快遞員配送指南

快遞員配送指南合同編號(hào)：__________甲方（合同發(fā)出方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（合同接收方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供快遞配送服務(wù)，為了保障雙方的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為快遞服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)為乙方提供快遞配送服務(wù)，包括包裹的收寄、運(yùn)輸、配送等工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，準(zhǔn)備好快遞包裹，并確保包裹的包裝符合快遞運(yùn)輸?shù)囊?。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)保證快遞包裹的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方指定的收件人。2.2甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞包裹的配送工作，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的快遞包裹承擔(dān)保護(hù)責(zé)任，如包裹在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等問題，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定進(jìn)行賠償。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲乙雙方應(yīng)按照約定的費(fèi)率計(jì)算快遞服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)在收到快遞包裹的同時(shí)，向甲方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.3如有特殊費(fèi)用（如關(guān)稅、手續(xù)費(fèi)等），甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供快遞服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。4.2如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)，并要求乙方支付違約金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（合同發(fā)出方）：乙方（合同接收方）：簽訂日期：________年________月________日一、附件列表：1.快遞員配送指南2.快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.快遞包裹損壞、丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)4.快遞服務(wù)滿意度調(diào)查表5.快遞服務(wù)進(jìn)度查詢系統(tǒng)6.快遞服務(wù)合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成快遞包裹配送的，視為違約。2.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.甲方未按照約定保護(hù)快遞包裹的，視為違約。5.乙方未按照約定準(zhǔn)備好快遞包裹的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)提供商：指依法成立，提供快遞服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。2.快遞包裹：指乙方交寄的，由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸和配送的物品。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供快遞服務(wù)，乙方應(yīng)支付的費(fèi)用。4.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定，向守約方支付的賠償金。5.賠償標(biāo)準(zhǔn)：指快遞包裹在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等問題時(shí)，甲方應(yīng)按照的賠償標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：快遞包裹延誤解決辦法：與甲方溝通，了解延誤原因，要求甲方及時(shí)配送。2.問題：快遞包裹損壞或丟失解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.問題：乙方未支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：提醒乙方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方仍不支付，甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)。4.問題：快遞包裹未按時(shí)送達(dá)解決辦法：與甲方溝通，了解原因，要求甲方盡快補(bǔ)送。五、