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急救知識(shí)普及管理制度第一章總則第一條【目的】本制度旨在加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)急救知識(shí)的普及管理,提高醫(yī)務(wù)人員和患者的急救本領(lǐng),以確保急救工作的高效和安全。第二條【適用范圍】本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)科室及部門,實(shí)施急救工作的全過(guò)程。第三條【基本原則】本制度遵從以下基本原則:普及急救知識(shí),提高急救技能;強(qiáng)化急救培訓(xùn),提高急救意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行急救準(zhǔn)則,確保急救安全;加強(qiáng)急救設(shè)備維護(hù),保證急救設(shè)備的正常使用;建立健全急救信息管理系統(tǒng),提高急救效率。第二章急救知識(shí)普及第四條【急救培訓(xùn)】醫(yī)院定期組織急救培訓(xùn),包含但不限于:心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救、中毒急救等;急救培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含基本理論知識(shí)、實(shí)際操作技能和緊急處理流程;全體醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室及部門人員應(yīng)參加急救培訓(xùn),定期進(jìn)行復(fù)習(xí)和考核;培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)料子、培訓(xùn)記錄等均需認(rèn)真有序保管,做到可追溯和證明。第五條【急救宣傳】醫(yī)院應(yīng)定期開(kāi)展急救宣傳活動(dòng),提高社會(huì)公眾的急救意識(shí)和技能;宣傳形式可以包含但不限于:海報(bào)、宣傳冊(cè)、宣傳視頻、公開(kāi)講座等;宣傳內(nèi)容應(yīng)包含急救基本知識(shí)、防備常見(jiàn)意外事故、緊急呼救方式等;定期評(píng)估和調(diào)整宣傳效果,確保宣傳效果實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。第六條【急救知識(shí)普及渠道】醫(yī)院應(yīng)在公共區(qū)域設(shè)立急救知識(shí)展板,內(nèi)容包含急救流程、急救器械使用方法等;在醫(yī)院官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)等平臺(tái)上發(fā)布急救知識(shí)文章、視頻等資料,提高知識(shí)的掩蓋面;醫(yī)院應(yīng)與媒體合作,利用電視、廣播、報(bào)紙等媒介推廣急救知識(shí);急救知識(shí)普及還可通過(guò)社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等方式開(kāi)展。第三章急救設(shè)備和用品管理第七條【急救設(shè)備配置】醫(yī)院應(yīng)依據(jù)科室特點(diǎn)和服務(wù)需求,合理配置急救設(shè)備;急救設(shè)備應(yīng)針對(duì)適用人群,包含成人、兒童和嬰兒等,以滿足不同患者的急救需求;急救設(shè)備配置應(yīng)定期檢查和調(diào)整,確保設(shè)備足量、安全可靠。第八條【急救設(shè)備維護(hù)】醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的急救設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)崗位,負(fù)責(zé)急救設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng);急救設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),并做好記錄;對(duì)于有故障或損壞的急救設(shè)備,應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換,確保設(shè)備正常使用。第九條【急救用品采購(gòu)】醫(yī)院應(yīng)依據(jù)實(shí)際需求,訂立急救用品的采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)院的采購(gòu)制度進(jìn)行,確保采購(gòu)的急救用品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);采購(gòu)的急救用品應(yīng)進(jìn)行記錄和歸檔,并對(duì)有效期進(jìn)行監(jiān)控,確保用品的有效性和安全性。第十條【急救用品管理】急救用品應(yīng)妥當(dāng)保管,存放于規(guī)定的專用柜或柜子中,并進(jìn)行分類整理;每個(gè)科室及部門應(yīng)有特地負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)急救用品的管理和增補(bǔ);定期對(duì)急救用品進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)和檢查,確保急救用品的及時(shí)增補(bǔ)和更新。第四章急救信息管理第十一條【急救記錄】醫(yī)院應(yīng)建立健全急救信息管理系統(tǒng),對(duì)每一起急救事件進(jìn)行記錄;急救記錄內(nèi)容應(yīng)包含但不限于:急救時(shí)間、急救人員、急救過(guò)程、急救結(jié)果等;急救記錄應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確保管,便于日后查詢和分析研究。第十二條【急救信息共享】醫(yī)院應(yīng)建立急救信息共享機(jī)制,確保急救信息在科室和部門之間流通;醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將急救信息上傳至信息系統(tǒng),方便其他醫(yī)務(wù)人員查閱。第十三條【急救結(jié)果分析】醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)急救結(jié)果進(jìn)行分析,評(píng)估急救工作的效果和問(wèn)題;急救結(jié)果分析應(yīng)結(jié)合急救記錄、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等多方面因素,形成分析報(bào)告;有問(wèn)題的急救情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教育、總結(jié)和改進(jìn)措施,以提高急救質(zhì)量。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督管理第十四條【法律責(zé)任】對(duì)于違反本制度的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院有權(quán)采取紀(jì)律處分措施,包含但不限于警告、記過(guò)、記大過(guò)等;對(duì)于急救工作中發(fā)生的過(guò)失或疏忽行為,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條【監(jiān)督管理】醫(yī)院應(yīng)建立急救管理機(jī)構(gòu)和特地的監(jiān)督管理崗位,負(fù)責(zé)對(duì)急救工作進(jìn)行監(jiān)督和管理;監(jiān)督管理崗位應(yīng)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)和技能的考核和評(píng)估;對(duì)于急救工作中的問(wèn)題和看法反饋,監(jiān)督管理崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和解決。第十六條【違規(guī)投訴處理】單位或個(gè)人對(duì)急救工作中發(fā)生的問(wèn)題有投訴的,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)處理并進(jìn)行矯正;對(duì)于投訴內(nèi)容屬實(shí)的,醫(yī)院應(yīng)予以處理并作出相應(yīng)的處理結(jié)果通知。第六章附則第十七條【績(jī)效評(píng)估】醫(yī)院應(yīng)建立急救工作的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,定時(shí)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;績(jī)效評(píng)估應(yīng)以急救效果、救治質(zhì)量和急救知識(shí)普及為重要考核指標(biāo)。第十八條【制度宣導(dǎo)】醫(yī)院應(yīng)將本制度內(nèi)容進(jìn)行宣傳,確保全體醫(yī)務(wù)人員了解并遵守;醫(yī)院可通過(guò)不同形式進(jìn)行宣導(dǎo),包含但不限于郵件、公告、會(huì)議等方式。第十九條【制度修訂】對(duì)于本制度內(nèi)容的修訂,應(yīng)由醫(yī)院相關(guān)部門會(huì)同專家組進(jìn)行討論和決
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