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質(zhì)量保障鄭重承諾合同編號:__________質(zhì)量保障鄭重承諾甲方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保乙方的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就產(chǎn)品質(zhì)量保障事宜達成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾3.甲方在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,嚴格遵循國家有關(guān)生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制標準,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。4.甲方在產(chǎn)品交付乙方后,及時提供產(chǎn)品技術(shù)培訓、操作指導、售后服務等事項,確保乙方正確、高效地使用產(chǎn)品。二、質(zhì)量保障措施1.甲方對產(chǎn)品實行嚴格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標準。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應及時予以更換或修復。2.甲方在保質(zhì)期內(nèi),對產(chǎn)品因材料、工藝等原因造成的質(zhì)量問題,承擔免費維修、更換或賠償責任。3.甲方在保質(zhì)期內(nèi),對產(chǎn)品因正常使用磨損、老化等原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,提供有償維修服務。4.甲方對乙方提出的質(zhì)量問題,應及時響應,并在接到問題反饋后____個工作日內(nèi)給出解決方案。5.甲方對產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的乙方損失,應承擔相應的賠償責任。三、質(zhì)量監(jiān)督與驗收1.乙方應對甲方提供的產(chǎn)品進行驗收,確保產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標準。2.乙方在驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應立即通知甲方,并提供詳細的問題描述。甲方應在接到通知后____個工作日內(nèi)予以答復,并根據(jù)約定承擔相應責任。3.乙方對甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方違反合同約定的質(zhì)量標準,有權(quán)要求甲方及時整改。四、保密條款1.甲乙雙方在合同履行過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。3.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量保證書4.售后服務政策5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.產(chǎn)品驗收報告7.維修記錄表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品,視為違約。2.甲方未在保質(zhì)期內(nèi)對產(chǎn)品進行維修、更換或賠償,視為違約。3.甲方未按照約定提供技術(shù)培訓、操作指導等服務,視為違約。4.乙方未按約定對產(chǎn)品進行驗收,或驗收不合規(guī),視為違約。5.乙方未按約定對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進行保密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方承諾的技術(shù)指標的程度。2.保質(zhì)期:指產(chǎn)品在正常使用條件下,自驗收合格之日起,享有一定年限的質(zhì)量保證期限。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應及時通知甲方,并提供詳細問題描述。甲方應在接到通知后約定工作日內(nèi)予以答復,并根據(jù)約定承擔相應責任。2.乙方對甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方違反合同約定的質(zhì)量標準,有權(quán)要求甲方及時整改。3.甲乙雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反保密約定,可要求甲方承擔違約責任。甲方違約嚴重時,乙方有權(quán)終止合同。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提
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