今日頭條用戶仲裁協(xié)議

今日頭條用戶仲裁協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就雙方在今日頭條平臺(tái)上的用戶權(quán)益糾紛進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在今日頭條平臺(tái)上的用戶權(quán)益糾紛解決方式，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)秩序，促進(jìn)和諧發(fā)展。

二、合同背景

鑒于甲方與乙方在今日頭條平臺(tái)上的用戶權(quán)益存在糾紛，為妥善解決該糾紛，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，特訂立本協(xié)議。

三、合同內(nèi)容

1.甲方與乙方在今日頭條平臺(tái)上的用戶權(quán)益糾紛，包括但不限于內(nèi)容侵權(quán)、賬號(hào)安全問題、廣告投放糾紛等，均適用本協(xié)議的約定。

2.甲方與乙方應(yīng)本著友好、合作的態(tài)度，共同協(xié)商解決糾紛，避免采取過激行為，影響雙方及其他用戶的合法權(quán)益。

3.若雙方無法通過協(xié)商解決糾紛，可依法申請(qǐng)仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定，仲裁規(guī)則適用我國相關(guān)法律法規(guī)。

四、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.若甲方或乙方在仲裁過程中提供虛假證據(jù)、故意拖延仲裁時(shí)間，或采取不正當(dāng)手段干擾仲裁，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

3.若甲方或乙方的行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、爭議解決

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.若雙方對(duì)本合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

3.本合同適用我國法律。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

甲方代表（簽字）：__________________

乙方代表（簽字）：__________________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方同意按照本協(xié)議的約定，在今日頭條平臺(tái)上作為用戶，享有發(fā)表、瀏覽、評(píng)論等權(quán)利。

2.乙方作為今日頭條平臺(tái)的運(yùn)營方，承諾為甲方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，保障甲方在平臺(tái)上的合法權(quán)益。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方發(fā)布的用戶內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。

2.乙方應(yīng)確保平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性，保證甲方能夠順暢地使用平臺(tái)功能。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，提升平臺(tái)性能和用戶體驗(yàn)。

三、價(jià)格支付

1.甲方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中，如需支付相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。

2.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和運(yùn)營需要，調(diào)整服務(wù)價(jià)格，并提前通知甲方。

四、保密條款

1.甲方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中，所獲取的乙方提供的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

2.乙方承諾對(duì)甲方在平臺(tái)上的個(gè)人隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

1.若甲方違反本協(xié)議約定，發(fā)布違規(guī)內(nèi)容，乙方有權(quán)刪除相關(guān)內(nèi)容，并追究甲方相應(yīng)責(zé)任。

2.若乙方未能按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.若任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.甲方與乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，積極配合，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

七、合同生效及終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。

3.合同期滿前____個(gè)月，任何一方均可書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和解釋，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)在今日頭條平臺(tái)上發(fā)布、編輯、刪除個(gè)人賬號(hào)信息及內(nèi)容；

b.甲方有權(quán)獲取平臺(tái)提供的服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等；

c.甲方有權(quán)就自身權(quán)益受到侵害時(shí)，向乙方提出投訴或請(qǐng)求協(xié)助；

d.甲方有權(quán)了解平臺(tái)的服務(wù)條款、隱私政策等，并有權(quán)根據(jù)自身需求選擇相關(guān)服務(wù)。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；

b.甲方應(yīng)確保其發(fā)布的內(nèi)容真實(shí)、合法，不得侵犯他人合法權(quán)益；

c.甲方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)或損害平臺(tái)利益；

d.甲方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得泄露給他人；

e.甲方應(yīng)配合乙方的調(diào)查、處理措施，對(duì)于平臺(tái)提出的整改要求，甲方應(yīng)予以積極配合。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營管理，包括但不限于內(nèi)容審核、廣告投放、用戶管理等；

b.乙方有權(quán)對(duì)甲方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)定；

c.乙方有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)定的用戶進(jìn)行處理，包括但不限于警告、封禁賬號(hào)等；

d.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出投訴或請(qǐng)求協(xié)助的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和處理。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)確保平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性，保障甲方能夠順暢地使用平臺(tái)功能；

b.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；

c.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的合法權(quán)益，不得泄露甲方隱私信息；

d.乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，提升平臺(tái)性能和用戶體驗(yàn)；

e.乙方應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方的投訴或請(qǐng)求協(xié)助的事項(xiàng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。

三、合作方式

1.甲方與乙方應(yīng)保持良好溝通，就平臺(tái)運(yùn)營、用戶權(quán)益保護(hù)等方面的問題進(jìn)行協(xié)商；

2.乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)平臺(tái)運(yùn)營情況，包括但不限于用戶數(shù)量、內(nèi)容質(zhì)量、廣告效果等；

3.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，向乙方提出改進(jìn)建議或意見；

4.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營中的問題，及時(shí)解決問題，確保平臺(tái)健康發(fā)展。

四、違約責(zé)任

1.若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)采取措施進(jìn)行處理，包括但不限于警告、封禁賬號(hào)等；

2.若乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

3.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)違約責(zé)任，不得逃避或減輕責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年，直至任何一方書面通知對(duì)方終止本合同。

3.任何一方在合同到期前____個(gè)月有權(quán)書面通知對(duì)方終止合同，但終止通知不得影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

二、合同的變更

1.本合同的任何變更，必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意的變更無效。

三、合同的終止條件

1.本合同因以下原因終止：

a.合同期滿；

b.雙方協(xié)商一致書面終止；

c.一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；

d.出現(xiàn)不可抗力事件，且該事件持續(xù)超過____天，導(dǎo)致合同無法履行；

e.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

2.因上述原因終止合同，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理善后事宜。

四、合同的解除

1.本合同在有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在以下情況下解除合同：

a.對(duì)方嚴(yán)重違約，且違約方在接到解除通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

b.出現(xiàn)不可抗力事件，且該事件導(dǎo)致合同無法履行；

c.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

2.解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達(dá)對(duì)方。

五、爭議解決機(jī)制

1.甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，積極配合，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及