人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

第第頁(yè)人力資源管理試驗(yàn)報(bào)告南昌航空高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生試驗(yàn)報(bào)告試驗(yàn)課程名稱：企業(yè)人力資源班級(jí)學(xué)號(hào)姓名試驗(yàn)地方G804試驗(yàn)老師成績(jī)?cè)囼?yàn)項(xiàng)目名稱廣州奧德賽電子通訊有限公司人力資源規(guī)劃，工作分析及招聘錄用試驗(yàn)性質(zhì)驗(yàn)證性綜合性■設(shè)計(jì)性試驗(yàn)內(nèi)容一．人力資源規(guī)劃問(wèn)題：請(qǐng)從廣州奧德賽電子通訊有限公司JACK的做法思考人力資源部門員工的角色，及其作用。另外為了更好的打開(kāi)工作我們應(yīng)當(dāng)怎樣做？人力資源部門員工的角色及其作用：1.深入到公司的業(yè)務(wù)中去，成為公司的業(yè)務(wù)專家。作用：能夠自動(dòng)、能動(dòng)的影響企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。2.不但要參加業(yè)務(wù)會(huì)議，還深入到客戶中去。作用：了解業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，幫忙設(shè)計(jì)人員的配置和框架。3.相互信任的伙伴關(guān)系。作用：使得公司能夠得以依照正常的程序進(jìn)行。如何更好地打開(kāi)工作：HR是全局性的工作，并不但僅是HR一個(gè)部門的事，而是企業(yè)管理層以及各職能、業(yè)務(wù)部門共有的職能，全部的部門主管的職能中都要有HR職能，ＨＲ工作只有全局性的動(dòng)員參加，才有心義；另外，ＨＲ工作又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只能在企業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)中通過(guò)與其他子系統(tǒng)的良好分工協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)他的功能，沒(méi)有其他職能或業(yè)務(wù)部門的搭配，ＨＲ部門存在的價(jià)值也就不大了。所以，HR要?jiǎng)佑靡磺匈Y源，將業(yè)務(wù)經(jīng)理納入“HR共同體”二．工作分析問(wèn)題1）廣州奧德賽電子通訊有限公司的工作分析是如何為招聘工作服務(wù)的？1.通過(guò)工作分析確定測(cè)評(píng)的重點(diǎn)維度：學(xué)習(xí)本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)、合作本領(lǐng)。為此次招聘工作做好準(zhǔn)備。2.選擇和開(kāi)發(fā)能夠測(cè)評(píng)以上維度的工具。廣州奧德賽電子通訊有限公司緊要運(yùn)用了三類測(cè)評(píng)工具：心理測(cè)驗(yàn)、半結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬測(cè)驗(yàn)。3.實(shí)施測(cè)評(píng)。報(bào)告緊要內(nèi)容是定性、定量描述應(yīng)聘人和軟件工程師這個(gè)崗位的匹配程度，包含合作本領(lǐng)、學(xué)習(xí)本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)等個(gè)性方面綜合本領(lǐng)的評(píng)價(jià)描述。4.跟蹤研究。為了更好的改進(jìn)招聘工作，廣州奧德賽電子通訊有限公司還對(duì)上崗人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行了跟蹤研究2）借鑒本案例廣州奧德賽電子通訊有限公司的做法，完成某一職位的“綜合素養(yǎng)”測(cè)評(píng)工作。針對(duì)銷售崗位進(jìn)行的綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)（每種素養(yǎng)滿分10分）：協(xié)作本領(lǐng)6市場(chǎng)敏感性7綜合素養(yǎng)總分7創(chuàng)新本領(lǐng)8職業(yè)興趣8學(xué)習(xí)本領(lǐng)9進(jìn)取心8責(zé)任感8領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)5受苦耐勞9溝通本領(lǐng)9三．招聘錄用1.制作招聘廣告2.簡(jiǎn)歷篩選3.面試設(shè)計(jì)1）面試準(zhǔn)備階段：閱讀、研究職位說(shuō)明書(shū)；確定面試的目的；閱讀應(yīng)試者求職申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷；電話或電傳篩選被試者；擬定面試題目與提綱；訂立面試評(píng)價(jià)表；確定面試的時(shí)間和地方。2）正式面試階段：確定面試方法，采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法；面試開(kāi)始階段主試者問(wèn)一些被試者有所準(zhǔn)備的比較熟識(shí)的題目，以緩解被試者的緊張情緒。一般包含讓被試者介紹一下的經(jīng)過(guò)、介紹自身的過(guò)去的工作等。為下一步面試奠定了基礎(chǔ)和創(chuàng)造較為和諧的氛圍；3）正式面試階段緊要是發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)。面試中較多的采用開(kāi)放式提問(wèn)，讓被試者多講，然后主試者注意傾聽(tīng)。整個(gè)提問(wèn)先易后難，針對(duì)疑點(diǎn)來(lái)提問(wèn)，問(wèn)句不要太長(zhǎng)。4）面試結(jié)束階段緊要是要注意對(duì)被試者的敬重。主試者在此階段要對(duì)面試進(jìn)行整理，同時(shí)填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)表，作出總評(píng)價(jià)4.錄用決策問(wèn)題：1.依據(jù)本案例，你認(rèn)為應(yīng)采用什么方法招聘管理人員？從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)招聘基層管理人員。2.現(xiàn)在中國(guó)的很多企業(yè)在招聘工作中都會(huì)產(chǎn)生仿佛老羅與唐非和薛量之間的分歧，如何躲避這種分歧？從老羅自身進(jìn)行變化，由于老羅的知識(shí)比較久遠(yuǎn)，老羅通過(guò)學(xué)習(xí)新的人力資源管理理論知識(shí)，從而變化對(duì)人力資源工作力不從心的狀態(tài)，使得老羅同唐非和薛量一樣為公司注入新的人力資源管理血液，從而減少分歧。3.請(qǐng)你針對(duì)此次*公司的招聘目標(biāo)，設(shè)計(jì)一個(gè)招聘方案。廣州奧德賽公司招聘方案廣州奧德賽公司是一家規(guī)模較大的股份有限公司，隨著公司的不絕發(fā)展強(qiáng)大，求賢若渴。目前，該公司正在招聘一位合適的人力資源員工。以下是AA公司實(shí)在的招聘情況。一、公司簡(jiǎn)介：公司名稱：廣州奧德賽電子通訊股份有限公司公司簡(jiǎn)介：廣州奧德賽電子通訊股份有限公司成立于20**年年初，是一家主營(yíng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的股份制公司。AA公司是下一代網(wǎng)絡(luò)通信（NGN）軟件和企業(yè)管理軟件的解決方案供應(yīng)商，為客戶供應(yīng)技術(shù)領(lǐng)先、系統(tǒng)優(yōu)化、業(yè)務(wù)優(yōu)化、商業(yè)增值的軟件產(chǎn)品。AA公司所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品都是遵奉并服從國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的，具有國(guó)際技術(shù)水準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，同時(shí)AA公司擁有一流的技術(shù)隊(duì)伍能夠?yàn)榭蛻艄?yīng)顧問(wèn)咨詢和售后服務(wù)二、招聘崗位及條件（一）、招聘崗位：職稱：人力資源員工所屬部門：人力資源部直接上級(jí)：人力資源經(jīng)理經(jīng)理職位描述：薪水范圍：20002999，人力資源管理及相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，精通招聘、培訓(xùn)、考核等人力資源業(yè)務(wù)，熟識(shí)勞動(dòng)法規(guī)及國(guó)家政策，具有較強(qiáng)的洞察力及協(xié)調(diào)本領(lǐng)，獨(dú)立工作本領(lǐng)強(qiáng)，嫻熟使用各種辦公軟件，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（二）、招聘條件：招聘人數(shù)：1名年齡：2540性別：不限健康情形：無(wú)殘疾，無(wú)傳染病外貌：無(wú)畸形，出眾更佳知識(shí)和技能要求：（1）學(xué)歷要求：管理專業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域大專以上（2）工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或管理學(xué)碩士（3）專業(yè)背景要求：曾從事人力資源管理工作2年以上（4）英語(yǔ)水平：實(shí)現(xiàn)國(guó)家四級(jí)水平（5）計(jì)算機(jī)：嫻熟使用WINDOWS和MSOFFICE系列特殊才略要求：（1）語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)：能夠準(zhǔn)確的與部門主管溝通工作情況；能夠進(jìn)行人力資源規(guī)劃和猜測(cè)；能夠準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況；并準(zhǔn)確、美妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問(wèn)題（2）文字表達(dá)本領(lǐng)：能夠準(zhǔn)確快速地將希望表達(dá)的內(nèi)容用文字表達(dá)出來(lái)，對(duì)文字描述敏感（3）有交好的公關(guān)本領(lǐng)，準(zhǔn)確地把握同行業(yè)的招聘情況其他要求：（1）能隨時(shí)準(zhǔn)備出差（2）不行請(qǐng)假一個(gè)月以上工作概述：負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃，管理和促進(jìn)員工福利、公司安全計(jì)劃、訂立人事管理制度，招聘員工，處理員工關(guān)系等工作工作職責(zé)：1、訂立、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；2、訂立、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；3、招聘：訂立招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作；布置面試、復(fù)試、綜合素養(yǎng)測(cè)試；4、績(jī)效考評(píng)：訂立考評(píng)政策、統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果、管理考評(píng)文件、做好考評(píng)后的溝通工作、不合格員工的辭退；5、激勵(lì)與酬勞：訂立薪酬政策、晉升政策；組織提薪評(píng)審、晉升評(píng)審；6、公司福利：訂立公司福利政策、辦理社會(huì)保障福利；7、人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；8、教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、幫忙辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；9、與員工進(jìn)行樂(lè)觀溝通，了解員工工作、生活情況。三、招聘構(gòu)成員組長(zhǎng)：______（行政部門總經(jīng)理）副組長(zhǎng)：______（人力資源部部長(zhǎng)）成員：______（行政管理科科長(zhǎng)）四、招聘信息發(fā)布渠道1______日?qǐng)?bào)；2______晚報(bào)；3本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址：____________五、招聘任務(wù)方案及時(shí)間布置擔(dān)負(fù)人：**公司行政部門總經(jīng)理料子選擇：20**年12月21日初試（筆試）：20**年12月28日復(fù)試（面試）：20**年01月18日六、費(fèi)用預(yù)算本次招聘需經(jīng)費(fèi)1000元，其中：廣告費(fèi)用500元；招聘人員補(bǔ)助費(fèi)300元；會(huì)議費(fèi)用200元。七、招聘時(shí)間布置20**年12月03日撰寫(xiě)招聘廣告20**年12月05日聯(lián)絡(luò)登載廣告20**年12月20日接待應(yīng)聘者20**年12月22日告知應(yīng)聘者參加筆試20**年12月28日筆試日20**年01月10日告知應(yīng)聘面試20**年01月18日面試日20**年01月28日發(fā)放錄用告知20**年02月15日新員工持告知書(shū)報(bào)到20**年02月18日正式上班**公司人力資源部20**年12月01日篇2:人力資源管理工作內(nèi)容職責(zé)人力資源管理的工作內(nèi)容：訂立公司年度和中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略訂立人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與策略；全面組織管理公司人力資源體制的建立、制度的完善；幫忙總經(jīng)理確定、調(diào)整公司組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)與權(quán)限等；協(xié)同有關(guān)部門做好制度的修改和完善工作，訂立、完善公司各職能部門工作流程并監(jiān)督執(zhí)行，確保運(yùn)行程序的正確和高效；準(zhǔn)確把握人力資源本錢的掌控，建立并完善薪酬體系；負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立公司良好的企業(yè)文化并在公司內(nèi)部宣傳推廣；負(fù)責(zé)建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制并督察執(zhí)行；有效利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，及時(shí)調(diào)整公司培訓(xùn)機(jī)制的變動(dòng)；訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；訂立并督察公司績(jī)效考核的實(shí)施，準(zhǔn)確把握績(jī)效評(píng)估的合理性；負(fù)責(zé)公司所需人力的招聘、組織面試與選拔；落實(shí)公司的薪資福利制度，依據(jù)實(shí)施情況和公司內(nèi)外環(huán)境的更改提出修改看法；引導(dǎo)勞動(dòng)合同的簽訂、更改與解除，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，處理勞資糾紛；發(fā)生勞資訟事代表公司出庭應(yīng)訴；訂立勞動(dòng)安全措施并監(jiān)督實(shí)施；引導(dǎo)并監(jiān)督下屬完成員工聘用、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)等各項(xiàng)勞動(dòng)人事手續(xù)。篇3:人力資源管理專業(yè)（本科）人才培養(yǎng)方案人力資源管理專業(yè)（本科）人才培養(yǎng)方案一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)掌握管理、經(jīng)濟(jì)、人力資源管理等基礎(chǔ)理論、基本技能，能在企業(yè)、事業(yè)單位等領(lǐng)域從事人力資源管理、人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等專業(yè)工作的一專多能的應(yīng)用型人才。二、培養(yǎng)要求本專業(yè)緊要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理的基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論，掌握人力資源管理基本理論及基本技能，接受人力資源管理業(yè)務(wù)的系統(tǒng)訓(xùn)練，具有分析解決人力資源管理問(wèn)題、人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基本本領(lǐng)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生的基本素養(yǎng)、理論知識(shí)和專業(yè)技能等方面實(shí)現(xiàn)下列要求：1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識(shí)；2、掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)本領(lǐng)；4、具有較強(qiáng)的人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本本領(lǐng)；5、熟識(shí)與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)；6、具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本技能；７、了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)；８、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用本領(lǐng)和實(shí)踐動(dòng)手本領(lǐng)；９、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有確定的科學(xué)研究和實(shí)際工作本領(lǐng)。三、學(xué)制及學(xué)分要求基本學(xué)制為四年。本專業(yè)學(xué)生要求修滿165學(xué)分才略畢業(yè)，其中公共基礎(chǔ)課37學(xué)分，學(xué)科基礎(chǔ)課28學(xué)分，專業(yè)主干課45學(xué)