免責(zé)合同范本旅游

免責(zé)合同范本旅游1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

名稱：中國(guó)旅游集團(tuán)有限公司

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：XX國(guó)際旅行社有限公司

地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為中國(guó)旅游集團(tuán)有限公司，擁有豐富的旅游資源及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，致力于為游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù)；乙方作為XX國(guó)際旅行社有限公司，具備專業(yè)的旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)和廣泛的市場(chǎng)渠道，為廣大游客提供個(gè)性化、多樣化的旅游產(chǎn)品。雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，特就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同：

一、背景及前提條件

1.甲乙雙方均具備合法有效的經(jīng)營(yíng)資格和資質(zhì)證書(shū)，甲方擁有旅游產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力。

2.雙方同意，本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)外旅游線路、簽證辦理、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游咨詢等。

3.甲方委托乙方提供旅游服務(wù)，是基于對(duì)乙方專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的信任，乙方承諾按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

（以下內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述，此處僅作概述）

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游服務(wù)，并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)；甲方應(yīng)按照本合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，履行相關(guān)協(xié)助義務(wù)。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照本合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用，要求甲方提供必要的旅游服務(wù)資料；乙方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，確保旅游服務(wù)質(zhì)量，履行相關(guān)告知義務(wù)。

三、價(jià)格與支付條件

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

四、履行期限

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

五、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

六、不可抗力

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

七、爭(zhēng)議解決

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

八、其他條款

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

九、附則

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

十、簽署

（具體內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同的解釋和補(bǔ)充均應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律法規(guī)為準(zhǔn)。

特此說(shuō)明，雙方對(duì)本合同內(nèi)容無(wú)異議，予以確認(rèn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲乙雙方在旅游服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，確保乙方根據(jù)甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供全面、專業(yè)的旅游服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)外旅游線路的規(guī)劃、預(yù)訂及咨詢服務(wù)；

2.乙方協(xié)助甲方辦理簽證、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂等相關(guān)事宜；

3.乙方在甲方委托的范圍內(nèi)，代表甲方與第三方進(jìn)行旅游服務(wù)合作；

4.乙方為甲方提供旅游行程中的陪同、翻譯、緊急援助等服務(wù)。

第二條定義

1.旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于旅游線路規(guī)劃、預(yù)訂、咨詢、簽證辦理、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂等服務(wù)。

2.合同履行期限：指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，完成旅游服務(wù)的全部過(guò)程。

3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，并提出合理建議；

（3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，要求乙方提供旅游服務(wù)的相關(guān)資料和文件。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的旅游服務(wù)所需資料，包括但不限于游客個(gè)人信息、行程要求等；

（3）甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，配合乙方完成旅游服務(wù)過(guò)程。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的旅游服務(wù)資料，以便為甲方提供更好的服務(wù)；

（3）乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量；

（2）乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方旅游行程中的相關(guān)信息，包括但不限于行程安排、酒店住宿、餐飲安排等；

（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保甲方的合法權(quán)益；

（4）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保旅游服務(wù)的合法性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：雙方根據(jù)旅游服務(wù)的具體內(nèi)容、行程、標(biāo)準(zhǔn)等因素，協(xié)商確定旅游服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用包括但不限于旅游團(tuán)費(fèi)、簽證費(fèi)、酒店住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)訂金；剩余50%費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前15天支付完畢。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為合同約定的旅游行程結(jié)束之日起算的一年。

2.以下為關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）甲方支付預(yù)訂金的時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)；

（2）甲方支付剩余旅游服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間：出發(fā)前15天；

（3）乙方提供旅游行程安排及相關(guān)服務(wù)的時(shí)間：合同生效后15天內(nèi)。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生費(fèi)用的賠償金。

2.甲方在旅游行程開(kāi)始前取消行程的，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：

（1）出發(fā)前30天（含）以上取消，不收取違約金；

（2）出發(fā)前15天（含）至30天取消，收取旅游服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金；

（3）出發(fā)前7天（含）至15天取消，收取旅游服務(wù)費(fèi)用的30%作為違約金；

（4）出發(fā)前7天以內(nèi)取消，收取旅游服務(wù)費(fèi)用的50%作為違約金。

3.甲方在旅游行程中因自身原因提前結(jié)束行程，未享受的旅游服務(wù)費(fèi)用不予退還。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為旅游服務(wù)費(fèi)用的10%。

2.乙方在旅游行程中因自身原因?qū)е侣糜畏?wù)中斷或變更，應(yīng)提前通知甲方，并采取必要的補(bǔ)救措施。如乙方無(wú)法采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金。

3.乙方在旅游行程中未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力：指在合同履行期間，由于不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況所導(dǎo)致的雙方無(wú)法履行或部分履行合同的情形。此類(lèi)情況包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、疫情等）。

2.責(zé)任免除條件：

（1）發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；

（2）雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力事件帶來(lái)的損失；

（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行。如協(xié)商不成，雙方均有權(quán)解除合同。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解；

3.若調(diào)解不成，雙方同意選擇以下第（）種方式解決爭(zhēng)議：

（1）提交北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；

（2）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭(zhēng)議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同未涉及爭(zhēng)議的部分。

5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)、同意等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞、掛號(hào)信或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行，并以發(fā)送方提供的發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（蓋章）確認(rèn)。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，雙方有權(quán)終止本合同：

（1）合同履行完畢；

（2）雙方協(xié)商一致終止合同；

（3）發(fā)生不可抗力事件，雙方無(wú)法繼續(xù)履行合同；

（4）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定處理終止后的相關(guān)事宜。未了事宜，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）旅游行