04版物業(yè)服務(wù)管理合同（寫字樓）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版物業(yè)服務(wù)管理合同（寫字樓）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)1.3物業(yè)管理1.4服務(wù)期1.5費(fèi)用1.6違約1.7爭議解決2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)用途3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5綠化養(yǎng)護(hù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2維修基金4.3其他費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)質(zhì)量5.3服務(wù)滿意度6.合同期限6.1開始日期6.2結(jié)束日期7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3違約解除8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1和解9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律途徑10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)14.附件14.1物業(yè)資料14.2費(fèi)用明細(xì)14.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)物業(yè)指的是位于（物業(yè)地址）的寫字樓，其具體面積、結(jié)構(gòu)和用途等詳細(xì)情況見附件一。1.3物業(yè)管理物業(yè)管理指的是乙方按照本合同約定，對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理等服務(wù)。1.4服務(wù)期服務(wù)期為本合同簽訂之日起至（服務(wù)結(jié)束日期）止。1.5費(fèi)用本合同涉及的費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金和其他費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式見第四條和第五條。1.6違約任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見第八條。1.7爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置物業(yè)位于（具體地址），地處（商圈/區(qū)域），交通便利。2.2物業(yè)面積物業(yè)的總建筑面積為（平方米），其中辦公面積為（平方米），公共區(qū)域面積為（平方米）。2.3物業(yè)用途物業(yè)主要用于（辦公/商務(wù)/其他），并包括（配套設(shè)施名稱，如：停車場、會(huì)議室、健身房等）。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保甲方及物業(yè)的安全，具體措施包括但不限于：定期進(jìn)行安全巡查、設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、配備專業(yè)保安人員等。3.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.4設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的管理，包括但不限于：電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。3.5綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物的生長狀況良好。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為（元/平方米·月），物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為（總金額）。4.2維修基金維修基金的標(biāo)準(zhǔn)為（元/平方米），物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為（總金額）。4.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于：水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等，具體費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方或甲方指定代表的維修、服務(wù)請(qǐng)求后（小時(shí)）內(nèi)作出響應(yīng)。5.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)滿意度達(dá)到（百分比）。第六條合同期限6.1開始日期本合同自（簽訂日期）起生效。6.2結(jié)束日期本合同至（服務(wù)結(jié)束日期）止。第七條合同的變更與終止7.1變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2終止條件本合同的終止條件見第十一條。7.3違約解除任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付乙方違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付甲方違約金、賠償甲方損失等。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約泄露后果如有違約方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十條合同的生效、修改與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3解除條件本合同的解除條件見第七條。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如另有約定，各方應(yīng)遵守相關(guān)約定；未有約定的，甲方和乙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商解決。第十三條附件13.1物業(yè)資料附件一：物業(yè)基本情況表附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2費(fèi)用明細(xì)附件三：物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表附件四：維修基金明細(xì)表附件五：其他費(fèi)用明細(xì)表13.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件六：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)附件七：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件八：服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第十四條合同的簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）簽訂日期：（簽字/蓋章日期）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同具有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方可以是業(yè)主、租戶、供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方享有本合同約定的權(quán)利，包括但不限于：查閱合同副本、提出意見和建議、監(jiān)督甲方和乙方的履行情況等。2.第三方介入情形及責(zé)任限額2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：提供物業(yè)服務(wù)、參與物業(yè)管理和維護(hù)、提供設(shè)施設(shè)備等。2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計(jì)算方法見附件九《賠償計(jì)算方法》。3.第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)或商品，并保證服務(wù)質(zhì)量或商品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。3.3第三方與業(yè)主/租戶第三方應(yīng)尊重業(yè)主/租戶的合法權(quán)益，按照業(yè)主/租戶的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方違約處理4.1第三方違約第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。4.2第三方違約處理甲方或乙方認(rèn)為第三方違約的，應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。5.第三方合同的簽訂與履行5.1第三方合同簽訂甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，并經(jīng)甲方、乙方同意。5.2第三方合同履行第三方按照甲方、乙方與第三方簽訂的合同履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方合同的變更與解除6.1第三方合同的變更第三方合同的變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方合同的解除第三方合同的解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方同意，并簽訂書面解除協(xié)議。7.附件7.1第三方合同范本附件十：第三方合同范本7.2賠償計(jì)算方法附件九：賠償計(jì)算方法8.本部分與主合同的關(guān)系本部分是主合同的補(bǔ)充，與主合同具有同等法律效力。本部分的修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.本部分的生效、修改與解除9.1生效條件本部分自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2修改條件本部分的修改應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3解除條件本部分的解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況表詳細(xì)記錄物業(yè)的地址、面積、結(jié)構(gòu)、用途等信息。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式等。附件四：維修基金明細(xì)表詳細(xì)列出維修基金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式等。附件五：其他費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出除物業(yè)管理費(fèi)和維修基金以外的其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式等。附件六：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方在接到甲方或甲方指定代表的維修、服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)作出的響應(yīng)時(shí)間。附件七：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)保證的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量等。附件八：服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法。附件九：賠償計(jì)算方法詳細(xì)列出賠償金額的計(jì)算方法，包括計(jì)算公式、計(jì)算依據(jù)等。附件十：第三方合同范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或商品；3.第三方未按約定履行合同義務(wù)；4.任何一方違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按合同金額的一定比例計(jì)算，具體比例見附件九。2.損失賠償：按實(shí)際損失金額計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.延遲履行：按照延遲履行天數(shù)計(jì)算違約金，或按合同金額的日利率計(jì)算利息。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，具體金額按照附件九的計(jì)算方法計(jì)算。若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，具體金額按照實(shí)際損失金額計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方全稱），本合同的一方。2.乙方：指（乙方全稱），本合同的一方。3.第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同具有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。4.物業(yè)：指位于（物業(yè)地址）的寫字樓，其具體面積、結(jié)構(gòu)和用途等詳細(xì)情況見附件一。5.物業(yè)管理：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理等服務(wù)。6.服務(wù)期：指本合同簽訂之日起至（服務(wù)結(jié)束日期）止的時(shí)間段。7.費(fèi)用