乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間提供服務(wù),如需加班,雙方可協(xié)商解決。2.3服務(wù)對(duì)象:乙方提供的服務(wù)對(duì)象僅為甲方,不得向第三方提供。第三條:服務(wù)質(zhì)量3.1打印效果:乙方應(yīng)保證打印質(zhì)量符合甲方的要求,如有質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)無(wú)償重新打印。3.2復(fù)印速度:乙方應(yīng)保證在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成復(fù)印任務(wù)。3.3掃描清晰度:乙方應(yīng)保證掃描的圖像清晰、準(zhǔn)確,符合甲方的要求。3.4裝訂質(zhì)量:乙方應(yīng)保證裝訂的書(shū)籍牢固、美觀,符合甲方的要求。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.2計(jì)費(fèi)方式:乙方按實(shí)際提供的服務(wù)數(shù)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。4.3付款方式:甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.4發(fā)票開(kāi)具:乙方應(yīng)按照甲方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五條:服務(wù)期限5.1合同期限:本合同自簽字之日起生效,有效期為三年。5.2續(xù)約條款:合同到期前六個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第六條:技術(shù)支持6.1設(shè)備維護(hù):乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的打印設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用。6.2軟件升級(jí):乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的打印軟件進(jìn)行升級(jí),以提高服務(wù)效率。6.3技術(shù)咨詢:乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)的咨詢和解答。第八條:保密條款8.1保密內(nèi)容:乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密期限:乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3違約責(zé)任:如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條:違約責(zé)任9.1服務(wù)方違約:如乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任雙方可協(xié)商確定。9.2客戶違約:如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同的其他條款,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任雙方可協(xié)商確定。第十條:爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決:如調(diào)解不成,雙方可按照合同約定的仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.4法律訴訟:如仲裁不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同的成立、生效和解除11.1合同成立:本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。11.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除:如雙方協(xié)商一致,可以解除本合同,解除合同應(yīng)當(dāng)書(shū)面確認(rèn)。第十二條:合同的修改和補(bǔ)充12.1修改條款:如雙方在履行合同過(guò)程中需要修改合同,應(yīng)當(dāng)書(shū)面簽署修改協(xié)議。12.2補(bǔ)充條款:如雙方在履行合同過(guò)程中需要補(bǔ)充合同,應(yīng)當(dāng)書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議。第十三條:合同的終止
a.雙方協(xié)商一致;
b.合同有效期屆滿;
d.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十四條:附則14.1名詞解釋:本合同所用名詞,除另有定義外,應(yīng)具有通常的含義,未盡事宜雙方可協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同附件:本合同附件包括附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),附件二:服務(wù)清單等,附件三:保密協(xié)議等。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了乙方提供各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括打印、復(fù)印、掃描、裝訂等服務(wù)的單價(jià)、折扣等信息。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。附件二:服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)向甲方提供的具體服務(wù)清單,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)時(shí)間等。服務(wù)清單應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確,雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件明確了乙方在提供服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方保密信息的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。保密協(xié)議應(yīng)具體明確,確保甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息等不被泄露。附件四:技術(shù)支持和售后服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)內(nèi)容,包括設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、投訴處理等。乙方應(yīng)確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行,提高服務(wù)效率。附件五:支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等信息。支付憑證應(yīng)由乙方出具,甲方據(jù)此進(jìn)行支付。附件六:服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件用于記錄乙方在合同期限內(nèi)提供服務(wù)的詳細(xì)情況,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)時(shí)間等。服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,甲方據(jù)此對(duì)乙方進(jìn)行考核。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約:違約行為:乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任雙方可協(xié)商確定。示例說(shuō)明:如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成甲方指定的打印任務(wù),視為違約,乙方應(yīng)按照甲方要求重新打印,并承擔(dān)重新打印的費(fèi)用。2.客戶違約:違約行為:甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同的其他條款。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任雙方可協(xié)商確定。示例說(shuō)明:如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于文印服務(wù)全面承包的協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供文印服務(wù)所需收取的費(fèi)用。3.保密信
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