2024年云計(jì)算服務(wù)框架合同（為期三年）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)框架合同（為期三年）本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1服務(wù)提供方名稱1.2服務(wù)提供方地址1.3服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.客戶信息2.1客戶名稱2.2客戶地址2.3客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1云計(jì)算服務(wù)概述3.2服務(wù)類型3.3服務(wù)規(guī)模3.4服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時間表6.服務(wù)質(zhì)量和保證6.1服務(wù)可靠性6.2數(shù)據(jù)安全性6.3技術(shù)支持7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的修改和終止9.1合同修改的條件和程序9.2合同終止的條件和程序10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息泄露的責(zé)任11.通知和送達(dá)11.1通知方式11.2通知有效期限11.3送達(dá)地址12.法律和適用范圍12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同爭議解決的適用法律13.其他條款13.1合同的完整性和非沖突性13.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.3合同的份數(shù)和保管14.簽署信息14.1雙方簽署人的姓名14.2雙方簽署人的職位14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)提供方信息1.1服務(wù)提供方名稱：X云計(jì)算有限公司1.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號2.客戶信息2.1客戶名稱：X科技有限公司2.2客戶地址：省市區(qū)路號3.服務(wù)內(nèi)容3.1云計(jì)算服務(wù)概述：本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)包括云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)以及其他相關(guān)附加服務(wù)。3.2服務(wù)類型：按需服務(wù)，客戶根據(jù)實(shí)際需求購買服務(wù)。3.3服務(wù)規(guī)模：服務(wù)提供方需保證至少X臺云服務(wù)器的可用性，以滿足客戶的需求。3.4服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)提供方的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。4.服務(wù)期限4.1合同開始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2027年1月1日5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)客戶實(shí)際使用的服務(wù)資源（如云服務(wù)器、云存儲等）進(jìn)行計(jì)費(fèi)。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式進(jìn)行支付。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時間表：客戶應(yīng)在每個月的第一個工作日之前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量和保證6.1服務(wù)可靠性：服務(wù)提供方承諾，云服務(wù)器的可用性不低于99.9%，云存儲服務(wù)的數(shù)據(jù)可靠性不低于99.9999%。6.2數(shù)據(jù)安全性：服務(wù)提供方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。6.3技術(shù)支持：服務(wù)提供方提供7x24小時在線技術(shù)支持，響應(yīng)時間不超過30分鐘。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為：7.1.1服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的費(fèi)用×2。7.1.2服務(wù)提供方未按照約定保障服務(wù)質(zhì)量和安全性，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方賠償因此造成的一切損失。7.2客戶的違約行為：7.2.1客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。7.2.2客戶違反合同約定使用服務(wù)，服務(wù)提供方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求客戶賠償因此造成的一切損失。7.3違約責(zé)任的具體處理方式：7.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等費(fèi)用。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議。8.2爭議解決地點(diǎn)：市仲裁委員會。8.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的修改和終止9.1合同修改的條件和程序：任何一方提出修改意見時，應(yīng)書面通知對方，雙方協(xié)商一致后簽署書面修改協(xié)議。9.2合同終止的條件和程序：9.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的一切損失。9.2.2在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。9.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。10.保密條款10.1保密信息的定義：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密信息的保護(hù)期限：自合同終止之日起算，持續(xù)2年。10.3保密信息泄露的責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失的責(zé)任。11.通知和送達(dá)11.1通知方式：書面通知，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送。11.2通知有效期限：通知發(fā)送之日起3個工作日。11.3送達(dá)地址：雙方在合同中約定的地址。12.法律和適用范圍12.1合同適用的法律法規(guī)：中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。12.2合同爭議解決的適用法律：中華人民共和國法律。13.其他條款13.1合同的完整性和非沖突性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。13.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的份數(shù)和保管：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.簽署信息14.1雙方簽署人的姓名：服務(wù)提供方簽署人：_______________客戶簽署人：_______________14.2雙方簽署人的職位：服務(wù)提供方簽署人：_______________（職務(wù)）客戶簽署人：_______________（職務(wù)）14.3簽署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、公司或其他法律實(shí)體。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無關(guān)。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。16.2第三方義務(wù)：第三方需按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方費(fèi)用：第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并按照約定支付。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：本合同所述第三方責(zé)任限額指第三方因違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的最高賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額的確定：17.2.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。17.2.2甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、實(shí)力、業(yè)務(wù)性質(zhì)等因素，合理設(shè)定第三方責(zé)任限額。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入本合同，不代表成為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；甲乙方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和追究。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入引起的爭議，甲乙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。19.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同修改和終止20.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)因此造成的一切損失。20.2合同終止后，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。21.第三方介入的保密條款21.1第三方應(yīng)承擔(dān)與甲乙方相同的保密義務(wù)，保護(hù)合同中涉及的保密信息。21.2第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失的責(zé)任。22.第三方介入的通知和送達(dá)22.1第三方介入合同履行過程中，通知和送達(dá)方式參照甲乙方之間的通知和送達(dá)規(guī)定。23.第三方介入的法律和適用范圍23.1第三方介入本合同，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。23.2第三方介入引起的爭議，適用中華人民共和國法律。24.第三方介入的其他條款24.1第三方介入不得影響甲乙方之間的合同權(quán)利和義務(wù)。24.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為符合法律法規(guī)和合同約定，否則第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。25.簽署信息25.1雙方簽署人的姓名：服務(wù)提供方簽署人：_______________客戶簽署人：_______________25.2雙方簽署人的職位：服務(wù)提供方簽署人：_______________（職務(wù)）客戶簽署人：_______________（職務(wù)）25.3簽署日期：2024年1月1日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件五：云服務(wù)器租賃協(xié)議附件六：云存儲服務(wù)使用協(xié)議附件七：數(shù)據(jù)遷移服務(wù)協(xié)議附件八：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件九：保密協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)的內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、支付周期、支付金額等信息。附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了技術(shù)支持的響應(yīng)時間、處理流程、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件四：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)安全保護(hù)的措施、流程、責(zé)任劃分等信息。附件五：云服務(wù)器租賃協(xié)議本附件為云服務(wù)器租賃的具體協(xié)議內(nèi)容，包括租賃期限、服務(wù)器規(guī)格、租賃費(fèi)用等信息。附件六：云存儲服務(wù)使用協(xié)議本附件為云存儲服務(wù)使用的具體協(xié)議內(nèi)容，包括存儲空間、存儲費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份等信息。附件七：數(shù)據(jù)遷移服務(wù)協(xié)議本附件為數(shù)據(jù)遷移服務(wù)的具體協(xié)議內(nèi)容，包括遷移方案、遷移時間、遷移費(fèi)用等信息。附件八：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)說明了服務(wù)提供方對服務(wù)性能、可用性、響應(yīng)時間等方面的承諾和保證。附件九：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息、保密期限、泄露責(zé)任等信息。附件十：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)說明了爭議解決的途徑、地點(diǎn)、適用法律等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)或交付成果。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)或交付的成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。3.服務(wù)提供方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露合同中的保密信息。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的費(fèi)用×2。2.服務(wù)提供方違約，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)賠償客戶因此造成的一切損失。3.客戶違約，服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。4.客戶違約，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的，應(yīng)賠償服務(wù)提供方因此造成的一切損失。示例說明：如服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如誤工費(fèi)