供熱退費(fèi)合同范例

供熱退費(fèi)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

鑒于甲方為供熱企業(yè)，乙方為供熱用戶，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方因故退熱費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、退費(fèi)原因及依據(jù)

1.1乙方因__________（具體原因）原因，需退還部分或全部熱費(fèi)。

1.2乙方所退熱費(fèi)依據(jù)我國《供熱管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定。

二、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額

2.1乙方所退熱費(fèi)按照實(shí)際使用天數(shù)及供熱價(jià)格計(jì)算。

2.2具體退費(fèi)金額為：__________元（大寫：人民幣__________元整）。

三、退費(fèi)時間及方式

3.1甲方應(yīng)在收到乙方書面退費(fèi)申請之日起__________個工作日內(nèi)，向乙方支付退費(fèi)。

3.2乙方可選擇以下任意一種退費(fèi)方式：

（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬戶信息，甲方將退費(fèi)金額直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶；

（2）現(xiàn)金支付：乙方提供有效身份證件，甲方在規(guī)定時間內(nèi)將退費(fèi)金額以現(xiàn)金形式支付給乙方。

四、其他約定

4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

4.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

4.3如本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、附件

5.1乙方退費(fèi)申請表；

5.2乙方有效身份證件復(fù)印件；

5.3乙方銀行賬戶信息；

5.4其他相關(guān)證明材料。

本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（供熱企業(yè)）：__________

乙方（供熱用戶）：__________

丙方（第三方服務(wù)提供者）：__________

鑒于甲方為供熱企業(yè)，乙方為供熱用戶，丙方為第三方服務(wù)提供者，為保障甲方的供熱服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，就乙方因故退熱費(fèi)事宜及丙方的服務(wù)內(nèi)容達(dá)成如下協(xié)議：

一、退費(fèi)原因及依據(jù)

1.1乙方因__________（具體原因）原因，需退還部分或全部熱費(fèi)。

1.2乙方所退熱費(fèi)依據(jù)我國《供熱管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定。

二、丙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

2.1丙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行退費(fèi)流程的審核、計(jì)算及支付工作。

2.2丙方應(yīng)保證退費(fèi)計(jì)算的準(zhǔn)確性，并對退費(fèi)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.3丙方在退費(fèi)過程中應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露乙方個人信息。

三、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額

3.1乙方所退熱費(fèi)按照實(shí)際使用天數(shù)及供熱價(jià)格計(jì)算。

3.2具體退費(fèi)金額為：__________元（大寫：人民幣__________元整）。

四、退費(fèi)時間及方式

4.1丙方應(yīng)在收到乙方書面退費(fèi)申請之日起__________個工作日內(nèi)，完成退費(fèi)流程。

4.2乙方可選擇以下任意一種退費(fèi)方式：

（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬戶信息，丙方將退費(fèi)金額直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶；

（2）現(xiàn)金支付：乙方提供有效身份證件，丙方在規(guī)定時間內(nèi)將退費(fèi)金額以現(xiàn)金形式支付給乙方。

五、甲方的權(quán)益及責(zé)任

5.1甲方有權(quán)要求丙方嚴(yán)格按照本合同規(guī)定執(zhí)行退費(fèi)流程，確保退費(fèi)工作的順利進(jìn)行。

5.2甲方有權(quán)對丙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對丙方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求丙方改正或更換服務(wù)提供者。

5.3甲方有權(quán)要求丙方提供退費(fèi)計(jì)算的詳細(xì)資料，以供甲方審核。

六、乙方的違約及限制條款

6.1乙方如提供虛假信息或故意拖延退費(fèi)申請，導(dǎo)致退費(fèi)工作無法按時完成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2乙方如對退費(fèi)結(jié)果有異議，應(yīng)在收到退費(fèi)款項(xiàng)之日起__________個工作日內(nèi)向甲方提出，甲方有權(quán)對異議進(jìn)行核實(shí)并作出處理。

6.3乙方不得以任何形式要求甲方或丙方提供超出本合同規(guī)定以外的利益。

七、丙方的權(quán)益及責(zé)任

7.1丙方有權(quán)要求甲方按照本合同規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。

7.2丙方應(yīng)保證退費(fèi)工作的獨(dú)立性，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

7.3丙方如因自身原因?qū)е峦速M(fèi)工作出現(xiàn)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

八、爭議解決

8.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同生效及終止

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。

十、附件

10.1乙方退費(fèi)申請表；

10.2乙方有效身份證件復(fù)印件；

10.3乙方銀行賬戶信息；

10.4其他相關(guān)證明材料。

十一、總結(jié)

本合同引入丙方作為第三方服務(wù)提供者，旨在提高退費(fèi)工作效率，確保甲方權(quán)益得到保障。通過丙方的專業(yè)服務(wù)，甲方可以更加專注于供熱業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時保障乙方的合法權(quán)益。本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，明確了甲乙丙三方的責(zé)任和義務(wù)，為雙方合作提供了明確的規(guī)范。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（供熱企業(yè)）：__________

乙方（供熱用戶）：__________

丙方（第三方服務(wù)提供者）：__________

鑒于甲方為供熱企業(yè)，乙方為供熱用戶，丙方為第三方服務(wù)提供者，為保障乙方在供熱過程中的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，就乙方因供熱質(zhì)量不滿而要求退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、退費(fèi)原因及依據(jù)

1.1乙方因甲方供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響正常生活，需退還部分或全部熱費(fèi)。

1.2乙方所退熱費(fèi)依據(jù)我國《供熱管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定。

二、丙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

2.1丙方負(fù)責(zé)對甲方供熱質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立評估，并出具評估報(bào)告。

2.2丙方應(yīng)保證評估過程的公正性、客觀性，并對評估結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.3丙方在評估過程中應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露乙方個人信息。

三、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額

3.1乙方所退熱費(fèi)按照實(shí)際使用天數(shù)及供熱價(jià)格計(jì)算，并扣除合理損耗。

3.2具體退費(fèi)金額為：__________元（大寫：人民幣__________元整）。

四、退費(fèi)流程及時間

4.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)供熱質(zhì)量問題時，向甲方提出書面投訴。

4.2甲方應(yīng)在收到投訴之日起__________個工作日內(nèi)，委托丙方進(jìn)行供熱質(zhì)量評估。

4.3丙方應(yīng)在評估完成后__________個工作日內(nèi)，向甲方出具評估報(bào)告。

4.4甲方應(yīng)在收到評估報(bào)告之日起__________個工作日內(nèi)，與乙方協(xié)商退費(fèi)事宜。

4.5丙方應(yīng)在雙方協(xié)商一致后__________個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方完成退費(fèi)工作。

五、乙方的權(quán)益及責(zé)任

5.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的熱力供應(yīng)服務(wù)。

5.2乙方有權(quán)要求丙方對供熱質(zhì)量進(jìn)行公正、客觀的評估。

5.3乙方有權(quán)要求甲方在收到評估報(bào)告后及時處理退費(fèi)事宜。

5.4乙方在發(fā)現(xiàn)供熱質(zhì)量問題后，應(yīng)及時向甲方投訴，并保留相關(guān)證據(jù)。

六、甲方的違約及限制條款

6.1甲方如未在規(guī)定時間內(nèi)完成供熱質(zhì)量評估，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2甲方如未在規(guī)定時間內(nèi)處理退費(fèi)事宜，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為退費(fèi)金額的__________%。

6.3甲方如因自身原因?qū)е鹿豳|(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.4甲方不得以任何形式限制乙方的投訴權(quán)和退費(fèi)權(quán)。

七、丙方的權(quán)益及責(zé)任

7.1丙方有權(quán)要求甲方支付評估費(fèi)用。

7.2丙方在評估過程中應(yīng)保持獨(dú)立，不得受到甲方不當(dāng)影響。

7.3丙方如因自身原因?qū)е略u估結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

八、爭議解決

8.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同生效及終止

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。

十、附件

10.1乙方供熱質(zhì)量投訴書；

10.2乙方有效身份證件復(fù)印件；