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翻譯服務(wù)行業(yè)協(xié)議格式示例2024版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)1.1.1翻譯范圍1.1.2翻譯語(yǔ)言1.1.3翻譯文件格式1.1.4翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2附加服務(wù)1.2.1審校服務(wù)1.2.2本地化服務(wù)1.2.3技術(shù)支持1.2.4客戶培訓(xùn)2.服務(wù)期限2.1翻譯周期2.2交付日期2.3緊急項(xiàng)目處理3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.2費(fèi)用支付期限3.1.3額外費(fèi)用的承擔(dān)3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2在線支付3.2.3支票支付4.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.1.1保密信息范圍4.1.2保密期限4.1.3保密措施4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1作品權(quán)歸屬4.2.2商標(biāo)權(quán)4.2.3專利權(quán)4.2.4侵權(quán)責(zé)任5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1服務(wù)未按期完成5.1.2翻譯質(zhì)量不符合約定5.1.3服務(wù)提供商的其他違約行為5.2客戶違約5.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2未提供翻譯資料或提供不真實(shí)資料5.2.3客戶的其他違約行為6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.適用法律7.1合同簽訂地法律7.2法律變更8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他約定9.1服務(wù)提供商的義務(wù)9.2客戶的義務(wù)9.3雙方的權(quán)利與義務(wù)10.通知與聯(lián)系方式10.1服務(wù)提供商聯(lián)系方式10.2客戶聯(lián)系方式11.附錄11.1翻譯項(xiàng)目詳細(xì)說明11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3保密協(xié)議11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.簽字頁(yè)12.1服務(wù)提供商簽字12.2客戶簽字13.附件13.1翻譯樣本13.2培訓(xùn)資料13.3其他相關(guān)文件14.合同修訂歷史14.1修訂日期14.2修訂內(nèi)容摘要第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)1.1.1翻譯范圍本合同項(xiàng)下的翻譯服務(wù)包括但不限于:技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)、產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)營(yíng)銷材料、網(wǎng)站內(nèi)容、法律文件及其他雙方協(xié)商確定的文檔。服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,對(duì)指定的文件進(jìn)行翻譯。1.1.2翻譯語(yǔ)言翻譯服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求提供翻譯成目標(biāo)語(yǔ)言的服務(wù)。目標(biāo)語(yǔ)言及翻譯方向應(yīng)在合同中明確指出。如客戶有特殊要求,應(yīng)在合同簽訂前與服務(wù)提供商協(xié)商一致。1.1.3翻譯文件格式翻譯完成后,文件格式應(yīng)符合客戶的要求。如客戶無特殊要求,服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供電子文檔格式,如.doc、.pdf等。1.1.4翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)翻譯質(zhì)量應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):(1)準(zhǔn)確傳達(dá)原文意思,用詞得當(dāng),符合目標(biāo)語(yǔ)言的表達(dá)習(xí)慣;(2)保持原文的語(yǔ)氣、風(fēng)格和格式;(3)無重大遺漏和錯(cuò)誤;(4)符合行業(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的規(guī)范。1.2附加服務(wù)1.2.1審校服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)提供對(duì)已翻譯文件的審校服務(wù),確保翻譯質(zhì)量符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。審校服務(wù)包括但不限于:語(yǔ)法檢查、用詞準(zhǔn)確性、格式統(tǒng)一、術(shù)語(yǔ)一致性等。1.2.2本地化服務(wù)服務(wù)提供商可根據(jù)客戶要求,提供針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的本地化服務(wù),包括對(duì)翻譯文本的文化適應(yīng)性調(diào)整、圖片替換、排版調(diào)整等。1.2.3技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保翻譯文件的準(zhǔn)確性和可操作性。技術(shù)支持包括但不限于:軟件兼容性、文件格式轉(zhuǎn)換、技術(shù)咨詢等。1.2.4客戶培訓(xùn)服務(wù)提供商可應(yīng)客戶要求提供翻譯軟件及翻譯技巧的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)形式、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等應(yīng)在合同中明確。2.服務(wù)期限2.1翻譯周期服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合同約定的翻譯量、難度和質(zhì)量要求,在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成翻譯工作。具體翻譯周期應(yīng)在合同中明確。2.2交付日期服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的日期交付翻譯成果。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)交付,服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)通知客戶,并與客戶協(xié)商延長(zhǎng)期限。2.3緊急項(xiàng)目處理對(duì)于緊急項(xiàng)目,服務(wù)提供商應(yīng)立即組織人力和資源進(jìn)行翻譯。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的交付期限。如客戶有特殊要求,服務(wù)提供商應(yīng)盡力滿足。3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:(2)按項(xiàng)目計(jì)算:固定費(fèi)用project_fee元;(3)其他計(jì)算方式:雙方協(xié)商確定。3.1.2費(fèi)用支付期限客戶應(yīng)按照合同約定的支付期限支付服務(wù)費(fèi)用。如無特殊約定,費(fèi)用支付期限為翻譯成果交付后的30日內(nèi)。3.1.3額外費(fèi)用的承擔(dān)如因客戶原因?qū)е路g工作量增加、翻譯周期延長(zhǎng)等,客戶應(yīng)按實(shí)際增加的工作量支付額外費(fèi)用。額外費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限由雙方協(xié)商確定。3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供商應(yīng)在合同中提供其銀行賬戶信息。3.2.2在線支付客戶可通過雙方協(xié)商確定的在線支付平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3支票支付客戶可采用支票支付方式。支票應(yīng)支付給服務(wù)提供商指定的受益人。4.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括:客戶提供的所有翻譯資料、翻譯成果及相關(guān)商業(yè)秘密。4.1.2保密期限保密期限為合同終止后5年。4.1.3保密措施服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息的安全。未經(jīng)客戶許可,不得向第三方披露保密信息。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1作品權(quán)歸屬翻譯成果的著作權(quán)歸客戶所有。服務(wù)提供商對(duì)該翻譯成果不享有任何著作權(quán)。4.2.2商標(biāo)權(quán)翻譯成果中涉及的商標(biāo)權(quán)歸客戶所有。服務(wù)提供商不得以任何形式侵犯客戶的商標(biāo)權(quán)。4.2.3專利權(quán)翻譯成果中涉及的專利權(quán)歸客戶8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.1.1服務(wù)未按期完成如服務(wù)提供商未按合同約定的時(shí)間完成翻譯工作,應(yīng)按逾期天數(shù)向客戶支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期天數(shù)×每日違約金比例。8.1.2翻譯質(zhì)量不符合約定如翻譯成果質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供商應(yīng)在客戶指出的問題發(fā)生后10日內(nèi)進(jìn)行修正。如服務(wù)提供商未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修正或修正后仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供商支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同金額×違約比例。8.1.3服務(wù)提供商的其他違約行為服務(wù)提供商如違反合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。8.2客戶違約8.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用如客戶未按合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供翻譯服務(wù)或解除合同。如因此給服務(wù)提供商造成損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2未提供翻譯資料或提供不真實(shí)資料如客戶未按合同約定提供翻譯資料或提供不真實(shí)資料,服務(wù)提供商有權(quán)解除合同。如因此給服務(wù)提供商造成損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3客戶的其他違約行為客戶如違反合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止合同終止的條件和方式如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同履行期限屆滿;(3)法律規(guī)定合同終止的其他情形。12.其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.簽字頁(yè)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.附件本合同附件包括:(1)翻譯項(xiàng)目詳細(xì)說明;(2)費(fèi)用明細(xì)表;(3)保密協(xié)議;(4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明。15.合同修訂歷史第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:翻譯項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出翻譯項(xiàng)目的具體內(nèi)容、目標(biāo)語(yǔ)言、翻譯風(fēng)格要求、特別注意事項(xiàng)等。例如,如果項(xiàng)目是翻譯一份技術(shù)手冊(cè),附件一將詳細(xì)說明手冊(cè)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、術(shù)語(yǔ)表、目標(biāo)讀者群體等。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù),包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限、保密措施等。4.附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確翻譯成果的著作權(quán)歸屬、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事項(xiàng),以及雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按期完成翻譯工作,或翻譯質(zhì)量不符合約定,將被視為違約。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:逾期交付:按照合同約定的交付日期,每逾期一天,服務(wù)提供商需支付合同總金額的0.5%作為違約金。質(zhì)量問題:如翻譯成果存在重大錯(cuò)誤或遺漏,服務(wù)提供商需在收到客戶通知后的10天內(nèi)進(jìn)行修正。如果修正后仍不符合質(zhì)量要求,客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供商支付合同總金額的20%作為違約金。示例說明:如果服務(wù)提供商逾期交付翻譯成果10天,且未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修正質(zhì)量問題,客戶將解除合同,并要求服務(wù)提供商支付違約金,金額為合同總金額的20%。2.客戶違約客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供翻譯資料或提供不真實(shí)資料,將被視為違約。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:未按期支付:客戶未按合同約定的支付期限支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供翻譯服務(wù)或解除合同。如因此給服務(wù)提供商造成損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。資料不實(shí):如客戶提供的不真實(shí)資料導(dǎo)致翻譯工作無法進(jìn)行或造成損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:如果客戶未按期支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)拒絕提供翻譯服務(wù),并解除合同。如果客戶提供的資料不真實(shí),導(dǎo)致翻譯工作無法進(jìn)行,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指服務(wù)提供商與客戶之間,就翻譯服務(wù)提供的權(quán)利義務(wù)關(guān)系書面文件。2.服務(wù)提供商:指與客戶簽訂合同,承擔(dān)翻譯服務(wù)

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