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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024全新家具維修與保養(yǎng)服務合同(個人與企業(yè))本合同目錄一覽第一條:定義與術語解釋1.1家具1.2維修1.3保養(yǎng)1.4甲方1.5乙方第二條:服務內(nèi)容2.1家具維修范圍2.2家具保養(yǎng)內(nèi)容2.3定期檢查與維護第三條:服務對象3.1個人客戶3.2企業(yè)客戶第四條:服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點第五條:服務費用5.1維修費用5.2保養(yǎng)費用5.3費用支付方式第六條:服務預約與調(diào)度6.1預約方式6.2調(diào)度與變更第七條:服務質(zhì)量與保修7.1維修質(zhì)量標準7.2保養(yǎng)質(zhì)量標準7.3保修期限與條件第八條:乙方義務與責任8.1服務人員資質(zhì)8.2工具與材料8.3安全責任第九條:甲方義務與責任9.1提供服務信息9.2配合乙方工作9.3家具狀況保證第十條:違約責任與賠償10.1甲方違約10.2乙方違約10.3賠償標準第十一條:爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3法律途徑第十二條:合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條:保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果13.3保密期限第十四條:其他約定14.1甲方與乙方約定的其他事項14.2雙方簽字蓋章14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條:定義與術語解釋1.1家具:指甲方所有或使用的,需要乙方提供維修與保養(yǎng)服務的木制或非木制家具。1.2維修:指對家具進行修復、更換零部件、恢復功能等操作,以解決家具使用過程中出現(xiàn)的問題。1.3保養(yǎng):指對家具進行定期或不定期的清潔、護理、檢查等維護工作,以保持家具的良好狀態(tài)。1.4甲方:指本合同中接受乙方提供維修與保養(yǎng)服務的個人或企業(yè)。1.5乙方:指本合同中提供維修與保養(yǎng)服務的一方。第二條:服務內(nèi)容2.1家具維修范圍:包括家具的損壞修復、零部件更換、功能恢復等。具體維修項目詳見附件。2.2家具保養(yǎng)內(nèi)容:包括家具的清潔、護理、防塵、防潮、防蟲等。具體保養(yǎng)項目詳見附件。2.3定期檢查與維護:乙方應定期對甲方的家具進行檢查和維護,確保家具的安全和使用壽命。第三條:服務對象3.1個人客戶:指本合同中接受乙方提供維修與保養(yǎng)服務的個人。3.2企業(yè)客戶:指本合同中接受乙方提供維修與保養(yǎng)服務的法人或其他組織。第四條:服務時間與地點4.1服務時間:按照甲乙雙方約定時間進行服務。如無特別約定,維修服務應在甲方提出維修需求后3個工作日內(nèi)完成,保養(yǎng)服務應在甲方提出保養(yǎng)需求后5個工作日內(nèi)完成。4.2服務地點:服務地點為甲方指定的地點。如甲方需要乙方上門服務,乙方應按約定時間到達服務地點。第五條:服務費用5.1維修費用:根據(jù)維修項目、家具材質(zhì)、故障復雜度等因素確定。具體費用詳見附件。5.2保養(yǎng)費用:根據(jù)保養(yǎng)項目、家具數(shù)量、保養(yǎng)頻率等因素確定。具體費用詳見附件。5.3費用支付方式:甲方應在乙方提供服務完成后支付服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第六條:服務預約與調(diào)度6.1預約方式:甲方可通過電話、、短信等方式向乙方預約服務。6.2調(diào)度與變更:甲方如有特殊情況需調(diào)整預約時間,應至少提前24小時通知乙方。乙方應盡量調(diào)整滿足甲方需求。如因特殊情況導致乙方無法按約定時間提供服務,乙方應提前通知甲方,并與甲方協(xié)商重新約定服務時間。第八條:乙方義務與責任8.1服務人員資質(zhì):乙方應確保提供服務的人員具備相關技能和資質(zhì),能夠熟練操作并提供專業(yè)服務。8.2工具與材料:乙方應提供維修與保養(yǎng)服務所需的所有工具和材料,并確保其質(zhì)量和安全性。8.3安全責任:乙方在提供服務過程中應確保甲方家具的安全,避免造成二次損壞。如因乙方操作不當導致家具損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。第九條:甲方義務與責任9.1提供服務信息:甲方應在預約服務時向乙方提供準確的家具信息、地址和服務需求。9.2配合乙方工作:甲方應確保在服務過程中提供必要的協(xié)助和配合,以便乙方順利完成服務。9.3家具狀況保證:甲方應對乙方告知家具的實際情況和需求,如有隱瞞或誤導,導致服務過程中出現(xiàn)意外,甲方應承擔相應責任。第十條:違約責任與賠償10.1甲方違約:如甲方未按約定時間支付服務費用,或未提供準確服務信息,甲方應支付乙方相應的違約金。10.2乙方違約:如乙方未按約定時間提供服務,或服務不符合約定的質(zhì)量標準,乙方應重新提供服務,并支付甲方相應的違約金。10.3賠償標準:如因乙方操作不當或其他原因?qū)е录追郊揖邠p壞,乙方向甲方支付的賠償金額不超過甲方支付的維修費用。第十一條:爭議解決方式11.1協(xié)商解決:甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。11.2調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可向所在地的消費者協(xié)會或相關部門申請調(diào)解。11.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條:合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件:本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的內(nèi)容進行變更。變更事項應以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同終止:本合同期滿后自行終止。如甲乙雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。第十三條:保密條款13.1保密內(nèi)容:甲乙雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。13.2泄露后果:如甲乙雙方違反保密義務,導致對方遭受損失,泄露方應承擔相應的賠償責任。13.3保密期限:甲乙雙方的保密義務自合同生效之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)有效。第十四條:其他約定14.1甲乙雙方另有約定的,從其約定。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同附件包括具體的服務項目、費用標準、家具信息等,甲乙雙方應按照附件約定履行各自的權利和義務。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責任1.1第三方:指在甲乙雙方合同履行過程中,除甲乙雙方外,參與并提供相關服務或產(chǎn)品的個人、法人或其他組織。1.2第三方責任:第三方應按照約定提供服務或產(chǎn)品,并對其提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量負責。如第三方提供的服務或產(chǎn)品導致甲方家具損壞,甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第二條:第三方介入方式2.1中介方介入:如合同履行過程中需要中介方協(xié)助,中介方應按照甲乙雙方的約定履行其職責。2.2配件供應商介入:如維修服務需要更換零部件,乙方應向甲方告知配件供應商的信息。配件供應商應保證其提供的零部件質(zhì)量,并對其質(zhì)量問題承擔責任。2.3專業(yè)咨詢方介入:如甲方需要專業(yè)咨詢服務,乙方應引入專業(yè)咨詢方。專業(yè)咨詢方應根據(jù)甲方的需求提供咨詢服務,并對其提供的咨詢意見負責。第三條:第三方責任限額3.1第三方責任限額:甲方同意根據(jù)本合同約定,就第三方介入的事項,將賠償責任限額在合同價款中予以明確。3.2限額方式:甲方同意按照維修費用的百分比來確定第三方責任限額,該百分比應在合同中明確。3.3第三方責任限額的適用:如第三方導致甲方家具損壞,甲方有權要求乙方按照本合同約定的賠償責任限額向甲方進行賠償。第四條:第三方選擇與更換4.1第三方選擇:甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方。如甲方對第三方選擇有特殊要求,乙方應盡量滿足甲方的要求。4.2第三方更換:如甲方對選定的第三方不滿意,甲方有權要求乙方更換第三方。乙方應在甲方提出更換要求后5個工作日內(nèi)更換第三方。第五條:第三方服務費用5.1第三方服務費用:如合同中未包含第三方的服務費用,甲方有權要求乙方明確第三方服務費用的計算方式和金額。5.2費用支付:甲方應按照乙方的指引支付第三方服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第六條:第三方服務質(zhì)量與保修6.1第三方服務質(zhì)量:第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的標準。如服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準,甲方有權要求第三方重新提供服務或產(chǎn)品,并承擔相應責任。6.2第三方保修:如第三方提供的服務或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,第三方應承擔保修責任。保修期限和條件應在合同中明確。第七條:第三方違約處理7.1第三方違約:如第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品,或服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準,甲方有權要求乙方協(xié)調(diào)解決。7.2乙方協(xié)調(diào):乙方應積極與第三方協(xié)調(diào),確保第三方按照約定提供服務或產(chǎn)品。如乙方無法協(xié)調(diào)解決,甲方有權要求乙方承擔違約責任。第八條:第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1第三方溝通:甲乙雙方應與第三方保持良好溝通,確保合同履行順利。8.2協(xié)調(diào)解決:如在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛,甲乙雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可按照本合同第十一條的約定解決爭議。第九條:第三方資料保密9.1第三方資料:甲乙雙方應保密第三方提供的所有資料,包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密等。9.2保密義務:甲乙雙方的保密義務自合同生效之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)有效。第十條:其他約定10.1甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。10.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。10.3本合同附件包括具體的服務項目、費用標準、第三方信息等,甲乙雙方應按照附件約定履行各自的權利和義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:家具信息表詳細列出甲方所有需要維修與保養(yǎng)的家具的名稱、型號、數(shù)量、購買日期、損壞情況等信息。附件二:維修服務項目與費用標準詳細列出乙方提供的維修服務項目、服務內(nèi)容、服務時間、服務費用等信息。附件三:保養(yǎng)服務項目與費用標準詳細列出乙方提供的保養(yǎng)服務項目、服務內(nèi)容、服務頻率、服務費用等信息。附件四:第三方信息表詳細列出合同中涉及到的第三方的中介方、配件供應商、專業(yè)咨詢方的名稱、聯(lián)系方式、服務內(nèi)容、服務費用等信息。附件五:付款憑證甲方支付服務費用和第三方服務費用的憑證,包括轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付記錄等。附件六:服務記錄記錄乙方提供服務的時間、地點、服務內(nèi)容、服務人員等信息。附件七:違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及違約責任認定。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未提供準確的服務信息。3.乙方未按約定時間提供服務。4.乙方服務不符合約定的質(zhì)量標準。5.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。6.第三方提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準。責任認定標準:1.甲方違約:甲方應支付乙方相應的違約金,違約金金額為維修費用的5%。2.乙方違約:乙方應重新提供服務,并支付甲方相應的違約金,違約金金額為保養(yǎng)費用的5%。3.第三方違約:第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過甲方支付的第三方服務費用。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。如甲方未提供準確服務信息,導致乙方提供的服務不符合甲方需求,乙方不承擔責任。如乙方未按約定時間提供服務,甲方有權要求乙方重新提供服務,并要求乙方支付違約金。如第三方提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準,甲方有權要求第三方承擔賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同中的甲乙雙方、第三方之間約定的權利義務關系。2.維修:指對家具進行修復、更換零部件、恢復功能等操作,以解決家具使用過程中出現(xiàn)的問題。3.保養(yǎng):指對家具進行定期或不定期的清潔、護理、防塵、防潮、防蟲等。4.第三方:指在甲乙雙方合同履行過程中,除甲乙雙方外,參與并提供相關服務或產(chǎn)品的個人、法人或其他組織。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。6.賠償責任:指因違約
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