2022年燃氣培訓總結(jié)心得體會_第1頁
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文檔簡介

2022年燃氣培訓總結(jié)心得體會___年,伴隨著___月溫暖的陽光,經(jīng)過嚴格招聘,我來到了___市港華燃氣成為一名抄表員,___歲是個朝氣蓬勃,蓄勢待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓學習過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個百年企業(yè)的發(fā)展過程。我對能容入到這個服務(wù)行業(yè)感到自豪,對抄表員的工作有了全新的認識,同時也對自己能干好這份工作充滿信心。初次來到___港華燃氣,就被整個企業(yè)文化感染著。___港華提倡安全運行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進,___港華大力弘揚奮勇爭先、團結(jié)協(xié)作的精神。通過培訓讓我了解到燃氣行業(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬戶和城市發(fā)展,必須有紀律嚴明、團結(jié)高效、敢于爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個團隊中的一員。我會盡快融入到這個___中,用自己的實際行動為港華燃氣的發(fā)展貢獻自己的力量。通過培訓我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務(wù)意識是我們工作的關(guān)鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。(范本)對服務(wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。這次培訓,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學習,我都是以端正的學習態(tài)度對待,以嚴肅,尊敬的精神狀態(tài)面對。給很多老師留下了一個很好的印象,在各位培訓老師的的耐心指導(dǎo)下,認真的學習了港華公司運作的各項程序。通過這一系統(tǒng)的學習,從中華燃氣到如今的___港華燃氣有了一個初步的了解,提高了我對燃氣運營進一步的認識,使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃氣事業(yè)對我們提出的新的要求。期間,老師所講的內(nèi)容,都會讓我們嘗試,從我站在講臺上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個___港華燃氣。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺下大家的認可和掌聲,這使我更加堅定信心自己能夠做得更好,此時,我心中那份成就感不是用言語能表達的。另外,還講了一些抄表收費,安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來這些僅僅是最基本,最簡單的工作,但是在我看來至關(guān)重要,通過學習我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個人的形象,更重要的是公司在社會中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對,在這里就是最大的體現(xiàn)。作為一名港華燃氣的抄表員,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個重要的使命,千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項需求,抓好每一個細節(jié),使港華燃氣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。2022年燃氣安全大檢查工作總結(jié)為規(guī)范燃氣市場經(jīng)營行為,消除各類安全隱患,有效防范燃氣事故發(fā)生,根據(jù)《___在全縣開展燃氣安全大檢查___》文件精神,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,迅速部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實際精心開展檢查工作,切實消除燃氣安全隱患?,F(xiàn)將工作情況匯報總結(jié)如下:一、切實加強領(lǐng)導(dǎo),認___署落實為了進一步加強對燃氣安全生產(chǎn)專項檢查工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮專項檢查工作,鎮(zhèn)政府成立“燃氣安全生產(chǎn)專項檢查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由鎮(zhèn)長許學清擔任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,毛應(yīng)科擔任辦公室主任。我鎮(zhèn)認真貫徹落實“安全責任重于泰山”的要求,按照“企業(yè)負責,行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督和勞動者遵章守法”的方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責任制,層層落實安全責任,要求各燃氣企業(yè)把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。狠抓燃氣領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,進一步深化對全鎮(zhèn)燃氣生產(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營和等各個環(huán)節(jié)進行全面檢查,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,推動安全生產(chǎn)責任和責任追究落實,建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長效機制,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,堅決遏制重特大燃氣安全事故,努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二、擴大宣傳,增強安全意識對燃氣的危險性及施救方法進行大力宣傳,促使燃氣經(jīng)營者、生產(chǎn)者及使用者增強安全意識,使其在生產(chǎn)、使用、儲存、運輸、經(jīng)營時,時刻注意安全,嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行,并增強安全設(shè)施建設(shè),從而有效遏制燃氣安全事故的發(fā)生。三、扎實開展檢查工作此次檢查,由鎮(zhèn)安辦牽頭,村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、消防隊、派出所等相關(guān)單位和部門協(xié)調(diào)配合,對轄區(qū)內(nèi)___個天然氣儲存點、___個液化氣銷售門市、___個氧氣乙炔銷售門市開展檢查,

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