2024年度技術服務合同的補充規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術服務合同的補充規(guī)定本合同目錄一覽1.服務內容1.1技術咨詢1.2技術培訓1.3技術支持1.4技術升級1.5技術優(yōu)化2.服務時間2.1開始時間2.2結束時間3.服務人員3.1技術人員3.2支持人員4.服務費用4.1咨詢費用4.2培訓費用4.3支持費用4.4升級費用4.5優(yōu)化費用5.支付方式5.1預付款5.2進度付款5.3完成付款6.服務成果6.1技術報告6.2培訓資料6.3支持記錄7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密責任8.違約責任8.1服務方違約8.2客戶方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、變更和終止10.1生效條件10.2變更條件10.3終止條件11.其他條款11.1服務地點11.2服務方式11.3通訊方式11.4合同附件12.合同的簽訂、修改和解除12.1簽訂程序12.2修改程序12.3解除程序13.合同的履行和驗收13.1服務履行13.2成果驗收13.3驗收標準14.雙方的權利和義務14.1服務方的權利和義務14.2客戶方的權利和義務第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1技術咨詢雙方同意，服務方應根據客戶方的需求，提供專業(yè)的技術咨詢服務，包括但不限于技術發(fā)展趨勢分析、技術難題解答、技術策略建議等。1.2技術培訓服務方應為客戶方提供必要的技術培訓，包括產品使用培訓、操作培訓、技術理念培訓等，以確?？蛻舴侥苡行Ю煤途S護所提供的技術。1.3技術支持服務方應提供電話、在線客服、現場支持等多種方式的技術支持服務，以解決客戶方在使用技術過程中遇到的問題。1.4技術升級服務方應根據技術發(fā)展狀況和客戶方的需求，提供技術升級服務，確?？蛻舴绞褂玫募夹g始終保持領先地位。1.5技術優(yōu)化服務方應定期對客戶方的技術系統(tǒng)進行評估，并提供優(yōu)化方案，以提高技術系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。第二條服務時間2.1開始時間本合同簽訂后，服務方應在五個工作日內開始提供服務。2.2結束時間服務期為一年，自服務開始之日起計算。除非雙方另有約定，服務結束時間應為服務開始時間加一年。第三條服務人員3.1技術人員服務方應指派具有豐富經驗和專業(yè)技能的技術人員為客戶提供服務。3.2支持人員服務方應根據項目需要，提供必要的支持人員，以保證服務的順利進行。第四條服務費用4.1咨詢費用服務方提供技術咨詢服務的費用為人民幣萬元整。4.2培訓費用服務方提供技術培訓服務的費用為人民幣萬元整。4.3支持費用服務方提供技術支持服務的費用為人民幣萬元整。4.4升級費用服務方提供技術升級服務的費用為人民幣萬元整。4.5優(yōu)化費用服務方提供技術優(yōu)化服務的費用為人民幣萬元整。第五條支付方式5.1預付款客戶方應在合同簽訂后七個工作日內，向服務方支付合同總額的50%作為預付款。5.2進度付款服務方應按照項目進度，向客戶方提供服務進度報告，客戶方根據報告核實服務進度，并在核實后七個工作日內支付相應款項。5.3完成付款服務期結束后，客戶方應對服務方的服務進行全面評估。如評估合格，客戶方應在評估報告出具后七個工作日內，向服務方支付剩余的50%款項。第六條服務成果6.1技術報告服務方應定期向客戶方提供技術報告，包括技術發(fā)展趨勢、技術難題解決方案、技術策略建議等。6.2培訓資料服務方應提供完整的培訓資料，包括培訓講義、操作手冊、技術文檔等。6.3支持記錄服務方應詳細記錄客戶方的技術支持情況，包括但不限于問題描述、解決過程、解決方案等。第八條保密條款8.1保密內容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，直至該信息進入公共領域或雙方另有約定。8.3保密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條違約責任9.1服務方違約服務方如未按合同約定提供服務，或服務質量不符合約定標準的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2客戶方違約客戶方如未按合同約定支付費用，或未履行其他合同義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起仲裁。10.4法律途徑如仲裁結果仍不能解決問題，雙方可通過法律途徑解決。第十一條合同的生效、變更和終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更條件合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3終止條件合同終止的條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導致合同解除等。第十二條合同的簽訂、修改和解除12.1簽訂程序本合同的簽訂應經雙方授權代表簽字并加蓋公章。12.2修改程序合同的修改應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3解除程序合同的解除應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條合同的履行和驗收13.1服務履行服務方應按照合同約定履行各項服務義務。13.2成果驗收客戶方應對服務方提供的服務成果進行驗收，并在驗收合格后支付相應款項。13.3驗收標準服務成果的驗收標準應按照合同約定的標準進行。第十四條雙方的權利和義務14.1服務方的權利和義務服務方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量。14.2客戶方的權利和義務客戶方應按照合同約定支付費用，并履行其他合同義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應商、合作伙伴等。1.2第三方介入時，應明確其身份和職責，并書面通知甲乙方。第二條第三方責任2.1第三方介入本合同履行過程中，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的責任。2.2第三方如因故意或過失導致甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。2.3第三方如未履行或不履行合同約定的義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或代理關系，各方獨立承擔法律義務。3.2第三方與甲乙方之間的交易，不影響甲乙方之間的合同關系。3.3第三方如與甲乙方有合同之外的糾紛，不影響本合同的履行。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙方的賠償責任，以其在合同中的約定金額為限。4.2如第三方未在合同中約定責任限額，第三方對甲乙方的賠償責任，以其在導致?lián)p失的事項中的收益為限。4.3第三方如因履行本合同而導致的損失，應由第三方自行承擔。第五條第三方介入的程序5.1第三方如需介入本合同履行過程，應與甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。5.2第三方介入后，甲乙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權利和義務。5.3第三方如退出本合同履行過程，應提前通知甲乙方，并與甲乙方簽訂解除協(xié)議。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調6.1第三方應定期與甲乙方溝通，及時解決履行過程中的問題。6.2甲乙方與第三方之間的溝通，不影響甲乙方之間的合同關系。6.3第三方如因履行本合同而導致的損失，應由第三方自行承擔。第七條第三方違約的處理7.1第三方如違反本合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙方如因第三方的違約行為而遭受損失，有權要求第三方賠償。7.3第三方如因違約而導致本合同無法履行，應承擔相應的法律責任。第八條第三方與甲乙方的權益保護8.1第三方應尊重甲乙方的知識產權，不得侵犯甲乙方的商業(yè)秘密。8.2甲乙方如發(fā)現第三方有侵犯其合法權益的行為，有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。8.3甲乙方如因第三方的侵權行為而遭受損失，有權要求第三方賠償。第九條合同的解除和終止9.1如第三方因故退出本合同履行過程，甲乙方有權解除合同。9.2合同解除后，甲乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。9.3合同終止后，甲乙方與第三方之間的權利義務關系自行消失。第十條爭議解決10.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，甲乙方與第三方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3如調解不成，甲乙方與第三方均可向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同的效力11.1本合同的第三方介入條款，不影響甲乙方之間的合同關系。11.2本合同的第三方介入條款，自甲乙方與第三方簽訂補充協(xié)議之日起生效。11.3本合同的第三方介入條款，對甲乙方與第三方具有法律約束力。第十二條附則12.1本合同的第三方介入條款，如有未盡事宜，可由甲乙方與第三方簽訂補充協(xié)議。12.2本合同的第三方介入條款，經甲乙方與第三方簽字蓋章后生效。12.3本合同的第三方介入條款，一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方持一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術咨詢服務內容清單詳細列出技術咨詢服務的具體內容，包括咨詢項目、咨詢次數、咨詢時間等。附件2：技術培訓計劃詳細列出技術培訓的時間、地點、培訓課程、培訓師資等。附件3：技術支持服務記錄記錄技術支持服務的詳細情況，包括支持時間、支持內容、支持結果等。附件4：技術升級方案詳細列出技術升級的具體方案，包括升級項目、升級時間、升級效果等。附件5：技術優(yōu)化建議提供技術優(yōu)化建議的詳細內容，包括優(yōu)化項目、優(yōu)化效果、優(yōu)化實施時間等。附件6：保密信息清單詳細列出需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。附件7：支付憑證提供支付費用的相關憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等。附件8：服務成果驗收報告提供服務成果的驗收情況，包括驗收時間、驗收結果、驗收人員等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：服務方未按合同約定提供服務示例說明：服務方未按照合同約定的時間提供技術咨詢服務，導致客戶方損失。違約行為2：服務方服務質量不符合約定標準示例說明：服務方提供的技術支持服務未能解決客戶方的問題，導致客戶方損失。違約行為3：客戶方未按合同約定支付費用示例說明：客戶方未按照合同約定的時間支付技術咨詢費用，導致服務方無法正常提供服務。違約行為4：客戶方未履行其他合同義務示例說明：客戶方未按照合同約定的要求提供必要的信息，導致服務方無法提供滿意的服務。責任認定標準：1.違約行為導致?lián)p失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.違約方的賠償責任以其在合同中的約定金額為限。3.如無約定金額，違約方的賠償責任以其在導致?lián)p失的事項中的收益為限。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞1：合同履行解釋：合同履行是指合同雙方按照合同約定，履行各自的權利和義務。法律名詞2：違約行為解釋：違約行為是指合同一方未履行合同約定的義務，導致另一方損失的行為。法律名詞3：賠償責任解釋：賠償責任是指違約方因違約行