網(wǎng)絡(luò)購物平臺規(guī)則及條款

網(wǎng)絡(luò)購物平臺規(guī)則及條款合同編號：__________甲方（平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商家）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、平臺概述及服務(wù)條款1.1平臺介紹甲方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)購物平臺（以下簡稱“平臺”），為用戶提供在線購物、支付、售后服務(wù)等一站式電子商務(wù)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方為乙方提供商品展示、在線交易、支付結(jié)算、物流配送等服務(wù)。1.2.2甲方負(fù)責(zé)對平臺進(jìn)行日常維護(hù)、更新，保證平臺正常運(yùn)行。1.2.3甲方為乙方提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用平臺過程中遇到的問題。1.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。二、商家入駐及管理2.1入駐條件2.1.1乙方須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。2.1.2乙方須具備良好的信譽(yù)和商業(yè)道德，無不良經(jīng)營記錄。2.1.3乙方須同意并遵守本合同及平臺相關(guān)規(guī)則。2.2入駐流程2.2.1乙方按照甲方要求提交相關(guān)證件和資料，甲方進(jìn)行審核。2.2.2審核通過后，雙方簽訂《網(wǎng)絡(luò)購物平臺合作協(xié)議》。2.2.3乙方按照約定支付平臺使用費(fèi)。2.3商家管理2.3.1乙方應(yīng)保證所售商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求及時更新商品信息，保證商品信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.3.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，對消費(fèi)者提出的合理訴求予以積極回應(yīng)。三、商品及價格管理3.1商品管理3.1.1乙方應(yīng)在平臺上展示商品圖片、描述、價格等信息。3.1.2乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)等違法商品。3.1.3乙方應(yīng)按照甲方要求參加平臺舉辦的促銷活動。3.2價格管理3.2.1乙方應(yīng)合理定價，不得惡意抬高或壓低價格。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求參與價格調(diào)整，保證價格公平、合理。四、支付及結(jié)算4.1支付方式4.1.1甲方提供多種支付方式，包括但不限于支付、銀聯(lián)支付等。4.1.2乙方應(yīng)保證支付渠道的安全、便捷、高效。4.2結(jié)算周期4.2.1甲方按照約定周期對乙方銷售額進(jìn)行結(jié)算。4.2.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)提供有效發(fā)票。4.3結(jié)算方式4.3.1甲方按照雙方約定的方式將結(jié)算款項支付給乙方。4.3.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算款項后____個工作日內(nèi)確認(rèn)收款。五、售后服務(wù)及糾紛處理5.1售后服務(wù)5.1.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者退換貨申請后____個工作日內(nèi)處理完畢。5.2糾紛處理5.2.1雙方應(yīng)積極溝通解決合作過程中出現(xiàn)的糾紛。5.2.2如協(xié)商無果，雙方可按照本合同約定申請仲裁或訴訟。六、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密6.1知識產(chǎn)權(quán)6.1.1甲方擁有平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。6.1.2乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、復(fù)制、模仿或使用與甲方知識產(chǎn)權(quán)相同或相似的標(biāo)識。6.1.3乙方在平臺上的商品信息、圖片、描述等應(yīng)保證不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2商業(yè)秘密6.2.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止商業(yè)秘密泄露。6.2.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。七、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計7.1.1甲方有權(quán)收集、統(tǒng)計乙方在平臺上的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。7.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性，不得篡改、偽造數(shù)據(jù)。7.2數(shù)據(jù)分析7.2.1甲方有權(quán)對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為乙方提供市場趨勢、消費(fèi)者喜好等信息。7.2.2乙方應(yīng)合理利用甲方提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化商品及服務(wù)。八、廣告及推廣8.1廣告8.1.1甲方有權(quán)在平臺上發(fā)布廣告，但應(yīng)保證廣告內(nèi)容真實、合法、不誤導(dǎo)消費(fèi)者。8.1.2乙方有權(quán)在平臺上進(jìn)行廣告宣傳，但應(yīng)遵守甲方廣告發(fā)布規(guī)定。8.2推廣8.2.1甲方應(yīng)積極推廣平臺，擴(kuò)大平臺影響力。8.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行推廣活動，共同提升雙方品牌知名度。九、責(zé)任及賠償9.1甲方責(zé)任9.1.1甲方應(yīng)保證平臺正常運(yùn)行，對因平臺故障導(dǎo)致乙方損失的部分，甲方應(yīng)予以賠償。9.1.2甲方應(yīng)采取合理措施，保障乙方在平臺上的交易安全。9.2乙方責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量，對因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者損失的部分，乙方應(yīng)予以賠償。9.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定履行各項義務(wù)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3賠償范圍9.3.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2雙方應(yīng)采取合理措施，減少損失的發(fā)生和擴(kuò)大。十、合同的變更、終止及解除10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。10.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式，由雙方簽署。10.2合同終止10.2.1本合同因以下原因終止：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。10.3合同解除10.3.1雙方有權(quán)在以下情況下解除合同：（1）一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方給予合理期限仍未履行；（2）一方發(fā)生重大違約，嚴(yán)重影響另一方利益；（3）一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或宣告破產(chǎn)。10.4合同終止或解除后的處理10.4.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)善后事宜，包括但不限于商品退換貨、款項結(jié)算等。10.4.2合同終止或解除后，本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、責(zé)任及賠償?shù)葪l款繼續(xù)有效。十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2訴訟費(fèi)用11.2.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但勝訴方為實現(xiàn)債權(quán)所產(chǎn)生的費(fèi)用除外。十二、通知及送達(dá)12.1通知12.1.1雙方在履行本合同過程中的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.1.2通知送達(dá)方式包括但不限于掛號信、特快專遞、郵件等。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址為合同首部所列明的地址。12.2.2雙方變更送達(dá)地址的，應(yīng)書面通知對方。十三、其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方簽署。十四、合同附件14.1本合同附件包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)購物平臺合作協(xié)議》、《售后服務(wù)協(xié)議》等。14.2附件與本合同具有同等法律效力。十五、合同生效及備案15.1