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文檔簡介
電子病歷管理細則一、前言
為加強電子病歷的管理,保障患者隱私及醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國病歷管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī),特制定本《電子病歷管理細則》。本細則適用于我院所有電子病歷的保存、書寫、歸檔、查閱、復(fù)制、封存及啟封等工作,旨在確保病歷信息的完整性、準確性和及時性。
二、病歷保存管理
1.電子病歷應(yīng)采用可靠的存儲設(shè)備和技術(shù)進行保存,確保病歷數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定和長期可用。
2.醫(yī)院應(yīng)建立健全病歷備份制度,定期對電子病歷進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全、防火、防盜的場所。
3.醫(yī)院應(yīng)制定病歷存儲期限規(guī)定,根據(jù)患者病情、年齡、病種等因素,合理確定電子病歷的保存期限。保存期限不得低于法定要求。
4.醫(yī)院應(yīng)建立病歷存儲設(shè)備維護制度,定期檢查存儲設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保病歷數(shù)據(jù)安全。
5.醫(yī)院應(yīng)建立病歷存儲安全監(jiān)控體系,對病歷數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,防止非法訪問、篡改和泄露。
6.醫(yī)院應(yīng)對病歷存儲人員進行培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和保密意識。
7.醫(yī)院應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對病歷存儲設(shè)備故障、數(shù)據(jù)丟失等突發(fā)情況,確保病歷數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)。
8.醫(yī)院應(yīng)定期對病歷保存管理工作進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,持續(xù)優(yōu)化病歷保存管理流程。
三、病歷書寫
1.病歷書寫基本要求
a.病歷書寫應(yīng)客觀、真實、準確、及時、完整。
b.病歷內(nèi)容應(yīng)清晰、規(guī)范,字跡清楚,不得隨意涂改。
c.病歷書寫應(yīng)使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語,避免使用縮寫、簡寫。
d.病歷書寫應(yīng)遵循國家病歷書寫規(guī)范和標準。
2.病歷書寫責(zé)任
a.主治醫(yī)師負責(zé)患者病歷的書寫和審核。
b.執(zhí)業(yè)醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師、進修醫(yī)師等參與病歷書寫的相關(guān)人員,應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并取得相應(yīng)資格。
c.病歷書寫人員應(yīng)對所書寫病歷的真實性、準確性負責(zé)。
3.病歷書寫內(nèi)容
a.病歷應(yīng)包括患者基本信息、就診記錄、檢查檢驗結(jié)果、診斷、治療經(jīng)過、病情變化、轉(zhuǎn)歸等內(nèi)容。
b.特殊檢查、治療及手術(shù)應(yīng)詳細記錄,并征得患者或法定代理人同意。
4.病歷書寫時間
a.病歷書寫應(yīng)在診療活動結(jié)束后及時完成,不得拖延。
b.病歷修改應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成,并注明修改時間、修改人員及修改原因。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔流程
a.病歷書寫完成后,應(yīng)由主治醫(yī)師審核無誤,并在病歷歸檔前簽署確認。
b.病歷歸檔應(yīng)遵循分類、整理、編目、裝訂、上架等流程。
2.歸檔要求
a.病歷歸檔應(yīng)確保病歷資料的完整性,不得遺漏。
b.病歷歸檔應(yīng)按照規(guī)定的時間、順序和方式,便于查閱和檢索。
3.歸檔保管
a.病歷歸檔后應(yīng)由專人負責(zé)保管,確保病歷安全、保密。
b.病歷保管場所應(yīng)具備防火、防盜、防潮、防蟲等條件。
4.歸檔檢查
a.醫(yī)院應(yīng)定期對病歷歸檔情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
b.對已歸檔病歷的查閱、借閱、復(fù)制等操作,應(yīng)嚴格遵循相關(guān)規(guī)定,確保病歷資料的安全和完整。
5.歸檔期限
a.病歷歸檔期限應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定,確保病歷在規(guī)定時間內(nèi)得到妥善保管。
b.歸檔期限到期后,經(jīng)審批可進行銷毀或轉(zhuǎn)存。轉(zhuǎn)存病歷應(yīng)繼續(xù)遵守相關(guān)保密要求。
五、病歷查閱管理
1.查閱權(quán)限
a.院內(nèi)人員查閱病歷,需具備相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限,且需經(jīng)過患者隱私保護培訓(xùn)。
b.院外人員查閱病歷,需提供合法的身份證明及查閱目的,并經(jīng)患者或法定代理人同意。
c.查閱病歷的人員應(yīng)遵守患者隱私保護規(guī)定,不得泄露患者信息。
2.查閱流程
a.院內(nèi)人員需通過醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)提交查閱申請,經(jīng)上級醫(yī)師或科室負責(zé)人審批同意后,方可查閱。
b.院外人員需向醫(yī)院檔案管理部門提出書面申請,經(jīng)審批同意后,由專人陪同查閱。
3.查閱規(guī)定
a.查閱病歷應(yīng)在規(guī)定的時間和場所進行,不得攜帶病歷外出。
b.查閱病歷時,應(yīng)保持病歷原貌,不得隨意折疊、涂寫、撕毀或損壞病歷資料。
c.查閱病歷后,應(yīng)及時歸還原位,確保病歷資料的安全和完整。
4.查閱記錄
a.查閱病歷應(yīng)記錄查閱人員、查閱時間、查閱目的等信息,并由查閱人簽名確認。
b.查閱記錄應(yīng)作為病歷的一部分,納入病歷管理。
5.異常情況處理
a.如發(fā)現(xiàn)病歷查閱過程中有違規(guī)行為,應(yīng)立即制止,并報告相關(guān)部門。
b.如病歷資料在查閱過程中發(fā)生丟失、損壞,應(yīng)立即報告并按醫(yī)院規(guī)定處理。
6.患者本人及法定代理人查閱
a.患者本人或法定代理人有權(quán)查閱患者病歷,醫(yī)院應(yīng)提供便利。
b.患者查閱病歷時,醫(yī)院應(yīng)安排專人解釋病歷內(nèi)容,確保患者或法定代理人正確理解。
7.法律責(zé)任
a.任何單位和個人不得非法查閱、復(fù)制、泄露患者病歷資料。
b.違反病歷查閱管理規(guī)定的,應(yīng)承擔相應(yīng)法律責(zé)任。
六、病歷復(fù)制管理
1.復(fù)制權(quán)限
a.院內(nèi)人員因工作需要復(fù)制病歷,需經(jīng)科室負責(zé)人或上級醫(yī)師審批。
b.院外人員需復(fù)制病歷,應(yīng)向醫(yī)院檔案管理部門提出書面申請,并經(jīng)患者或法定代理人同意。
c.復(fù)制病歷應(yīng)嚴格遵守患者隱私保護規(guī)定,不得用于非法用途。
2.復(fù)制流程
a.申請人需填寫病歷復(fù)制申請表,明確復(fù)制目的和范圍。
b.經(jīng)審批同意后,由專人負責(zé)病歷的復(fù)制工作。
c.復(fù)制完成后,應(yīng)進行核對,確保復(fù)制的病歷資料完整、準確。
3.復(fù)制規(guī)定
a.病歷復(fù)制應(yīng)采用醫(yī)院指定的設(shè)備和材料,確保復(fù)制質(zhì)量。
b.復(fù)制的病歷應(yīng)清晰可辨,不得有遺漏、誤印等情況。
c.復(fù)制的病歷資料需加蓋醫(yī)院病歷專用章,以示證明。
4.復(fù)制記錄
a.病歷復(fù)制過程中,應(yīng)詳細記錄復(fù)制時間、復(fù)制人員、審批人、復(fù)制數(shù)量等信息。
b.復(fù)制記錄應(yīng)作為病歷的一部分,納入病歷管理。
5.復(fù)制費用
a.院內(nèi)人員因工作需要復(fù)制病歷,免收復(fù)制費用。
b.院外人員復(fù)制病歷,按照國家和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定收取合理費用。
6.法律責(zé)任
a.未經(jīng)許可,嚴禁私自復(fù)制、泄露患者病歷資料。
b.違反病歷復(fù)制管理規(guī)定的,將依法追究相關(guān)人員法律責(zé)任。
7.病歷歸還
a.復(fù)制完成的病歷資料,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)歸還醫(yī)院檔案管理部門。
b.歸還時,應(yīng)核對病歷資料,確保無損壞、無遺漏。如有損壞,應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定予以賠償。
七、病歷的封存和啟封
1.封存條件
a.發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛時,相關(guān)病歷資料應(yīng)立即封存。
b.患者死亡或出院后,若涉及法律訴訟,相關(guān)病歷資料應(yīng)予以封存。
c.法律、法規(guī)規(guī)定的其他需要封存的情形。
2.封存流程
a.封存病歷應(yīng)由科室負責(zé)人或指定專人負責(zé)。
b.封存時,應(yīng)在病歷資料袋外標注封存日期、封存原因、封存人等信息。
c.封存病歷應(yīng)放入專門的封存袋,并由封存人、患者或法定代理人簽字確認。
3.啟封條件
a.封存病歷資料需經(jīng)患者或法定代理人同意,或依法定程序進行。
b.啟封病歷應(yīng)由封存人或指定專人負責(zé),并記錄啟封時間、啟封原因等信息。
4.啟封流程
a.啟封病歷應(yīng)在患者或法定代理人、封存人等在場的情況下進行。
b.啟封時,應(yīng)核對病歷資料,確保資料完整、無篡改。
c.啟封后,應(yīng)將病歷資料恢復(fù)原狀,并繼續(xù)按照相關(guān)規(guī)定進行管理。
八、病歷質(zhì)量管理
1.質(zhì)量標準
a.病歷書寫應(yīng)規(guī)范、真實、準確、完整,符合國家病歷書寫規(guī)范。
b.病歷資料應(yīng)及時歸檔,分類清晰,便于查閱。
c.病歷保存、復(fù)制、封存等環(huán)節(jié)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,確保病歷安全。
2.質(zhì)量監(jiān)控
a.醫(yī)院應(yīng)設(shè)立病歷質(zhì)量管理小組,定期對病歷質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
b.病歷質(zhì)量管理小組應(yīng)制定病歷質(zhì)量檢查標準,對病歷各環(huán)節(jié)進行評估。
3.整改措施
a.對病歷質(zhì)量管理中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時反饋給相關(guān)科室和人員,并制定整改措施。
b.整改措施
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