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文檔簡介
高級住宅窗簾定制安裝服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1窗簾定制1.1.1設(shè)計方案1.1.2材料選擇1.1.3尺寸測量1.1.4制作工藝1.2窗簾安裝1.2.1安裝位置1.2.2安裝方式1.2.3安裝時間1.2.4安裝人員2.客戶需求確認2.1定制要求2.2樣品確認2.3報價單確認2.4工期確認3.合同價格3.1價格構(gòu)成3.2支付方式3.3支付時間3.4優(yōu)惠條款4.質(zhì)量保證4.1定制質(zhì)量4.2安裝質(zhì)量4.3售后服務(wù)4.4保修期限5.交貨及驗收5.1交貨時間5.2交貨地點5.3驗收程序5.4驗收標準6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)商違約6.3不可抗力7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1生效條件8.2變更程序8.3解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露責(zé)任10.服務(wù)商的權(quán)益保障10.1知識產(chǎn)權(quán)10.2商業(yè)秘密10.3競業(yè)限制11.客戶的信息保護11.1信息收集11.2信息使用11.3信息保密11.4信息刪除12.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3受讓方義務(wù)13.適用法律14.其他條款第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1窗簾定制1.1.1設(shè)計方案:根據(jù)客戶提供的窗戶尺寸和樣式要求,服務(wù)商將提供專業(yè)的窗簾設(shè)計方案,包括窗簾的材質(zhì)、顏色、圖案和款式等。1.1.2材料選擇:服務(wù)商將根據(jù)客戶的需求和窗戶的特點,為客戶推薦合適的窗簾材料??蛻粲袡?quán)選擇材料,并有權(quán)要求服務(wù)商提供材料的樣品和材質(zhì)說明。1.1.3尺寸測量:服務(wù)商將派專業(yè)人員到客戶家中進行窗戶尺寸的測量,以確保窗簾的尺寸準確無誤。測量結(jié)果將由雙方確認并記錄在合同中。1.1.4制作工藝:服務(wù)商將按照設(shè)計方案和尺寸測量結(jié)果,制作符合客戶需求的窗簾。制作過程中將嚴格控制工藝質(zhì)量,確保窗簾的平整、牢固和美觀。第二條客戶需求確認2.1定制要求:客戶應(yīng)向服務(wù)商提供窗戶尺寸、風(fēng)格喜好、顏色搭配等定制要求。客戶有權(quán)要求服務(wù)商提供設(shè)計方案和報價單,并有權(quán)提出修改意見。2.2樣品確認:服務(wù)商應(yīng)提供窗簾材料的樣品供客戶確認。客戶對樣品的外觀、質(zhì)感、顏色等有異議時,有權(quán)要求服務(wù)商進行調(diào)整或更換。2.3報價單確認:服務(wù)商應(yīng)向客戶提供詳細的窗簾定制和安裝報價單,包括材料費、加工費、安裝費等??蛻粲袡?quán)對報價單進行審核和確認,并有權(quán)要求服務(wù)商進行修改或解釋。2.4工期確認:服務(wù)商應(yīng)向客戶明確窗簾定制和安裝的工期,包括制作時間和安裝時間??蛻粲袡?quán)對工期進行確認,并有權(quán)要求服務(wù)商按時完成工作。第三條合同價格3.1價格構(gòu)成:窗簾定制的價格包括材料費、加工費、安裝費、運輸費等。價格構(gòu)成將在報價單中詳細列出。3.2支付方式:客戶應(yīng)按照合同約定的支付方式和支付時間,向服務(wù)商支付窗簾定制的費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等方式。3.3支付時間:客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的付款通知,按時支付窗簾定制的費用。支付時間通常在窗簾制作完成后的一定時間內(nèi)。3.4優(yōu)惠條款:服務(wù)商可根據(jù)客戶的購買數(shù)量、合作關(guān)系等因素,提供一定的價格優(yōu)惠或其他優(yōu)惠政策。優(yōu)惠條款將在合同中明確列出。第四條質(zhì)量保證4.1定制質(zhì)量:服務(wù)商承諾按照設(shè)計和制作工藝要求,提供符合國家相關(guān)標準的窗簾產(chǎn)品。若窗簾存在質(zhì)量問題,服務(wù)商將負責(zé)修復(fù)或更換。4.2安裝質(zhì)量:服務(wù)商承諾按照安裝工藝和要求,提供專業(yè)的窗簾安裝服務(wù)。若安裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,服務(wù)商將負責(zé)修復(fù)或重新安裝。4.3售后服務(wù):服務(wù)商提供窗簾定制和安裝后的售后服務(wù),包括定期檢查、維修、更換等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和期限將在合同中明確列出。4.4保修期限:窗簾的保修期限為自安裝之日起一年。在保修期限內(nèi),若窗簾出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,服務(wù)商將負責(zé)免費修復(fù)或更換。第五條交貨及驗收5.1交貨時間:窗簾的交貨時間根據(jù)客戶的需求和商家的生產(chǎn)周期確定,并在合同中明確??蛻魬?yīng)按照約定時間接收窗簾。5.2交貨地點:窗簾的交貨地點為客戶指定的地址。客戶應(yīng)確保交貨地點的安全和方便服務(wù)商進行卸貨。5.3驗收程序:客戶應(yīng)在收到窗簾后及時進行驗收。驗收時,客戶應(yīng)檢查窗簾的數(shù)量、外觀、尺寸等是否符合合同約定。如有問題,客戶有權(quán)要求服務(wù)商進行修復(fù)或更換。5.4驗收標準:窗簾的驗收標準按照雙方約定的質(zhì)量和外觀要求進行。若窗簾存在質(zhì)量問題,客戶有權(quán)按照合同約定要求服務(wù)商進行修復(fù)或更換。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約:客戶未能按照合同約定支付費用、提供定制要求或未能按時接收窗簾等,將視為違約??蛻魬?yīng)承擔(dān)因此給服務(wù)商造成的損失。6.2服務(wù)商違約:服務(wù)商未能按照合同約定完成窗簾定制、安裝或存在質(zhì)量問題等,將視為違約。服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因此給客戶造成的損失。6.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見和無法克服的情況。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的第八條違約責(zé)任8.1客戶違約:客戶未能按照合同約定支付費用、提供定制要求或未能按時接收窗簾等,將視為違約。客戶應(yīng)承擔(dān)因此給服務(wù)商造成的損失,包括但不限于加工費、安裝費、誤工費等。8.2服務(wù)商違約:服務(wù)商未能按照合同約定完成窗簾定制、安裝或存在質(zhì)量問題等,將視為違約。服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因此給客戶造成的損失,包括但不限于窗簾材料費用、安裝費用、額外維修費用等。8.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見和無法克服的情況。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商無果,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者權(quán)益保護組織申請調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。9.3仲裁解決:如調(diào)解無效,雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁,仲裁裁決對雙方具有終局性約束力。9.4法律途徑:如仲裁無效,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決爭議。第十條服務(wù)商的權(quán)益保障10.1知識產(chǎn)權(quán):服務(wù)商對提供的窗簾設(shè)計方案、工藝方法等享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)服務(wù)商同意,客戶不得復(fù)制、傳播或用于其他用途。10.2商業(yè)秘密:服務(wù)商對窗簾定制過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。未經(jīng)服務(wù)商同意,客戶不得泄露或公開窗簾的定制工藝、材料等信息。10.3競業(yè)限制:客戶同意在合同有效期內(nèi)和合同終止后一年內(nèi),不得在同行業(yè)內(nèi)從事與服務(wù)商業(yè)務(wù)范圍相同或相似的經(jīng)營活動。第十一條客戶的信息保護11.1信息收集:服務(wù)商在提供服務(wù)過程中,將收集客戶的個人信息和窗戶尺寸等數(shù)據(jù)。收集的信息將用于窗簾定制和服務(wù)提供。11.2信息使用:服務(wù)商承諾僅將客戶信息用于窗簾定制和服務(wù)提供。未經(jīng)客戶同意,服務(wù)商不得將客戶信息泄露給第三方。11.3信息保密:服務(wù)商應(yīng)對客戶信息保密,不得泄露給無關(guān)第三方。泄露信息導(dǎo)致客戶損失的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.4信息刪除:合同終止后,服務(wù)商應(yīng)在合理時間內(nèi)刪除客戶信息。如因服務(wù)商原因?qū)е滦畔⑿孤叮?wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件:合同的有效期和權(quán)利義務(wù)在合同當(dāng)事人一方繼承發(fā)生后繼續(xù)有效,繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同。12.2轉(zhuǎn)讓程序:除非雙方另有約定,合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。如一方欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),需經(jīng)另一方書面同意。12.3受讓方義務(wù):合同轉(zhuǎn)讓給第三方后,受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同約定的權(quán)利義務(wù)。原合同當(dāng)事人不再對合同的履行承擔(dān)責(zé)任。第十三條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),維護合同的合法權(quán)益。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:窗簾定制設(shè)計方案詳細要求和說明:此附件應(yīng)包括窗簾的設(shè)計圖紙、材料選擇、顏色搭配、款式樣式等詳細信息。設(shè)計方案應(yīng)由服務(wù)商提供,并經(jīng)客戶確認后方可進行窗簾的制作。附件二:窗簾定制材料樣品詳細要求和說明:此附件應(yīng)包括窗簾材料的樣品,客戶有權(quán)對樣品進行查看、觸摸和測試,以確認材料的質(zhì)量和顏色等是否符合自己的要求。附件三:窗簾定制報價單詳細要求和說明:此附件應(yīng)詳細列出窗簾定制的費用構(gòu)成,包括材料費、加工費、安裝費、運輸費等。報價單應(yīng)由客戶確認后,方可進行后續(xù)的生產(chǎn)和安裝工作。附件四:窗簾安裝位置和方式說明詳細要求和說明:此附件應(yīng)詳細描述窗簾的安裝位置、安裝方式以及安裝時間等。安裝位置和方式應(yīng)由客戶確認,以確保窗簾安裝的準確性和美觀性。附件五:窗簾定制和安裝售后服務(wù)說明詳細要求和說明:此附件應(yīng)詳細描述窗簾定制和安裝后的售后服務(wù)內(nèi)容,包括定期檢查、維修、更換等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和期限應(yīng)由雙方確認,以確保窗簾的長期使用和維護。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.客戶未能按照合同約定支付費用、提供定制要求或未能按時接收窗簾等,將視為違約。2.服務(wù)商未能按照合同約定完成窗簾定制、安裝或存在質(zhì)量問題等,將視為違約。3.雙方未能按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),將被視為違約。責(zé)任認定:1.客戶違約:客戶應(yīng)承擔(dān)因此給服務(wù)商造成的損失,包括但不限于加工費、安裝費、誤工費等。2.服務(wù)商違約:服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因此給客戶造成的損失,包括但不限于窗簾材料費用、安裝費用、額外維修費用等。3.雙方違約:雙方應(yīng)根據(jù)違約程度和責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若客戶未能按時支付窗簾定制的費用,導(dǎo)致服務(wù)商無法及時進行制作和安裝,服務(wù)商有權(quán)要求客戶支付逾期付款的利息,并賠償因延遲導(dǎo)致的額外費用。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水等)和社會事件(
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