2024年新型起重機(jī)安裝服務(wù)協(xié)議模板

2024年新型起重機(jī)安裝服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3設(shè)備描述1.4項(xiàng)目地點(diǎn)1.5時(shí)間表2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商義務(wù)2.2客戶義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用與支付條款3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付時(shí)間表3.3發(fā)票與支付方式4.設(shè)備安裝與調(diào)試4.1安裝程序4.2調(diào)試與驗(yàn)收4.3培訓(xùn)與操作手冊(cè)5.保修與維護(hù)服務(wù)5.1保修條款5.2維護(hù)服務(wù)6.保險(xiǎn)與責(zé)任6.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)6.2客戶責(zé)任7.違約與爭(zhēng)議解決7.1違約行為7.2爭(zhēng)議解決方式8.一般條款8.1不可抗力8.2法律適用8.3合同修改與補(bǔ)充8.4通知條款9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般規(guī)定11.1完整協(xié)議11.2合同附件11.3合同修改12.爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解12.3仲裁12.4法律訴訟13.其他條款13.1服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持13.2客戶的反饋與建議14.簽署與日期14.1雙方代表簽字14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同的約定，為客戶提供的起重機(jī)安裝服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持。1.1.3“設(shè)備”指客戶擁有或控制的，需要服務(wù)提供商進(jìn)行安裝、調(diào)試的起重機(jī)設(shè)備。1.1.4“項(xiàng)目地點(diǎn)”指客戶指定的，服務(wù)提供商進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試的具體地點(diǎn)。1.1.5“時(shí)間表”指服務(wù)提供商根據(jù)合同約定，向客戶提供服務(wù)的時(shí)間安排，包括開(kāi)始服務(wù)日期和完成服務(wù)日期。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定，為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容包括：1.2.1.1設(shè)備的安裝，包括但不限于設(shè)備的組裝、調(diào)試、檢驗(yàn)和試運(yùn)行。1.2.1.2提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備的操作培訓(xùn)、維護(hù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。1.2.1.3協(xié)助客戶完成設(shè)備的驗(yàn)收工作，確保設(shè)備達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)和使用要求。1.3設(shè)備描述1.3.1設(shè)備的基本信息如下：1.3.1.1設(shè)備類型：_______（設(shè)備類型，如橋式起重機(jī)、門式起重機(jī)等）。1.3.1.2設(shè)備型號(hào)：_______（設(shè)備型號(hào)）。1.3.1.3設(shè)備規(guī)格：_______（設(shè)備規(guī)格）。1.3.1.4設(shè)備數(shù)量：_______（設(shè)備數(shù)量）。1.4項(xiàng)目地點(diǎn)1.4.1服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，在項(xiàng)目地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。1.4.2客戶應(yīng)提供設(shè)備安裝所需的現(xiàn)場(chǎng)條件和基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于施工場(chǎng)地、電源、水源、通訊設(shè)施等。1.5時(shí)間表1.5.1服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并在合同簽訂后_______日內(nèi)向客戶提供。1.5.2客戶應(yīng)按照服務(wù)時(shí)間表的要求，配合服務(wù)提供商進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商義務(wù)2.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的安裝服務(wù)，并確保設(shè)備安裝后能夠正常運(yùn)行。2.1.2服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢，以確?？蛻裟軌蚴炀毷褂煤途S護(hù)設(shè)備。2.1.3服務(wù)提供商應(yīng)按照約定時(shí)間完成設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，并確保設(shè)備達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)和使用要求。2.2客戶義務(wù)2.2.1客戶應(yīng)按照本合同的約定，支付服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)時(shí)間表的要求，配合服務(wù)提供商進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。2.2.2客戶應(yīng)提供設(shè)備安裝所需的現(xiàn)場(chǎng)條件和基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于施工場(chǎng)地、電源、水源、通訊設(shè)施等。2.2.3客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的合理要求，提供與設(shè)備安裝有關(guān)的信息和資料。3.服務(wù)費(fèi)用與支付條款3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付不包括客戶應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、關(guān)稅、特殊工具和材料的費(fèi)用等。3.2支付時(shí)間表3.2.1.1合同簽訂后_______日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的_______%。3.2.1.2設(shè)備安裝完成并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后，支付服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。3.3發(fā)票與支付方式3.3.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供正式的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。3.3.2客戶應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.設(shè)備安裝與調(diào)試4.1安裝程序4.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備制造商的指導(dǎo)原則，進(jìn)行設(shè)備的安裝工作。4.1.2服務(wù)提供商應(yīng)按照約定時(shí)間完成設(shè)備的安裝，并確保設(shè)備的安全性和功能性。4.2調(diào)試與驗(yàn)收4.2.1服務(wù)提供商應(yīng)進(jìn)行8.保修與維護(hù)服務(wù)8.1保修條款8.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照設(shè)備制造商的保修政策，提供設(shè)備的保修服務(wù)。8.1.2保修期限自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，期限為_(kāi)______年。8.1.3在保修期限內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題，服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的零部件。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1服務(wù)提供商應(yīng)提供設(shè)備的定期維護(hù)服務(wù)，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。8.2.2維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和頻率由雙方協(xié)商確定，并在附件中詳細(xì)說(shuō)明。9.保險(xiǎn)與責(zé)任9.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)9.1.1服務(wù)提供商應(yīng)為其在合同期間的行為和員工的過(guò)失購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)和雇主責(zé)任保險(xiǎn)。9.1.2服務(wù)提供商應(yīng)將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給客戶審查，并確保保險(xiǎn)在合同期間持續(xù)有效。9.2客戶責(zé)任9.2.1客戶應(yīng)對(duì)其員工的行為和過(guò)失承擔(dān)責(zé)任，并確保其員工遵守有關(guān)法律法規(guī)和安全規(guī)定。9.2.2客戶應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備在保修期限外的維修和維護(hù)工作，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。10.違約與爭(zhēng)議解決10.1違約行為10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，任何一方違反合同條款，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.一般條款11.1完整協(xié)議11.1.1本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。11.1.2本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.2通知條款11.2.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2.2通知或其他通信在發(fā)送日期當(dāng)天未能送達(dá)的，視為在發(fā)送日期后的第二天收到。12.保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時(shí)間為_(kāi)______年。12.2例外情況12.2.1.1法律要求披露的信息；12.2.1.2公共安全或公共利益要求披露的信息；12.2.1.3雙方之間的事務(wù)公開(kāi)，不涉及對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的生效不代表服務(wù)提供商的任何陳述或保證，客戶接受本合同即表示接受服務(wù)提供商提供的服務(wù)。13.2合同變更13.2.1任何一方要求變更本合同，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明擬變更的內(nèi)容。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，方可進(jìn)行合同的變更。13.3合同終止13.3.1雙方同意提前終止本合同時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并說(shuō)明終止理由。13.3.2合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，移除設(shè)備并退還剩余的服務(wù)費(fèi)用（如有）。14.其他條款14.1服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持14.1.1服務(wù)提供商應(yīng)提供設(shè)備操作和維護(hù)方面的技術(shù)支持，包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。14.1.2技術(shù)支持的具體內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在附件中詳細(xì)說(shuō)明。14.2客戶的反饋與建議14.2.1客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供關(guān)于設(shè)備性能和服務(wù)的反饋和建議。14.2.2服務(wù)提供商應(yīng)認(rèn)真考慮客戶的反饋和建議第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備技術(shù)規(guī)格書(shū)描述：詳細(xì)列出起重機(jī)的技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)、尺寸等。目的：確保雙方對(duì)設(shè)備的技術(shù)性能有明確的理解。2.附件二：安裝圖紙與施工方案描述：包含起重機(jī)的安裝位置、施工步驟、安全措施等詳細(xì)信息。目的：指導(dǎo)服務(wù)提供商的安裝工作，確保安裝過(guò)程的順利進(jìn)行。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表描述：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。目的：明確服務(wù)費(fèi)用的支付依據(jù)和金額。4.附件四：保修條款詳細(xì)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明保修的條款，包括保修范圍、保修期限、保修流程等。目的：確保雙方對(duì)保修服務(wù)的權(quán)益有明確的理解。5.附件五：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃描述：列出維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、頻率、費(fèi)用等。目的：確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。6.附件六：保險(xiǎn)單副本描述：服務(wù)提供商購(gòu)買的保險(xiǎn)單副本，證明保險(xiǎn)的有效性和保險(xiǎn)范圍。目的：保護(hù)雙方的利益，防止因意外事件導(dǎo)致的損失。7.附件七：保密協(xié)議描述：詳細(xì)列出保密義務(wù)的內(nèi)容，包括保密信息的具體范圍、保密期限等。目的：保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息不被泄露。8.附件八：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議描述：詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。目的：確?？蛻粼谠O(shè)備使用過(guò)程中能夠得到及時(shí)的技術(shù)支持。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間完成設(shè)備安裝或調(diào)試，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)支付違約金，并重新安排安裝或調(diào)試時(shí)間。2.服務(wù)提供商提供的設(shè)備或服務(wù)不符合約定的技術(shù)指標(biāo)和使用要求，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換不符合要求的設(shè)備部件，并支付因此給客戶造成的損失。3.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)支付逾期付款的利息，并承擔(dān)因此導(dǎo)致的服務(wù)延遲責(zé)任。4.客戶未能提供設(shè)備安裝所需的現(xiàn)場(chǎng)條件和基礎(chǔ)設(shè)施，視為違約。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的安裝延遲或無(wú)法安裝的責(zé)任，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供商由于自身原因?qū)е略O(shè)備安裝延誤，未能在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝工作，則構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商應(yīng)支付違約金，并重新安排安裝時(shí)間。例如，如果合同約定設(shè)備安裝應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)完成，但服務(wù)提供商由于人員安排不當(dāng)導(dǎo)致延誤，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金，并重新安排安裝時(shí)間，以減少客戶的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同中的服務(wù)提供商和客戶。2.服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定提供的起重機(jī)安裝服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持。3.設(shè)備：指客戶擁有或控制