2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同標(biāo)的與技術(shù)保障措施

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)合同標(biāo)的與技術(shù)保障措施本合同目錄一覽1.1合同標(biāo)的1.2技術(shù)保障措施2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定2.3安全防護(hù)體系建設(shè)2.4安全監(jiān)控與檢測2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.7系統(tǒng)升級與維護(hù)2.8安全合規(guī)性檢查2.9安全漏洞修復(fù)2.10安全性能優(yōu)化3.1合同期限3.2服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.3服務(wù)內(nèi)容與范圍3.4技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間3.5保密條款3.6違約責(zé)任與賠償3.7爭議解決方式3.8合同的生效、變更與解除3.9法律法規(guī)與政策遵循3.10雙方的權(quán)利與義務(wù)3.11合同的簽訂與蓋章3.12合同的副本與復(fù)印件3.13聯(lián)系方式與通知義務(wù)3.14其他條款第一部分：合同如下：1.1合同標(biāo)的1.1.1甲方信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)1.1.2乙方提供的安全維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。1.2技術(shù)保障措施1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)實(shí)際情況，制定合適的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.2.2乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞，提高甲方信息系統(tǒng)的安全性。1.2.3乙方應(yīng)制定并落實(shí)安全監(jiān)控策略，對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2.4乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)可能發(fā)生的安全事件提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，及時(shí)處理安全事件，減輕或避免損失。1.2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高甲方員工的信息安全意識和技術(shù)水平。1.2.6乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2.7乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行安全合規(guī)性檢查，確保甲方信息系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)實(shí)際情況，制定網(wǎng)絡(luò)安全評估方案。2.1.2乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備等進(jìn)行全面檢查。2.1.3乙方應(yīng)提交詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告，包括評估結(jié)果、存在的安全隱患及整改建議。2.2安全策略制定2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)特點(diǎn)，制定合適的安全策略。2.2.2乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.2.3乙方應(yīng)定期對安全策略進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)不斷變化的安全威脅。2.3安全防護(hù)體系建設(shè)2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)特點(diǎn)，構(gòu)建完善的安全防護(hù)體系。2.3.2乙方應(yīng)部署安全設(shè)備，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)等。2.3.3乙方應(yīng)確保安全防護(hù)體系的有效運(yùn)行，并對安全設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和升級。2.4安全監(jiān)控與檢測2.4.1乙方應(yīng)部署安全監(jiān)控設(shè)備，對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.4.2乙方應(yīng)定期對安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告甲方。2.4.3乙方應(yīng)采取措施應(yīng)對安全監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5.1乙方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分工。2.5.2乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，采取措施控制安全事件擴(kuò)散。2.5.3乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急響應(yīng)演練，提高應(yīng)對安全事件的能力。2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.6.1乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技術(shù)水平。2.6.3乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)更新和最佳實(shí)踐建議。3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。3.2服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2甲方應(yīng)按照《網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》約定的費(fèi)用，向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。3.2.3雙方約定以銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。3.3服務(wù)內(nèi)容與范圍3.3.1乙方按照本合同約定，為甲方提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。3.3.2乙方服務(wù)的范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。3.4技術(shù)支持與響應(yīng)時(shí)間3.4.1乙方提供技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。3.4.2乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)請求后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)工作。3.5保密條款3.5.13.5保密條款3.5.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。3.5.2保密期限自乙方獲取該等信息之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.5.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.6違約責(zé)任與賠償3.6.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.6.3因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)發(fā)生安全事件的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.7爭議解決方式3.7.1對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.7.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.8合同的生效、變更與解除3.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.8.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，除非雙方達(dá)成書面一致意見。3.8.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照甲方要求協(xié)助完成后續(xù)事項(xiàng)。3.9法律法規(guī)與政策遵循3.9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。3.9.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的安全與穩(wěn)定。3.10雙方的權(quán)利與義務(wù)3.10.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)的過程和結(jié)果。3.10.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供必要的信息和協(xié)助。3.11合同的簽訂與蓋章3.11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.11.2本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。3.12合同的副本與復(fù)印件3.12.1本合同的副本和復(fù)印件具有同等法律效力，但不得用于履行合同目的之外的其他用途。3.13聯(lián)系方式與通知義務(wù)3.13.1雙方應(yīng)在本合同中載明各自的聯(lián)系地址、電話、電子郵件等聯(lián)系方式。3.13.2任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)通知對方。3.14其他條款3.14.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。3.14.2本合同的修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正4.1第三方介入的概念4.1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或?qū)嶓w。4.1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤穆男邪l(fā)生爭議或受到影響。4.2第三方介入的處理4.2.1如甲方認(rèn)為第三方的行為影響了甲方信息系統(tǒng)的安全性，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2.2乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)，對第三方行為的影響進(jìn)行評估，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4.3第三方引起的爭議解決4.3.1如因第三方原因?qū)е录滓译p方就本合同的履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。4.3.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。4.4第三方責(zé)任限額4.4.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方的權(quán)益得到保障。4.4.2乙方應(yīng)對第三方行為的影響承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。4.5第三方與其他各方的劃分說明4.5.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。4.5.2甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響，并采取措施減輕或消除第三方行為的影響。4.6額外條款及說明4.6.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行部分或全部合同履行，應(yīng)在合同中明確第三方的角色和責(zé)任。4.6.2甲乙雙方與第三方之間的任何補(bǔ)充協(xié)議或修正案，均應(yīng)以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。4.7第三方介入的合同變更4.7.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改。4.7.2合同變更后的第三方責(zé)任，應(yīng)根據(jù)變更后的合同內(nèi)容重新界定。4.8第三方介入的合同解除4.8.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。4.8.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，并明確第三方的責(zé)任。4.9第三方介入的保密義務(wù)4.9.1如第三方在履行合同過程中獲得甲乙雙方的保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。4.9.2保密期限自第三方獲取該等信息之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.10第三方介入的違約責(zé)任與賠償4.10.1如第三方違反保密義務(wù)或?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.10.2甲乙雙方因第三方違約所遭受的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.11甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.11.1甲乙雙方應(yīng)積極履行本合同，并協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)。4.11.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照約定履行其合同義務(wù)，并監(jiān)督第三方的工作過程和結(jié)果。4.12第三方介入的爭議解決4.12.1如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)嘗試協(xié)商解決。4.12.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。4.13第三方介入的其他條款4.13.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商補(bǔ)充。4.13.2本合同的修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)說明了乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付方式和支付時(shí)間等。附件2：《網(wǎng)絡(luò)安全評估方案》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估的方法、流程和評估報(bào)告的內(nèi)容要求等。附件3：《安全策略制定報(bào)告》詳細(xì)說明了乙方制定安全策略的方法、流程和報(bào)告的內(nèi)容要求等。附件4：《安全防護(hù)體系建設(shè)方案》詳細(xì)說明了乙方構(gòu)建安全防護(hù)體系的方法、流程和方案的內(nèi)容要求等。附件5：《安全監(jiān)控與檢測策略》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行安全監(jiān)控與檢測的方法、流程和策略的內(nèi)容要求等。附件6：《安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》詳細(xì)說明了乙方在發(fā)生安全事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急響應(yīng)措施、流程和預(yù)案的內(nèi)容要求等。附件7：《安全培訓(xùn)與技術(shù)支持方案》詳細(xì)說明了乙方提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件8：《系統(tǒng)升級和維護(hù)方案》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件9：《安全合規(guī)性檢查方案》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行安全合規(guī)性檢查的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件10：《安全漏洞修復(fù)方案》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行安全漏洞修復(fù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件11：《安全性能優(yōu)化方案》詳細(xì)說明了乙方進(jìn)行安全性能優(yōu)化的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定履行保密義務(wù)。4.乙方未按照約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。5.乙方未按照約定提供安全培訓(xùn)和技術(shù)支持。6.乙方未按照約定進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)。7.乙方未按照約定進(jìn)行安全合規(guī)性檢查。8.乙方未按照約定進(jìn)行安全漏洞修復(fù)。9.乙方未按照約定進(jìn)行安全性能優(yōu)化。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。2.賠償金額不得超過合同金額的30%。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，如果乙方仍未能履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、破壞或篡改的狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)：指對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、監(jiān)控、修復(fù)和安全加固，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的行為。3.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)的完整性、可用性和保密性，防止信息被非法訪問、使用、泄露或破壞的狀態(tài)。4.信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)組成的，用于收集、處理、存儲、傳輸和處理信息的復(fù)雜系統(tǒng)。