第45屆世界技能大賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目全國(guó)選拔賽技術(shù)工作文件

2018年中國(guó)技能大賽——第45屆世界技能大賽全國(guó)選拔賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目技術(shù)工作文件商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目2018.01.052018年中國(guó)技能大賽—第45屆世界技能大賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目全國(guó)選拔賽技術(shù)工作文件目錄1.技術(shù)描述 41.1項(xiàng)目定義 41.2本文件適用范圍 41.3相關(guān)文檔 52.技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 52.1技能標(biāo)準(zhǔn)概述 52.2技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 53.評(píng)判策略與規(guī)范 83.1通用指南 84.評(píng)分方案 84.1通用指南 84.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 84.3子標(biāo)準(zhǔn) 94.4方面 94.5評(píng)價(jià)評(píng)分 94.6評(píng)測(cè)評(píng)分 94.7評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià)的使用 94.8技能評(píng)判規(guī)范的實(shí)施 104.9技能評(píng)分程序 105．賽題 105.1一般注意事項(xiàng) 105.2賽題的模式/結(jié)構(gòu) 115.3賽題設(shè)計(jì)要求 115.4賽題的開發(fā) 125.5賽題的審核 125.6賽題的發(fā)布 125.7比賽中賽題的調(diào)整 126．比賽細(xì)則 136.1參賽選手要求 136.2裁判人員要求 136.3比賽規(guī)則 136.5比賽流程 156.6監(jiān)督與仲裁 177．比賽場(chǎng)地 177.1比賽場(chǎng)地要求 177.2比賽場(chǎng)地面積 188.設(shè)備設(shè)施 188.1選手機(jī) 188.2服務(wù)器 198.3通用軟件 198.4比賽環(huán)境 198.5提供材料 198.5選手?jǐn)y帶工具 209.安全要求 2010.開放現(xiàn)場(chǎng)要求 2010.1提高參觀者和媒體的參與度 2010.2公眾要求 2010.3賽事宣傳要求 2111.綠色環(huán)保 21附1.第44屆世界技能大賽賽題風(fēng)格指引 21附2.第44屆世界技能大賽賽題概要 21附3.第44屆世界技能大賽真題 21附4.第44屆世界技能大賽真題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 21

1.技術(shù)描述1.1項(xiàng)目定義1.1.1技能名稱商務(wù)軟件解決方案1.1.2技能說明IT行業(yè)的飛速發(fā)展，使許多領(lǐng)域?qū)T專業(yè)人才的需求不斷擴(kuò)大，其中之一就是提供商務(wù)解決方案。商務(wù)軟件解決方案的開發(fā)包括許多不同的技術(shù)和學(xué)科，專業(yè)人士要能夠意識(shí)到該行業(yè)的易變性并要能緊跟其變。軟件解決方案的專業(yè)人士常常與客戶密切合作，修改現(xiàn)有系統(tǒng)或創(chuàng)建新系統(tǒng)。他們可以修改“現(xiàn)成的”軟件，并將其整合到現(xiàn)有的系統(tǒng)中。他們的工作常常為一個(gè)軟件專業(yè)團(tuán)隊(duì)的一部分，負(fù)責(zé)需求說明、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，開發(fā)，測(cè)試，培訓(xùn)和應(yīng)用，以及商務(wù)軟件系統(tǒng)的維護(hù)。軟件解決方案專業(yè)人士的任務(wù)包括以下幾方面，但不僅限于以下方面：1）檢查現(xiàn)有系統(tǒng)，提出改進(jìn)措施，包括成本效益分析；2）分析和確定用戶需求；3）制定詳細(xì)說明；4）為所需解決方案開發(fā)軟件系統(tǒng)，并對(duì)軟件解決方案進(jìn)行全面的測(cè)試；5）準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)材料，培訓(xùn)用戶，向客戶展示他們的解決方案；6）安裝，應(yīng)用和維護(hù)軟件系統(tǒng)；軟件專業(yè)人士可被聘用到大、中、小型公司作為軟件工程師，咨詢公司作為顧問，軟件工作室作為承包商。他們可以各種角色工作，包括開發(fā)角色專門設(shè)計(jì)或定制軟件解決方案、配角以操作系統(tǒng)，商務(wù)分析員角色提供便捷、自動(dòng)化的日常辦公和商務(wù)活動(dòng)解決方案，以及培訓(xùn)角色培訓(xùn)用戶使用應(yīng)用軟件。1.2本文件適用范圍賽區(qū)組委會(huì)、裁判組、賽題命制專家等相關(guān)人員必須了解，并按本文件執(zhí)行。裁判及參賽者必須了解本文件。1.3相關(guān)文檔因本技術(shù)說明只涉及與技能有關(guān)的信息，查看時(shí)需參考以下相關(guān)文檔：2018年中國(guó)技能大賽-第45屆世界技能大賽全國(guó)選拔賽競(jìng)賽技術(shù)規(guī)則；全國(guó)選拔賽組委會(huì)指定的在線資源；賽區(qū)組委會(huì)指定的衛(wèi)生和安全條例；第44屆世界技能大賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目技術(shù)說明。2.技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范2.1技能標(biāo)準(zhǔn)概述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是一個(gè)指南，指導(dǎo)技能比賽所需做的準(zhǔn)備和訓(xùn)練。在技能比賽中，對(duì)知識(shí)和理解能力的評(píng)測(cè)將基于技能評(píng)測(cè)，不另設(shè)單獨(dú)的知識(shí)和理解方面的測(cè)試。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范分為不同的部分，每一部分都有標(biāo)題和編號(hào)。每部分都占據(jù)了總分百分比的一定分?jǐn)?shù)比例，用來表明各部分在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的相對(duì)重要程度。百分比的總數(shù)為100。評(píng)分方案和測(cè)試項(xiàng)目只評(píng)測(cè)在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中列出的技能。它們將在技能比賽的限制范圍內(nèi)，盡可能全面地反映標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。評(píng)分方案和比賽題目將盡可能地按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中所描述的比例來分配分?jǐn)?shù)。5%的偏差是允許的，當(dāng)且僅當(dāng)這不會(huì)違背標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所分配的比重。2.2技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范部分權(quán)重（%）1工作組織和管理5個(gè)人需要知道和理解：團(tuán)隊(duì)高效工作的原則與措施系統(tǒng)組織的原則和行為系統(tǒng)的可持續(xù)性、策略性、實(shí)用性從各樣資源中識(shí)別、分析和評(píng)估信息個(gè)人應(yīng)能夠：合理分配時(shí)間制訂每日開發(fā)計(jì)劃使用電腦或設(shè)備以及一系列軟件包運(yùn)用研究技巧和技能緊跟最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查自己的工作是否符合客戶與組織的需求2交流和人際技能5個(gè)人需要知道和理解：聆聽技能的重要性與客戶溝通時(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)與保密的重要性解決誤解和沖突需求的重要性取得客戶信任并與之建立高效工作關(guān)系的重要性寫作和口頭交流技能的重要性個(gè)人應(yīng)能夠：使用讀寫技能：遵循指導(dǎo)文件中的文本要求理解工作場(chǎng)地說明和其他技術(shù)文檔與最新的行業(yè)準(zhǔn)則保持一致使用口頭交流技能來：對(duì)系統(tǒng)說明進(jìn)行討論并提出建議使客戶及時(shí)了解系統(tǒng)進(jìn)展情況與客戶協(xié)商項(xiàng)目預(yù)算和時(shí)間表收集和確定客戶需求演示推薦的和最終的軟件解決方案使用寫作技能來：編寫關(guān)于軟件系統(tǒng)的文檔（例如，技術(shù)文檔，用戶文檔）使客戶及時(shí)了解系統(tǒng)進(jìn)展情況確定所開發(fā)的系統(tǒng)符合最初的要求并獲得用戶的簽收使用團(tuán)隊(duì)交流技能：與他人合作開發(fā)所要求的成果善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同解決問題使用項(xiàng)目管理技能：對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序，并作出計(jì)劃對(duì)任務(wù)分配資源3問題解決，革新和創(chuàng)造性5個(gè)人需要知道和理解：軟件開發(fā)中常見問題類型企業(yè)組織內(nèi)部常見問題類型診斷問題的方法行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，包括新平臺(tái)，語言，規(guī)則和專業(yè)技能個(gè)人應(yīng)能夠：使用分析技能：整合復(fù)雜和多樣的信息確定說明中功能性和非功能性需求使用調(diào)查和學(xué)習(xí)技能來：獲取用戶需求（例如，交談，問卷調(diào)查，文檔搜索和分析，聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計(jì)和觀察）獨(dú)立研究遇到的問題使用解決問題技能來：及時(shí)地查出并解決問題熟練地收集和分析信息制訂多個(gè)可選擇的方案，從中選擇最佳方案并實(shí)現(xiàn)4分析和設(shè)計(jì)軟件解決方案30個(gè)人需要知道和理解：確?？蛻糇畲罄鎭黹_發(fā)最佳解決方案的重要性使用系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法的重要性（例如，統(tǒng)一建模語言）采用合適的新技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)最優(yōu)化的重要性個(gè)人應(yīng)能夠：分析系統(tǒng)，使用：用例建模和分析結(jié)構(gòu)建模和分析動(dòng)態(tài)建模和分析數(shù)據(jù)建模工具和技巧設(shè)計(jì)系統(tǒng)，使用：類圖，序列圖，狀態(tài)圖，活動(dòng)圖面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)和封裝關(guān)系或?qū)ο髷?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人機(jī)互動(dòng)設(shè)計(jì)安全和控制設(shè)計(jì)多層應(yīng)用設(shè)計(jì)5開發(fā)軟件解決方案40個(gè)人需要知道和理解：確?？蛻糇畲罄鎭黹_發(fā)最佳解決方案的重要性使用系統(tǒng)開發(fā)方法的重要性考慮所有正常和異常以及異常處理的重要性遵循標(biāo)準(zhǔn)（例如，編碼規(guī)范，風(fēng)格指引，UI設(shè)計(jì)，管理目錄和文件）的重要性準(zhǔn)確與一致的版本控制的重要性使用現(xiàn)有代碼作為分析和修改的基礎(chǔ)從所提供的工具中選擇最合適的開發(fā)工具的重要性個(gè)人應(yīng)能夠：使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MSSQLServer來為所需系統(tǒng)，創(chuàng)建，存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)使用最新的.NET開發(fā)平臺(tái)VisualStudio開發(fā)一個(gè)基于客戶端/服務(wù)器架構(gòu)的軟件解決方案評(píng)估并集成合適的類庫與框架到軟件解決方案中構(gòu)建多層應(yīng)用為基于client-server的系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)/移動(dòng)接口6測(cè)試軟件解決方案10個(gè)人需要知道和理解：迅速判定軟件應(yīng)用的常見問題全面測(cè)試軟件解決方案的重要性對(duì)測(cè)試進(jìn)行存檔的重要性個(gè)人應(yīng)能夠：安排測(cè)試活動(dòng)（例如，單元測(cè)試，容量測(cè)試，集成測(cè)試，驗(yàn)收測(cè)試等）設(shè)計(jì)測(cè)試用例，并檢查測(cè)試結(jié)果調(diào)試和處理錯(cuò)誤生成測(cè)試報(bào)告7編寫軟件解決方案文檔5個(gè)人需要知道和理解：使用文檔全面記錄軟件解決方案的重要性個(gè)人應(yīng)能夠：開發(fā)出具有專業(yè)品質(zhì)的：用戶文檔技術(shù)文檔3.評(píng)判策略與規(guī)范3.1通用指南評(píng)判是由評(píng)判策略所主導(dǎo)，該策略規(guī)定了大賽評(píng)判時(shí)必須遵守的規(guī)則和方法。技能大賽的評(píng)判可以分成兩個(gè)廣泛的類型：評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià)，分別稱為客觀和主觀。對(duì)于兩種評(píng)判類型，使用清晰明確的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于評(píng)判質(zhì)量的保證是非常必要的。評(píng)分方案必須依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中所分配的比重。評(píng)分方案，概括來說，將引導(dǎo)比賽題目設(shè)計(jì)的過程。在這之后，評(píng)分方案和比賽題目將通過重復(fù)的過程被設(shè)計(jì)和開發(fā)，以確保兩者都能與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和評(píng)判策略的關(guān)系達(dá)到最優(yōu)化。4.評(píng)分方案4.1通用指南評(píng)分方案是技能大賽的關(guān)鍵工具，表現(xiàn)在它將評(píng)分與代表技能的標(biāo)準(zhǔn)相連接。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中各項(xiàng)的比重分配，評(píng)分方案被設(shè)計(jì)來分配每個(gè)比賽環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)。通過反映標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的比重，評(píng)分方案為比賽題目的設(shè)計(jì)確定了參數(shù)。依照技能的本質(zhì)和評(píng)分需要，評(píng)分方案在開始時(shí)可以進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì)，以作為比賽題目設(shè)計(jì)的向?qū)?。換言之，比賽題目設(shè)計(jì)可以基于評(píng)分方案框架。從這點(diǎn)出發(fā)，評(píng)分方案和比賽題目應(yīng)一同開發(fā)。4.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分方案的主標(biāo)題是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)題與比賽題一起衍生。在一些技能比賽中，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可能與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的章節(jié)標(biāo)題類似；在其他技能比賽中，它們可能完全不同。正常來說，可能有5到9個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。無論標(biāo)題是否匹配，評(píng)分方案必須反映標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的比重分配。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由開發(fā)評(píng)分方案的人員設(shè)計(jì)。他們能夠以自身認(rèn)為適合比賽題目的評(píng)分為出發(fā)點(diǎn)來自由設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被一個(gè)字母（A-I）來定義。4.3子標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被分成1到多個(gè)子標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)子標(biāo)準(zhǔn)成為一個(gè)技能比賽評(píng)分表的標(biāo)題。每個(gè)評(píng)分表（子標(biāo)準(zhǔn)）有評(píng)分的特定日期。每個(gè)評(píng)分表（子標(biāo)準(zhǔn)）包含評(píng)測(cè)或評(píng)價(jià)方面。一些子標(biāo)準(zhǔn)既有評(píng)測(cè)方面又有評(píng)價(jià)方面，在此情況下，各有一個(gè)評(píng)分表。4.4方面每個(gè)方面，詳細(xì)來說，定義了一個(gè)單獨(dú)的需要評(píng)判和打分的項(xiàng)，與分?jǐn)?shù)結(jié)合在一起，或者與指導(dǎo)分?jǐn)?shù)如何給出的說明一起。所有的方面或通過評(píng)測(cè)，或通過評(píng)價(jià)來進(jìn)行評(píng)判，并出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)脑u(píng)分表上。評(píng)分表詳細(xì)地列出每個(gè)要評(píng)分的方面，分配給各方面的分?jǐn)?shù)，以及在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中列出的技能的每個(gè)部分的編號(hào)。4.5評(píng)價(jià)評(píng)分評(píng)價(jià)使用0-3的范圍進(jìn)行評(píng)分。為了保證評(píng)判的嚴(yán)肅和一致，評(píng)價(jià)評(píng)分必須按照以下方式開展：為各方面制定的詳細(xì)引導(dǎo)基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)）0-3的范圍來表明：0：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下1：符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2：符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在特定方面超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3：完全超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并被評(píng)為優(yōu)秀每個(gè)方面將會(huì)有3位裁判評(píng)判，當(dāng)出現(xiàn)本省選手時(shí)，會(huì)有第4位裁判介入評(píng)判，以防止本省裁判為本省選手評(píng)分。4.6評(píng)測(cè)評(píng)分每個(gè)方面將由3位裁判來進(jìn)行評(píng)判。若無特殊情況，則只有最高分或0分給出。如果有的話，則中間分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將在方面中清晰定義出來。4.7評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià)的使用在比賽的設(shè)計(jì)過程中將通過評(píng)分方案和賽題來對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)判方法進(jìn)行選擇。4.8技能評(píng)判規(guī)范的實(shí)施根據(jù)比賽規(guī)則形成評(píng)分小組。由第三方開發(fā)的技能評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是清晰準(zhǔn)確的方面說明，精確解釋了每一項(xiàng)分?jǐn)?shù)是如何以及為什么給出。在比賽題目中可以有三種不同類型的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，下表給出了對(duì)這三種類型的解釋：類型例子最高分正確不正確滿分或零分建立“重置”按鈕0.200.200從滿分中扣除規(guī)定分?jǐn)?shù)按規(guī)定格式生成報(bào)表（每個(gè)錯(cuò)誤扣除0.1分）0.50.50-0.4按漸進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)從零分加起與標(biāo)準(zhǔn)答案一致（每對(duì)一處加0.1分）1.01.00.0-0.94.9技能評(píng)分程序評(píng)分組成員由各參賽隊(duì)推薦的1名裁判員組成，各裁判員將被分入不同的評(píng)分組，每個(gè)評(píng)分組將分配基本相同的分值。評(píng)分組的構(gòu)成由裁判長(zhǎng)確定，并保證每個(gè)組中都有新的和有經(jīng)驗(yàn)的裁判員。競(jìng)賽設(shè)置2名技術(shù)支持工作人員。根據(jù)本項(xiàng)目競(jìng)賽工作需要，技術(shù)支持工作人員本著公平、公正的原則，在裁判長(zhǎng)要求下，負(fù)責(zé)競(jìng)賽事務(wù)處理、賽題技術(shù)方面問題解答等，并協(xié)助裁判長(zhǎng)開展相關(guān)工作。當(dāng)裁判員到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)后，按照裁判長(zhǎng)和組委會(huì)的安排將對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，并最終達(dá)成一致。5．賽題5.1一般注意事項(xiàng)賽題、評(píng)分方案和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范之間的關(guān)系是比賽質(zhì)量的主要指標(biāo)。賽題只通過技能操作來實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)和理解能力的考核。賽題不會(huì)對(duì)技能大賽的規(guī)章制度進(jìn)行考核。5.2賽題的模式/結(jié)構(gòu)賽題將以一個(gè)案例研究的形式出現(xiàn)，具體為一個(gè)能夠解決實(shí)際問題的事件管理系統(tǒng)，賽題所設(shè)定的問題不應(yīng)要求選手深入了解相關(guān)行業(yè)知識(shí)。理想情況下，賽題能幫助某組織或機(jī)構(gòu)解決實(shí)際問題，以免造成物質(zhì)和精力上的浪費(fèi)。賽題所考核的是.NET與MSSQLServer的典型應(yīng)用，也是商務(wù)軟解決方案專業(yè)人員經(jīng)常需要解決的問題。它要求高水平的參賽者能夠開發(fā)出涉及該領(lǐng)域的典型的功能應(yīng)用，賽題應(yīng)盡量模仿IT相關(guān)的實(shí)際工作場(chǎng)景，并包含各種形式的信息收集、處理與分配。賽題將以清晰明了的各項(xiàng)任務(wù)的形式出現(xiàn)，這些任務(wù)將被結(jié)合成組以便于一項(xiàng)模塊方法的運(yùn)用，使分散的任務(wù)能在一個(gè)階段中完成。當(dāng)比賽從一個(gè)階段進(jìn)行到另一個(gè)階段，參賽選手上一階段所做的工作將得到備份以便每階段末的評(píng)分。例如，賽題可能要求開發(fā)一項(xiàng)數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)表定義，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，窗體，查詢和創(chuàng)建報(bào)表。該賽題可能列出當(dāng)天第1階段需完成的一系列任務(wù)，該階段比賽結(jié)束后，這些任務(wù)的解決方案將被備份與評(píng)分。在下一個(gè)階段對(duì)這些任務(wù)所做的任何工作將不再評(píng)判。賽題分別通過系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)文檔、解決方案演示五個(gè)部分對(duì)選手的綜合能力進(jìn)行考核。比賽時(shí)間為3天，每半天（上午或下午）為一個(gè)階段，每階段2小時(shí)至3小時(shí)。賽題在每個(gè)階段都會(huì)提出明確的可交付成果，以便在比賽的每個(gè)階段的任務(wù)獨(dú)立完成。賽題提供英文、中文對(duì)照版，但在比賽時(shí)只提供英文的通用素材數(shù)據(jù)文件。若無特殊說明，上交成果均為英文形式。5.3賽題設(shè)計(jì)要求根據(jù)全國(guó)選拔賽的具體情況以及世界技能大賽要求，賽題應(yīng)基于某行業(yè)的事件管理需解決的實(shí)際問題，比賽所設(shè)定的問題不應(yīng)要求選手深入了解相關(guān)行業(yè)的知識(shí)。賽題應(yīng)盡量模仿IT相關(guān)的實(shí)際工作場(chǎng)景，并包含各種形式的信息收集、處理。賽題應(yīng)能分階段地進(jìn)行，使得參賽選手在每一個(gè)階段的工作都可以獨(dú)立進(jìn)行，每個(gè)階段結(jié)束時(shí)應(yīng)能提交代表選手技能水平的相應(yīng)成果以備評(píng)分。5.4賽題的開發(fā)賽題必須使用全國(guó)大賽組委會(huì)提供的模板來編寫和提交，對(duì)于文本文件，使用Word格式模板。按照第44屆世界技能大賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目要求，賽題由第三方專家與相關(guān)行業(yè)伙伴通過協(xié)商來開發(fā)；或由大賽組委會(huì)確定命題方式及命題專家。命題專家將提供以下服務(wù)：準(zhǔn)備賽題中案例研究方案的細(xì)節(jié)信息；詳細(xì)說明并存檔待開發(fā)系統(tǒng)的任務(wù)；提供測(cè)試數(shù)據(jù)；提供樣本解決方案；根據(jù)技術(shù)描述的詳細(xì)說明及大賽組委會(huì)的評(píng)分系統(tǒng)來提供評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。5.5賽題的審核賽題由大賽組委會(huì)指定的專家審核。他們要確保：由命題專家提供的測(cè)試項(xiàng)目樣本解決方案能有效體現(xiàn)所述要求；開發(fā)合適的評(píng)分方案；賽題要滿足大賽的技術(shù)文件；提供各階段所需數(shù)據(jù)文件的準(zhǔn)確清單。5.6賽題的發(fā)布根據(jù)第44屆世界技能大賽商務(wù)軟件解決方案項(xiàng)目的要求，賽前不公布賽題。賽題的風(fēng)格指引和概要在大賽組委會(huì)確定的時(shí)間內(nèi)公布。賽題將在賽前第一個(gè)準(zhǔn)備日公布給裁判，裁判可以將賽題的基本內(nèi)容告之其參賽選手。5.7比賽中賽題的調(diào)整除非需要修訂賽題中的技術(shù)錯(cuò)誤，否則不得對(duì)賽題做任何更正。6．比賽細(xì)則6.1參賽選手要求選手年齡1997年1月1日以后出生的相關(guān)人員。技能水平具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和操作技能。思想品德優(yōu)秀，身心健康，且有較強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及應(yīng)變能力。6.2裁判人員要求（1）裁判長(zhǎng)應(yīng)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，處理問題公平、公正。從事與本項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作15年以上。具有與本項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)高級(jí)技師職業(yè)資格或副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且在與本項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域具有一定的影響力。裁判長(zhǎng)由全國(guó)選拔賽組委會(huì)選定，并在賽區(qū)組織下簽署《2018年中國(guó)技能大賽-第45屆世界技能大賽全國(guó)選拔賽裁判人員工作責(zé)任書》。（2）裁判員應(yīng)具有團(tuán)隊(duì)合作、秉公執(zhí)裁等基本素養(yǎng)，具有與本項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)技師以上職業(yè)資格或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)。裁判員由每個(gè)參賽代表隊(duì)依據(jù)全國(guó)選拔賽組競(jìng)賽技術(shù)規(guī)則中要求的條件推薦，賽區(qū)組委會(huì)進(jìn)行資格審核。并在賽前，由裁判長(zhǎng)組織簽署《2018年中國(guó)技能大賽-第45屆世界技能大賽全國(guó)選拔賽裁判人員工作責(zé)任書》。（3）裁判長(zhǎng)應(yīng)按照要求組織全體裁判員對(duì)競(jìng)賽技術(shù)規(guī)則、賽區(qū)組織實(shí)施工作要求、技術(shù)文件、競(jìng)賽細(xì)則及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律等進(jìn)行學(xué)習(xí)，做好本項(xiàng)目評(píng)判和相關(guān)技術(shù)工作。（4）裁判員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)裁，公平公正，不徇私舞弊。（5）裁判員要了解比賽各項(xiàng)技術(shù)規(guī)則、要求，做好設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地等方面的檢測(cè)確認(rèn)工作。（6）裁判員應(yīng)服從裁判組技術(shù)工作安排，認(rèn)真做好本職工作。對(duì)有爭(zhēng)議的問題，積極提出客觀、公正、合理的意見建議。（7）裁判員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，合理安排個(gè)人工作、生活與比賽執(zhí)裁時(shí)間，保證執(zhí)裁工作正常進(jìn)行。6.3比賽規(guī)則（1）選手憑本人身份證，在裁判長(zhǎng)主持下，通過抽簽決定競(jìng)賽機(jī)位和順序。（2）選手必須持本人身份證、大賽組委會(huì)簽發(fā)的參賽證，參加比賽。除參賽所需證件外，選手不允許攜帶其他任何東西進(jìn)入賽場(chǎng)。（3）選手應(yīng)提前30分鐘到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，按照要求通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)。遲到30分鐘及以上者，將不得入場(chǎng)，并按自動(dòng)棄權(quán)處理。（4）參賽選手必須獨(dú)立完成各階段比賽內(nèi)容，除征得裁判長(zhǎng)許可，否則嚴(yán)禁與其它選手或本單位裁判員或單個(gè)其他裁判員進(jìn)行交流接觸。（5）選手在比賽期間為保證數(shù)據(jù)安全，要經(jīng)常存盤，文件要保存在指定的目錄下。不得在交付成果上做任何不屬于試題要求范圍的標(biāo)記。（6）選手在比賽過程中不得擅自處理比賽設(shè)備及設(shè)備故障。如遇到相應(yīng)設(shè)備故障等問題，不論原因如何，應(yīng)立即向裁判長(zhǎng)報(bào)告并按照規(guī)則進(jìn)行處理。（7）選手在比賽過程中，由于非本人違規(guī)操作等原因造成機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不正常中斷比賽的，中斷時(shí)間不記入選手正式比賽時(shí)間。機(jī)器設(shè)備恢復(fù)正常后，可根據(jù)故障或問題處理的具體時(shí)間，補(bǔ)足比賽時(shí)間。因個(gè)人原因?qū)е聶C(jī)器故障機(jī)時(shí)造成的比賽時(shí)間延誤，計(jì)入選手比賽時(shí)間并不予于補(bǔ)償。（8）選手在比賽期間不得使用手機(jī)、照相、錄像等設(shè)備，不得攜帶U盤等存儲(chǔ)設(shè)備；未經(jīng)允許不得向他人借用工具以及其他競(jìng)賽作弊和影響賽場(chǎng)秩序的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，依情節(jié)輕重酌情扣減分?jǐn)?shù)直至取消比賽資格。（9）比賽期間，選手及其代表隊(duì)的其他人員如有違反比賽規(guī)則的行為，并且對(duì)選手比賽成績(jī)產(chǎn)生影響，依情節(jié)輕重酌情對(duì)該隊(duì)選手予以扣分直至取消比賽資格。（10）參賽選手在比賽期間可飲水、上洗手間，但其耗時(shí)一律計(jì)入比賽時(shí)間。（11）比賽開始與結(jié)束以裁判長(zhǎng)口令為界。每一階段比賽結(jié)束前，選手應(yīng)將當(dāng)前階段成果按時(shí)上交，并確認(rèn)工作人員收到上交成果后退離賽場(chǎng)。6.5比賽流程詳細(xì)比賽流程參見下表：比賽流程安排表日期時(shí)間工作內(nèi)容組織者備注C-2月日9:00—20:00領(lǐng)隊(duì)、裁判、教練、選手等報(bào)到。會(huì)務(wù)組C-1月日9:00—12:00賽前技術(shù)培訓(xùn)會(huì)：（1）技術(shù)文件、比賽規(guī)則、安全和健康規(guī)則等；（2）簽署責(zé)任書等。組委會(huì)裁判組會(huì)務(wù)組簽署14:00—17:00賽前準(zhǔn)備會(huì)：（1）比賽安排和抽簽等；（2）車間經(jīng)理檢驗(yàn)選手鍵盤鼠標(biāo)并安裝；（3）選手熟悉比賽設(shè)備。組委會(huì)裁判組會(huì)務(wù)組抽簽確定比賽機(jī)位，選手熟悉比賽設(shè)備與軟件。17:00—18:00封閉比賽場(chǎng)地。組委會(huì)裁判組第一天（C1）月日8:00—8:30裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。組委會(huì)裁判組裁判與選手15分鐘交流期間，不允許使用紙、筆等任何工具；交流時(shí)間到，裁判應(yīng)立即離開本隊(duì)選手工位。8:30—8:45選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。8:45—9:00裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。9:00—12:00第一階段比賽操作。12:00—12:30保存、密封，選手第一階段比賽上交成果及相關(guān)資料。封閉比賽場(chǎng)地。12:30—13:30午餐13:30—14:00裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。14:00—14:15選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。14:15—14:30裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。14:30—17:00第二階段比賽操作。17:00—17:30保存、密封，選手第二階段比賽上交成果及相關(guān)資料。第二天（C2）月日8:00—8:30裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。8:30—8:45選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。8:45—9:00裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。9:00—12:00第三階段比賽操作。12:00—12:30保存、密封，選手第三階段比賽上交成果及相關(guān)資料，封閉比賽場(chǎng)。地。12:30—13:30午餐13:30—14:00裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。14:00—14:15選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。14:15—14:30裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。14:30—17:00第四階段比賽操作。17:00—17:30保存、密封，選手第四階段比賽上交成果及相關(guān)資料。第三天（C3）月日8:00—8:30裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。組委會(huì)裁判組8:30—8:45選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。8:45—9:00裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。9:00—12:00第五階段比賽操作。12:00—12:30保存、密封，選手第五階段比賽上交成果及相關(guān)資料，封閉比賽場(chǎng)。12:30—13:30午餐13:30—14:00裁判、車間經(jīng)理及組委會(huì)指定技術(shù)人員進(jìn)入賽場(chǎng)，賽前準(zhǔn)備工作及裁判賽前會(huì)議。14:00—14:15選手通過檢錄進(jìn)入賽場(chǎng)工位，檢查自己工位設(shè)備，簽署設(shè)備情況表。14:15—14:30裁判與選手閱覽試卷，進(jìn)行交流。14:30—17:00第六階段比賽操作。17:00—17:30保存、密封，選手第六階段比賽上交成果及相關(guān)資料，封閉比賽場(chǎng)地。（C+1）月日全天裁判組評(píng)判選手上交成果并匯總成績(jī)；裁判長(zhǎng)向組委會(huì)匯報(bào)評(píng)判結(jié)果；組委會(huì)審核比賽結(jié)果。裁判組組委會(huì)6.6監(jiān)督與仲裁賽區(qū)組委會(huì)成立監(jiān)督仲裁工作組，接受選手、參賽隊(duì)、裁判的質(zhì)疑，負(fù)責(zé)監(jiān)督競(jìng)賽公正、仲裁爭(zhēng)議。（1）賽區(qū)委會(huì)要嚴(yán)格按照備案的競(jìng)賽實(shí)施方案組織競(jìng)賽。（2）賽區(qū)監(jiān)督仲裁組應(yīng)安排人員參與比賽抽簽、比賽成績(jī)登錄、比賽成績(jī)公布等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，監(jiān)督裁判人員及賽場(chǎng)工作人員是否秉公執(zhí)裁或履行職責(zé)，并受理各代表隊(duì)的書面投訴、舉報(bào)。（3）比賽期間，各代表隊(duì)人員也可對(duì)賽區(qū)比賽全過程的公平、公正性實(shí)施監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題，可以書面實(shí)名方式向賽區(qū)監(jiān)督仲裁組直至向全國(guó)選拔賽組委會(huì)監(jiān)督仲裁委員會(huì)反映。（4）比賽中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)上報(bào)仲裁組，經(jīng)仲裁組研究后提出處理意見，上報(bào)賽區(qū)組委會(huì)，由賽區(qū)組委會(huì)做出裁定。（5）參賽選手對(duì)賽場(chǎng)提供的不符合競(jìng)賽規(guī)定的設(shè)備、材料，對(duì)有失公正的評(píng)判，以及工作人員的違規(guī)行為等，均可有序地提出申訴。（6）選手申訴均須通過本代表隊(duì)的教練，及時(shí)向裁判組以書面形式提出。裁判組要認(rèn)真負(fù)責(zé)地受理選手申訴，并將處理意見通知教練或當(dāng)事人。（7）參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ贡荣悾駝t按棄權(quán)處理。7．比賽場(chǎng)地7.1比賽場(chǎng)地要求比賽在賽區(qū)組委會(huì)指定的比賽場(chǎng)地進(jìn)行。（1）場(chǎng)地設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮到每個(gè)參賽選手的隱私，但也必須便于裁判監(jiān)督。如果參賽選手需要裁判協(xié)助，必須很容易找到裁判。（2）需有一塊設(shè)備齊全的場(chǎng)地用于參賽選手簡(jiǎn)報(bào)會(huì)。該場(chǎng)地必須有投影機(jī)、屏幕和音響系統(tǒng)，可以方便使用計(jì)算機(jī)、音頻設(shè)備、視頻設(shè)備和其他功能。（3）比賽場(chǎng)地應(yīng)有明確的指示牌和標(biāo)識(shí)，每個(gè)比賽工位有醒目的編號(hào)，每個(gè)工位提供一套完善的競(jìng)賽設(shè)備。（4）比賽場(chǎng)地可參照第44屆世界技能大賽場(chǎng)地和工作站的布局要求。7.2比賽場(chǎng)地面積比賽場(chǎng)地面積要確保每位選手的工位不小于3平方米(2m×1.5m)，并且為了便于觀眾觀看比賽，所有選手工位圍繞場(chǎng)地布置為佳。8.設(shè)備設(shè)施8.1選手機(jī)Intel(R)Core(TM)i7-6700@3.4GHz以上處理器，16GB以上內(nèi)存，256GB(SSD)+1TB(HHD)以上硬盤，顯存1GB,頻率512MHz以上獨(dú)立顯卡，DVD刻錄光驅(qū)，USB3.0接口，24寸液晶顯示器（2個(gè)）。8.2服務(wù)器Intel(R)Core(TM)i7-6700@3.4GHz以上處理器，16GB以上內(nèi)存，512GB(SSD)+2TB(HHD)以上硬盤，顯存1GB,頻率512MHz以上獨(dú)立顯卡，DVD刻錄光驅(qū)，USB3.0接口，24寸液晶顯示器。8.3通用軟件Windows1064位英文版.NETFramework-4.6.2MicrosoftVisualStudio(withXamarinincluded)-Professional2015Update3MicrosoftSQLServer2014:Ver.2014ExpressSQLServerManagementStudio-Ver.2014ExpressAndroidStudio-Ver.2.2.3MicrosoftVis