2024五星級酒店停車場管理與服務勞務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024五星級酒店停車場管理與服務勞務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條合同范圍及停車場信息2.1停車場范圍及位置2.2停車場面積及車位數(shù)量2.3停車場現(xiàn)有設施及設備第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條勞務內(nèi)容與要求4.1乙方應提供的勞務內(nèi)容4.2乙方應遵守的停車場管理規(guī)定4.3乙方應承擔的職責與義務第五條人員配置與管理5.1乙方負責停車場管理人員及工作人員的配置5.2乙方負責停車場工作人員的培訓與管理5.3乙方負責停車場工作人員的薪資福利第六條服務質(zhì)量與標準6.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準6.2乙方應對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進6.3乙方應定期接受甲方對服務質(zhì)量的評估第七條合同價款及支付方式7.1合同價款的確定7.2支付方式的確定7.3支付時間的確定第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責任9.1乙方違反合同的違約責任9.2甲方違反合同的違約責任第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議的方式及解決途徑10.2雙方應遵守的法律法規(guī)第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等進行保密第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效的條件12.2合同終止的條件12.3合同失效的條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條附件14.1停車場管理規(guī)章制度14.2停車場服務流程與標準第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某五星級酒店管理有限公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：停車管理有限公司，地址：市區(qū)路號。1.3丙方名稱：物業(yè)管理股份有限公司，地址：市區(qū)路號。第二條合同范圍及停車場信息2.1停車場范圍及位置：位于甲方酒店院內(nèi)，東至路，西至路，南至路，北至路。2.2停車場面積及車位數(shù)量：總面積為平方米，共設有個停車位。2.3停車場現(xiàn)有設施及設備：包括入口收費系統(tǒng)、出口收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、指示牌等。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日。3.2合同結束日期：2029年12月31日。第四條勞務內(nèi)容與要求4.1乙方應提供的勞務內(nèi)容：負責停車場的日常管理與運營，包括車位安排、收費、保安、清潔、維修等。4.2乙方應遵守的停車場管理規(guī)定：按照甲方提供的停車場管理規(guī)章制度進行管理。4.3乙方應承擔的職責與義務：保證停車場的安全、有序、高效運營，提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保客戶滿意度。第五條人員配置與管理5.1乙方負責停車場管理人員及工作人員的配置：根據(jù)停車場的大小和業(yè)務需要，配置足夠數(shù)量的管理人員及工作人員。5.2乙方負責停車場工作人員的培訓與管理：對工作人員進行專業(yè)培訓，提高服務質(zhì)量和服務態(tài)度。5.3乙方負責停車場工作人員的薪資福利：按照丙方的規(guī)定，為工作人員提供合理的薪資待遇和福利。第六條服務質(zhì)量與標準6.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準：按照甲方提供的服務質(zhì)量標準進行服務，確保服務質(zhì)量達到約定標準。6.2乙方應對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進：通過客戶反饋和內(nèi)部評估，不斷改進服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。6.3乙方應定期接受甲方對服務質(zhì)量的評估：每年進行一次服務質(zhì)量評估，對存在的問題進行改進。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件：(1)在合同履行期間，由于國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要對合同內(nèi)容進行變更的。(2)由于甲方酒店業(yè)務發(fā)展需要，對停車場進行擴建、改建等原因，需要對合同內(nèi)容進行變更的。(3)雙方協(xié)商一致，同意對合同內(nèi)容進行變更。8.2合同解除的條件：(1)在合同履行期間，乙方嚴重違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。(2)由于不可抗力因素，如戰(zhàn)爭、自然災害等，導致合同無法繼續(xù)履行的。(3)雙方協(xié)商一致，同意解除合同。第九條違約責任9.1乙方違反合同的違約責任：(1)乙方未按照約定提供勞務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同價款的10%。(2)乙方未按照約定標準提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未達標部分的合同價款。9.2甲方違反合同的違約責任：(1)甲方未按照約定時間支付合同價款的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付價款的10%。(2)甲方未按照約定提供設施和設備的，應向乙方支付違約金，違約金為未提供設施和設備的價值。第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議的方式及解決途徑：(1)雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。(2)如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等進行保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效的條件：(1)雙方簽字蓋章。(2)甲方支付合同價款。12.2合同終止的條件：(1)合同到期，雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致，同意終止合同。12.3合同失效的條件：(1)合同解除。(2)合同到期，雙方未續(xù)簽。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：(1)乙方應在合同履行期間，為甲方提供每月一次的停車場運營報告。(2)乙方應在合同履行期間，為甲方提供每年一次的停車場設施和設備檢查報告。第十四條附件14.1停車場管理規(guī)章制度。14.2停車場服務流程與標準。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。第十六條第三方介入的條件和程序16.1甲方、乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方。16.2第三方介入應基于甲方、乙方的共同協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。16.3第三方介入的條件包括但不限于：專業(yè)服務需求、法律法規(guī)要求、業(yè)務合作需要等。第十七條第三方的主要職責和權利17.1第三方應按照甲方、乙方的要求和合同約定，履行相應的職責。17.2第三方有權獲取與合同履行相關的信息和資料，甲方、乙方應予以配合。17.3第三方有權對甲方、乙方履行合同的情況進行監(jiān)督和評估。第十八條第三方的主要義務和責任18.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得違反合同約定，不得損害甲方、乙方的合法權益。18.2第三方應按照約定時間和質(zhì)量要求，完成介入工作，并承擔由此產(chǎn)生的費用。18.3第三方應對介入過程中的商業(yè)秘密和個人信息進行保密，不得泄露給第三方。第十九條第三方責任限額19.1第三方應對其介入過程中的行為和疏忽承擔責任，但責任限額應由甲方、乙方在書面協(xié)議中明確。19.2甲方、乙方應根據(jù)合同履行情況和第三方的工作性質(zhì)，合理確定第三方責任限額。19.3第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。第二十條第三方與甲方、乙方的關系20.1第三方與甲方、乙方是獨立的法律主體，相互之間不存在隸屬關系。20.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關系，雙方仍應履行合同約定的義務。20.3第三方介入時，甲方、乙方仍有權就第三方的工作進行監(jiān)督和評價。第二十一條第三方介入的終止和解除21.1第三方介入的終止條件應在書面協(xié)議中明確。21.2第三方介入的解除應經(jīng)甲方、乙方書面同意。21.3第三方介入終止或解除后，應按照約定辦理相關手續(xù)，包括交接、結算等。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。22.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十三條附件23.1第三方介入?yún)f(xié)議。23.2第三方責任限額協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：停車場管理規(guī)章制度附件詳細要求：包括但不限于停車場開放時間、車位使用規(guī)定、收費標準、客戶服務流程等。附件2：停車場服務流程與標準附件詳細要求：包括但不限于停車場服務流程圖、服務質(zhì)量標準、服務態(tài)度要求等。附件3：第三方介入?yún)f(xié)議附件詳細要求：包括但不限于第三方介入的條件、程序、職責、權利、義務、責任限額等。附件4：第三方責任限額協(xié)議附件詳細要求：包括但不限于第三方責任限額的金額、范圍、條件等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供勞務。2.乙方未按照約定標準提供服務。3.甲方未按照約定時間支付合同價款。4.甲方未按照約定提供設施和設備。5.雙方未按照約定履行合同義務。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同價款的一定比例（如10%）作為違約金。2.賠償金：根據(jù)違約行為造成的損失金額進行賠償。3.合同解除：嚴重違約行為導致合同無法繼續(xù)履行時，雙方可協(xié)商解除合同。示例說明：若乙方未按照約定提供勞務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同價款的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.五星