售后二網(wǎng)合同范例

售后二網(wǎng)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就甲方為乙方提供售后二網(wǎng)服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方承諾為乙方提供以下售后二網(wǎng)服務(wù)：

1.1.1對乙方購買的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)維修服務(wù)；

1.1.2對乙方購買的產(chǎn)品提供保修期外維修服務(wù)；

1.1.3對乙方購買的產(chǎn)品提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；

1.1.4對乙方購買的產(chǎn)品提供配件供應(yīng)服務(wù)；

1.1.5對乙方購買的產(chǎn)品提供回收處理服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1甲方為乙方提供的售后二網(wǎng)服務(wù)，費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

3.1.1保修期內(nèi)維修服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.2保修期外維修服務(wù)：根據(jù)維修項目及配件成本，由甲方另行報價；

3.1.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.4配件供應(yīng)服務(wù)：根據(jù)配件成本，由甲方另行報價；

3.1.5回收處理服務(wù)：免費(fèi)。

四、雙方責(zé)任

4.1甲方責(zé)任：

4.1.1嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后二網(wǎng)服務(wù)；

4.1.2對乙方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方；

4.1.3對乙方購買的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費(fèi)維修或更換；

4.1.4對乙方購買的產(chǎn)品，在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到乙方維修申請后____個工作日內(nèi)安排維修。

4.2乙方責(zé)任：

4.2.1嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，使用甲方提供的產(chǎn)品，不得擅自改裝、拆卸或破壞；

4.2.2如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方申請維修或更換；

4.2.3如需更換配件，應(yīng)按照甲方提供的配件報價支付相應(yīng)費(fèi)用；

4.2.4如需回收處理產(chǎn)品，應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)證明材料。

五、違約責(zé)任

5.1如甲方未按本協(xié)議約定提供售后二網(wǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

5.2如乙方未按本協(xié)議約定使用產(chǎn)品，造成產(chǎn)品損壞或影響甲方聲譽(yù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2.乙方身份證復(fù)印件；

3.甲方售后服務(wù)規(guī)范；

4.乙方購買產(chǎn)品憑證。

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

簽訂日期：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障自身產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，特引入第三方（以下簡稱“第三方”）提供專業(yè)化的售后二網(wǎng)服務(wù)。乙方（以下簡稱“乙方”）作為甲方產(chǎn)品的銷售商，同意配合甲方與第三方簽訂本協(xié)議，共同為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方與第三方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方授權(quán)第三方為其提供以下售后二網(wǎng)服務(wù)：

1.1.1對乙方銷售的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)維修服務(wù)；

1.1.2對乙方銷售的產(chǎn)品提供保修期外維修服務(wù)；

1.1.3對乙方銷售的產(chǎn)品提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；

1.1.4對乙方銷售的產(chǎn)品提供配件供應(yīng)服務(wù)；

1.1.5對乙方銷售的產(chǎn)品提供回收處理服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1甲方為乙方提供的售后二網(wǎng)服務(wù)，費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

3.1.1保修期內(nèi)維修服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.2保修期外維修服務(wù)：根據(jù)維修項目及配件成本，由甲方另行報價；

3.1.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.4配件供應(yīng)服務(wù)：根據(jù)配件成本，由甲方另行報價；

3.1.5回收處理服務(wù)：免費(fèi)。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后二網(wǎng)服務(wù)；

4.2甲方有權(quán)要求第三方對乙方銷售的產(chǎn)品信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方；

4.3甲方有權(quán)要求第三方在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品；

4.4甲方有權(quán)要求第三方在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到乙方維修申請后____個工作日內(nèi)安排維修；

4.5甲方有權(quán)要求第三方對乙方購買的產(chǎn)品，提供配件供應(yīng)服務(wù)。

五、第三方責(zé)任

5.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后二網(wǎng)服務(wù)；

5.2第三方應(yīng)對乙方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方；

5.3第三方應(yīng)確保在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品；

5.4第三方應(yīng)在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，接到乙方維修申請后____個工作日內(nèi)安排維修；

5.5第三方應(yīng)確保為乙方提供配件供應(yīng)服務(wù)。

六、乙方責(zé)任

6.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，使用甲方提供的產(chǎn)品，不得擅自改裝、拆卸或破壞；

6.2乙方應(yīng)及時向甲方報告產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并配合甲方與第三方進(jìn)行維修；

6.3乙方應(yīng)及時向甲方提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以便第三方進(jìn)行維修和配件供應(yīng)；

6.4乙方應(yīng)按照甲方要求，配合第三方進(jìn)行產(chǎn)品回收處理。

七、違約責(zé)任

7.1如第三方未按本協(xié)議約定提供售后二網(wǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

7.2如乙方未按本協(xié)議約定使用產(chǎn)品，造成產(chǎn)品損壞或影響甲方聲譽(yù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

7.3如乙方違反保密條款，泄露甲方產(chǎn)品信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

第三方介入的意義和目的：

1.提高售后服務(wù)質(zhì)量，保障甲方產(chǎn)品在市場上的競爭力；

2.降低甲方售后服務(wù)成本，提高運(yùn)營效率；

3.優(yōu)化售后服務(wù)資源配置，提升整體服務(wù)水平。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.確保甲方在售后二網(wǎng)服務(wù)中的權(quán)益得到充分保障；

2.提升甲方品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力；

3.促進(jìn)甲方產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為專業(yè)電子產(chǎn)品制造商，乙方（以下簡稱“乙方”）為甲方產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商。鑒于乙方希望借助第三方（以下簡稱“第三方”）的專業(yè)售后服務(wù)能力，提高客戶滿意度，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方為乙方提供售后二網(wǎng)服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù)，特訂立本協(xié)議。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1第三方同意為乙方提供以下售后二網(wǎng)服務(wù)：

1.1.1對乙方銷售給終端用戶的甲方產(chǎn)品提供保修期內(nèi)維修服務(wù)；

1.1.2對乙方銷售給終端用戶的甲方產(chǎn)品提供保修期外維修服務(wù)；

1.1.3對乙方銷售給終端用戶的甲方產(chǎn)品提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；

1.1.4對乙方銷售給終端用戶的甲方產(chǎn)品提供配件供應(yīng)服務(wù)；

1.1.5對乙方銷售給終端用戶的甲方產(chǎn)品提供回收處理服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

3.1.1保修期內(nèi)維修服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.2保修期外維修服務(wù)：根據(jù)維修項目及配件成本，由第三方另行報價；

3.1.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：免費(fèi)；

3.1.4配件供應(yīng)服務(wù)：根據(jù)配件成本，由第三方另行報價；

3.1.5回收處理服務(wù)：免費(fèi)。

四、乙方權(quán)益

4.1乙方有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定，為終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后二網(wǎng)服務(wù)；

4.2乙方有權(quán)要求第三方對終端用戶信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方；

4.3乙方有權(quán)要求第三方在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品；

4.4乙方有權(quán)要求第三方在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在接到終端用戶維修申請后____個工作日內(nèi)安排維修；

4.5乙方有權(quán)要求第三方為終端用戶提供配件供應(yīng)服務(wù)，并保證配件質(zhì)量。

五、第三方責(zé)任

5.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，為終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后二網(wǎng)服務(wù)；

5.2第三方應(yīng)對終端用戶信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方；

5.3第三方應(yīng)確保在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品；

5.4第三方應(yīng)在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題，接到終端用戶維修申請后____個工作日內(nèi)安排維修；

5.5第三方應(yīng)保證配件供應(yīng)服務(wù)的及時性和配件質(zhì)量。

六、甲方責(zé)任

6.1甲方應(yīng)確保乙方銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

6.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和產(chǎn)品信息，以協(xié)助第三方提供售后二網(wǎng)服務(wù)；

6.3甲方應(yīng)配合第三方對終端用戶的維修申請進(jìn)行審核和授權(quán)。

七、違約責(zé)任

7.1如第三方未按本協(xié)議約定提供售后二網(wǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

7.2如甲方未提供必要的技術(shù)支持和產(chǎn)品信息，影響第三方服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

7.3如乙方違反保密條款，泄露甲方產(chǎn)品信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.通過引入第三方專業(yè)售后